阿拉丁研究院：2020年3月小程序互聯網發展研究報告[51頁].pdf

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1、1 史文祿 阿拉丁創始人&CEO 2020.3.31 時至2020年3月末，全國范圍內的“最好消息”當屬新冠肺炎疫情得到了有利的控制。隨著后疫情時代各行業有 節奏地復產復工，小程序領域存在一個讓人觀望的問題“小程序互聯網在疫情期間的逆勢而上DAU首次達到4.5億， 是否會因為線下場景的恢復而回落？”然而，3月的數據DAU 4.4億讓我們看到了各行業在小程序互聯網發揮的持續勢 能和堅定信心。 這個結果顯示，復產復工之后人們對小程序的使用習慣被廣泛養成，以“健康碼”為代表的政務民生類小程序 已經滲透人們生活，它們不僅在疫情期間為民眾帶來了極大正能量，承擔了疫情基礎信息的監控與同步，更以平臺的 大數

2、據為基礎能夠在未來提供更多醫療方面的政務服務。此外更多小程序在數據上呈現出不同程度回暖。 我們在一個月前提到，2020年疫情期是個極為特殊的時間段，小程序互聯網是提前爆發的。微信小程序開放平 臺在近一個月中不斷釋放能力，以小程序直播組件為代表，其流量很快爆發，朋友圈每天可以見到大量的廠家在做直 播，已經幫助諸多實體企業提前打開復蘇之門，成為新的現象級商業行為。加上“訂單管理功能”幫助商家優化訂單 管理、“群工具”和公測中的微信PC版都為小程序增加了新的流量入口我們看到微信正在不斷鞏固和放大小程序 在疫情期間獲得的增量效應，我們大膽預計，其能力釋放會在4月、5月會持續加碼。 此次發布的2020年

3、3月小程序互聯網研究報告，聚焦后疫情時代，探索小程序在人們加快速度復產復工的過 程中展示出的新動能、扮演的新角色。報告顯示，小程序DAU穩定在4.4億，這是一個讓人鼓舞的數據。政務類小程序 表現突出，小程序為人民生活提供便利拉開序幕。不論是從小程序開放平臺在3月份的賦能，還是多家公司在新一年財 報中體現的數據，我們都能夠看到小程序互聯網的極佳潛力。希望本次研究報告可以為小程序創業者、開發者、投資 機構提供一些支持與參考。 序 2 oPsNoOsOmRoQnPqRrOwPsR8OdN8OpNnNtRpPkPnNqMjMpPrO8OrRzQNZqMnRNZnOoQ 相關術語與名詞解釋 3 名詞解釋

4、 小程序本白皮書中如無特殊說明，所提到的小程序均指微信小程序。 全網小程序本白皮書中提到的全網小程序均指不分平臺體系的全部小程序 小游戲本白皮書中如無特殊說明，所提到的小游戲均指微信小程序游戲。 阿拉丁指數反映小程序在某個時間范圍綜合競爭力的脫敏數據表現形式，由UV、PV、搜索次數、分享次數加權綜合而得。 成長指數反映小程序在某個時間范圍的增長潛力的脫敏數據表現形式。 TOP100上榜指數第100位小程序的阿拉丁指數值，用以表征TOP100上榜門檻情況。 TOP100平均指數TOP100小程序的阿拉丁指數的平均值，用以表征TOP100小程序的平均水平。 4 5 1、后疫情時代到來，防疫并未松懈

5、，復產復工也在有序進行 6 后疫情時代 后疫情時代是指，疫情被階段性控制，社會開始有序復產復工，但面對國 外疫情局勢嚴峻，以及社會人員流動性增大，對疫情的防控并未放松，防 疫和復產復工同時并存的時期。 商家 線下商業有序開張 無接觸配送 進店檢疫 控制客流量 高標準衛生要求 政府部門 減稅降息、政策扶持助 力商業復蘇 社區管控、線上防疫防 止疫情反復 消費者 線下消費增多 個人防護依舊 互聯網平臺 微信、支付寶推出健康碼， 線上化疫情管控 電子醫?？ㄉ暇€，推動醫改 各角色在后疫情時代的行動 核心發現 2、微信小程序積極參與防疫，疫情政務類小程序持續爆發，為社會傳遞正能量 7 國家政務服務平臺掃

6、碼抗疫情貴州健康碼龍江健康碼 云南抗疫情天府健康通津門戰疫西安市民一碼通 3月阿拉丁TOP100榜單上榜的健康碼小程序 疫情動態信息 疫情相關資訊、知識科普 健康申報、社區管理 口罩預約 醫療咨詢、在線問診 政府疫情監督 肺炎辟謠 附近藥店、疫情點查詢 市場違規行為舉報 疫情期 出入境健康申報 健康碼 社區健康申報、管理 電子醫?？?疫情動態信息 后疫情期 小程序在疫情期間發揮的作用 9名14名16名20名 28名26名43名68名 在社會的共同的努力下，抗擊疫情取得了階段性勝利，但面對國際疫情局勢緊張環境，輸入型病例不斷，同時各行各業開始有序進行復產復工，人員流動性 增大，政府并未放松防疫力

