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1、2023年中國折疊屏手機市場洞察報告2023.3 iResearch Inc.22023.3 iResearch I來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。摘要直板智能手機發展遭遇瓶頸，大屏尺寸與便攜需求的矛盾難以解決，而折疊屏手機突破限制，創新形態能夠滿足用戶對大屏沉浸體驗和便攜操作的需求。中國折疊屏手機市場“百花齊放”，國內主要手機品牌廠商均已入局，華為和三星占據7成市場份額，其中華為獨占半壁江山，在用戶認知和滿意度排名最高。在中國智能手機行業出貨量下滑的大周期背景中，折疊屏手機市場實現持續性地逆勢增長，預計2023年會迎來爆發，折疊屏手機出貨量將超過550萬臺。SMS隨著屏幕、鉸鏈等技術方案

2、日益成熟，折疊屏將不斷實現機身減薄減重，向輕薄化趨勢發展，同時軟件生態的完善將成為優化用戶體驗的關鍵方向。折疊屏手機現有用戶以高端群體和男性用戶居多，未來女性用戶增長趨勢樂觀，預期產品輕薄化會帶動女性用戶市場爆發。3折疊屏手機發展背景1折疊屏手機市場現狀2折疊屏手機產品現狀3折疊屏手機用戶洞察4折疊屏手機未來發展趨勢542023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機發展背景直板手機遭遇發展瓶頸，折疊屏成為行業發展新契機縱觀手機發展史，直板智能手機憑借革新的產品體驗替代了傳統功能手機并成為主流產品形態，但歷經多年的迭代和發展，如今直板智能手機的硬件配置和功能體

3、驗陷入發展瓶頸，用戶的換機動力下降，換機周期也在進一步延長。直板智能機的尺寸發展受用戶便攜性需求的制約，無法真正意義上滿足用戶對于大屏的需求；而折疊形態手機在保證便攜性的同時，更大程度上滿足了用戶的大屏需求，折疊屏成為智能手機行業發展新的機會點。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。32.3%32.5%35.5%33.5%外觀設計攜帶體驗屏幕尺寸屏幕畫質來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。手機產品形態演進歷史直板機使用痛點折疊屏手機爽點20002005201020152020直板屏手機為主流產品形態設計新穎攜帶便捷大屏體驗佳畫質清晰設計單一攜帶不便尺寸不

4、足畫質模糊35.9%25.5%21.1%19.5%52023.3 iResearch I折疊屏手機發展背景折疊屏手機是國內廠商沖擊高端智能手機市場的新賽道在智能手機市場整體遭遇發展瓶頸的同時，各大廠商將目光聚焦到了高端手機市場。隨著供應鏈技術進步和消費者需求變化，具備高市場價值和差異化競爭優勢的折疊屏手機在中高價位市場中初露鋒芒；其相關技術在華為、三星等頭部品牌廠商的積極推動下逐漸成熟，折疊屏手機的高價值屬性和差異化產品形態有助于國內品牌廠商進一步沖擊高端智能手機市場。來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。注釋：各品牌在售產品均取各機型最低配置售價。國內主要手機品牌廠商（在售）產品價格區間及最高

5、價情況華為三星榮耀vivo小米OPPO15000100005000020000最高價18,999元最高價12,999元最高價15,999元最高價11,100元最高價10,888元最高價9,999元最高價6,499元最高價8,999元最高價5,999元最高價7,999元最高價6,499元最高價7,999元折疊機價格區間（元）直板機價格區間（元）62023.3 iResearch I折疊屏手機發展背景國家政策大力推動智能移動終端相關產業進一步發展2021年以來，我國為滿足新一輪的科技革命和產業變革深入發展的需求，為我國網絡通信的發展提供安全高效、集成互聯的基礎設施服務，在“十四五”前后，中央圍繞智

6、能終端及其供應鏈產業頒發了多項指導性、激勵性的相關政策方案，為以智能手機為代表的智能移動終端制造產業提供優異的政策利好環境。來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制?！笆奈濉币巹澠陂g網絡通信產業發展相關政策及部分內容一覽類別頒布時間政策內容智能手機端2021.01基礎電子元器件產業發展行動計劃（2021-2023瞄準智能手機、穿戴式設備、VA/VR設備等智能終端市場，推動微型片式阻容元件、微型射頻濾波器、高端鋰電等片式化、微型化、輕型化、柔性化、高性能的電子元器件應用。2021.03“雙千兆”網絡協同發展行動計劃(2021-2023年)鼓勵終端企業加快智能手機等終端研發，進一步降低終端成本，提升終

7、端性能。鼓勵芯片器件、網絡設備等企業持續提升產業基礎高級化水平，著力提升核心芯片、模塊、器件等研發制作水平，推進我國通信產業鏈自立自強。2021.03“十四五規劃”中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要堅持把發展經濟著力點放在實體經濟上，加快推進制造強國、質量強國建設，強化基礎設施支撐引領作用，推進產業基礎高級化、產業鏈現代化，增強制造業競爭優勢，推動制造業高質量發展。供應鏈端（軟硬件）2021.03關于2021-2030年支持新型顯示產業發展進口稅收政策的通知對新型顯示器件生產企業進口國內不能生產或性能不能滿足需求的自用生產性原材料、消耗品，免征進口關稅。2

