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1、行業研究下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破The New-Generation Terminal Yantai Penglai International Airport Terminal 22埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破煙臺機場T2擴建即將完成,山東省“新門面”即將亮相2019年,同年煙臺機場旅客吞吐量突破1000萬人次,成為國內第39家“千萬級”機場。2015年正式投入使用,煙臺機場不僅為煙臺當地居民提供了航空出行的選項,也為全國各地旅客前來煙臺旅游提供了途徑,近年煙臺機場的旅客吞吐量從200萬增長至1000萬,機場
2、成為了推動煙臺當地經濟發展不可或缺的推動力。煙臺機場同時扮演著連接日韓、東南亞等地區的關鍵角色,累計開通國際航線超過15條,通航點覆蓋日韓、東南亞、歐洲、北美,且貨郵吞吐量實現連續6年增長,日韓貨運航線的航班量和載貨量均位居全省第一。未來,煙臺機場將加速建設成為面向東北亞的區域樞紐以及中日韓航空貨運集散地,成為國內連接日韓的重要中轉航空樞紐?!笆奈濉蹦?,煙臺機場年旅客吞吐量預計將達到1700萬,貨郵吞吐量15萬噸,基礎設施保障能力顯著提高,對外聯通能力進一步提升,承擔起山東省干線機場的重要職責。煙臺機場一期與二期工程對比2023 AIRPO.All Rights Researved.3下一代
3、航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破4F 值機大廳3F 指(C)2F 指(C)2F 到達層2F GTC1F GTC1F 到達大廳3F 值機大廳3F 中庭2F 中庭1F 中庭3F 北指(B)2F 北指廊(B)1F 北指廊(B)2F 東指(A)1F 東指(A)煙臺機場2號航站樓總計共有四層:1F 一層為達到大廳及部分國內出發的遠機位2F 二層為主要國內出發區域,包含煙臺機場T2最為重要的中庭商業區和極具煙臺特色的“微醺煙臺”葡萄酒廊和“鮮美煙臺”煙臺名企展示3F 三層是由隔離區外的值機大廳和隔離區內的國際出發區域組成4F 值機大廳四層(夾層)為兩座中西主題餐飲島,西側是以西式餐飲為主,包括西
4、式知名餐飲、飲品店、咖啡以及韓國/日本料理,東側則以中式餐飲為主,包括米其林餐廳、煙臺知名網紅美食、中式知名餐飲以及飲品站組成4埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破煙臺機場T2是全國首個以“旅客情緒及出行體驗”為商業理念設計的航站樓塑造卓越的旅客出行體驗已經成為全球機場規劃和發展商業與服務的重心。如何在機場為旅客提供一個輕松、愉快,以及高體驗感的旅程成為備受矚目和討論的話題。在對煙臺機場 2 號航站樓的商業規劃中,考慮到旅客在機場值機、安檢、候機等不同環節時,所處的情緒狀態、停留時間、客流量存在較為明顯的差異,埃爾坡從旅客視角出發,“以旅客情
5、緒和出行體驗”作為本次商業規劃的理念,貫穿整個煙臺機場T2航站樓的規劃和設計當中。旅客在機場所處不同出行環節時的情緒曲線2023 AIRPO.All Rights Researved.5下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破旅客在機場出行的過程中,在完成值機流程和安檢流程之前的情緒均更為緊張,由于時間及任務感所帶來的緊張情緒和匆忙感,導致在該階段旅客能夠得到轉化的商業空間更為有限。相較于值機和安檢前,旅客在完成安檢后,在機場出行所必須經過的流程已基本上完成,因此旅客在安檢后抵達隔離區內時的情緒最為放松,旅客會更傾向于嘗試放慢腳步,進行購物及消費,并最終行走至登機口進行候機或登機。并且
