藝恩數據：風口漸退爆款突圍-元宇宙社交營銷手冊（2023)（29頁）.pdf

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1、元宇宙社交營銷手冊藝恩出品 2023年5月風口漸退，爆款突圍2前言元宇宙在2021年年末大熱，隨著社交媒體虛擬IP及綜藝內容中的虛擬偶像展示機會越來越多，元宇宙的概念也被大眾熟知、了解。時隔一年半，元宇宙風口漸退，但其品牌營銷優勢逐漸顯現，一方面，其內容創意性及大眾追逐度仍在，依然是流量突圍的利器，另一方面，元宇宙的跨域環境優勢才剛露雛形，仍需不斷挖掘其玩法，豐富品牌與用戶的深度連接能力；從品牌外環-營銷手段來看，數字虛擬人IP及社交空間中的企業虛擬員工，可以幫助品牌更快的聯動年輕用戶，打造屬于自己的文化、興趣圈，與用戶圈更為緊密、無界的對話，調動起核心用戶圈的互動欲望及探知沖動；從品牌內環-

2、產品及服務本身來看，數字藏品及購買/體驗環境帶來的產品、服務變化，讓品牌更好開發更多有趣且具備互動性的產品玩法和活動，并且增強品牌與用戶之間的聯系和互動?；谠钪鏍I銷當下的特點特征，品牌可與自身品類更為貼合的玩法入手，通過內容傳播、IP破圈、體驗能力、數字產品線等多維度的選擇性嘗試，刺激年輕用戶認知，挖掘新內容、新價值、新渠道、新策略。301元宇宙營銷概念及環境優勢元宇宙營銷外環數字人與虛擬社交空間0203元宇宙營銷內環數字藏品與環境體驗04營銷趨勢及品牌滲透空間401元宇宙營銷概念及環境優勢5元宇宙從“新概念”蛻變為“場景化營銷更優解”元宇宙的營銷演化元宇宙是指一個由多個虛擬現實世界連接而

3、成的世界，它是由多個虛擬現實平臺，以及虛擬現實體驗所組成的一個全新的虛擬空間，所有的虛擬元素都具有實時互操作互通能力，用戶可以在其中切換數字身份，進行社交互動、游戲娛樂、購物買賣等各種虛擬、實體世界之間的交互體驗。近年來由于游戲、區塊鏈和人工智能等領域的發展，元宇宙也逐漸成為一個備受關注的熱門話題。關鍵詞環境體驗實時交互數字身份購買環境元宇宙營銷是指將品牌、產品或服務與元宇宙進行結合，通過元宇宙中的虛擬場景和互動體驗，向目標受眾傳達品牌形象、產品特性和服務優勢，從而實現品牌推廣和商業變現的一種全新營銷策略。元宇宙營銷具有多樣化、互動性強、參與度高等特點，可以幫助企業或品牌打破時間和地域的限制，

4、將消費者從被動接受變為主動參與，進而增強品牌忠誠度和消費體驗。場景化跨空間體驗新形象消費體驗01數字人-虛擬IP與其內容動作02虛擬社交-虛擬主播及用戶交互03NFT數字藏品-虛擬產品環境體驗-線上試用、服務體驗04元宇宙場景化營銷方式source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.6元宇宙重要破圈事件從虛擬IP柳葉熙爆火說起抖音虛擬IP柳葉熙概 念破 圈熱 點仿 效實 效場 景從虛擬游戲走向社交媒體，2021年末，以美妝博主數字人“柳葉熙”內容的火爆，推動了元宇宙的大眾認知度；隨后以眾多知名明星、名人的元宇宙空間買房、元宇宙上班方式等，提升大眾對元宇宙概念及其虛擬交互認