8、021.11“十四五”軟件和信息技術服務業發展規劃支持成立國內首家開源基金會，開放原子開源基金會，加速孵化開放鴻蒙、歐拉等一批開源項目，推動開源代碼托管平臺發展，優化壯大開源社區2022.09“新時代工業和信息化發展”系列主題新聞發布會第九場在移動操作系統方面，支持骨干企業開展核心技術攻關，加快移動操作系統應用推廣和生態建設。如鴻蒙操作系統裝機量已超3億臺。7折疊屏手機發展背景1折疊屏手機市場現狀2折疊屏手機產品現狀3折疊屏手機用戶洞察4折疊屏手機未來發展趨勢582023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機中國市場現狀智能手機市場出貨量持續低迷，折疊屏手機

9、賽道逆勢增長受市場飽和、用戶換機周期長等行業現狀影響，中國智能手機市場出貨量自2018年開始不斷下滑。長期來看，隨著經濟的復蘇，未來行業有望逐步回暖。而折疊屏手機憑借創新性的形態和沉浸式大屏體驗，在行業出貨量整體下滑的大周期背景下，實現持續的高速增長，2022年中國折疊屏手機出貨量同比増長154%；隨著國內廠商的陸續入局和產品迭代，預計2023年會迎來折疊屏手機市場爆發，折疊屏手機出貨量將超過550萬臺。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。注釋：報告所列規模歷史數據和預測數據均取整數位（特殊情況：差值小于1

10、時精確至小數點后一位），已包含四舍五入的情況；增長率的計算均基于精確的數值進行計算。390372296304293 310 324 341-15.4%-4.6%-20.4%2.7%-3.5%5.3%4.5%4.9%201820192020202120222023e2024e2025e2018 2025年中國智能手機出貨量出貨量（百萬臺）增速（%）1.2 1.4 3.6 5.6 9.7 16.0 18.8%154.4%53.70%74.50%64.70%2020202120222023e2024e2025e2020 2025年中國折疊屏手機出貨量出貨量（百萬臺）增速（%）0線0線92023.3

11、iResearch I折疊屏手機中國市場現狀橫向、豎向折疊屏手機各具優勢，出貨量均成倍攀升橫向折疊屏手機憑借創新的形態和極致的大屏體驗，刺激了高端智能手機用戶的消費，同時橫折機型的高價值和高端性，吸引了國內廠商關注，并紛紛發布橫折機型的旗艦折疊產品，以此提高品牌力和影響力，促進了橫折機型的增長。豎折機型的成本相較于橫折機型更加可控，而其折疊形態更加小巧、便攜，尤其受到女性用戶青睞。橫向、豎向折疊屏手機均已成為智能手機市場中相當出色的增長點。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。橫向折疊屏手機中國市場出貨量變化（萬臺）年增長率+178.7%年增長率+125.6%20212

12、022202120227721466149豎向折疊屏手機中國市場出貨量變化（萬臺）102023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機中國市場現狀國內各大廠商入局追趕，華為獨占市場半壁江山華為、OPPO、小米、vivo等國內主流手機品牌廠商在近幾年競相涌入折疊屏手機賽道，形成“百花齊放”的競爭格局。2022年，隨著各品牌折疊屏旗艦產品的發布和迭代，國內銷量市場份額在快速變化。華為憑借行業先發優勢和智能手機高端市場的影響力，連續三年保持過半市場份額，引領中國折疊屏手機市場的發展。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。來源：艾瑞消費研究院根

13、據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。華為51.3%三星18.8%OPPO8.8%小米7.7%vivo6.4%其他6.9%2022年各品牌折疊屏手機中國市場份額2020年-2022年國內折疊屏手機頭部品牌華為中國市場銷量及份額變化202020212022華為近三年市場份額均在50%以上47123284華為（萬臺）其他（萬臺）50%分割線112023.3 iResearch I折疊屏手機中國市場現狀華為、三星、OPPO機型銷量入圍前五2022年國內主要手機品牌廠商多已入局折疊屏手機市場，據統計，國內市場全年銷量TOP5機型分別屬于華為、三星和OPPO。其中華為P50 Pocket憑借其業界首創

14、的多維聯動升降水滴鉸鏈設計和萬元以下的定價，使得該機型在全年銷量中遙遙領先于市場。另外，華為折疊屏機型中同樣表現亮眼的有Mate X2和Mate Xs 2，銷量分別為38萬臺和34萬臺。其他國內廠商目前折疊屏機型迭代較少，其中OPPO的Find N入圍前五。艾瑞預測國內廠商為了擴大銷量和提高影響力，未來將會不斷迭代折疊屏旗艦產品，在國內市場逐漸站穩腳跟并持續向頭部廠商發起挑戰。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。P50 PocketMate X2Mate Xs 2Z Flip 3Find N2022年中國折疊屏手機市場暢銷機型銷量TOP559萬臺38萬臺34萬臺36萬

