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1、CHINA熱搜看未來熱搜看未來對不確定性，亞太地區消費者不再滿于隨遇安，是開始追求更深層的理需求。經歷了三年充滿不確定性的環境后，家開始渴望按照的想法活，希望將個份、活式和活重牢牢掌握在中。Google 每年研究數萬億搜索詞條，為品牌營銷團隊提供消費者分析與洞察，在這過程中我們發現了這變化。熱搜看未來熱搜看未來Year inSearch 2 2022 年亞太地區搜索數據顯，盡管時局跌宕，但們始終堅守陣地。家憑借著包容的態、迅捷的思維，以及對科技的熟練掌握，以真誠充實的式努活與作。們不再味接受現實，是努追求真正適合的。我們根據亞太地區的熱搜索數據總結出了三趨勢。本報告將深剖析品牌可以如何運這些調

2、研成果，并以此調整來年的營銷策略。1探索真我探索真我趨勢趨勢探索真我探索真我在度過了充滿不確定性的三年后，亞太地區的們不再只是順其然地接受困難、應對問題，家開始重新思考我是怎樣的？我能夠成為怎樣的？疫情管控讓途旅變得遙不可及，但也成為們重尋化本源的機會，本傳統化搜索量激增，也印證了這趨勢。另，雖然不能“萬路”，但家卻依然能輕松成為全球化的弄潮。從樂到美等各類搜索詞條都反映出，們熱衷于深探索本化。:探索真我探索真我Soul searchin當家開始重新審視在社會時，其實也是在捫問:如何才能做最真實的，過最充實的。繼“辭職潮”后，職業倦怠潮也席卷全球。們開始更在意的幸福感，也更注重通過提升個能來獲

3、取職場“敲磚”，贏得更好的機遇。同時，家對個性特質給予了更多的尊重和推崇，滿獨特個需求和喜好的詞條搜索變得更多。1.1化份化份化份化份化份|觀點觀點1搜索結果呈現種看似“盾”的趨勢:家在與全球化深度互動的同時，也熱愛本的獨特傳統化。如此兩極分化的趨勢讓個份認同感變得益復雜，們既是全球公，也因本豪。聯通全球，聚焦本聯通全球，聚焦本?；莼輡觀點觀點1“來西亞餐廳”相關搜索量在新西蘭增了 40%，“印度餐廳”相關搜索量在印尼增了超過 150%，亞太美展現出強勁的跨國影響。Kpop+20%化份化份|觀點觀點1“Kpop(韓國流樂)”相關搜索量在印度和澳利亞增了20%，反映出韓流的影響在韓國本之外持

4、續擴。1.2個份個份們現今更加了解獨有的特質，因此搜索內容也變得更加具體。消費者會搜索“中性”（不只是“”）、“形臉 發型 男”（不是簡單的“男發型”），這些搜索數據反映出們我意識的不斷“覺醒”。搜索內容細化搜索內容細化。個份個份|觀點觀點1“形臉 發型 男”相關搜索量在印度增了 330%。個份個份|觀點觀點1“中性”相關搜索量在印尼增了 10%?！按a連裙”相關搜索量增了 20%。搜索數據顯，們正在通過各種式關愛，包括避免過勞傷。例如，23%的東南亞受訪者表，計劃在我提升增加開銷，包括健康養、運動健、教育等。Source:1.Google-Kantar Shopper Pulse SEA,Au

5、g 2022.SEA n=5000,ID n=1000,SG n=1000,TH n=1000,VN n=1000,PH n=1000注重我關懷注重我關懷。個份個份|觀點觀點2亞太地區對“職業倦怠”的關注不斷上升，相關搜索量在新加坡、印尼、來西亞、澳利亞增了超過 20%。1文化認同|觀點 1治療(healing)+230%“治療(healing)”相關搜索量在印尼增了超過 230%?！袄斫】怠毕嚓P搜索量在印尼、來西亞、菲律賓、中國港增加了 20%。個份個份|觀點觀點2隨著 Z 世代引領的推崇個性化的潮流，們對多元活式展現出前所未有的包容態度。推崇多元性推崇多元性。個份個份|觀點觀點3+20%+