6、,在安檢后、隔離區內的商業設計需要遵循逐級遞減的規劃理念,即從國際高端商業,到國內一線及潮流商業和歐洲小眾品牌及跨境商品,再到特產及其他零售等業態。遵循消費等級逐級遞減,營造讓旅客放慢腳步逗留、感受、消費之后才走向目標登機口的出行體驗和商業氛圍。隔離區內外旅客出行狀態有所不同,機場商業的規劃需要與之相適應6埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破2022年與煙臺人口體量相似城市常住居民人均可支配收入(單位:元)煙臺出色的經濟發展和消費水平為煙臺機場T2的商業規劃提供信心煙臺市位于山東半島東部,頻臨黃、渤兩海,與遼東半島及日本、韓國、朝鮮隔海相望,
7、總面積13864.5平方千米,常住人口為710.21萬人。值得一提的是,煙臺是國務院批復確定的中國山東半島的中心城市、環渤海地區重要的港口城市和國家歷史文化名城,是環渤海經濟圈、膠東經濟圈內重要節點城市,中國首批14個沿海開放城市之一,中國海濱城市,“一帶一路”國家戰略重點建設港口城市,更是山東省三大重要城市之一。煙臺“十四五”規劃綱要明確提出,到2035年基本建成新時代現代化強市,未來5年全市經濟總量邁上萬億元臺階煙臺,不斷鞏固在全省“三核”城市中的地位??陀^的航站樓物理因素以及城市經濟發展和消費水平均是影響機場商業規劃至關重要的因素。2022年,煙臺以其驚人的GDP增量804.11億元,穩
8、居山東省的首位,成為山東經濟的引領者。同年,煙臺經濟總量在全省GDP中的比重也上升到了10.88%,彰顯了其在經濟發展中的重要地位。作為北方最強大的地級城市之一,煙臺的GDP在全山東省內穩居第三,展現出了其經濟實力的強勁和穩健。煙臺市在過去的幾年中不斷提升其發展勢頭,以其堅實的經濟基礎和多元的產業結構為城市的可持續發展奠定了堅實的基礎。這種持續的增長為煙臺市的未來帶來了光明的前景,使其成為一個備受關注和投資的熱門城市。不僅如此,2022年煙臺市第三產業也展現出了非凡的增長潛力,增加了4831.09億元,同比增長了驚人的50.8%。這表明煙臺在服務業、金融業、旅游業等領域的發展迅速,為城市的經濟
9、注入了強勁動力。2023 AIRPO.All Rights Researved.7下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破煙臺市常住居民2018-2022年人均可支配收入(單位:元)此外,近年來煙臺市常住居民的可支配收入也呈現出了令人振奮的增長趨勢,證明煙臺居民生活消費水平在不斷提高、生活水平在不斷提升。在2022年,煙臺市常住居民人均可支配收入攀升至45143元,同比增長了5.90%,遠高于山東省人均可支配收入的平均水平(37560元)。與此同時,煙臺市人均可支配收入高于同人口體量城市平均水平,且近五年來每年增長率均超過4%,體現出可觀的消費水平。8埃爾坡研究 AIRPO RESEA
10、RCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破中庭區域通過國際高端、國內外潮流、歐洲小眾品牌及跨境商品等業態營造高端且舒適的購物體驗國內外一線品牌高端服飾、休閑、香化等店鋪編號:F2-LS-09 F2-LS-10國內外潮流品牌超高人氣珠寶、服飾、配件等品牌店鋪編號:F2-LS-11 F2-LS-15歐洲小眾品牌&跨境商品集合設計師珠寶、生活方式等網紅品牌店鋪編號:F2-LS-16/17/18/29/30網紅飲品全國知名/網紅飲品,含咖啡、奶茶等店鋪編號:F2-CY-01 F2-CY-03國際精品區奢侈品、香化等國際一線品牌(Tier 1)店鋪編號:F2-LS-03 F2-LS-0820
