歐睿國際(Euromonitor)：2022年全球十大消費者趨勢報告.pdf(附下載)

歐睿國際(Euromonitor)發布了《2022年全球十大消費者趨勢報告》。報告圍繞趨勢概述和定義、消費者行為和動機、商業環境和影響以及展望和戰略建議四個方面分別對2022年全球消費十大新興趨勢進行了預測分析。

趨勢一：囤貨潮方興未艾。供應鏈中斷使得消費者將通過尋找替代方案來解決這一問題，在某些情況下，他們會延遲購買行為或改變購物習慣。供應短缺會削弱客戶的忠誠度。公司必須能夠確保生產產品所需的材料，同時提供卓越的服務。

趨勢二：追求環保。隨著對氣候危機的擔憂加劇，全球消費者希望各品牌能夠采取行動并提高透明度。對于品牌而言，推出符合環保主義者期望的產品更能引起消費者的共鳴。

趨勢三：年長消費者涉足數字領域。隨著世界各地因疫情出臺封鎖措施，年齡較大的消費者被迫轉向線上購物。隨著對新技術的逐漸熟悉，年長的消費者已成長為更加精明的技術用戶。企業必須迎合根據這一不斷擴大的在線消費群體的需求，為他們量身定制數字化解決方案。

趨勢四：金融愛好者群體崛起。消費者投資信心不斷增強，并開始精明地規劃資金儲蓄儲蓄以加強經濟保障。金融愛好者希望控制自己的資金并使用相對應的服務來追蹤其交易。

企業應提供工具和易于使用的解決方案，讓任何消費者都能自主理財。零售商和品牌應與金融服務公司合作，以促進加密貨幣或先買后付等替代支付方式的發展。

趨勢五：生活方式迎來劇變。疫情使得消費者的生活方式和價值觀發生了劇變。消費者在購買決策中將更多地考慮對其身心健康產生積極影響的產品。企業應該創新產品、服務和體驗，以應對這一千載難逢的時刻，并借助一定的營銷手段來擁抱這一劇變。

趨勢六：元宇宙運動興起。數字世界正在從虛擬平臺升級至沉浸式3D現實。消費者正在積極利用這些數字空間與社區進行社交互動。把握住這一潮流的品牌可以提升其價值。隨著使用量的增長，這些沉浸式環境可以推動電子商務和虛擬產品的銷售。

趨勢七：二手消費火爆。節儉趨勢愈發顯著。消費者的思維模式正在從“擁有”轉變為“體驗”?？沙掷m性和個性化消費意識的增長正逐漸消除人們對二手購物的偏見，并推動點對點商務的發展。

趨勢八：都市化的田園生活。消費者紛紛搬到更安全、更潔凈、更環保的社區。郊區和農村地區能夠提供更寬敞的住房和更宜人的風景，這吸引消費者離開大都市區。而城市居民也希望在城區能享受到這些好處。因此，加強電子商務分銷、擴大可持續產品線并迎合回歸田園生活的消費者的企業將成為贏家。

趨勢九：追求自愛。隨著消費者崇尚最真實的自我，真實感、接納和包容性成為消費者最重要的生活態度。企業需要與客戶建立深厚的聯系。那些能喚起身體、情感或精神滿足的產品，將會引起人們的共鳴，并能提高他們的生活質量。

趨勢十：新常態的多樣回歸。消費者正在根據他們的舒適程度以不同的方式回歸疫情前的生活。某些消費者渴望恢復正?；顒?，而另一些則猶豫不決。公司應在不犧牲體驗感的情況下跨渠道提供無縫解決方案和多種選擇。

數據來源 《歐睿國際(Euromonitor)：2022年全球十大消費者趨勢報告(英文版)(59頁)》