15、臺25萬臺12折疊屏手機發展背景1折疊屏手機市場現狀2折疊屏手機產品現狀3折疊屏手機用戶洞察4折疊屏手機未來發展趨勢5132023.3 iResearch I2023.3 iResearch I263 265 250 301 284 271 188 187 191 202020212022折疊屏手機平均重量（克）橫向折疊屏手機平均重量（克）豎向折疊屏手機平均重量（克）折疊屏手機產品現狀隨著硬件技術進步，國內折疊屏手機將向輕薄化方向發展得益于技術的進步，各大廠商在折疊屏硬件上的輕量化復合碳纖維材料應用日趨成熟，并通過日益精簡化的鉸鏈設計，如華為Mate Xs 2簡化的雙旋鷹翼鉸鏈、小米MIX F

16、old 2的微水滴形態轉軸，帶動折疊屏手機整體平均重量減輕，平均厚度減??；其中21年因多家廠商發布了折疊屏系列初代產品，但在技術上未十分成熟，導致折疊態平均厚度稍有提升。就橫向折疊屏手機市場來看，近兩年平均重量下降30g，折疊態平均厚度減薄1.6mm，正不斷朝著輕薄化的方向發展。來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。注釋：各品牌新發布產品均取各機型折疊態最薄厚度。2020-2022年中國折疊屏新發布產品平均重量對比12.415.0 12.412.914.811.311.615.614.6202020212022折疊屏手機平均厚度（mm）橫向折疊屏手機平均厚度（

17、mm）豎向折疊屏手機平均厚度（mm）2020-2022年中國折疊屏新發布產品平均厚度對比（折疊態）142023.3 iResearch I折疊屏手機產品現狀華為和三星折疊屏手機在產品價值和銷量上引領市場在產品溢價競爭上，華為與三星依靠直板機在高端市場的口碑積累和折疊屏手機出色的產品力，長期引領萬元以上高端市場，同時在全年折疊屏手機銷量中領先于其他國內廠商。另外，華為和三星長期堅守高端旗艦折疊屏市場，使其產品擁有較高的保值率。萬元以下折疊屏手機市場競爭激烈，各家品牌產品銷量相近，但產品均價定位各有不同。來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。注釋：各品牌在售產品均取各機型最低配置售價。2022年主要

18、品牌廠商（在售）折疊屏手機均價和銷量品牌銷量品牌在售機型均價200萬臺10萬臺5000元15000元華為均價：12,095元三星均價：11,928元vivo均價：9,499元OPPO均價：6,829元小米均價：7,999元華為銷量：146萬臺三星銷量：54萬臺152023.3 iResearch I折疊屏手機關鍵技術：鉸鏈國內折疊屏手機廠商不斷創新，促使鉸鏈技術快速成熟來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。折疊屏手機廠商對鉸鏈技術的應用與迭代優化發展進程折疊屏手機的鉸鏈是支撐柔性屏幕、控制旋轉幅度、實現手機形態變化的重要機械“關節”，也是決定折疊屏手機產品完成度的關鍵所在。隨著技術進步，鷹翼鉸鏈

19、、類“水滴”型鉸鏈和U型鉸鏈均得到應用和發展，目前類“水滴”型鉸鏈已經成為折疊機鉸鏈的主流設計方向。得益于以華為為代表的國內廠商對于類“水滴”型鉸鏈設計方案的創新，歷經數代機型升級與優化發展，幫助鉸鏈設計快速走向成熟，并在折合縫隙、屏幕折痕、機身厚度等維度上實現重大突破，促使折疊屏手機走向更穩健的高度。202020212022U型鉸鏈因目前技術無法無縫折疊，國內廠商無應用，僅三星進行迭代優化2019鷹翼鉸鏈華為 Mate Xs華為 Mate Xs 2華為 Mate X/類“水滴”型鉸鏈華為 Mate X2首次提出雙旋水滴較鏈vivo X Fold自研航天級浮翼式鉸鏈OPPO Find N自研精

20、工擬椎式的鉸鏈優化形態小米 MIX Fold 2自研一體化微水滴的鉸鏈優化形態華為 P50 Pocket獨創多維聯動升降水滴鉸鏈華為 Pocket S升級多維聯動升降水滴鉸鏈全球首個SGS折疊耐久認證162023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機關鍵技術：軟件生態軟件設計普適性的規范與案例推廣，讓折疊屏生態逐步完善折疊屏產品的使用體驗關鍵是手機應用軟件生態是否滿足大小屏的適配。手機系統廠商紛紛在軟件適配生態建設上發力，國內手機廠商聯合阿里巴巴、騰訊等互聯網企業（如金標聯盟）發布開發指南，在折疊屏手機軟件的界面設計上提出規范的設計與案例，為用戶提供更流暢、

21、自然的人機交互體驗，促進折疊屏手機軟件應用的適配生態進一步完善。其中華為基于人因研究的最新成果發布了HarmonyOS折疊屏設計規范，并同步更新于綠色聯盟發布的折疊屏終端開發指南2.1中，本次更新針對折疊屏軟件界面設計提出更加科學的適配規則定義，并針對影音娛樂、社交通信、電商等常用軟件場景提出沉浸式體驗和雙窗口的創新案例，已幫助國內TOP1000的應用實現95%的大屏適配。來源：華為折疊屏應用開發指導來源：艾瑞消費研究院自主研究及繪制。HarmonyOS折疊屏設計規范部分設計規范自適應動態布局常用案例音樂娛樂類場景首頁案例社交通信類場景首頁案例2019年11月攜手綠色聯盟發布折疊屏移動智能終端