7、度，通過小程序等互聯網形式，實時監控境內、跨國的流動人員的健康狀況，有效防止疫情反復。 核心發現 3、“碼上”數據增長，各行各業呈現不同程度的回暖 8 “生活” 與“工作” 微信發布“復工者聯盟”大數據 餐飲行業的微信支付總筆數較上月同期增長 135%，小程序點餐和外賣增長達到322%、 402%； “報復性”喝奶茶：茶飲的小程序下單筆數 增長高達744%。 超市和便利店，微信支付筆數分別增長了 68%和37%。深圳的超市“復蘇”程度最 為活躍，東莞的便利店消費占據全國第一。 微信支付公交地鐵日均增幅197%； 停車、加油微信支付日均增幅分別達到 141%和84%，出租車電子發票開票日均增 幅

8、330%。 微信支付鐵路支付筆數3月13日相較3月3日 增幅達37%。 日均DAU增長179%，交易筆數增長255%， 其中通過掃一掃二維碼訪問小程序的占比增 長6倍。 數據來源：微信&阿拉丁小程序統計平臺（ ） （注：3.2-3.10與2.2-2.10數據月同比） 核心發現 4、教育、餐飲、生活服務等行業迅速蘇醒，游戲、內容資訊等行業進入蟄伏 9 復工前后各行業頭部小程序DAU增長情況 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 小程序行業 教育190% 餐飲178% 生活服務88% 大健康81% 金融80% 工具67% 網絡購物63% 圖片攝影25% 社交20% 線下零售19

9、% 視頻9% 旅游-2% 內容資訊-7% 游戲-23% 音頻-26% 增長率 教育 餐飲 生活服務 注：復工前時間范圍是2.2-2.10；復工后為時間范圍是3.22-3.30 核心發現 5、“掃一掃”線下場景入口用戶占比急速上漲，線下商業正有序恢復 10 7% 45% 18% 22% 7% 38% 29% 17% 10% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 二維碼公眾號快捷入口搜索分享 復工前復工后 復工前后餐飲頭部小程序場景分布TOP5 42% 34% 10% 6% 3% 54% 27% 7% 6% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 二維碼快捷入口公

10、眾號小程序之間跳轉搜索 復工前復工后 復工前后交通出行頭部小程序場景分布TOP5 5% 20% 38% 20% 10% 27% 25% 20% 17% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 二維碼快捷入口小程序之間跳轉搜索公眾號 復工前復工后 40% 17% 21% 7% 4% 37% 21% 18% 10% 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 分享快捷入口公眾號二維碼小程序之間跳轉 復工前復工后 復工前后商家自營頭部小程序場景分布TOP5復工前后物流頭部小程序場景分布TOP5 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉

11、丁小程序統計平臺（ ） 注：復工前時間范圍是2.2-2.10；復工后為時間范圍是3.22-3.30 核心發現 6、用戶生活習慣逐步回歸日常作息規律 11 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 0246810121416182022 復工前復工后 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 0246810121416182022 復工前復工后 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 0246810121416182022 復工前復工后 餐飲類頭部小程序用戶24小時活躍情況 教育類頭部小程序用戶24小時活躍情況交通出行類頭部小程序用戶24小時活躍

12、情況 復工前，在家隔離的人們時間自由，時間規劃不同， 各行業小程序用戶24小時分布較分散，但復工后各 行業小程序也回歸了屬于自己的峰值軌道。 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ）注：復工前時間范圍是2.2-2.10；復工后為時間范圍是3.22-3.30 核心發現 上午11點迎來上班族 復工后點餐高峰時間 復工前用戶出行集中于早 晨與中午，復工后分布出 鮮明的上班早晚高峰 學校開展在線上課使用 戶學習的時間更加集中 7、民生訴求更多的通過小程序滿足，政務服務數字化打開便民新通道 12 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 社交大健康工具教育政務公益網絡

13、購物游戲生活服務音頻內容資訊旅游餐飲線下零售視頻圖片攝影金融 復工前復工后 增長率 74% 增長率 42% 復工前后頭部小程序活躍用戶次日留存變化情況 增長率 143% 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 注：復工前時間范圍是2.2-2.10；復工后為時間范圍是3.22-3.30 核心發現 8、廣東省復蘇相對活躍，社區團購小程序有效保障了武漢人民的基本生活 復工前后頭部小程序典型行業訪問人數TOP3城市變化情況 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 上海 深圳 北京 武漢 北京 深圳 廣州 深圳 北京 廣州 上海 佛山 重慶 北京 廣州 深圳 北京 廣

