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1、WKOFERORC蓋雅精益人效A Great WorkforceGaia Works精益人效就找蓋雅精益人效 就找蓋雅A GREAT WORKFORCE,GAIA WORKS勞動力管理 蓋雅搞得定精益人效,這些企業正在用蓋雅02精益人效,就是一切都剛剛好01效能提升方法管控模式時間精確精確記錄和計算時間Reskilling員工能力再造數量配置控制勞動力數量時間精細工時與業財聯動時間精準基于業務需求的時間預算勞動力時間減分母:減少工時浪費加分子:增加技能產出勞動力技能調杠桿:降低邊際成本勞動力配置精益模式激發模式員工體驗價值時間安排滿意個體技能提升員工動能提升效能提升元素從管控到激發,管理復雜度
2、越來越大,但員工體驗越來越好從宏觀到微觀管理顆粒度越來越細但數字化應用價值越來越大勞動力效能提升九宮格模型02整體勞動效能勞動力管理人力資源管理知人善任的經理主管全力以赴的員工運籌帷幄的營運生產運營管理執行操作變化及時靈敏目標制度政策文化準確完整合規精益人效 就找蓋雅勞動力管理 蓋雅搞得定人效看板勞動力賬戶精益工時實時自動和復雜考勤智能排班Upskilling標準化與員工技能提升Multiskilling多技能模式技能發展技能發展成本配置優化用工結構激勵配置提升關鍵員工動能零工管家崗位外包日薪周薪激勵性薪酬03戰略 組織 人才 人效 公眾平臺 主題大會 高峰論壇 研究機構核心技術軟件+服務全面
3、提效方案課程 賦能人效理念矩陣 戰略聚焦 流程驅動 激活人才 精益人效蓋雅學苑 中國勞動力管理大會 獅山人力資源論壇 人效研究院業人財融合的勞動力賬戶AI+ML 智能決策引擎實時分布式計算引擎需要多少人 怎樣找到人 來了多少人 干得怎么樣勞動力規劃 零工管家云 實時考勤云 技能管理云 智能排班云 RPO+BPO服務 HRSSC外包服務 激勵薪酬云 人效輕咨詢 日薪周薪發放服務 Gaia I/O+Open API薪酬管理核心人力彈性福利門戶入口協同辦公員工體驗硬件設備整體勞動力效能提升路線圖04實時可量化人效提升的勞動力管理方案全景圖03實時自動考勤精益工時和激勵性薪酬智能排班和技能管理建設時間
4、管控平臺人效人效人效細化工時與激勵建設勞動力管理時間平臺,實現集中標準管理模式和政策落地,保證合規提高出勤到崗率,減少考勤異常,合理安排休假,減少加班尤其是計劃外加班簡化和優化一線排班和考勤業務流程與操作提高工時結算與薪資結算的效率與準確性工時分類細化,從管理上下班時間,逐步進化為工時到產線、到崗位任務采用新技術采集和跟蹤工時數據,分析損耗工時,減少浪費提高時間利用率實現更細化的工時成本核算和生產效率分析,基于大數據分析,逐步完善和優化人力產線標準或工時標準采用計時、計件等效率導向的薪酬激勵,用日薪、周薪、紅包等創新的即時激勵方式驅動員工積極性和主動性提升技能和智能排班搭建崗位-技能-員工三位
5、一體的標準化體系提升員工技能熟練度,培養多技能員工接入排產計劃,結合工時預算、產線標準、崗位技能匹配、工時合規性均衡性等因素生成勞動力需求,通過智能算法生成排班科學合理的人員計劃,為人員編制、培訓發展等提供參考依據推行共享人力模式下的智能排班,跨產線、部門調度員工,實現人員利用最大化多種用工模式,引入零工平臺04建設時間管控平臺01【時間精確】精確記錄和計算時間時間管理第一原則:時間只有被記錄下來,才是有效時間;未被記錄的時間都有可能是無效時間。勞動力管理 蓋雅搞得定工時多意味著更多的費用支出哪些員工工時最多?加班是否促進了業務?工時和加班管好了,人工成本才可控01時間精確建設時間管控平臺時間