5、知的有效范圍。KOL及品牌方，借助數字人形象，創建虛擬IP及與熱門IP進行深度合作，借助數字人熱度，推助品牌營銷的關注度；同時，借助其環境優勢，以空間感、體驗感的展會、模擬購買等場景出現擴展，主要應用于汽車、服飾等體驗感較強行業。元宇宙大眾熱度減退，但隨之而來的是品牌體驗優勢的升級；品牌開始注重基于自身產品、行業的“內外環”營銷：外環：基于營銷環境及社交空間的虛擬交互 內環：基于產品本身與產品體驗、服務內容等source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.7AIGC提升內容生產質、效、能，漸成內容市場新燃料AIGC，新型內容創作方式AIGC 即 AI Generated

6、Content，利用人工智能技術來生成內容，它被認為是繼PGC、UGC之后的新型內容創作方式，當然，內容的定義不僅在于寫作生產行業，也包含繪畫、作曲等等多領域內容創作。2022年AIGC高速發展，這其中深度學習模型不斷完善、開源模式的推動、大模型探索商業化的可能，成為AIGC發展的“加速度”。應用場景自動內容生成內容質量優化拓展內容類型內容個性化生產內容創意普惠內容相關指令內容生成關鍵詞優化原創成品內容詞庫更為充分歷史沉淀更強AI持續學習繪畫更多流派、風格寫作類人性化內容編曲曲風、情感差異視頻風格化趨勢明顯.垂類創作AI學習優化更具個人、個性內容產出AI技術創意內容平臺工具黑盒式工具使用內容快

7、速生產例：#AI繪畫數據周期：2023.01.01-2023.04.25監測對象：#AI繪畫相關內容00.511.50200040006000抖音小紅書B站微博總互動（萬）發布達人（萬）source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.8AIGC加速元宇宙常態落地，二輪高峰期已至加 速 場景 構 建加 速 個性 產 出加 速 用戶 交 互可拓展場景前段中段建造虛擬社交場所虛擬直播間虛擬展會虛擬體驗空間建造虛擬社交角色虛擬偶像虛擬主播虛擬服務人員.社交空間內容更新虛擬主播問答虛擬導購交易智能服務助手用戶自建伙伴動態維護空間迭代個性化體驗升級虛擬偶像互動虛擬偶像創作.sourc

8、e：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.902元宇宙營銷外環數字人與虛擬社交空間10數字人丨品牌與虛擬IP的創意火花虛擬IP與數字人形象在元宇宙營銷中，數字人是指使用計算機生成的虛擬人物，這些角色擁有自己的外貌、行為、聲音和語言能力，可以在元宇宙中與其他數字人或真實用戶交互。優勢 自建數字IP“永不離職”，確保形象的穩定性與長線聯動力，IP的延展形象即為品牌形象的可視化圖形 借調知名IP可提升品牌的形象曝光度，一般而言，元宇宙IP形象的用戶標簽性較強，利于品牌針對性破圈 不僅可在內容中出現，更可延展到多場景，由IP與用戶深度互動，更具備體驗能力與長線價值形象化拓流量延展性品

9、牌數字人IP案例希加加 x 麥當勞安格斯MAX厚牛堡，點贊量12w+抖音仔仔 x Burberry品牌，用戶互動傳播1200萬+source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.11數字人丨自建IP，更具“符號性”的營銷形象延展自建數字人營銷鏈路數字人發布渠道內容數字人作品數字人應用基于首發、人物形象說明、人物作用說明，符合品牌特征型的爆品展示自有賬號KOL內容自有平臺門店廣告基于形象延展及顏值類內容基于新品官宣及產品相關宣傳基于直播間導流及體驗空間互動自有賬號KOL內容自有平臺體驗空間導覽服務及解說員、客服等虛擬員工角色品牌代言人及數字藏品發布人形象主播等有營銷性質角色日

10、常動態主角及互動角色自有賬號KOL內容自有平臺線下體驗展會服務廣告大片蜂花官方旗艦店通過“蜂花首位數字推薦官楓”形象與品牌吉祥物的互動，以場景化視覺帶入品牌新形象，提升品牌創意性及切入年輕用戶群體；通過自營賬號核心平臺-抖音的官宣，與直播間導流的形式，破次元壁拉動直播間互動熱情，在官宣日有目標性的引導其數字人形象與用戶形成聯動。source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.12數字人丨IP投放，與流量及對標人群接軌數字人IP聯名營銷鏈路官宣合作渠道內容優勢全域內容布設限定產品長尾釋放展示數字代言人或數字推薦官形象，聯合打造符合品牌調性的內容自有賬號KOL內容自有平臺多賬