22、白皮書2019年初發布華為折疊屏應用開發指導發布折疊屏移動終端開發指南2.02020年12月更新折疊屏移動終端開發指南2.12022年11月金標聯盟發布三方應用大屏設備適配白皮書2019年03月發布三星折疊屏手機常見適配問題及建議折疊屏適配規范與案例推廣進程2023年01月三星金標聯盟（小米、OPPO、vivo等）華為17折疊屏手機發展背景1折疊屏手機市場現狀2折疊屏手機產品現狀3折疊屏手機用戶洞察4折疊屏手機未來發展趨勢518折疊屏手機品牌認知度和用戶滿意度192023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機品牌認知智能手機用戶對折疊機品牌認知較為集中，華為

23、認知度領先近半數的智能手機用戶在提到折疊屏手機品牌時，首先想到華為，并且在折疊屏手機品牌整體認知度上，84.1%的智能手機用戶對華為推出的折疊屏手機系列有所耳聞。在品牌整體認知度中，華為和三星均在60%以上，二者在折疊屏手機領域先發優勢依舊明顯。近年來隨著更多品牌的入局和機型的發布，用戶對折疊屏手機品牌的認知度也在快速變化。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。7.9%17.4%27.7%32.5%33.9%53.5%63.0%84.1%柔宇摩托羅拉榮耀小米vivoOPPO三星

24、華為折疊屏手機品牌整體認知度0.1%3.1%3.7%3.7%5.3%16.7%21.1%46.2%柔宇vivo摩托羅拉榮耀小米OPPO三星華為折疊屏手機第一提及品牌占比（%）占比（%）202023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機橫折用戶關注情況橫折用戶優先關注大屏觀感，最重視產品耐用性折疊屏手機作為可折疊柔性屏首次普及應用的載體，其橫向展開狀態下的大屏畫面給予用戶強烈的視覺沖擊，因此更舒適的大屏觀感是橫折用戶關注折疊屏手機的首要原因；在購機重視因素上，橫折用戶最重視產品耐用性，如折疊屏手機是否抗摔不易壞、抗磨不易花、防水防塵等，并且對硬件和軟件的配置都

25、有一定的要求。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。21.3%22.7%24.6%25.1%33.6%36.0%37.8%38.0%39.5%售后服務機型銷量品牌口碑產品價格持握體驗外形設計軟件功能硬件配置產品耐用性橫向折疊屏購機重視因素30.3%43.9%44.9%49.4%50.0%57.2%娛樂需要商務形象更突出提高學習/工作效率時尚感更強嘗鮮折疊屏產品大屏觀感更舒適橫向折疊屏手機關注原因占比（%）占比（%）212023.3 iResearch I2023.3 iRese

26、arch I折疊屏手機橫折用戶購買情況屏幕硬件和分屏功能是橫折用戶購機時最關心的手機配置在硬件設備上，41.8%的橫向折疊屏用戶在購機時最重視屏幕硬件，期待高分辨率、高清晰度的屏幕與大屏展開狀態所帶來的沉浸式觀感，以及可靠的屏幕體驗；其次優先關注產品質量和產品重量/外觀，即是否耐摔防水、輕薄好握持等問題；在軟件功能上，分屏功能最受橫折用戶關注，其次是懸停功能和智能設備互聯。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。19.5%20.0%21.1%22.9%23.6%25.5%27.8

27、%34.6%41.8%通信設備電池散熱材料攝像頭充電設備配套設備產品重量/外觀產品質量屏幕購機硬件設備重視點26.2%28.6%29.3%32.2%34.7%35.3%38.4%40.7%免打擾模式截屏功能PC電腦模式UI自適應功能內外屏適配智能設備互聯懸停功能分屏功能購機軟件功能重視點占比（%）占比（%）222023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機豎折用戶關注情況豎折機型的便攜性最具吸引力，耐用性依舊是首要重視因素縱向折疊屏手機的便攜性成為吸引用戶關注的首要因素；可折疊柔性屏帶來的新鮮感和豎折小巧形態帶來的時尚感對縱向折疊屏消費者具有較高的吸引力。在

28、購機重視因素上，縱向折疊屏用戶同樣強調手機的耐用性（是否耐摔耐磨，防水防塵）和硬件配置，但相比于橫向折疊屏用戶，豎折用戶對手機外形設計的重視優先級更高。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。33.7%43.2%45.1%46.6%48.5%54.3%娛樂需要商務形象更突出提高學習/工作效率時尚感更強嘗鮮折疊屏產品折疊后攜帶方便縱向折疊屏手機關注原因20.9%26.9%27.8%28.9%33.1%34.6%35.1%36.9%40.7%機型銷量售后服務品牌口碑產品價格持握體驗軟