6、精確優秀員工會不會因過度疲勞而流失公司高昂加班費是怎么來的人員工時是否均衡你是否知道?06多種打卡方式數據實時上傳復雜考勤規則多種工時制管理異常自動檢驗及提醒事前-事中-事后全方位管控加班支援借調工時分攤規則平臺假勤規則流程靈活配置勞動力賬戶工時歸集多維度帳戶成本中心分析行事歷合規性計算規則余額管理發起申請流程審批APP 提醒郵件提醒異常實時反饋提醒異常申訴處理請假申請加班申請數據實時收集自動比對班次工時結果按規則自動更新經理審批工時與考勤結果確認薪資計算考勤設備移動打卡店長或考勤員利用排班工具生成排班實現實時和自動化考勤,提高效率、控制成本02時間精確員工類型:全職工種、兼職工種支付類型:月
7、薪、日薪、時薪公共假期/政府假期/休息日調休臺風、暴雨津貼第二崗位季節性或節日特殊活動工資組別描述總監級及以上和經理級員工一樣,不打卡經理級員工休息日加班、法定假日加班轉積休+法定假日津貼,沒有延時加班綜合時主管級及以下員工法定假日加班當月支付,延時加班、休息日加班轉積休不定時主管級及以下員工法定假日加班當月支付,休息日加班轉積休(特殊情況有延時加班)不同級別的員工工時數據詳盡及時,有效控制人工成本03時間精確07夜班津貼:夜班津貼定義員工在特定班次的特定時間區間內和所需工作時數可以獲得的額外支付津貼,計入“Night Shift Allowance 夜班津貼”代碼。將配置以下津貼規則:高溫津
8、貼:月末根據計算細則,通過后臺工資接口寫入“高溫出勤(天)項目中”。將參照以下津貼規則:津貼規則名稱開始時間夜班津貼0:00結束時間6:00最小工作時間3:00工時代碼夜班津貼描述次數,一天計1次津貼規則名稱最小工作時間高溫津貼3:006:00工資項目高溫出勤(天)描述次數,一天計0.5次次數,一天計 1 次不同類型的津貼對于3000人的企業,一年的加班費大概是1000萬,25%就是250萬,如果銷售利潤率為5%,這需要5000萬的銷售收入,才能實現250萬的凈利潤。HR部門,作為一個費用中心,如果能以這樣一個財務數據,在年底工作匯報中體現出如此能量化的價值,會是怎樣的效果?通過班次整合、產能
9、匹配等排班優化措施,結合系統校驗功能、流程審批管控、加班結轉調休等對加班事前、事中、事后的管控,*區域整體加班時數較同期下降25.23%。時刻圖:當天各時間段內應打卡人數和實際打卡人數的對比情況組織打卡圖:當天所選組織層級下不同組織的應打卡人數和實際打卡人數的對比分析在職人員排班情況考勤類別考勤詳情實時考勤看板,一線勞動力信息及時獲取04時間精確某知名制造企業:全流程加班管控每年降低250萬加班費用0508細化工時與激勵02【時間精細】工時是否用在關鍵價值流程活動點上:實現工時與業財聯動有效記錄的時間只有與財務關聯,才是有效投入;未被關聯的時間都有可能是無效投入。勞動力管理 蓋雅搞得定能被管理
10、能被看見實時可量化人效/ROI看板全面管理工時成本時間精細從管控到精益,從考勤到全面工時成本勞動力賬戶精益工時細分工時預算控制排班計劃采集記錄分析改善企業成本生產安排過程管理分析總結利潤影響全年培訓 27天生產率影響 2.2%車間/產線/崗位訂單任務這些時間需要作為賬戶科目來管理如何實現工時與業財聯動?01時間精細典型場景:跨車間成本/員工收入自動結算02時間精細精益人效 就找蓋雅時間精細激勵配置算清成本指導定價策略合規管控算清員工收入A車間B車間C車間薪資結算不同時段不同標準不同產線不同任務合理控制成本費用精確激勵員工10工時精細化管理1.將原來的總工時拆分為3類:生產工時/非生產工時8項/