6、80%“單”相關搜索量在菲律賓增了 80%以上?！靶詣e平等”趨勢在亞太不斷延續，相關搜索量在本、來西亞、澳利亞、中國港增了超過 20%。1.3職業份職業份職業份職業份們不斷權衡作和活的重要性，希望找到最適合的平衡點，甚不惜直接辭職。許多偏好更靈活的作式，77%的在職受訪者表更喜歡遠程辦公，更有 42%的會拒絕不能遠程辦公的作。實現作實現作與活的平衡與活的平衡。Source:2.Randstad Employer Brand Research,2022.職業份職業份|觀點觀點1職業份職業份|觀點觀點1+110%10 x“辭職潮”相關搜索量在新加坡增了超過110%，在印度翻了10 倍。職業份職業份

7、|觀點觀點1+100%“作活平衡”相關搜索量在泰國和印尼翻倍，增率超過 100%。提升技能和創業提升技能和創業。越來越多的開始反思職場活，有不少正在通過培訓學習新技能，尋找更靈活的作，或者考慮主創業?！霸倥嘤枴毕嚓P搜索量在本增了 7 倍。再培訓再培訓7x職業份職業份|觀點觀點2+210%職業份職業份|觀點觀點2“混合型學習”相關搜索量在菲律賓增了超過 210%。職業份職業份|觀點觀點2營銷啟營銷啟營銷啟營銷啟0101將包容性營銷將包容性營銷作為基本理念作為基本理念，硬性任務硬性任務。將多元、平等、共融(DEI)理念融品牌營銷的各個階段，并且在構想、執以及后續環節開展實際舉措。品牌需要充分考慮包

8、括殘疾、性別、種族、族、性取向等在內的多個因素，全位打造真摯體貼、打動的營銷。營銷啟營銷啟01在實際作中，營銷團隊應該針對消費者多元交織的份定制具體內容。此外，品牌若能著呈現性和其他弱勢群體的正形象，將對消費者購買決策產更的影響。更多建議請參考 Think with Google 站的包容性營銷最佳實踐。+80%超過 80%的亞太地區 Z 世代年輕會因品牌持重視的問題買單。Source:3.McCann Worldgroup,global Truth About Generation Z study,August 12,2021品牌范例內品牌內外以“NO BODY IS NOBODY”為題開展

9、系列營銷，講述性接納與成的故事，探索性多元真實之美，勵性追尋真正的由。智能機品牌 TECNO 針對些新興市場的痛點，進了技術與產品的創新與優化。這些具有包容性的產品受到當地的喜愛，既提升品牌提了銷量。營銷啟營銷啟01營銷啟營銷啟0202Source:4.Google commissioned Ipsos COVID-19 tracker,US,CA,UK,FR,DE,IT,AU,JP,RU,IN,CN,BR,MX,ES,ZA,KRn=300 online consumers 18+per market.Jan 28-31,2021搜索具的變，讓消費者以更然、更符合直覺習慣的式找到想要的東西。呈

10、現圖并茂的呈現圖并茂的搜索結果搜索結果。由于們經常會同時搜索圖和字內容，可以多使吸引的圖，讓消費者能直觀地了解產品，同時也能通過圖呈現出和產品的多元化、這樣來，消費者可以通過圖更輕松地發現您的產品和服務，并盡快采取動。這種營銷式在移動端的效果尤其明顯，數據顯，當機上的搜索告出現附加圖時，點擊率會上升 10%。2追求價值追求價值趨勢趨勢追求價值追求價值由于通貨膨脹加劇，消費者開始關注采購成本。但家關注的不僅是價格本，是整體的性價。Source:5.Google commissioned Ipsos Consumer Continuous,US,CA,UK,FR,DE,IT,AU,JP,IN,CN

11、,BR,MX,ES,ZA,KR,AR,CO,BE,CL,PE,SE,NL,DK,FI,NO n=500-1,000 online consumers 18+per market.Sep 8-11,2022例如，們在消費時變得更加實際們在消費時變得更加實際，購物更多的集中在活必需品購物更多的集中在活必需品。40%的消費者減少了沖動消費的次數的消費者減少了沖動消費的次數，將需求置于欲望之前將需求置于欲望之前。在省錢的同時們還發現，購買物品等法舉兩得，既能減少開，能保護環境。追求價值追求價值ValuehuntingSource:Source:6.Google Trends,Worldwide,Sho

