Attest：2021年英國金融科技品牌洞察報告(pdf版)

Attest發布了《Attest：2021年英國金融科技品牌洞察報告》。

英國離無現金社會還有多遠?

Attest調查了1000名處于工作年齡的英國消費者，以了解這場疫情對消費者購物方式造成了怎樣的變化。

結果顯示：

? 84%的人喜歡在現實生活中使用數字支付方式進行購買。

? 53.5%的人更愿意進行無現金交易。

? 63%的人認為數字支付更方便。

? 47%的人不攜帶現金出門。

? 18%的人認為現金不衛生。

? 33%的人認為電子支付可以幫助他們了解自己的支出情況。

? 43%的人表示歡迎無現金社會的到來。

? 四成受訪者“很可能”或“肯定”會使用生物識別支付方式。

英國消費者已經準備好迎接無現金的未來

在疫情期間，人們對現金的態度發生了變化，大多數英國消費者現在更喜歡使用無現金支付。

超過一半的受訪者(53.5%)表示他們更喜歡進行無現金交易，這一比例較上次在2020年1月詢問的35%有所上升。

英國消費者最想要的支付技術

隨著英國人開始放棄使用紙幣，人們對生物識別支付和加密貨幣的興趣與日俱增。

Attest的數據表明，英國人(或者至少是年輕人)已經準備好使用新的支付技術。近一半的Z世代(18-25歲)表示，他們“可能”或“肯定”會使用生物識別支付方式，只有22%的人表示不會使用(其他人還未決定)。

出色的用戶體驗推動英國消費者對數字銀行的熱衷

研究發現，45%的英國消費者正考慮在未來6個月內開設一個新的數字銀行賬戶。

金融合作伙伴關系能否推動消費者信任度提升?

61.5%的人表示，他們不太可能使用一個對他們來說陌生的金融品牌。

然而，38.5%的受訪者表示可能會考慮或使用不知名的品牌，這對金融科技初創公司來說是一個良好的機會。

數據來源 《Attest：2021年英國金融科技品牌洞察報告(英文版)(30頁)》