14、州 北京 深圳 廣州 上海 北京 成都 北京 廣州 東莞 重慶 成都 廣州 社區團購餐飲圖片攝影 金融旅游 注：復工前時間范圍是2.2-2.10；復工后為時間范圍是3.22-3.30 核心發現 13 復工復工復工 復工復工 面對疫情對線下商業沖擊的嚴峻形式，線上商業化變得尤為重要 14 9、小程序直播組件上線 ，服務商競相更新能力 v 3月2日 3月8日 3月9日3月11日 3月12日 3月10日 即構：直播賣貨2.0升級， 即構推出小程序電商直播 插件 微盟：正式接入微信小程序直播能 力 ，聯想、林清軒、夢潔等品牌開 啟小程序直播線上測試 有贊：發布入駐小程序直播平臺“愛逛直播”及內嵌微信官

15、方 的“小程序直播組件” WakeData：惟客數據全力上線了惟 客寶小程序直播功能，基于微信生態 的小程序直播能夠幫助線下門店快速 實現業務在線化 微盛小程序：接入直播插件能力，為商戶提供了引流-直播-交 易-運營的全流程解決方案?？蛻艨捎嗛?、觀看、購買、抽獎、添 加企業微信好友、加入企業微信群，為后續微域運營服務提供全 局策略 啟博軟件：旗下商城小 程序與微信小程序直播插 件完成對接 愛聚電商寶：發布”一起播” 小程序直播解決方案 3月17日 微動天下：公測微信小程序直播，為商家釋放 更大效能。申請開通騰訊直播資質，成為騰訊直 播3月份首批服務商 資料來源：網絡公開資料 阿拉丁研究院 小程

16、序商業化 15 10、重新搭建“人貨場”場景，小程序直播為多行業提前打開復蘇之門 線下“人貨場”被割裂，線上購物成為主要場景 疫情加速線上“無接觸購物”商業普及 小程序直播 串聯線上“人貨場” 公眾號 社群 商城 朋友圈 導購 小 程 序 直 播 場 人 貨 核心發現 16 數據來源：阿拉丁研究院 11、“三八節”成績單：小程序直播助長“品牌熱” 17 2000+個 同時直播 主播數量 900+小時 開播時長 近1000個 參與直播的 品牌小程序數量 用戶平均 觀看時長 8+分鐘 直播間最多 分享次數 20000+次 人均點贊次數 280次 數據來源：3月8日“女神節”微信小程序直播戰報阿拉丁

17、小程序統計平臺 品牌商家賣貨不停歇 用戶參與熱情高漲 核心發現 12、品牌獲客難度降低，交易額大幅增長，小程序直播能力被驗證 18 羅萊家紡 GMV+94% 觀看人數+150% 互動頻次*3倍 悅詩風吟 官方旗艦店 野獸派 全棉時代 官方商城 伊芙麗薇諾娜 九牧王 旗艦商城 菲安妮FIONochirly+漢光百貨+ 七匹狼 官方商城 步步高 Better購 交易額超1000萬 觀看量149萬 評論數84.6萬 銷售額增長173% 互動次數+263% 優惠券核銷率30% 銷售額提升500% 直播互動次數50萬 銷售額環比+65% 交易轉化率+3% 交易筆數環比+184% 交易轉化率10% 觀看人

18、數環比+172% 銷售額130萬 觀看時長14分鐘 成交轉化率近25% 成交金額環比+600% 觀看人數6.9萬 成交筆數環比+1000% GMV環比+160% 訂單量+2倍 點贊量+109% 1.5小時GMV破100萬 單場客單價破3300萬 交易額環比+230% 支付人數+176% 訂單量+235% 3場GMV均破100萬 單日銷售額破2000萬 場均點贊量近40萬 數據來源：3月8日“女神節”微信小程序直播戰報 阿拉丁研究院 核心發現 13、增長解讀：微信社交屬性賦能小程序直播，快速形成私域流量閉環 19 會員分群分組； 差異化直播主題，搭建定制化直播間； 海報、預熱、種草造勢提前吸引特

19、定消費人群關注； 通過預熱中用戶參與度（點贊、轉發等），判斷用戶興趣 從而進行及時活動改進 品牌會員消費鏈條的有機串聯 -微信用戶皆目標群體，粉絲即渠道，差異化直播千人千面，商品精準觸達用戶，品牌理念深度感知，集成化管理高效沉淀私域流量 觀看直播 購物 互動 售后 消費者 微信服務通知、預約通知提醒用戶進入； 會員消息推送，重新拉回老用戶； 封閉場景直播，極大減少用戶跳出； 商品陳列進口主題，在精不在多； 網紅、品牌高管變身導購，吸睛效果顯著； 優質導購全網在線銷售，一對一變為一對多； 圈定商品特色，重點突出品牌質感； 直播時間匹配用戶收看時間，直播設置匹配微信用戶畫像 優秀導購依托個人能力與

