雇主品牌是什么意思？作用是？如何建立？

1.雇主品牌

1996年，Ambler和Barrow率先提出雇主品牌這一概念，他們在借鑒市場營銷學中關于品牌的相關理論基礎上將雇主品牌定義為由雇傭行為提供的、與雇主相聯系的一系列功能利益、經濟利益和心理利益的組合。

雇主品牌是面向人才的，具有內部和外部兩重含義:

(1)外部品牌，指企業雇主在潛在雇員中形成的品牌，是指作為雇主的企業塑造的獨特而有吸引力的最佳工作場所的形象。

(2)內部品牌，指企業在現有員工中的形象，企業旨在盡可能地創造良好的環境以留住員工。前者扮演吸引人才的角色，后者扮演保留人才的角色，這正是雇主品牌對企業發展的意義所在。有咨詢機構從雇傭體驗的角度對雇主品牌加以定義，認為雇主品牌是指員工對薪酬、福利、企業文化、學習機會、發展空間和領導成員關系等有形及無形內容所體驗到的全部感受和評價。員工的體驗和評價是雇主品牌的基礎。

2.雇主品牌的作用

(1)雇主品牌增強企業品牌的無形資產。雇主品牌作為企業品牌的一部分，很多求職者往往也是雇主產品的消費者，雇主品牌效應在人力資源市場乃至產品市場上都是一個寶貴的無形資產。

(2)提高組織美譽度，降低招聘成本甚至薪酬成本。一個聲名在外的雇主品牌，可以作為求職人才選擇的一個尺度，促使其在選擇時心理上更加傾向于品牌雇主，哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有競爭力。

(3)幫助組織找到符合組織價值觀的人才，降低錯誤選擇帶來的成本。在人力資源市場，始終是一種雙向的選擇，雇主品牌幫助組織在人才市場上宣傳組織的文化和價值觀，并提供了遴選人才的標準，保證組織“空降”到符合組織價值觀的有經驗的人才。

(4)增強員工忠誠度，降低員工流失帶來的成本，提高生產效率。研究發現，一位初中級員工流失帶來的成本是其年薪的0.5～1.5倍，而中高級人才流失的成本為其年薪的2.5倍甚至更多。員工的忠誠和獻身精神往往伴隨生產效率的提高，雇主品牌強調的價值觀也會幫助員工找到忠于雇主的意義重大并持久的理由。

3.如何建立雇主品牌?

(1)識別核心人才

研究顯示，從厘清戰略開始考慮雇主品牌的定位，才能保證雇主品牌適應未來發展所需之核心職能與人才需求。比如：某國內一流的制造類企業提出了“培育核心技術能力，拓展海外銷售市場”的業務戰略，然而發現戰略實施的瓶頸是缺乏高端研發人才及有國際經驗的管理和營銷類人才，為此，在雇主品牌定位方面，這些人才便成為品牌訴求的重點。

識別核心人才的心聲是建設雇主品牌的基礎。企業可以從薪酬、福利、培訓/發展、領導力、績效管理、工作環境、工作滿意度、創新、溝通、團隊精神等十個方面全面審視組織在核心人才心中的形象，并與標桿進行比對，按照輕重緩急制定“求才留才”策略。

(2)提供良好的工作體驗

識別出目標人才的特征后，就需要為工作的“消費者”——人才——提供滿足其需要的“產品”。比如西南航空公司在發現了優秀雇員崇尚西南航空的“自由”理念后，制定了包括自由保健、自由建立財務保障制度、自由學習與成長、自由進行積極變革等在內的八項“自由員工計劃”，既增強了雇主的吸引力，又使得其“自由飛行”的產品品牌在組織內部得到了透徹的理解和貫徹。

以上梳理了雇主品牌的定義、作用等，希望對你有所幫助，如果你想了解更多相關內容，敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。

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