11、23 AIRPO.All Rights Researved.9下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破中庭區域為煙臺機場T2航站樓最重要商業區,絕大多數國內出發旅客通過安檢后會通過左手邊扶梯抵達中庭區域,部分國內到達旅客在下飛機后、離開機場前會經過中庭區域。由于航站樓混流模式以及中庭的重要地理位置,此區域是明確航站樓商業定位及建立高端購物品質的關鍵。因此計劃將該位置定位為“時尚煙臺”,主營精品、飲品、潮流時尚品牌以及跨境商品等,我們將在中庭區域引入國際一二線、國內一線、國內外潮流品牌以及歐洲小眾品牌和跨境商品等高檔次、高品質業態,搭配時下網紅飲品,為旅客在中庭區域提供最優的購物體驗。在
12、意向的商業品牌中,國際一二線品牌包括古馳Gucci、瓏驤LongChamp、JimmyChoo、Lacoste、維密等;國內一線品牌包括1436、比音勒芬等。國內外潮流品牌包括蕉內/蕉下、APM、歐舒丹等。時下網紅飲品包括MannerCoffee、鮑師傅糕點、喜茶、奈雪茶等)。此外,在設計中庭區域時,為了營造獨特、舒適以及高品質的購物體驗,我們在規劃方案中提供了中庭區域的浮島設計方案,引入了浮島休息區的設計以輔佐高端商業區購物體驗。浮島的設計參考了煙臺當地最為知名的景點蓬萊閣旅游景區以及煙臺山,將地標建筑通過簡化和設計作為浮島獨特人文藝術裝置的一部分,不僅可以呈現煙臺獨特的景觀,更可以連接機場
13、外煙臺現實世界的場景,為旅客提供獨居煙臺特色的人文關懷。中庭區域效果圖中庭區域效果圖-含浮島(備選)10埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破煙臺張裕酒文化博物館煙臺張裕葡萄酒莊園瓏岱葡萄酒“微醺煙臺”葡萄酒廊源于煙臺聞名世界的葡萄酒文化煙臺作為全球知名北緯37黃金海岸葡萄酒產區,也是著名的國際葡萄酒名城,我國最重要的葡萄酒生產區之一,擁有獨特而豐富的葡萄酒文化。這里的葡萄酒產業得益于得天獨厚的地理條件和氣候環境,陽光充足且降雨適宜,為葡萄的生長提供了理想的自然條件。適宜的土壤質量使煙臺培育出多個著名的葡萄品種,如赤霞珠、長相思,梅洛等,多樣的
14、葡萄資源也賦予了煙臺葡萄酒獨特的豐富性和口感特點,為釀造高品質葡萄酒提供了優質的原材料基礎。此外,煙臺會定期舉辦葡萄酒節、品鑒會等活動,吸引眾多葡萄酒愛好者和專業人士參與其中,促進了葡萄酒文化的傳播和交流。再加上煙臺港是自古對外接觸的重要港口之一,使得煙臺的釀酒技術不斷改進和發展,融合國內外的先進經驗,提升了葡萄酒的品質和工藝水平,孕育出一批知名葡萄酒企業,如張裕、拉菲瓏岱、威龍、君頂、長城等,它們在推動煙臺葡萄酒文化的發展方面發揮了關鍵作用。其中,張裕葡萄酒不僅是中國乃至亞洲最大的葡萄酒生產商,還在全球舞臺上奪得四強地位。而拉菲瓏岱也是拉菲集團在中國的首個拉菲旗艦款,通過融合當地知識和傳統文