20、消費者建立購買信任； 營造門店場景，減少強迫購物感，有效提升客單價； 直觀展示，商品更立體，消除電商“憑感覺”下單痛點 抽獎、滿減、秒殺、特價清倉、組合選品提升用戶下單 熱情； 直播回放，持續銷售 創造IP，基于微信社交屬性，形成火爆熱度； 引導直播分享，既裂變商品也裂變場景； 點贊、評論 中獎、發貨信息短信通知建立信任； CRM接入形成會員長效管理； 會員定期回訪； 借助粉絲群、公眾號、朋友圈持續種草 核心發現 14、多樣化聯動+“高層帶貨”等玩法創新，拓寬小程序直播想象空間 20 微信商城鞋服品類GMV 2月份阿拉丁榜單排名 品牌類小程序榜單全網小程序榜單 第100名 第2名 第1名 2月

21、份交易額 2日交易額 超400萬超2800萬 超1億 6日交易額19日交易額 異業合作 月銷售額 VS.去年同期 13倍 小程序銷售增長方式 全員參與拼團社交裂變劵 朋友圈廣告 攜程董事長小程序直播57分47秒成績單VEROMODA依托小程序直播等能力實現銷售增長 觀看人數64.9萬 1.6萬評論數 點贊量 GMV 161萬 2000萬（單日） 核心發現 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 15、5G技術演進加速直播升級，打破邊界，小程序直播將不止于電商 21 1k OPEN 電競 教育 旅游 電商房地產 培訓 電商 體育 連鎖 VR AI 模擬現實，互動體驗效果好 搭建

22、虛擬的購物場景 畫面傳送能力更強，實時交流效果提升多路直播、VR直播、8K畫質 傳輸速度 提升10倍以上 場景豐富 畫質表現 小程序直播+ 互動體驗 傳輸能力 小程序廣域行業覆蓋 核心發現 16、各大平臺的廣告能力正在加速完善，助力小程序的廣告商業化 支付寶小程序 小程序廣告類型： Banner廣告、激勵式廣告、 插屏廣告 分成比例： 創意小游戲：單日廣告 收入流水200萬以內的部 分，開發者可獲其中 70%； 單日廣告收入流 水超過200萬的部分，開 發者可獲其中50%，不 設上限。 普通小程序/小游戲：開 發者按單日廣告收入流 水的50%比例分成，不 設上限。 頭條小程序 小程序廣告位：

23、信息流廣告（大圖、視頻、 圖文）、Banner廣告 分成比例： 廣告收入，小程序開發者與 字節跳動公司雙方根據廣告 可分配收益按7:3分成 智能小程序 小程序廣告位： 信息流廣告、Banner廣告 分成比例（政務民生、公益、 公共醫療類小程序不可接入 流量主）： 扣除渠道成本后，開發者分 成比例為90%，百度側分成 比例為10% QQ小程序 小程序廣告位： Banner廣告、激勵式廣告、 插屏廣告、卡片廣告、 feeds廣告、盒子廣告 分成比例： 廣告買量渠道：開發者 獲取的分成比例為收入 流水的70% 非廣告買量渠道：開發 者獲取的分成比例為收 入流水的50% 22 核心發現 2020年小程

24、序將成為互聯網巨頭業績增長的重要引擎 23 17、騰訊年報看點：小程序推動商業變現也踐行社會責任 24 騰訊醫典 用戶訪問疫情 相關內容 超6億 騰訊健康 用戶獲取實時疫 情數據、在線問 診及AI自診等服 務 3億 防疫健康碼 覆蓋縣市超過300個 用戶數量超9億 累計訪問量達80億次 數字博物館 騰訊與世界各大博物館合作 數字博物館項目，小程序成 為推動文化保護的主要工 具 全年廣告收入達528.97億 收入增長33% 日均交易筆數超10億 月活躍賬戶超8億 月活商戶超5000萬 小程序帶動廣告收入及商業效率提升小程序在抗擊疫情和文化保護等方面詮釋“科技向善” 數據來源：騰訊控股2019年第

25、四季度財務報告阿拉丁小程序統計平臺 阿拉丁指數平臺 核心發現 302314305305311321334362 28% 21% 15% 4.40% 2.90% 2.40% 9.60% 18.60% 2018Q12018Q22018Q32018Q42019Q12019Q22019Q32019Q4 活躍買家（百萬）同比增速 18、京東年報看點：小程序成為撬動下沉市場的杠桿 數據來源：京東2019年第四季度財務報告阿拉丁小程序統計平臺 阿拉丁指數平臺 核心發現 25 新增用戶來源 京東社交電商平臺表現 京東“超新星計劃”戰報 阿拉丁2019年小程序榜單 近7億 一二線城市 30% 三四五線城市 70