29、件功能外形設計硬件配置產品耐用性縱向折疊屏購機重視因素占比（%）占比（%）232023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機豎折用戶購買情況豎折用戶較為重視產品質量和軟件的內外屏切換功能在硬件功能上，相比于橫向折疊屏購機人群，縱向折疊屏消費者在屏幕重視程度上略有降低，而更加重視產品質量，耐摔、耐磨、防水的折疊屏手機更能打動消費者；在軟件功能上，縱向折疊屏用戶最先關注內外屏適配和智能設備互聯，外屏會被較常使用，其切換的流暢性和適配度都會直接影響用戶的購買決策。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2

30、023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。20.9%22.2%23.6%24.4%26.2%27.8%28.6%30.6%35.6%電池通信設備散熱材料攝像頭充電設備配套設備產品重量/外觀屏幕產品質量購機硬件設備重視點31.5%31.5%31.6%32.0%36.0%38.4%39.6%40.0%免打擾模式UI自適應功能PC電腦模式截屏功能懸停功能分屏功能智能設備互聯內外屏適配購機軟件功能重視點占比（%）占比（%）242023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機觀望用戶購買情況折疊屏觀望用戶更重視產品質量，對分屏功能格外重視除了現有用戶外，觀望

31、用戶也是非常值得關注的群體。在硬件功能上，觀望用戶最重視產品質量，同時會關注屏幕的性能和產品重量，期待耐摔防水的可靠屏幕、更加優質的大屏觀感、和輕薄便攜的持握體驗；在軟件功能上，超半數觀望用戶首先關注分屏功能，期待多窗口操作帶來更多便利體驗，其次優先關注內外屏適配和智能設備互聯。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。15.7%18.7%19.7%21.0%26.7%27.7%31.7%35.7%42.7%通信設備配套設備充電設備散熱材料電池攝像頭產品重量/外觀屏幕產品質量購機硬

32、件設備重視點15.7%20.3%23.7%33.7%42.7%47.3%47.3%54.7%免打擾模式截屏功能PC電腦模式UI自適應功能懸停功能智能設備互聯內外屏適配分屏功能購機軟件功能重視點占比（%）占比（%）252023.3 iResearch I2023.3 iResearch I折疊屏手機現有用戶滿意度情況頭部品牌滿意度高于整體，屏幕質量、產品厚重是主要痛點在折疊屏手機市場中，華為和三星兩大頭部品牌的用戶滿意度遠高于整體均值，其中華為折疊屏手機的用戶滿意度較高。對折疊屏用戶而言，系統流暢、大屏體驗和分屏操控是主要滿意因素。而折疊屏手機的用戶使用痛點主要聚焦于屏幕質量、機身持握體驗和產品

33、可靠性上。針對屏幕質量，用戶主要不滿屏幕折痕明顯且易碎易出劃痕；針對機身持握體驗，整機較沉、較厚導致用戶體驗差，且美觀性不足；針對產品可靠性，防水防塵是用戶的主要需求，并希望鉸鏈可以更耐用。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。4.574.484.41華為三星整體折疊屏手機頭部品牌用戶滿意度及整體用戶主要滿意原因折疊屏手機用戶使用痛點屏幕折痕明顯26.7%屏幕不耐摔，容易碎屏24.5%屏幕不耐磨，容易出劃痕22.7%防塵、防水性不好16.6%耐用性、穩定性（鉸鏈壽命）不佳15.

34、7%No.1屏幕質量一般，折痕明顯，不耐摔不耐磨No.3整機可靠性差，不防塵不防水，鉸鏈壽命短整機較沉，持握容易累，體驗差25.8%折疊態太厚，外觀不好看22.7%No.2機身厚重，持握體驗差，顏值低系統運行流暢，內外屏適配優秀37.2%展開后屏幕尺寸大，體驗效果好35.5%分屏操控，高效辦公/學習34.3%整體用戶主要滿意原因占比（%）262023.3 iResearch I折疊屏手機現有用戶換機品牌流向國內用戶樂于體驗折疊屏，換機最有意向選擇的品牌是華為國內折疊屏手機用戶主要來自于華為、OPPO和蘋果的直板機用戶，其中37.6%使用折疊機的用戶來自華為、20.2%來自OPPO（主要來自品牌

35、忠實客戶的支持轉化），10.9%來自蘋果用戶（屬于高端用戶群體）。在未來手機機型的更換意向中，九成以上的折疊屏用戶表示有繼續使用折疊機的意向，其中52.3%的意向換機用戶表示想使用華為的折疊屏手機，17.8%的用戶想更換使用OPPO的折疊屏手機。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。折疊機用戶來源品牌（直板機）TOP5 37.6%20.2%10.9%9.7%7.1%50.4%選擇使用橫向折疊機49.6%選擇使用豎向折疊機折疊機更換意向品牌（折疊機）TOP552.3%17.8%16.2%4.9%4.8%59.8%選擇使用橫向折疊機40.2%選擇使用豎向折疊