15、化致力于打造來自中國的法國葡萄酒;威龍、君頂和長城則是備受關注的煙臺本土葡萄酒企業。威龍因其獨特的風格和口感而廣受贊譽,君頂則以其精湛的釀造技術和卓越的產品質量而聞名,長城以其豐富的品種和多樣的風味享有較高的知名度。這些企業通過不斷追求卓越品質、創新和市場推廣,為煙臺乃至世界葡萄酒產業的發展都做出了重要貢獻。2023 AIRPO.All Rights Researved.11下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破因此,考慮到煙臺當地悠久且聞名的葡萄酒文化,我們在煙臺機場T2航站樓二樓東指廊附近打造了一個“微醺煙臺”葡萄酒酒廊作為一個單獨的葡萄酒文化體驗展示商業區,包含6個煙臺葡萄酒零
16、售及體驗點位,以及1個搭配葡萄酒的西式餐飲,以延長并豐富旅客的葡萄酒品鑒之旅。在這些點位中,我們計劃引入張裕、威龍、君頂等為代表的煙臺當地知名的葡萄酒企業共同構筑煙臺機場的特色酒廊,為旅客提供品鑒、學習及購買葡萄酒相關的活動,豐富旅客在煙臺機場的出行體驗。葡萄酒主題餐廳現場品嘗各類葡萄酒店鋪編號:F2-CY-12“微醺煙臺”城市展廳葡萄酒廊當地知名葡萄酒企業形象店店鋪編號:F2-LS-31 F2-LS-3612埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破13.“微醺煙臺”葡萄酒廊 效果圖1232023 AIRPO.All Rights Researv
17、ed.13下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破12“鮮美煙臺”煙臺名企展示煙臺當地名企與旅客建立聯系的絕佳機會機場通常是旅客抵達一座城市最先會經過的物理空間,因此機場不僅是城市的門面,更是城市當地知名企業與旅客建立聯系、表達、展示品牌形象、文化、理念最理想的場景之一。在對國內外機場的觀察中,當地企業在所在城市機場中形象店的出現比例在不斷升高,例如,在同為山東省的青島膠東國際機場中,海爾(Haier)和青島啤酒(Tsingtao)作為青島市當地知名企業,均在機場內開設立企業展示店,用于展現企業品牌文化和產品售賣雙重作用。煙臺不僅是葡萄酒圣地,獨特及優越的地理位置也使得煙臺的蘋果、梨、
18、葡萄、櫻桃等農副產品聞名全國。煙臺蘋果是中國蘋果的主要產地之一,同時也是世界上最大的蘋果出口基地,享有”中國蘋果之都”的美譽。煙臺的蘋果生產有著幾十年的歷史,其蘋果以其良好的口感、顏色鮮艷、品質優良而著稱,尤其是煙臺紅富士蘋果,享譽全球。其豐富的養分和獨特的風味使它在國內外市場上都非常受歡迎。煙臺櫻桃的栽培技術精湛再加上煙臺優越的地理位置也使得煙臺櫻桃果實鮮紅透亮,個大飽滿,具有濃郁的甜味和多汁的口感。煙臺的櫻桃以其外觀誘人、口感細膩、香甜可口而受到消費者的喜愛。煙臺梨也品種繁多,包括冰糖梨、黃元梨、香梨等,每一種都有其獨特的特點和口感。煙臺的梨果實形態飽滿,果肉柔軟多汁,口感清甜爽口,給人帶
19、來愉悅的食用體驗。還用于制作各種美食和甜點。煙臺葡萄也備受矚目,以其豐滿的顆粒和甜美的味道受到歡迎。每年的葡萄季節,煙臺的葡萄園都能吸引眾多游客前來品嘗新鮮的葡萄,這也是導致煙臺葡萄酒出名的原因之一。煙臺核桃也是煙臺的另一種優質農副產品,以其營養價值受到推崇。煙臺的核桃品質優良,皮薄肉滿,富含蛋白質和多種營養物質。除了以上農副產品,煙臺還產出大豆、玉米、菜花、蔬菜等多種農產品,豐富了當地的農業資源和市場供應。煙臺的農副產平不僅豐富了人們的味覺體驗,也為煙臺的農業經濟做出了重要貢獻。1.煙臺蘋果 2.煙臺櫻桃 14埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場