26、% 下沉市場*用戶 第3名 阿拉丁3月小程序榜單 第94名（3月前排名N/A） 11 月，“京喜”落地微信一級入口； 京東“超新星計劃” 16年Q1以來最大幅度增長 成交額（11.1-11.11）訂單量（11.1-11.11） 破400萬 成交額（11.11）訂單量（11.11） 京東2018Q1-2019Q4買家數量變化 活躍買家&同比增速 增長動力&用戶來源 近4億破100萬 26 熱點事件 1、3月小程序投資關注度火熱飆漲，掀起了小程序優質項目熱潮 27 3月26日，家校協同小程序“班小二” 宣布完成由北塔資本和正念資本的 天使輪數百萬元融資 3月份小程序融資動態 3月投資人通過阿拉丁咨

27、 詢小程序項目數量較2月 增長了近10倍 10倍 3月投資人登錄阿拉丁指 數后臺關注小程序的頻 次較2月增長了15倍以上 15倍 實體店營銷工具小程序電商SaaS平 臺“怡動小店”，宣布獲得100萬 元種子輪融資 最受投資人關注的小程序代表 群接龍每日交作業 特抱抱秀寶貝 芬香 食享會 班級小管家 接龍管家 班小二 熱點事件 2、本月微信小程序能力密集釋放，預計4月份將會持續加碼 3月6日，小程序服務商助手新增 審核專區，手機能給小程序 加急審核 3月13日，小程序全新上線訂單 管理功能，所有小程序購物訂單 一個頁面統一管理 3月17日，微信上線13個接口能 力，小程序能定位五官 3月22日，

28、微信上線iOS 7.0.12 版本，正 式支持深色模式：且微信群聊新增“群工 具功能“與“已待辦功能” 3月26日，微信PC新版公測：新 增小程序面板，支持打開小游戲 3月26日，微信群增加群工具， 群管理員可置頂群內小程序 微信廣告正在測試一種直播模式， 可幫助商家把直播小程序投放至 朋友圈、公眾號和小程序等多個 廣告流量位 審核 28 熱點事件 3、騰訊健康接入醫保電子憑證，小程序或成“醫改”重要工具 醫保參保人 藥店 醫院醫生 國家醫保APP 支付寶城市服務 騰訊健康 附近的藥店小程序：藥品查詢-進店買藥/線上下單 醫保憑證掃碼支付、藥品配送 智慧醫院 自研小程序/第三方小程序接入 掛號

29、、導航、預約、繳費等 小程序視頻就診 小程序提供 患者初診信息 診斷結果 配藥 無接觸看病患者健康管理 未來藥店 覆蓋13.5億用戶 平均節省時間43.6分鐘 29 熱點事件 4、QQ小游戲插屏廣告上線，以商業轉化為目的能力釋放逐漸深入和全面 插屏廣告 廣告新能力釋放 QQ小游戲插屏廣告上線 Banner廣告 激勵視頻廣告 卡片廣告 feeds廣告 盒子廣告 商業化加速 QQ小游戲變現方式更多元 u 阻斷式價值互換場景 商業化加速 QQ小游戲/小程序覆蓋更廣闊 阻斷式價值互換場景 稀缺資源激勵場景 固定獎勵加乘場景 結算頁、游戲首頁 功能階段性完成后 測試完成、分享后 用戶切換頁面、發布內容后

30、 小程序首頁 小程序聚合頁 小程序服務結束頁 小游戲各頁面常駐 文章頁/詳情頁 or 游戲 開始頁底部 信息流場景 游戲結束/簽到/領獎頁 閱讀文字場景 小程序其他界面 30 熱點事件 5、支付寶建立數字生活開放平臺，打造服務業數字化“新基建” 31 支付寶重要決定 全面開放兩大政策四項升級 3月10日，支付寶召開合作伙伴大會，宣布支 付寶從金融支付平臺升級為數字生活開放平臺， 并立下目標：未來三年，攜手5萬服務商幫助 4000萬服務業商家完成數字化升級，打造共 贏新生態。 開放工具 開放陣地 開放全域運營 數字時代經營轉型計劃 小程序扶優計劃 服務能力升級：從支付到數字增值服務 激勵政策升級

31、：數字時代經營轉型計劃等 生態賦能升級：多收多貸、花唄分期、到家 成長計劃升級：支付寶大學 熱點事件 6、騰訊云&阿拉丁小程序聯合扶持計劃：幫助小程序從業者攻克難關 覆蓋人群 | 30萬+ 精準用戶 | 3500+ 閱讀人數 | 10萬+ 觸達人數 | 10萬+ 知名媒體轉發 36kr、吳聲造物、創新 工場、新營銷等知名媒 體轉發 阿拉丁2月月報宣傳 2月月報宣傳，觸達大 量需要幫助的小程序從 業者。 極客公園、投資界等頭 部媒體轉載，此外，全 文被億歐智庫收錄。 自媒體渠道宣傳 小程序創業者和從業者： 1萬人+ 社群傳播：30+次 廣告宣傳曝光：20萬+ 解決方案+資源扶持 通過提供提供免費