12、pping category,Oct 5,2021-Oct 5,2022在購買決策時，品牌信變得關重要。們希望通過搜索，來判斷品牌能否提供優質服務和值得信賴的產品?！薄啊薄皞冞€會展開全位衡量，直奔最低價。這現象也反映在我們的搜索數據中：起 最便宜，更多會搜索熱。62.1謀求價值，謀求價值，學習知識學習知識謀求價值，學習知識謀求價值，學習知識謀求價值，學習知識謀求價值，學習知識|觀點觀點1家更謹慎地家更謹慎地衡量不同選擇衡量不同選擇。由于活成本增加，們開始認真反思的消費式和消費時機，希望在合適的時間下單，享受最優惠。最優惠最優惠10%Source:7.Google Trends,Worldwid

13、e,July 5,2022-Oct 5,20228.Google Trends,Worldwide,Shopping category,Oct 5,2021-Oct 5,2022購買廉價商品的趨勢在越南上升，“最優惠”相關搜索量增了超過 10%。在全球范圍內，“和相”的詞條搜索量直很，7 73%的東南亞消費者正在逐漸降低購物欲望，重點考慮實際需求。8+160%謀求價值，學習知識謀求價值，學習知識|觀點觀點1+20%在菲律賓，更多消費者開始花時間進商品較，“選哪個”相關搜索量激增了超過 160%，“哪個更好”則增加了20%。Look bacto moveur marketingforward謀求

14、價值，學習知識謀求價值，學習知識|觀點觀點2更多開始更多開始學習經濟學知識學習經濟學知識。由于全球經濟依然處于動蕩之中，們開始搜索融、經濟學相關的信息，包括價格上漲原因分析、新興投資趨勢等內容，希望通過這些知識幫助做出更明智的決策。通貨膨脹是什么通貨膨脹是什么150%“通貨膨脹是什么”相關的搜索量在本、來西亞、澳利亞增了超過 150%。+120%謀求價值，學習知識謀求價值，學習知識|觀點觀點2“價格為什么上漲”相關的搜索量在印尼增了超過 120%。2.2節省開銷，節省開銷，保護環境保護環境節省開銷，保護環境節省開銷，保護環境|觀點觀點1節省開銷，保護環境節省開銷，保護環境|觀點觀點1家還意外地

15、發現家還意外地發現，應對通貨膨脹和保護環境應對通貨膨脹和保護環境可以舉兩得可以舉兩得。消費者的環保意識依然強烈，73%的東南亞消費者愿意選擇更環保的產品和服務。9Source:9.Google-commissioned Ipsos e-Conomy SEA Research 2022,ID,MY,PH,SG,TH,VN,N2:On average,how much more would you be willing to pay for products/services that are more sustainable(e.g.reducing fuel/carbon emissions,

16、etc)?Weighted base:Digital users in Southeast Asia n=8,144.在這，們找到了些既能節省開，能持環保的選擇，例如使電動汽來抵御燃油價格飆升的險。節省開銷，保護環境節省開銷，保護環境|觀點觀點1“回收塑料瓶”相關搜索量在泰國增了 70%。+110%節省開銷，保護環境節省開銷，保護環境|觀點觀點1“環保包裝”相關搜索量在澳利亞增了 110%。2.3誠信經營，誠信經營，善者為王善者為王誠信經營，善者為王誠信經營，善者為王|觀點觀點1由于對經濟前景的由于對經濟前景的擔憂加劇，消費者擔憂加劇，消費者更加注重品牌信更加注重品牌信。誠信經營，善者為王誠信

17、經營，善者為王|觀點觀點1Source:10.Google-Kantar Shopper Pulse SEA,August 2022.Base:Re-searched and purchased product in P2M,Home appliances/White Goods Total n=420,ID n=84,SG n=84,TH n=84,VN n=84.PH n=8411.Google commissioned Kantar/Quantum Report:“Emotional Value of Search 2022”.E4.To what extent do you agree