20、的突破不僅是農副產品,煙臺當地其他零售及制造業也同樣獨具特色。結合以上考慮,我們在煙臺機場內規劃了五個的煙臺名企展示點位,以煙臺非酒類知名企業為基礎,在中庭以西走廊設置“鮮美煙臺”展示區,計劃引入品牌包括北極星鐘表、君恬果園、招金銀樓、吉斯家具等煙臺名企。此外,根據值機大廳客流量大、旅客停留時間較短的特點,我們選取兩個點位作為煙臺本地知名企業的展示窗口。這兩個點位計劃遠期開發,根據隔離區企業品牌展示店運營情況,在后續招商時既可以單獨引入品牌,也可以與隔離區內的微醺煙臺和鮮美煙臺聯動?!磅r美煙臺”城市展廳企業形象店當地知名企業形象宣傳產品展銷店鋪編號:F2-LS-21 F2-LS-252023
21、AIRPO.All Rights Researved.15下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破鯨魚礁石灘&芝罘島樂園主題候機區映襯煙臺當地的海島沙灘風景和本土神仙文化通過對煙臺當地知名的景點及風景的了解,海島沙灘成為了旅客對煙臺最為熟知的印象。在煙臺廣袤的海灘上金色的沙粒與碧藍的海浪相互交織,構成了無垠的壯麗景觀。著名的海島沙灘場景包含金沙灘海濱公園、孤獨的鯨、時光塔、漁人碼頭、芝罘島以及海濱中路區域等。1.金沙灘海濱公園2.孤獨的鯨3.時光塔4.海昌漁人碼頭5.海濱中路6.芝罘島16543216埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突
22、破根據對全球多家知名機場的觀察,在航站樓隔離區內為旅客提供舒適、獨特、高品質及體驗的候機環境是機場在提升旅客整體出行體驗的必要之舉。因此,在結合煙臺當地獨特的神仙文化以及知名的海島沙灘旅游景區的情況下,我們在煙臺T2航站樓內,設計了以鯨魚礁石灘和芝罘島樂園為主題的兩個主題候機區。極具煙臺特色的鯨魚、海灘、海景、以及芝罘島等元素將為旅客提供獨具一格的出行及候機體驗,體現出煙臺機場機場對到訪旅客提供的極致人文關懷。旅客可以在不同的主題候機區體驗到煙臺海灘、芝罘島、以及金沙灘海濱公園中出現過的場景,幫助旅客回憶、記憶、以及回顧在煙臺的旅途。12.鯨魚礁石灘主題候機區 效果圖122023 AIRPO.
23、All Rights Researved.17下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破12.芝罘島樂園主題候機區 效果圖1218埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破“三山一池”城市會客廳“好客山東”最直白的體現值機大廳是旅客與親朋好友辭行最重要的場景之一,因此在煙臺機場T2的值機大廳中央我們規劃和設計了“三山一池”的城市會客廳,為旅客告別、閑聊,以及等候值機提供休息的座椅并提供具有煙臺特色“山?!钡娜宋年P懷?!叭揭怀亍钡脑O計理念同樣也是借鑒了煙臺當地山景以及海灘的特點,盡可能契合煙臺當地的景觀。值機大廳城市會客廳區域在未來也可以不定
24、期的舉辦主題活動,如文創集市、煙臺名企展示、咖啡集市等,豐富會客廳的活動。此外,通過埃爾坡獲取的業內機場資料顯示,值機大廳的商業空間和潛力遠不如隔離區內,甚至在疫情后很多機場面臨隔離區外店鋪招租困難等問題。因此,考慮到餐飲是隔離區外更可觀的業態種類,我們在值機大廳的 4F 夾層規劃了東西兩座餐飲島,西側為西式餐飲,東側為中式餐飲,以滿足不同旅客差異化的餐飲需求。在中式餐飲島中,我們計劃引入米其林餐廳和煙臺當地特色美食以滿足旅客待客、宴請的用餐需求以及品嘗煙臺當地美食的機會。在西式餐飲島,除了具有國際知名度的西式餐飲如星巴克、麥當勞等,我們還計劃引入韓國和日本料理以滿足煙臺作為日韓航空樞紐所承載
