1.社區服務是什么
社區服務最早是西方發達國家工業化進程的產物,興起于19世紀80年代;其本質上屬于公共服務的范疇,是指在政府的倡導下,發動社區成員開展互助性的社會服務活動,就地解決本地區的社會問題。其方式主要是依靠城鎮街道辦事處、居民委員會,動員社會各方面力量,組織社區內的成員互幫互助。

2.社區服務的內容
(1)社區就業服務的內容。包括:街道、社區勞動保障工作平臺的建設,就業和再就業咨詢服務、再就業培訓服務、就業信息服務、社區公益性崗位開發、創業服務。
(2)社區社會保障服務的內容。包括:為企業離退休人員的社會化管理和服務、社區老年公共服務設施和網絡建設、老年護理服務。
(3)社區救助服務的內容。包括:加強對失業人員和城市居民低生活保障對象的動態管理,及時掌握他們的就業及收入狀況,切實做到“應保盡?!?,發展社區居家養老服務業,加強對社區捐助接收站點、“慈善超市”的建設和管理。
(4)社區衛生和計劃生育服務的內容。包括:建立健全以社區衛生服務中心(站)為主體的社區衛生和計劃生育服務網絡,以婦女、兒童、老年人、慢
性病人、殘疾人、貧困居民等為重點為社區居民提供預防保健、健康教育、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病、慢性病的診療服務。
(5)社區文化、教育、體育服務的內容。包括:逐步建設方便社區居民讀書、閱報、健身、開展文藝活動的場所,加強對社區休閑廣場演藝廳、棋苑、
網吧等文化場所的監督管理,調動社會資源和力量支持和保障社區內中小學校開展素質教育和社會實踐活動,積極創建各種類型的學習型組織,面向社區居民開展多
種形式的教育培訓和科普活動,培育群眾性體育組織,配置相應的健身器材。
(6)社區流動人口管理和服務的內容。包括:實行與戶籍人口同宣傳、同服務、同管理。
(7)社區安全服務的內容。包括:加強社區警務室建設,實施社區警務戰略,建立人防、物防、技防相結合的社區防范機制和防控網絡。加強群防群治
隊伍建設。深入開展法制宣傳教育和咨詢服務活動,建立完善收集、反饋社情民意的工作機制,組織巡邏守望、看樓護院活動。建立矛盾糾紛排查、調處工作機制,
加強對刑釋解教人員、監外執行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。做好消防工作。深入開展打擊“黃賭毒”和禁止傳銷等工作。
3.社區服務的特點
(1)社區服務不只是一些社會自發性和志愿性的服務活動,而是有指導,有組織,有系統的服務體系;
(2)社區服務不是一般的社會服務產業,它與經營性的社會服務業是有區別的;
(3)社區服務不是僅由少數人參與的為其他人提供服務的社會活動,它是以社區全體居民的參與為基礎,以自助與互助相結合的社會公益活動。
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