印孚瑟斯（Infosys）：體驗設計：當最好的還不夠

智能和有意義的用戶體驗已經成為企業組織優先考慮的事情，在新常態中則更為重要。當企業努力應對新常態時，它們必須創造出更多的工作機會，以提供更有效的經驗。

結合人工智能(AI)、邊緣計算和可擴展性(XR)等新技術，重新構想的體驗將推動未來工作場所的發展。本報告介紹了七個子領域的主要趨勢，這些領域可以幫助那些準備數字化發展以滿足新需求并保持關聯性的組織。

公司必須評估他們的人才庫，調查他們的員工是否具備專業技能，并確保他們的組織政策和流程鼓勵創新思維、創造力，以及愿意承擔設計風險。在職培訓需要專家的指導和理解，以得到更好的結果。

不采用這種方法的后果可以用這句話來概括: “如果你認為好的設計是昂貴的，那么你應該看看糟糕設計的代價?！?/span>（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）

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