25、旅客的用餐需求。12.“三山一池”城市會客廳效果圖122023 AIRPO.All Rights Researved.19下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破所以,未來機場應該什么樣?-商業升級:個性化購物體驗、數字化購物體驗、服務和娛樂多樣性-提供以旅客出行體驗為重心的服務未來機場商業將注重提供個性化的零售體驗,打破旅客對機場商業所包含的業態和品牌的刻板印象。通過引入獨特的熱點品牌、精品店、具有設計加持的品牌以及,以滿足旅客對獨特、潮流產品的需求。同時,機場商業區可能與當地企業和社區合作,推動本地產品和文化的展示和銷售。在行業內、國際上,以旅客出行體驗為發展重心已經成為了疫情后機
26、場發展的重中之重。未來機場將注重提供舒適、便利和個性化的客戶體驗。航站樓內將對現有的休息區、商店、餐飲場所和娛樂設施進行升級,為旅客提供更加豐富多樣的服務和娛樂選擇。未來機場商業將更加數字化和無接觸。旅客可以通過移動應用程序進行虛擬購物,預訂商品并進行無縫支付。機場商業區可能配備智能購物導航系統,提供實時優惠信息和導購服務。并且,結合未來VR/AR技術的不斷發展,虛擬和增強現實技術也可以用于提供沉浸式購物體驗。與此同時,未來機場商業將更加融合線上線下渠道。旅客可以在機場提前預訂商品,然后在登機前或到達目的地時進行取貨。機場商業區也將與電子商務平臺合作,提供在線銷售和快遞服務,使旅客能夠在機場之
27、外也享受到購物的便利。此外,機場將提供更多自助服務設施,如自助辦理登機手續、自助行李寄存和自動化的機場導航系統。并充分運用不斷成熟的智能技術,通過面部識別、虛擬助理和智能機器人,為旅客提供更快捷的安檢和登機過程,提供旅客實時信息,幫助旅客規劃行程并提供個性化的服務體驗。未來機場商業將提供更多種類的服務和娛樂選擇,超越傳統的零售。這可能包括健康和美容護理中心、休息室、文化展覽和藝術品展示、電影院、游戲區等。機場商業區將成為旅客休閑娛樂和放松的場所。20埃爾坡研究 AIRPO RESEARCH下一代航站樓應該什么樣?讓我們看看煙臺機場的突破煙臺機場的新航站樓又體現了哪些方面?-規劃理念較為領先在規
28、劃和設計煙臺機場 2 號航站樓中,我們采納了全球領先的“以旅客情緒和出行體驗”為導向的規劃理念,落地實現后是少數真正體現“以旅客為中心”價值的機場之一。并在考慮旅客出行情緒和體驗的基礎上,與之匹配和調整航站樓整體的商業規劃,為旅客創造一個順暢旅途的同時,最大化各區域及點位的商業轉化。-商業品質顯著提升本次規劃招商落地后,相對于煙臺現有 1 號航站樓,煙臺機場2 號新航站樓的商業品質將實現跨越式轉變。通過引入國內外一流品牌、歐洲小眾品牌、跨境商品、中西式特色餐飲等高品質商業品類和業態,將會幫助煙臺機場在商業形象、品牌層次、品類豐富度、消費體驗等維度將實現系統性地提升。-城市特色較為鮮明結合煙臺當
29、地特色及聞名全國的葡萄酒文化,我們在航站樓內設置“微醺煙臺”葡萄酒主題走廊,顯著放大煙臺的葡萄酒特色,最大化城市品牌,真正實現機場作為城市窗口的社會價值。為到訪煙臺的旅客提供一個深度體驗、學習、品鑒及購買葡萄酒文化和商品的機會,也為煙臺知名葡萄酒名企提供一個向大眾旅客展示企業文化和產品的機會。-服務保障較為到位在盡可能最大化商業回報的同時,兼顧旅客出行過程中的基礎需求,引入國際國內知名品牌、便利店等業態,兌現機場對社會的服務承諾。通過打造極具人文關懷的值機大廳“三山一池”城市會客廳,以及隔離區內“鯨魚礁石灘”和“芝罘島樂園”主題候機區,為旅客營造一個備受關懷的出行氛圍與體驗。Contact u