36、機49.1%選擇使用橫向折疊機50.9%選擇使用豎向折疊機22.9%選擇使用橫向折疊機77.1%選擇使用豎向折疊機44.3%選擇使用橫向折疊機55.7%選擇使用豎向折疊機57.6%偏好更換橫向折疊機42.4%偏好更換豎向折疊機59.0%偏好更換橫向折疊機41.0%偏好更換豎向折疊機54.7%偏好更換橫向折疊機45.3%偏好更換豎向折疊機58.4%偏好更換橫向折疊機41.5%偏好更換豎向折疊機44.4%偏好更換橫向折疊機55.6%偏好更換豎向折疊機折疊機用戶98.3%的用戶有繼續使用折疊屏手機的意向27折疊屏手機用戶使用習慣及未來期待282023.3 iResearch I0%20%40%60%

37、00:0003:0006:0009:0012:0015:0018:0021:0000:00折疊屏手機現有用戶使用習慣折疊屏手機在日常休息時間使用頻率較高折疊屏手機的使用較為集中在休息時間，其中有超過半數用戶會在20:00-21:00間使用折疊屏手機，并且于早餐時間的7:00-8:00、午餐時間的12:00-13:00均會較高頻率的使用折疊屏手機。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。折疊屏用戶每日使用習慣時段頻率分布23:5937%30%56%292023.3 iResearch I2023.3 iResearch I5.5%13.1%28.0%33.6

38、%13.6%4.2%1.6%0.2%0.2%9:18:27:36:45:54:63:72:81:9折疊屏手機現有用戶使用習慣九成以上用戶經常使用大屏，看視頻舒適是主要爽點從橫向折疊屏手機用戶的使用習慣來看，超過90%的用戶更經常使用大屏，僅有6.2%的用戶不常使用。用戶經常使用大屏的原因主要是大屏操作更舒適更有沉浸感，如觀看視頻、閱讀新聞、聊天刷圈和大屏游戲等，同時大屏模式下，分屏操作能讓辦公效率顯著提高，購物時對比商品信息也更便捷高效。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。橫

39、折用戶使用大屏:小屏的時間比例45.9%44.0%39.9%39.9%36.6%TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5橫折用戶經常使用大屏的原因TOP5經常使用大屏觀看視頻更舒適看新聞詳細且快速社交聊天體驗好分屏購物/辦公效率高游戲沉浸感強占比（%）占比（%）302023.3 iResearch I折疊屏手機現有用戶使用習慣大屏使用以休閑娛樂場景為主，其中較多用于觀看視頻超過40%的橫向折疊屏用戶習慣在大屏形態下觀看視頻，大屏的沉浸感能給用戶提供更多觀感上的享受，同時閱讀、看新聞、游戲等場景都因大屏而帶來了體驗的升級；社交是第二常見的大屏使用場景，多窗口的展示和分屏操作讓邊聊天邊刷

40、圈成為基本操作，在購物和辦公時，更能滿足便捷商品比較和高效工作處理的需求。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。46.9%38.4%36.2%36.0%35.1%33.6%32.0%31.3%觀看視頻社交閱讀新聞資訊購物辦公攝影游戲橫向折疊屏用戶大屏使用場景TOP8休閑娛樂場景312023.3 iResearch I折疊屏手機現有用戶未來期待折疊屏手機現有用戶對硬件配套和軟件自定義更期待折疊屏手機現有用戶相對更期待軟件方面的創新，對于手機界面App的靈活調控，如App窗口大小的自由縮放、App內各功能區域大小的自由調整和App之間圖片、視頻拖拽共享等操作

41、均抱有期待；在硬件方面則更希望實現觸控筆的配套以及在折疊方式上做出創新、大屏尺寸上實現突破。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。24.5%30.0%30.6%TOP3TOP2TOP1期待的軟件創新TOP325.9%26.7%28.1%TOP3TOP2TOP1期待的硬件創新TOP362.6%的用戶期待硬件設備創新97.6%的用戶期待軟件功能創新自由縮放各個App窗口大小自由調整單個App內各功能區域大小各個App中的圖片、視頻等內容可拖拽進行無縫共享配套具有壓力感測及角度偵測的觸控筆Z字形折疊/抽拉式等新的折疊方式展開后有更大的屏幕占比（%）占比（%）3

42、22023.3 iResearch I折疊屏手機觀望用戶未來期待折疊屏手機觀望用戶對折疊形態和系統便捷流暢更期待折疊屏手機觀望用戶相對更期待軟件方面的創新，對于分屏狀態下App的便捷操控、內外切屏時軟件的切換流暢度和各App的無縫共享等功能均有一定的期待；在硬件方面則更希望在折疊方式上做出創新，同時實現折疊狀態下更小的體積和展開狀態下更大的屏幕。樣本：N=1500，于2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。30.3%35.7%36.3%TOP3TOP2TOP1期待的軟件創新TOP318.3%19.7%22.3%TOP3TOP2TOP1期待的硬件創新TOP361.7%的用戶期待硬

43、件設備創新98.7%的用戶期待軟件功能創新分屏狀態下可以通過手勢等便捷方式分別退出左/右App優化內外切屏時軟件的切換流暢度各個App中的圖片、視頻等內容可拖拽進行無縫共享Z字形折疊/抽拉式等新折疊方式折疊后更小的體積展開后有更大的屏幕占比（%）占比（%）33折疊屏手機用戶畫像342023.3 iResearch I折疊屏手機橫折用戶畫像橫向折疊屏現有用戶多為高線城市高收入男性群體從橫向折疊屏手機用戶畫像來看，男性用戶占比偏多，在年齡分布上相對均衡，熱愛嘗鮮的18-29歲年輕群體和經濟收入穩定的30-39歲群體占比較高；在城市分布和收入分布上，由于橫向折疊手機的價格需要一定的經濟水平作為支撐，

