埃森哲：2021年全球商業會迎來什么樣的變革？六大變革信號趨勢分析

埃森哲(Accenture)發布了《2021年商業變革信號報告》。

報告強調了正在全球重塑組織的信號，這些信號在這些組織為一個完全不同的明天進行重塑時至關重要。在傳達這些信號時，報告旨在幫助領導者規劃他們實現盈利增長的最佳路線。

六個商業變革信號對各組織未來的成功至關重要：

一、領先的組織不關注過去，而是使用數據分析和人工智能(AI)來做出決策和定義預測未來的戰略。

中國的MYbank通過使用人工智能檢查實時數據而蓬勃發展。網上貸款人向中小企業提供無抵押貸款。

為了指導貸款決策，MYbank使用了一種算法，該算法包含3000多個變量，數據來自MYbank母公司螞蟻集團(Ant Group)的生態系統，比如中小企業應收賬款的價值以及淘寶電子商務平臺上的客戶反饋，這些數據可以預測申請人的信用價值。

該算法還允許MYbank做出驚人的快速貸款決策：通過手機提交申請只需不到三分鐘，批準或拒絕申請只需不到一秒鐘。

二、領導者通過將決策權推給處于“邊緣”的人來應對變化和挑戰，依靠高度網絡化的團隊以快速和敏捷的方式行動。

三、為了響應企業廣泛為利益相關者服務的呼吁，各組織正在將可持續性納入其運營結構，并使社會責任可持續。

2020年，在疫情中，微軟CEO薩蒂婭·納德拉(Satya Nadella)呼吁就資本主義問題舉行全民公決?！拔覀兌急仨殕枺浩髽I的核心目的是什么?”納德拉在回答自己的問題時認為，衡量企業成功的標準不應在于組織在自己企業中創造的盈余，而應在于組織在企業周圍創造的盈余。

83%的C級高管在回答我們的調查時表示，重新思考組織的管理，以推進價值創造的多維度觀點，對他們未來三年的業務成功至關重要。

四、為了滿足客戶對快速、靈活、經濟高效和可持續訂單履行的日益增長的需求，企業正在重組其供應鏈，并將生產轉移到需求點。

五、隨著虛擬環境增強了物理世界并重新定義了位置感，創新型組織為人們創造了新的工作、消費和社交方式。

六、隨著科學顛覆能夠創造更好、更便宜、更可持續的產品和服務，領先的公司將成為科學公司，并應用科學來應對世界的根本挑戰。

所有這六個信號都提供了機遇和動力——擁抱變革，尋找新的增長方式。

文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

數據來源：《埃森哲：2021年商業變革信號報告》。