11、號同步發布，釋放官宣信息定制廣告片及產品推介內容線下渠道廣告及跨屏體驗內容定制產品售賣定制體驗空間數字人互動數字代言人推薦產品推介自有賬號KOL內容自有平臺線下體驗展會服務廣告大片自有賬號KOL內容自有平臺線下平臺 前期制作成本較低，籌備周期一般比自建數字人更短 自帶流量屬性與用戶標簽性，通過其自身流量價值，有一定投放及產品購買價值 品牌試錯及投入精力更低，可通過該類模式去測試用戶接受程度，對更多品牌、類目及行業更為友好source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.13虛擬社交空間丨虛擬員工及虛擬社交環境虛擬員工及虛擬社交環境與打造IP邏輯不同的是，品牌弱化了IP的概念

12、，更強調科技感的體驗性，及虛擬人給予的1V1服務能力，通過社交環境給予用戶更多的品牌互動體驗感優勢 通過虛擬員工的工作熱誠及極具品牌代表性的知識能力，常態化為品牌提供更為專業的服務 社交環境下，可以1V多的形式跟隨用戶左右，帶領用戶獲取更為真實的環境體驗 仍屬于品牌創新玩法，更具破圈能力及內容話題性，可在一定程度上幫助品牌做形象破圈互動性專業性常態化虛擬員工及虛擬社交空間國家大劇院虛擬員工“Art鵝”，與用戶進行有料、有趣、有情感地對話蒙牛虛擬員工“奶思”，在直播平臺為用戶講解、推薦產品source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.14數字人丨虛擬推薦官，形象與內容的深

13、度融合天妤 x 周大生李未可 x GRC以國潮美學推薦官亮相的天妤，將古典美，與時尚范兒結合，讓千年國寶文化以珠寶藝術形式釋放活力與潮流能力。新銳運動服裝品牌，通過與運動感十足、騎行用戶沉淀較多的虛擬人KOL，將產品能力融合至產品場景之中，通過社交媒體平臺發布，為品牌實現領域背書。source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.15數字人丨虛擬大IP偶像，打通線上線下雙體驗空間柳葉熙 x 上海豫園燈會和平精英 x 李寧以數字人虛擬偶像，帶領線下場景的游園體驗，燈會場景與虛擬人觀覽虛實結合，跨屏體驗感極佳，拉動景區新年游覽熱情。內容發布僅為營銷計劃的開篇環節，通過數字藏品、

14、知名游戲IP及數字體驗官的發布多重方式，拉動產品是虛擬環境體驗，提升年輕用戶對產品美感的感知能力。source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.16數字人丨數字環境，拉動用戶體驗感茅臺數字發布會深度還原茅臺釀造環境、挖掘茅臺歷史文化和工藝工法，將釀酒文化與品牌文化通過線上發布空間釋放給更多用戶，打造跨區域用戶的實地體驗新場景。LV品牌虛擬現實游戲品牌官方推出路易威登 x 草間彌生游戲體驗攻堅，為用戶打造了一個色彩繽紛的在線時尚藝術世界。通過AR增強現實手觸體驗，以虛擬藝術標志與現實世界互相融合，顛覆傳統的品牌體驗游戲場景，讓用戶在互動體驗中沉浸式感受品牌的藝術能力，并與

15、品牌建立起情感認知。通過數字藏品+限量實體產品贈送的方式，激勵用戶進行游戲，一方面調動起品牌用戶的互動性，另一方面提升品牌與用戶的粘性。source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.1703元宇宙營銷內環數字藏品與環境體驗18數字藏品丨玩法多元的“新產品線”source：藝恩營銷智庫數字藏品每一份數字藏品都是獨一無二的數字資產，與實體產品的相同點在于，本身帶有專屬性（擁有者唯一）及稀缺性（有數量限制），而不同點在于，打破地域隔閡，自帶社交屬性及內容爆款能力，增拓產品價值優勢 數字藏品可以是已有產品的數字掃描品，可以跨越時空，獲取雙份驚喜 同時，數字藏品可以是品牌方打造的

