背景強大，母公司系省屬重點國有獨資企業。海旅免稅由海南省旅游投資發展有限公司全資持股。海南旅投為海南省政府出資的國有獨資公司，于2020年4月13日暨海南自貿區建設兩周年之際正式開業。公司為海南省國際旅游消費中心建設投資發展運營商，致力于成為國際旅游消費中心的投資引領者、全省旅游產業鏈的整合者、先導性旅游項目的創新驅動者、重要旅游服務設施的建設者和國際化旅游產業建設的合作平臺，可以為子公司海旅免稅獲取客源、擴大影響等提供一定資源。海旅免稅在自身外部發展同時，能夠和控股股東產生協同效應，促進長期的可持續發展。