32、扶持 方案包、資源扶持、一 站式解決方案，幫助從 業者攻克難關。 阿 拉 丁 騰 訊 云 32 熱點事件 7、其它熱點事件匯總 33 3月22日，抖音上線投票小程序、重 啟多閃，重新摸索社交互動 3月11日，小紅書企業號關聯小程序 功能目前正在邀約小紅書企業號參 與內測 3月1日，微盟公布賠付計劃賠付1.5 億元人民幣賠付撥備金 3月3日完成SaaS業務數據恢復上線 3月9日,格力電器子公司“珠海格健” 自主生產的口罩在格力官方商城 董明珠的店正式上線,通過預約 購買的方式面向廣大消費者 抖音 小紅書微盟格力 010203 040506 支付寶百度 3月5日，百度推出電子出入證、社 區AI測溫

33、系統、“8合1”小程序等 多款AI產品助力復工復產 3月5日”開發者抗疫聯盟“小程序 在百度App上線； 3月15日，上線防疫信息碼2.0 ，疫 情期間，百度“醫療健康中心”小 程序更名為“百度健康” 3月3日，支付寶上線小程序服務健 康評估指標“健康分”，良好的健 康分是享受螞蟻及阿里經濟體內的 優質權益激勵的基礎 3月5日，為進一步保障消費者安心 用餐，支付寶宣布聯合企邁云商等 服務商為餐飲商家小程序推出“疫 情安心卡”功能 熱點事件 榜單：阿拉丁指數2月TOP100榜單及解析 頭部小程序正在快速更新 34 排名小程序名稱分類變化 18滴滴出行生活服務 12 19天天斗地主真人版游戲 26

34、 20龍江健康碼政務公益 / 21美團外賣餐飲 0 22小小簽到工具 2 23問卷星工具 -6 24嗶哩嗶哩視頻 2 25乘車碼生活服務 / 26騰訊新聞內容資訊 -8 27成語小秀才 越玩越有才游戲 -11 28云南抗疫情政務公益 / 29美團智行碼生活服務 / 30作業登記簿教育 / 31小打卡工具 -9 32票圈vlog一原創視頻生活社區視頻 -9 33順豐速運+生活服務 1 34立知課堂教育 -41 排名小程序名稱分類變化 35群接龍網絡購物 7 36天府健康通政務公益 / 37報名接龍工具工具 20 38深i您-自主申報政務公益 -5 39百度網盤工具 2 40祝福圈子視頻 -20

35、41我不是豬頭游戲 -32 42全民K歌音頻 2 43津門戰疫政務公益 / 44穗康政務公益 -12 45青桔騎行生活服務 / 46全民槍神邊境王者游戲 5 47唯品會網絡購物 18 48雀神廣東麻將游戲 / 49特抱抱秀寶貝網絡購物 / 50班小二教育 36 51接龍管家工具 22 2020年3月小程序TOP100榜單（1-51） 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ）注：表示排名與上月相同；表示新上榜小程序 排名小程序名稱分類變化 1拼多多網絡購物 1 2班級小管家教育 6 3騰訊健康大健康 -2 4小年糕+視頻 3 5京東購物網絡購物 1 6每日交作業教育 23 7歡樂

36、斗地主游戲 -2 8金山文檔工具 -5 9掃碼抗疫情政務公益 / 10興盛優選網絡購物 9 11京喜網絡購物 1 12快手短視頻視頻 2 13同程藝龍酒店機票火車票旅游 0 14國家政務服務平臺政務公益 / 15騰訊文檔工具 / 16貴州健康碼政務公益 / 17熱門微博內容資訊 -13 35 榜單 排名小程序名稱分類變化 69武漢戰疫政務公益 / 70糖豆視頻視頻 -24 71肯德基+餐飲 0 72十薈團網絡購物 / 73我在校園教育 -1 74深圳通+生活服務 / 75我不要掛科游戲 -19 76快遞100生活服務 / 77眼力達人游戲 -30 78微保金融 4 79星星爆爆樂游戲 -43

37、80來客有禮工具 -13 81閃耀視頻視頻 / 82優酷視頻視頻 -14 83貝殼找房買房房價租房新房二手房生活服務 / 84車來了精準實時公交生活服務 / 85京東優惠網絡購物 / 注：表示排名與上月相同；表示新上榜小程序 排名小程序名稱分類變化 52同程生活精選網絡購物 25 53WPS表單工具 -25 54粵省事政務公益 25 55小紅書網絡購物 -24 56隨申辦政務公益 / 57途游斗地主游戲 -20 58天天開鋪子游戲 8 59慕課堂智慧教學教育 / 60中通快遞生活服務 / 61和平精英游戲 22 62統計助手工具 -1 63貪吃蛇大作戰游戲 18 64心愿視頻視頻 / 65愛奇