44、所以橫向折疊屏手機的大部分消費者居住于經濟條件較為優越的高線城市，并且超半數用戶的收入水平在一萬元以上。樣本：N=550，分別于2022年4月和2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。男57.3%女42.7%橫折用戶性別比例18-29歲35.3%30-39歲36.2%40歲以上28.5%橫折用戶年齡比例23.5%34.6%22.0%20.0%一線城市新一線城市二線城市三線及以下城市橫折用戶城市分布14.9%25.5%37.5%22.2%7000元及以下7001-10000元 10001-15000元15000元以上橫折用戶收入分布占比（%）占比（%）352023.3 iRese

45、arch I折疊屏手機豎折用戶畫像豎向折疊屏現有用戶多為一線及下沉市場的中青年群體相比橫折，豎向折疊屏手機具備高端直屏手機相近的產品價格和軟件適配生態，相對橫折的學習成本更低，使豎折機型更受30-39歲用戶群體和下沉市場歡迎。從年齡分布來看，30-39歲的中青年群體占比41.7%；從城市和收入分布來看，豎向折疊屏手機用戶分布較廣，高線和下沉市場均有覆蓋，尤其是下沉市場用戶占比突出，整體收入水平分布較為均衡。樣本：N=550，分別于2022年4月和2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。男48.6%女51.4%豎折用戶性別比例18-29歲29.2%30-39歲41.7%40歲以上

46、29.1%豎折用戶年齡比例28.9%13.3%21.8%36.0%一線城市新一線城市二線城市三線及以下城市豎折用戶城市分布25.5%24.9%27.1%22.5%7000元及以下7001-10000元 10001-15000元15000元以上豎折用戶收入分布占比（%）占比（%）362023.3 iResearch I折疊屏手機觀望用戶畫像一二線城市青年女性群體對折疊屏手機的關注度較高從觀望用戶畫像來看，關注折疊屏手機的女性潛在用戶超過男性潛在用戶，以青年和中青年人群為主導，酷愛嘗鮮的18-29歲年輕人占比最高，其次是經濟獨立性較高的30-39歲人群。女性用戶對折疊屏手機的興起正處于觀望狀態，加

47、上部分折疊屏手機目前較為厚重的體積和較沉的重量，對大部分女性群體來說不夠友好；但隨著產品輕薄化的發展，未來女性對折疊屏手機的關注度和接受度將會進一步提升。樣本：N=300，分別于2022年4月和2023年2月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數據庫調研獲得。男44.0%女56.0%觀望用戶性別比例18-29歲51.7%30-39歲39.7%40歲以上8.6%觀望用戶年齡比例40.0%22.7%28.0%9.3%一線城市新一線城市二線城市三線及以下城市觀望用戶城市分布31.7%24.3%19.3%24.7%7000元及以下7001-10000元 10001-15000元15000元以上觀望用戶收入分布占

48、比（%）占比（%）37折疊屏手機發展背景1折疊屏手機市場現狀2折疊屏手機產品現狀3折疊屏手機用戶洞察4折疊屏手機未來發展趨勢5382023.3 iResearch I折疊屏手機發展趨勢橫向折疊屏是未來主要升級方向，長期發展市場潛力巨大折疊屏手機作為新形態產品高速發展，正處于從0到1的發展階段，期間產品的迭代升級主要由供給側主導，以硬件設備的創新為核心，不斷向市場推出性能、配置等更優的產品。當產品趨于成熟，將會走進從1到N的快車道，此時產品的升級將由用戶需求主導，而折疊屏手機功能上是為了通過大屏來提高信息獲取的效率，讓用戶真正享受高效的生活，其中橫向機型則更能讓用戶感受到大屏帶來的暢快體驗，所以

49、在未來，橫向機型會得到更多消費者的關注和青睞，并成為主要的升級方向之一。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。0供給側主導硬件升級1N需求側主導軟件升級橫向折疊屏豎向折疊屏 大屏適配：與消費者主要使用的App進行深度適配和個性化交互，提升用戶體驗 分屏操作：如分屏狀態下可以調整左右分屏比例等 模式兼容：如折疊屏PC模式可以兼容Windows軟件辦公等鉸鏈設計升級屏幕蓋板升級產品發展 小屏輔助：在消息通知、音樂控制、拍攝取景等場景中更能便捷使用 懸停交互：提高半折疊態軟件適配性，使更多App能在懸停功能中進行交互折疊形態升級392023.3 iResearch I折疊屏手