30、s聯系我們18917702113infoairpo.co埃爾坡、機場商業評論www.airpo.co上海市黃浦區茂名南路205號瑞金大廈1702室出品埃爾坡研究中心主編祝偉龍作者劉晨瑋、岳娉孜、劉宛瑩、謝宜航美編王冬煒日期2023年8月30日 Copyrights版權本報告由上海埃爾坡商業管理有限公司(簡稱埃爾坡商業,英文名:AIRPOCommerceManagementCo.,Ltd,Shanghai)與上海埃爾坡數字科技有限公司(簡稱埃爾坡科技,英文名:AIRPODigitalTechnologyCo.,Ltd,Shanghai)共同完成。本報告僅為提供一般性信息之目的,不應用于代替專業咨
31、詢者提供的咨詢意見。本公司研究報告以合法獲得的我們相信為可靠、準確、完整的信息為基礎,報告中的資料、意見、預測均反映報告初次發布時本公司的判斷,可能需隨時進行調整且不予通知。本公司提供給被授權機構研究報告與統一外發的研究報告一致,被授權機構可根據相關協議授權,以約定方式進行刊載或者轉發,但不得修改研究報告任何內容(包含:圖表、配圖、數據和作者等),不得斷章取義或歪曲原意,不得將研究報告向許可范圍之外擴散,被授權機構應承擔相關刊載或者轉發責任。本冊著作權歸埃爾坡公司和埃爾坡研究中心聯合所有,未經埃爾坡公司允許不得分發與轉載。COMPANY PROFILEAIRPOisaninternationa
32、lairport-focusedprofessionalorganization,withtheconceptof“Globalperspective.Airport practice.”,focusing on two areas of digitaltransformation and capitalization strategy,we arecommittedtoprovidingintegratedsolutionsfortheairport industry from strategy to execution.AIRPODigitalTechnology(AIRPOD)lever
33、agesAIRPOsdeepindustryexperienceandexpertiseintheairportsectorto provide innovative,cutting-edge technology andflexiblemodelstobuildandoperatedigitalplatformsforserviceandconsumptionforChinesepassengersatairportsaroundtheworld,helpingclientsachievesustainable,predictableandquantifiablerealperformanc
34、eGrowth.埃爾坡AIRPO是一個專注于機場的國際化專業機構,秉持“全局視角機場實踐”的理念,聚焦數字化轉型和資本化戰略兩大領域,我們致力于為行業提供從戰略到執行的一體化解決方案。埃爾坡數字科技(AIRPODigitalTechnology,簡稱AIRPOD)借助埃爾坡AIRPO在機場領域深厚的行業經驗與專業知識,以創新精神、前沿技術與靈活模式為全球機場提供面向中國旅客的服務及消費數字化平臺建設和運營服務,幫助客戶實現可持續、可預測、可量化的真實業績增長。關于埃爾坡為機場行業決策者提供全局視角的專業內容機場商業評論埃爾坡AIRPO為機場數字化和資本化提供一體化解決方案18917702113infoairpo.co埃爾坡、機場商業評論www.airpo.co上海市黃浦區茂名南路205號瑞金大廈1702室2023 The Reports AIRPO Research