38、藝視頻視頻 -1 66美團|外賣美食電影酒店門票健身 生活服務 / 67動物餐廳游戲 -15 68西安市民一碼通政務公益 / 排名小程序名稱分類變化 86i麥當勞點餐餐飲 / 87哥哥打大A游戲 -24 88國務院客戶端政務公益 3 89 大眾點評美食電影運動旅游 門票 生活服務 / 90蘇寧易購網絡購物 8 91看點直播視頻 / 92拼內購網絡購物 / 93luckincoffee瑞幸咖啡餐飲 / 94芬香網絡購物 / 95圓夢視頻視頻 / 96每日優鮮 水果生鮮買菜外賣網絡購物 -4 97美家買菜網絡購物 / 98雨課堂教育 / 99北京健康寶政務公益 / 100董明珠的店網絡購物 / 數

39、據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 2020年3月小程序TOP100榜單（52-100） 36 榜單 政務公益類小程序上榜數量創歷史新高，小程序DAU穩定在4.4億，預 計年底達5億 37 17% 15%15% 12%12% 11% 8% 4% 2% 1%1%1%1% 13% 29% 4% 17% 2% 10% 7% 3%3% 2% 1% 2% 1% 4% 1%1% 2月 VS. 3月TOP100榜單行業領域分布對比 2020年3月 2020年2月 從阿拉丁指數TOP100榜單上榜小程序行業分布來看，上榜數量前三的行業分別是網絡購物、游戲和政務公益，政務公益類小程序上榜數量

40、創歷史新高，隨 著疫情被有效控制，健康碼有效預防疫情反復、提高防疫效率，助力各行各業有序復產復工。根據微信公開數據：健康碼上線36天，累計亮碼25億次，出 入展示健康碼成為人們生活的常態。同時隨著線下生活服務行業逐漸復蘇，人們出行增多，生活服務類小程序的上榜數量也有明顯恢復。 繼上個月小程序DAU沖到4.5億后，3月底繼續穩定在4.4億的高位，特殊時期小程序的優越性被放大并被廣泛應用，這種使用習慣的養成將不會隨時間而褪 去，而是成為更大范圍人群的工作生活必須。 1111111 00 2 4 15 阿拉丁指數TOP100榜單政務公益類小程序上榜數量分布 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序

41、統計平臺（ ） 榜單 隨著線下生活服務行業逐漸恢復，多款頭部生活服務類小程序重回榜單 38 13 14 1616 14 12 14 1919 16 2 12 阿拉丁指數TOP100榜單生活服務類小程序上榜數量變化 4 3 2 111 公共交通快遞物流本地生活共享單車打車/拼車房產服務 3月上榜阿拉丁指數TOP100榜單的生活服務類小程序細分分類 由于疫情影響，2月份生活服務類小程序上榜數量跌到低谷，隨著疫情被有效控制，線下生活服務行業、交通出行行業等逐漸復蘇，大量生活服務的頭部小 程序重回阿拉丁TOP100榜單。 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 榜單 通過榜單行業變動

42、一窺后疫情時代的互聯網經濟的復蘇 39 31% 26% 24% 20% 23%23% 25% 24% 20%20% 53% 39% 2019年3月-2020年3月TOP100榜單替換率 11 10 7 4 3 2 11 3 0 2 8 7 1 6 18 22 4 政務公益 生活服務 網絡購物視頻教育餐飲工具游戲大健康內容資訊社交 2020年2月 VS. 2020年3月TOP100榜單新上榜小程序行業分布 2020年3月 2020年2月 本月，阿拉丁指數TOP100榜單替換率為39%，已經連續兩個月保持30%以上的高替換率，本月新上榜小程序主要集中在政務公益、生活服務、網絡購物行 業，隨著社會復

43、產復工有序進行，社會商業開始復蘇，同時政府并沒有放松對疫情的防控，在防疫疫情反復的同時也積極出臺減稅保增長的促進經濟的政策。 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 榜單 隨著春節假期和隔離期結束，休閑娛樂相關小程序下榜明顯 40 15 9 4 3 2 111111 6 3 1 9 1 0 4 0 4 0 2 1 14 1 7 2月 VS. 3月TOP100榜單環比上月掉榜小程序行業分布 2020年3月 2020年2月 騰飛視頻猿輔導在線教育祥瑞視頻 解救小寶微樂家鄉麻將疫況 轉發各群 票圈長視頻 3月部分掉榜小程序代表 本月掉榜最多的是小游戲和視頻類小程序，本月上榜的小游戲

44、數量為15個，相較上月的29個下降了14個，視頻小程序數量也下降了5個，隨著春節假期和在 家隔離期結束，人們回歸正常的工作生活，休閑娛樂相關的游戲和視頻類小程序下榜明顯。 休閑娛樂小程序 下榜數量最多 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 榜單 隨著休閑娛樂類小程序掉榜，視頻和游戲企業的頭部產品矩陣減少 美團、滴滴等頭部公司的上榜小程序數量回升，隨著休閑娛樂類小程序掉榜，視頻企業和游戲企業的上榜小程序數量減少。有產品矩陣的企業數量從上月的 10個下降到本月的8個。 備注： 成都新篇章網絡技術有限公司：騰飛視頻、祥瑞視頻 廣州小鍋蓋網絡科技有限公司：群友速看、轉發各群 哈爾濱