11、異常工時8項2.工時統計以班別為單位,拆分到部門、班組、線體、崗位工時差異化分析/改善1.工時偏差精準分析到每條線的崗位2.分析非生產/異常工時細項,有針對性改善3.匯總相同生產線相同品項生產工時數據尋 找差異,進行對比分析改善主要效益來自持續發現工時浪費并優化某產線崗位數據總工時非生產工時11.0%生產工時89.0%倉儲 9.3%制面67.6%調理23.1%生產工時非生產工時新人訓23.8%在崗培訓17.0%衛生清理18.9%備線12.6%其他9.9%自主品管4.5%非生產工時分類統計新人訓衛生清理在崗培訓自主品管理人力支援其他增項投粉生產綜合.設備保養車間修繕收線備線其他01千1140.0
12、905.0816.0604.0475.0216.0172.0 168.096.084.054.040.016.09月份工時節約當月費用節約936小時1.8萬元預計全年費用節約21.6萬元某消費品制造企業:運用精益工時持續減少工時浪費,單條產線年費用節約20余萬04時間精細基于【時間精細】建立你的量化人效儀表盤分解和細化效率指標,驅動人效提升03時間精細11員工動能模型即時性:日薪周薪模式透明清晰:ICM激勵性薪酬賦權:授予權力差異性調薪:拉開差距關鍵人才發展&差異化強化【激勵配置】提升關鍵員工動能05激勵配置提高效率提高運營指標分配效率提升傭金計算效率明確目標協助企業明確經營目標確立門店及營業
13、員周期性銷售指標穩健擴張建立門店銷售指標權重協助企業擴張,快速增長銷售規模業務數據管理特殊事件管理權重管理指標分配指標分解傭金自動計算傭金公式管理結合WFM,確立各個門店排班及工作出勤情況,使指標分解更精確高效基于門店銷售數據,計算門店指標權重,用于門店指標分配門店月指標分解到日,日指標分解到人,幫助店長及營業員確立每月每日銷售目標特殊促銷事件管理,確定促銷等級,重新指定門店銷售指標引入面向全員的激勵性薪酬管理工具,業績-目標-結果員工可見06激勵配置12某知名男裝品牌:激勵性薪酬,強化員工的激勵感知07激勵配置銷售目標按規則自動拆解實時查看銷售達成率和傭金統一的管理制度和流程:總部直接可以統
14、籌分析、優化各區域傭金規則。員工激勵感知加強:公司各階段性激勵方案及時核算和體現,匹配公司各類PK、排名等激勵活動,充分調動員工積極性。高效的銷售運營管理:系統根據規則自動分解銷售目標。每日兩次數據傳輸,即時體現達成率及提成額度。多維度的數據報表:基于人效等多維度的運營分析,及時提供給各級管理者,精細化用人,精準激勵。13提升技能和智能排班03【智能排班】以終為始:基于業務需求的時間預算有效投入的時間只有是業務需求,才是有效價值;不是業務需要的時間都有可能是無效價值。勞動力管理 蓋雅搞得定企業的生產需求員工的時間安排技能、偏好、法律、健康匹配業務需求和員工工時實現精準的時間預算智能排班01用數