50、機發展趨勢軟件生態是折疊屏手機行業未來突破的關鍵方向近幾年折疊屏手機橫空出世并快速成長，與其相關的硬件設備端和軟件系統端也在迭代優化的路上。以硬件設備為代表的基礎功能優化，是目前各品牌廠商發展的重中之重，是決定用戶是否使用的關鍵，但未來隨著科技的發展和技術的成熟，基礎功能的優化會逐漸出現瓶頸，軟件生態會成為優化提升用戶體驗的主要方向，大屏的使用率和交互程度會迅速攀升，如大屏模式下能提高短時辦公的效率，與車機互聯大屏控制車內溫度，與家居互聯大屏進行多方聯動等。來源：艾瑞消費研究院根據公開資料、專家訪談自主研究建模并繪制。打造智慧家居平臺，提高智慧家電的品類，實現一部手機控制全家家電實現智能穿戴設

51、備數據互通，以手機為中心，與車機、手表等設備無縫連接，拓展手機的信息輸入/輸出終端，提高智能設備體驗基于家居平臺、穿戴設備的數據沉淀，為用戶提供個性化健康、出行等數據服務影音娛樂：提高大屏看視頻、電子書、漫畫閱讀的流暢度、沉浸感等體驗；優化視頻、閱讀場景下的分屏、半折疊功能，擴展投屏功能應用軟件類型遠程辦公：優化大屏視頻會議場景的使用體驗；優化折疊機短時辦公使用體驗，如更接近電腦的PC模式及Office組件兼容性等軟件生態硬件設備智能生態互聯互動體驗提升優化機型現有的不足，包括重量過重、屏幕折痕明顯等痛點完善折疊屏功能，如分屏、半折疊、PC模式等增設硬件設備，如前置攝像頭、配套外設、智能互聯設

52、備等基礎功能優化40艾瑞定制化解決方案多種方式幫助企業圈定未來業務中可拓展的高潛能產品品類，挖掘產品機會點，觸達目標人群，實現品類拓展和業績增長。品類拓展助力企業建立全新子品牌或品牌升級/再定位，并以品牌為抓手實現業務增長。并對企業品牌進行長期監測，提出品牌建設與運營建議。品牌定位與追蹤為企業在產品機會點挖掘和產品創新可行性驗證上提供數據分析，并通過可行性驗證為企業新產品創新。產品創新為企業提供360度全景用戶畫像，亦可通過定制化研究分析用戶的購買動機、場景、需求等U&A和人群細分研究，助力企業理解用戶。人群洞察顧客體驗管理系統開發與洞察。通過多元數據（大小數據結合）為企業定制顧客體驗管理體系

53、與系統開發，定期監測顧客體驗的變化并提供顧客體驗優化洞察。CEM-客戶體驗營銷策略及效果覆蓋廣告投放前中后全鏈路，為企業提供投前策略分析、投中KPI監測及投后效果分析。為企業持續提高廣告投放ROI、降低獲客成本及提升品牌資產提供數據依據。依托TMIC阿里天貓創新中心的isv認證以其數據資源和艾瑞的專家資源，為品牌的新品創新全流程提供服務。包括尋找新品機會方向、產品創意、新品概念測試優化與上市市場模擬。TMIC isv服務社群洞察運營依托大數據源（如TMIC等）搭建真實的品牌目標人群社群。持續運營公有社群為特定品牌提供快速真實的調研洞察服務，也可為品牌提供私有社群搭建和持續運營洞察服務。41艾瑞

54、咨詢是中國新經濟與產業數字化洞察研究咨詢服務領域的領導品牌，為客戶提供專業的行業分析、數據洞察、市場研究、戰略咨詢及數字化解決方案，助力客戶提升認知水平、盈利能力和綜合競爭力。自2002年成立至今，累計發布超過3000份行業研究報告，在互聯網、新經濟領域的研究覆蓋能力處于行業領先水平。如今，艾瑞咨詢一直致力于通過科技與數據手段，并結合外部數據、客戶反饋數據、內部運營數據等全域數據的收集與分析，提升客戶的商業決策效率。并通過系統的數字產業、產業數據化研究及全面的供應商選擇，幫助客戶制定數字化戰略以及落地數字化解決方案，提升客戶運營效率。未來，艾瑞咨詢將持續深耕商業決策服務領域，致力于成為解決商業

55、決策問題的頂級服務機構。400-026-聯系我們 Contact Us企 業 微 信微 信 公 眾 號關于艾瑞42法律聲明版權聲明本報告為艾瑞咨詢制作，其版權歸屬艾瑞咨詢，沒有經過艾瑞咨詢的書面許可，任何組織和個人不得以任何形式復制、傳播或輸出中華人民共和國境外。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關國際公約的規定。免責條款本報告中行業數據及相關市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、行業訪談、市場調查及其他研究方法，部分文字和數據采集于公開信息，并且結合艾瑞監測產品數據，通過艾瑞統計預測模型估算獲得；企業數據主要為訪談獲得，艾瑞咨詢對該等信息的準確性、完整性或可靠性作盡最大努力的追求，但不作任何保證。在任何情況下，本報告中的信息或所表述的觀點均不構成任何建議。本報告中發布的調研數據采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，該數據僅代表調研時間和人群的基本狀況，僅服務于當前的調研目的，為市場和客戶提供基本參考。受研究方法和數據獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。合作說明該報告由財聯社和艾瑞共同發起，旨在體現行業發展狀況，供各界參考。