18、 with each of the following statements?Base:Those who have purchased or intend to purchase from the vertical within 12 months IN,ID,VN,TH,AU,All verticals n=6002+84%84%的希望在購買產品前先確認品牌的信11在最終購買決策前，消費者會經歷錯綜復雜的理路徑，會抱著懷疑的態度審視產品和品牌，以期找到能夠真正滿常需求、優質耐的產品。影響東南亞消費者購買決策的五因素中，前三因素是：好評、品牌信、包退保障，這反映出了品牌信任對消費者的重要性。

19、10+130%誠信經營，善者為王誠信經營，善者為王|觀點觀點1+140%在本，“客服”相關搜索量增了超過 130%。產品真實性是印尼消費者關注的重點，“正品”相關搜索量增了超過 140%。誠信經營，善者為王誠信經營，善者為王|觀點觀點1包退款包退款在來西亞，“包退款”相關搜索量增了超過 70%。營銷啟營銷啟營銷啟 01論價格變化如何影響消費者決策，不管們搜索的是最便宜的還是信譽最的產品，品牌都可以使動化具，將的產品作為最佳選擇呈現給。借助動化具借助動化具，順應趨勢順應趨勢，靈活調整靈活調整。01品牌可采 新舊結合 的思路，將傳統的搜索營銷最佳實踐與動化技術結合使。例如，動競價搭配泛匹配關鍵詞。

20、+80%營銷啟 01Source:12.Google Internal Data,Global,March 16,2021 to April 12,2021全球 80%的 Google 平臺告主正在使動出價功能，以充分挖掘搜索營銷的潛。營銷啟營銷啟01案例：Geeko 是來中國的快時尚跨境零售電商，他們采基于價值的智能出價策略(Value-Based Bidding)，優化告回報，告轉化價值提升了 176%。營銷啟營銷啟02如今，環境問題成為了東南亞地區第亟待解決的問題。消費者從未像現在這么關注環保，在搜索時也偏好綠品牌。更加透明的更加透明的環保舉措環保舉措02Source:13.Google

21、-commissioned Ipsos e-Conomy SEA Research 2022,ID,MY,PH,SG,TH,VN,N1:Please share your views on some key issues in the world today.Select the top 2 topics that are important to you.Weighted base:Digital users in Southeast Asia n=8,144要想贏得市場，品牌需要通過創新，盡量減少對環境的影響，并開誠布公地展現的環保舉措來提升品牌形象。VIVAIA 專注鞋領域，通過不斷地產

22、品迭代，將舒適和美觀結合，致于創造時尚和可持續的鞋履，同時，產品由回收塑料瓶加成的材料制作，在滿對于鞋履功能的需求之外，契合對于可持續和環保的價值理念，提升消費者對與品牌的認可。營銷啟營銷啟02案例：Look bacto moveur marketingforward找尋幸福找尋幸福趨勢三趨勢三雖然環境態勢依舊起起伏伏，但亞太地區的們不愿再讓?；钔[。即便前路未明，們依然保持前，努追尋美好活。找尋幸福找尋幸福家紛紛重新開啟多彩活，如享受按摩服務、觀看 F1 賽獎賽等。們愿意花點錢犒勞，并樂意為此花費更多時間研究折扣與優惠。線上線下活已經緊密交融，便利迅捷的線上服務搭配獨具魅的線下體驗，征服了消

23、費者的。找尋幸福找尋幸福在東南亞地區，數字經濟價值達到近 2 千億美元，遠程醫療和即時配送等線上服務的相關搜索量都在增加。同時，們對線下體驗的參與也前年更積極，現場演唱會、其林餐廳等享樂型消費也被重新提上了程。Findingjoy3.1奢怡情，奢怡情，豐儉由豐儉由奢怡情，豐儉由奢怡情，豐儉由+130%奢怡情，豐儉由奢怡情，豐儉由|觀點觀點1因此，許多都在尋找如何有限的預算獲取更好體驗的法。雖然些不在乎價格，但很多還是熱衷于尋找只花點錢就能享受活中的確幸，80%的東南亞購物者希望通過更便宜的式犒勞。14Source:14.Google-Kantar Shopper Pulse SEA,Augus