15、據科學技術,幫助企業實現基于業務需求的時間預算,提升勞動力使用效率,需求驅動勞動力排班(Demand Driven Labor Scheduling)可控合規RaisingSavingControl提升人效節省成本對接第三方業務系統,自動獲取生產或開機計劃多樣化的勞動力標準:固定工時標準,可變工時標準,業務量階梯班次標準個性化解決方案配置能力高集成度生產模型,為制造行業用戶建立數字化生產核心要素崗位技能體系,對接崗位技能管理系統,形成崗位排班與技能發展的閉環打破組織界限排班,應對組織人員的頻繁變化便捷班次需求規則定義,快速排班跨組織人力資源共享,實現勞動力高效應用技能熟練度標簽與任務優先級管理
16、確保最佳勞動力組合任務/班次共享基于員工技能/可用性自動就近安排工時成本自動分攤到店排班經理共享解放店長人力員工自助維護給班時間利用智能化的平臺,結合外部數據和運營管理需要,高效、自動地生成更優化的餐廳排班結果,提升企業管理效率。管理賦能實時運算平臺和高度可視化的數據洞察,為各職能的管理決策提供了高品質的數據支持,幫助客戶實現了巨大的投資回報。人效提升通過移動自助,更便捷、更密切地把一線員工引入運營管理體系中。既滿足了新生代勞動力游戲化、社交化需求,又提升了排班有效性。員工體驗用工多樣化大量學生兼職和社會兼職高度標準化致力于成本、品控和一致的消費體驗排班耗時大幅減少每周8小時 每周2小時排班結
17、果更精益優化4000家門店,每年預計節約100,000,000元人民幣工時成本體量大,類別多門店數量多且分散,很多類型多有差異¥1億每周2小時每周8小時某全球知名快餐企業上線智能排班年化節約1億工時成本02智能排班精益人效 就找蓋雅智能排班技能發展15某知名碳酸飲料生產企業每條產線的生產計劃各有不同(如產量要求、生產時間要求),因此各產線的人力需求也存在差異,同一時間段,一些產線缺人,另一些產線人員空閑。通過智能系統共享排班,員工工時可用性(班次時間、技能)與崗位需求可自動匹配,排班準確率達100%,排班效率提升97%。最終,在不新增人力成本和招聘壓力的情況下,工廠產能提升2%。某碳酸飲料生產
18、企業跨產線共享用工,排班效率提升97%,生產效率提升2%03智能排班對于勞動者賺得更多更加滿意敏捷性計劃排班更高效降低成本對于組織多技能工的價值【技能發展】提升員工能力04技能發展16技能矩陣和崗位矩陣使得員工和管理者能夠實時了解最新的人員技能情況、人員與崗位的匹配關系。幫助管理者快速進行人員分配,員工積極響應并進行學習提升。最大化技能的專業性和多樣性加速技能發展并提高培訓效率促進員工發展,提供參與度、提高保留率實時了解培訓完成情況和技能差距通過排行榜、積分等激勵員工自主學習聚焦業務,關注技能價值產生技能發展如何提供幫助通過一目了然的技能覆蓋范圍和崗位綜合得分來跟蹤技能完成情況個人技能通通過各
19、員工的崗位技能完成情況,展示整體團隊的崗位技能團隊技能設定不同類型的成長路徑,員工根據路線的標準,設定個人發展路線發展地圖設定個人目標崗位,根據目標崗位制定學習計劃崗技目標集成學習平臺,通過課程、考試來驗證學員的理解程度線上學習交流互動以及知識收藏。發布動態、問題或操作分享,形成知識庫互動中心技能發展系統整體介紹05技能發展互聯網時代的培訓賦能時代的變化獲取知識的方式不同從代際教導到互聯網實時獲取完全依賴個人到依賴數字化和計算機存在線下到隨時在線對于灌輸的模式不感興趣,也沒有效果技能存在的方式不一樣人與人之間的交互模式服從規矩到自我實現一些新的培訓模式AI/數字化支持把一些標準化的知識變成AI
