Bazaarvoice：影響者營銷報告.pdf(附下載)

Bazaarvoice對來自澳大利亞、加拿大、法國、德國、英國和美國的9000多名消費者進行了一項調查，并根據結果發布了《影響者營銷報告》。這份報告探討了這些消費者對影響者營銷的看法，以及品牌應該如何應對不斷變化的影響者營銷趨勢。

相比商家的硬廣和社交媒體上的網紅營銷，購物者更信任素人的看法。

購物者最有可能根據日常社交媒體用戶的推薦購買產品(42%)，其次是主題專家。只有9%的人會根據品牌的推薦進行購買。

更令人驚訝的是，絕大多數購物者并不關心影響者的粉絲數量。近四分之三的受訪者 (72%) 表示他們不關心追隨者人數。對他們來說，一切都與內容有關。

購物者對影響者存在信任問題

由于公眾對虛假評論的認識提高，購物者更加懷疑評論內容可能是由機器人生成、付費寫評論的人或從未使用過產品的人所寫。

最令人震驚的發現是，盡管廣告規則出現了改變，42%的人仍認為網紅并不比五年前更可信。

如何調整影響者策略

用戶生成內容 (UGC)包括基于文本的評論、社交媒體帖子、照片和視頻——它可以激發消費者信心、提高曝光率、增加零售轉化率，并吸引購物者瀏覽產品頁面。

事實上，參與UGC互動的購物者達成轉化的可能性要高出2倍。

UGC不僅對新產品很重要，75%的人在決定購買他們曾經嘗試過的產品時也經常會尋找UGC內容。

而且，大約三分之二(67%)的人希望UGC為他們提供有關如何使用已有產品的新建議和想法。

通過樣品活動創建UGC并擴大其影響力

品牌可以通過向影響者贈送樣品來實現UGC內容征集，主要包括以下三個步驟：

1.找到合適的影響者。

2.通過樣品活動鼓勵日常影響者評論生產UGC內容。

3.擴大UGC內容的影響力。

數據來源 《Bazaarvoice：影響者營銷報告(英文版)(19頁)》

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