24、t 2022.SEA n=5000,ID n=1000,SG n=1000,TH n=1000,VN n=1000,PH n=1000們關注產品和服務們關注產品和服務的價值，更愿意犒勞的價值，更愿意犒勞、享受活、享受活?！拔腋浇陌茨Ψ铡毕嚓P搜索量在來西亞增了超過 130%。+200%奢怡情，豐儉由奢怡情，豐儉由|觀點觀點1+60%“豪華露營”在來西亞流，相關搜索量增了超過 200%?！吧莩蕖毕嚓P搜索量在印度增了超過 60%。3.2性價性價旅游旅游2022 年，年，多數亞太地區的多數亞太地區的旅游需求量都超過了旅游需求量都超過了2019 年疫情前的平年疫情前的平。75%的表最近想要多多地出旅

25、；29%的東南亞消費者不愿意推遲期待已久的程。哪怕改變常消費為，們也愿意攢錢于額旅游開銷。性價旅游性價旅游|觀點觀點1“國際旅游”相關搜索量在印度增了超過 80%?！傲畠r航班”相關搜索量在澳利亞、新加坡、菲律賓增了超過 110%。住宿折扣性價旅游性價旅游|觀點觀點1本關注“住宿折扣”，相關搜索量增了超過 60%。旅游偏好呈現代際差異旅游偏好呈現代際差異。千禧代更愿意花錢犒勞，20%的會搜索頂級度假的地，30%的選擇端旅游產品和體驗。嬰潮代中，57%的在規劃程時會重點考慮價值，50%的偏好能免費取消和重訂的靈活之選。15性價旅游性價旅游|觀點觀點1Source:15.GWI Travel Q3

26、2022 Report線上線上惠及線下惠及線下3.3線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1們現在可以們現在可以更加熟練地利更加熟練地利各種渠道來各種渠道來優化購物體驗優化購物體驗，越來越多地使線上服務為活提供便利，由此節省下來的時間就可以來享受真正的線下體驗。線上服務搜索趨勢線上服務搜索趨勢：線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1“在線問診”相關搜索量在新加坡增了超過 260%。+215%線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1“即時配送”相關搜索量在印度增了超過 215%。線下活動搜索趨勢線下活動搜索趨勢線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1們對“烹飪課”燃起興趣，相關搜索量在泰國增了超過 220%。

27、:派對造型線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1“派對造型”相關搜索量在菲律賓增了超過 210%，在來西亞增了超過 130%。+210%+130%線上惠及線下線上惠及線下|觀點觀點1營銷啟01營銷啟營銷啟01滿消費者的滿消費者的當下需求當下需求。搜索趨勢反映出了當下消費者的關注重點、情緒和需求。您可以通過Google Ads 的“洞察”查閱最新的消費者趨勢和市場向，以便及時做出調整。您還可以根據需求定義設置，如地理位置和語等來查找與您的業務需求最相關的洞察。02Source:Source:16,17.Google Trends,Worldwide,Shopping Category,Jan 1,

28、2022Nov 3,2022營銷啟營銷啟02重新思考線上和線下重新思考線上和線下之間的界限，隨時隨地之間的界限，隨時隨地滿購物者需求滿購物者需求。通過 效果最化告系列，您可以輕松創建各種格式的告內容，在所有 Google 告渠道和資源中推您的產品和服務。當今消費者的購物旅程正在變得“去渠道化”，因此全渠道暢通阻的策略變得關重要。全球范圍內，“線下店”相關搜索量 2022 年初乎翻了三番。16 同時，90%的亞太地區消費者都認為，零售商應該在線上銷售產品，即便是選擇線下采購的消費者也會在搜索時參考少個線上銷售渠道。17案例:ChicV 通過效果最化告，實現了 ROI 提升40%，CPA 下降 28%。Zaful 通過效果最化告，ROAS 提升了 13%，價值轉化增加了 52%。營銷啟 02如另說明，本報告中的所有 Google 搜索數據均來源于2021 年 9-2022 年 9 的Google Trends 年同數據。熱搜看未來熱搜看未來2022 以上三趨勢，反映出亞太地區消費者的關注重點，也讓您可以了解品牌應如何在不確定環境中，充分理解消費者的期許以及態度，精準掌握市場需求。助您為 2023 年營銷打造制勝策略，并輕松運搜索數據分析，解鎖發展機遇，開展營銷創新。