公司同時也在完善線下服務網絡，截至 2020 年底，除超過 3700 家合作醫院外，公司醫療健康網絡覆蓋了 160 多家醫美機構、430 家中醫診所、近 2300 家體檢中心、近 1800家牙科診所、超 2000 家線下健康管理商家、超 5萬家診所及 15.1 萬家合作藥店。其中合作藥店已經覆蓋中國 32 個省，379 個城市，合作的中心倉項目已覆蓋全國 51 個頭部城市，市區內可實現藥品最快半小時內送達。值得一提的是已覆蓋城市的訂單量漲幅是未覆蓋城市的三倍，隨著項目后續在更多城市鋪開，未來增長可期。