45、樂訊文化傳播有限公司：親愛的朋友們打開看看、真心祝福你 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 41 榜單 42 阿拉丁小程序3月成長榜TOP50小程序 排名小程序名稱分類子分類 17網上老年大學內容資訊垂直資訊平臺 18貴州健康碼政務公益政務服務 19同程生活精選網絡購物社區團購 20班級學習小助手教育教育工具 21云南抗疫情政務公益政務服務 22雀神廣東麻將游戲棋牌游戲 23津門戰疫政務公益政務服務 24班級幫教育教育工具 25特抱抱秀寶貝網絡購物綜合電商 26粵省事政務公益政務服務 27天府健康通政務公益政務服務 28慕課堂智慧教學教育教育工具 29心愿視頻視頻短視頻

46、30武漢戰疫政務公益政務服務 31國家政務服務平臺政務公益政務服務 32 美團|外賣美食電影酒店 門票健身 生活服務本地生活 排名小程序名稱分類子分類 1重慶健康出行一碼通政務公益政務服務 2龍江健康碼政務公益政務服務 3北京健康寶政務公益政務服務 4明星駕到社交社區論壇 5班級小管家教育教育工具 6掃碼抗疫情政務公益政務服務 7每日交作業教育基礎教育 8班小二教育教育工具 9乘車碼生活服務公共交通 10騰訊文檔工具實用工具 11美團智行碼生活服務共享單車 12天天斗地主真人版游戲棋牌游戲 13快招聘丨同城平臺生活服務招聘求職 14群登記助手工具實用工具 15卡卡接龍教育教育工具 16作業登記

47、簿教育教育工具 排名小程序名稱分類子分類 33視群店鋪線下零售超市購物 34魚兒視頻視頻短視頻 35天生數學教育基礎教育 36董明珠的店網絡購物垂直電商 37老師收作業教育教育工具 38青桔騎行生活服務共享單車 39接龍管家工具實用工具 40 強國挑戰答題極速查 詢 工具實用工具 41群接龍網絡購物社區團購 42 票圈vlog一原創視頻 生活社區 視頻垂直網絡視頻 43明星勢力排行榜工具實用工具 44云貨優選網絡購物垂直電商 45斗魚視頻視頻 直播&真人視 頻 46圓通速遞+生活服務快遞物流 47食享會網絡購物社區團購 48看準工具實用工具 49鮮果視頻視頻短視頻 50女王輕奢 原創國風網絡購

48、物電商平臺 43 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 成長榜 教育類、政務服務類小程序延續上月態勢，依舊保持高成長性 44 教育類和政務類小程序依舊延續上個月的態勢，表現出高成長性。連續2月上榜的小程序8款小游戲有5款是教育類小程序，新上成長榜的小程序中以政務服 務類小程序數量最多。 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 3月阿拉丁小程序成長榜TOP50替換率 5 2 1 教育網絡購物工具 連續兩個月上榜成長榜的小程序 行業分布 11 6 5555 2 111 政務公益生活服務教育網絡購物工具視頻游戲內容資訊社交線下零售 3月新上成長榜小程序行業分布

49、成長榜 3月份健康碼類小程序表現高成長性，教育類小程序繼續升溫 45 從3月小程序成長榜行業分布來看，政務公益、教育類小程序上榜數量最高，從細分行業看，主要是政務服務、教育工具類型的小程序，雖然國內防疫取得 階段性勝利，但是政府并未放松疫情防控，健康碼類小程序陸續上線，實時監控人們健康狀況，助力社會順利復產復工。其次，學校目前并未復學，所以在 線教育依舊是現在的主流，教育工具類小程序成為連接家長、學生和老師的橋梁。 數據來源：阿拉丁指數平臺（）&阿拉丁小程序統計平臺（ ） 11 8 1 6 11 2 111 2 3 1 3 1 1 1 2 2 1 政務公益教育網絡購物工具生活服務視頻游戲內容資訊社交線下零售 3月阿拉丁小程序成長榜上榜行業細分分類 政務服務 教育工具 基礎教育 綜合電商 社區團購 電商平臺 垂直電商 實用工具 招聘求職 快遞物流 共享單車 公共交通 本地生活 直播& 真人視 頻 短視頻 垂直網 絡視頻 棋牌游戲 垂直資訊平臺社區論壇 超市購物 11 10 7 66 5 2 111 2 9 7 12 0 5 6 2 3 11 2 成長榜小程序行業分布 3月2月 成長榜 政務公益、教育、網絡購物以及生