16、獨立產品，通過限量發售的形式，凸顯其產品內核價值 其獨立玩法及其多元，可通過各類營銷打法及社媒傳播能力，刺激帶動品牌的實體消費能力獨一無二自帶社交性玩法多元數字藏品玩法數字藏品權益搶購邀請合成領取兌換空投盲盒實體孿生2023.05 藝恩 ENDATA Inc.19數字藏品丨品牌借力出新，拉動實體消費數字藏品營銷路徑限量發售多平臺傳播附加體驗二次傳播通過審美價值和潮流搶購的碰撞，加強了品牌認知產品興趣促成購買興趣認同二次傳播多產品線消費王老吉數字藏品總點贊數2.53w總分享數1.11w數字藏品玩法行業推薦及玩法 高客單價產品：可為商品提供“贈送”、“兌換”、“提前購同款”等噱頭如：汽車、奢侈品、

17、文玩珠寶等 年輕化用戶類產品：可為虛擬空間體驗類產品賦能，提供多產品線“盲盒”等玩法如：服裝、美妝、食品飲料等 文化底蘊較高產品：可作為購買收藏的藝術品，提供實體產品的孿生產品如：文創、酒飲、茶等數據周期：2023.04.15-2023.04.25監測對象：王老吉品牌視頻source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.20環境體驗丨拉動跨界體驗及產品能力優勢環境體驗企業或品牌可以在元宇宙中創建虛擬的店面或展廳，以此展示產品或服務，并進行銷售；與單純的展會及社交不同的是，環境體驗可幫助用戶在虛擬環境下真實感受產品能力，同時在線下環境中，預判使用場景，對產品售賣而言更加直效、

18、直接玩法 開設虛擬體驗店鋪，將品牌產品以虛擬的形式呈現給用戶，讓用戶能夠感受到更加真實的購物體驗 虛擬空間中復制產品的主要能力，通過線上的體驗環境，提升對產品的信任能力及品牌粘性 通過到場、門店等線下環境的虛實結合玩法，突破單獨產品的空間限制，提升場景想象力無界體驗虛擬店鋪場景拓展環境體驗玩法元宇宙車展更快了解汽車性能及體驗能力，可為跨屏體驗加分，充分釋放體驗能力游戲+品牌游戲體驗及品牌產品滲透，通過元宇宙游戲世界，釋放現實品牌的關注度及認知力其他玩法：元宇宙家裝、元宇宙服裝展、VR試衣間及各類線下文旅產業的沉浸式體驗等source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.21

19、數字藏品丨活動聯合，以稀缺性拉動品牌能力天貓江小白通過買贈形式，為雙11特殊板塊進行產品的創意能力，聯合各類品牌，打造限量款數字藏品的收藏能力，提升節點趣味性江小白的數字藏品活動上線，打造了“藍彪彪”和“紅蹦蹦”兩款虛擬形象，購買數字藏品附贈特別版白酒，限量發售，開賣僅3分鐘既宣布售罄。source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.2204元宇宙營銷內環營銷趨勢及品牌滲透空間23虛擬IP及KOL可選空間并不充分，內容能力仍需判斷數據周期：2023.01.31-2023.04.25監測對象：虛擬IP賬號數據柳夜熙天妤TianYu令顏歡李未可希加加平均互動（萬）12.092

20、2.2031.410.770.0990天新增作品數6118421051015202505101520253035虛擬IP內容互動能力及作品數量-抖音高熱度博主的內容能力較強，但創作周期同樣較長，品牌需關注平臺動向及數據檢測近期數據表現較佳的虛擬主播，通過各類型主播的內容表現能力，及成長周期性，判定其是否是當下較為具備性價比，能夠幫助品牌實現破圈目標的虛擬KOL。機遇點 通過成長階段及近期較熱門的虛擬偶像，進行內容合作，在成長階段更易推助品牌爆火 通過不同階層的KOL，展示不同內容及合作方式，可延展的視覺空間及產品能力較強，可推出限定禮盒、獨立包裝產品等source：藝恩營銷智庫2023.05

21、藝恩 ENDATA Inc.24虛擬IP品牌借勢機會-文化、內容、圈層用戶元宇宙內容構建虛擬偶像IPIP衍生、IP內容促進商業價值品牌融合向圈層用戶及核心用戶滲透內容source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.25政策向好，以體驗感拉動線上消費能力 元宇宙風口已過，品牌需對其優勢項進行提煉，從而減少成本預算，擴大用戶的消費體驗能力，繼而與粘性用戶實現接軌 通過虛擬主播能力補足目前人員缺口及專業講解能力缺口，通過“去個人信任化”的優勢，拓展到更多線上消費場景，形成品牌IP化符號特征 以新體驗環境拉動用戶與實體體驗的距離，從而對更常態化的消費習慣形成培育，滲透自身產品的優

22、勢點，供更貼近現實環境的購買場景機遇點source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.26融合現實，拉動線下實體經濟體驗能力機遇點 文旅行業及文化品牌可通過線上體驗能力，滲透景點、文化產品的復刻版本，通過品牌傳播能力，提升實體經濟到訪能力 通過線下元宇宙體驗空間，將文化產品或文旅地點作為到訪后的體驗端口，將歷史文化與知識將內容深度融合在現實場景之中 打造沉浸式體驗體驗能力，通過線上虛擬KOL及社交媒體的傳播能力，實現內容破圈，拉動實體體驗欲望source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.27向場景化、大眾化的實用場景轉型機遇點 更多體驗類行業，可借

23、助場景優勢進行用戶聯動，通過內容能力及用戶參與度，調動實體體驗及線下到場能力，拓展品牌的場景延展性source：藝恩營銷智庫2023.05 藝恩 ENDATA Inc.28元宇宙營銷建議及未來優勢推薦整體：元宇宙將持續釋放流量差異性及場景探索性，幫助消費品牌從創意傳播到虛實體驗，進一步提升用戶的完整消費鏈路。品類：根據不同品類的特征，建議以不同環節切入，前期可選擇精力成本更低的KOL投放形式，測試用戶的接受程度達人：目前虛擬大流量KOL較少，可通過不同領域的虛擬達人、主播，進行內容背書場景：隨著技術的推動，元宇宙的實際消費場景更加多元，品牌可提前做好布局，調動用戶的實際需求成本：品牌端可評估單

24、次投入的成本與長線使用進行對比，結合案例數據，提前預估ROI，更理性、科學的對該賽道進行嘗試2023.05 藝恩 ENDATA Inc.29報告說明與免責聲明免責聲明免責聲明藝恩ENDATA報告所提供的數據來源于藝恩數據庫、大數據采集、用戶調研、專家調研、模型預估以及行業公開和市場公開數據分析得出。由于統計分析領域中的任何數據來源和技術方法均存在局限性，藝恩ENDATA力求但不保證所提供數據信息的完全準確性，依據上述方法所估算、分析得出的結論僅供參考，藝恩ENDATA不對上述數據信息的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。公司不保證報告中觀點或陳述不會發生任何變更，在不同時期，公司可能會

25、發出與本報告所載資料、數據、觀點和推測不一致的研究報告。任何機構或個人援引或基于上述數據信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與藝恩ENDATA無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。版權聲明版權聲明本報告由藝恩ENDATA制作，報告中文字、圖片、表格等受中國知識產權法等法律保護。除報告中引用的第三方數據及其他公開信息，報告所有權歸藝恩ENDATA所有。報告中所引用的第三方數據版權歸原作者或機構所有，藝恩ENDATA不承擔任何責任或義務，僅供用戶參考。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規的規定，最終解釋權歸藝恩ENDATA所有。本次報告研究說明：本次報告研究說明：數據來源：藝恩營銷智庫數據選取周期：2023年1月1日-2023年4月25日