20、/數字化驅動隨時學習,處處學習,掌上學習讓學習成為一件有趣的事情從企業主導變成企業支持的個人社會化學習移動學習游戲化學習社會化學習17某知名食品制造商通過技能發展+智能排班帶來的人效提升07當自動化和工藝改善已達到極致,依托員工多技能和智造排班實現的中央排班模式,為企業帶來了20%的人力優化和8%的人效標準提升。55005500人44004400人5220蓋雅需要多少人梳理產線用人標準100多條產線,用時半年崗位分析,建立崗位技能匹配標準發現并減少不合理的人員配置滿足錯峰生產排程的人員排班3%1實踐先鋒:勞動力效能生態平臺(Workforce Efficiency ECO)06按任務需要出勤上
21、班工時累計指導排班績效差,技能降級技能熟練、多技能、績效高成本高,調整激勵績效高,優先排班技能熟練、多技能優先排班技能缺口指導培訓電子工作流和實時自動化計算處理所有考勤事務勞動力賬戶按人力、財務、業務要求匹配并統計工時精益工時實現一線工作任務實時追蹤時間管理搭建崗位-技能-員工三位一體的標準化體系量化任務技能評估和標準 差距分析和告知培訓排行榜、積分等技能成長游戲技能發展鏈接運營和管理的多元數據高效結算,反哺政策不同業務場景精準化激勵實時可視即時激勵激勵薪酬智能排班智能模型預測業務量 班次和人員統籌規劃算法找人和匹配員工技能及時間中央排班、人力共享、靈活用工需要什么樣的人評估員工技能,建立崗位
22、技能矩陣針對性培訓考核開展崗位技能競賽匹配技能、證書與熟練度的排班完善員工技能管理2%2怎樣用好人資源共享,人力統籌職責從車間文員到總廠調度經理跨分廠、車間和人員調度與安排排班總工時從500時/周降為2時/周實現中央排班模式15%318崗位工時達標,技能晉級有效工時多,績效高不同崗位工時,激勵薪資不同不同崗位技能,工時費率不同18引入零工平臺A GREAT WORKFORCE,GAIA WORKS三葉草組織與靈活用工01外包合同工、集中完成專門的工作或服務核心的固定員工、全職員工及關鍵員工根據業務需求及時增減的人員查爾斯漢迪在其非理性時代一書中提出的三葉草組織專業核心人員臨時及兼職人員外包人員
23、派單。平臺可以根據“量化后的任務需求”及“員工的區域、技能、可用時間”進行精準匹配;還可結合過往行為數據進行智能匹配比如員工通常反復做同類工作,效率最高。平臺就會優先給這些“高效”的人選指定派單,當指定人員無法接單時,單子會進入公共池,按照搶單模式操作。評價。隨著個人作業及評價數據的積累,可以自動識別“能力更強、工作效率更高、技能反饋評價更優”的員工(而非靠傳統的人力資源績效的概念)。算法會為這類員工匹配更好的任務、更多的機會這就實現“能力超過1的人不吃虧,小于1的人推動優化的勞動力自然進化的初衷。計酬。相比原本模式,根據精益測量的工作耗時付薪,顯然更加透明清晰,員工公平感更強,積極性也提高了
24、?!霸瓉硪坏桨l薪就很敏感,會跑來問他為什么比我多200元之類的?,F在公開透明,大家清晰得知道自己多做一些,就能多賺一些?!蓖ㄟ^“靈活用工”平臺實現“派單-評價-計酬”的閉環引入零工平臺勞動力管理 蓋雅搞得定20某知名茶飲品牌通過蓋雅零工管家實現全流程數字化管理,半年內撮合65643項任務02所有門店、所有零工的工時預算盡在掌握,用工成本可控工時預算零工入職只需小程序注冊上傳相關信息即可完成入職輕松發布任務,匹配私域零工完成任務驗收,支持傭金預支守約管理功能,有效規避爽約入離職任務撮合轉變用工關系,規避合規風險,零工任務明確收入清晰,杜絕薪資紛爭,批量發薪,省時省力,準確高效薪資發放每天,每周,
25、每月數據即時透明,不同區域不同分公司不同層級不同角色的數據權限明確清晰,支持生成全年數據報表,助力管理決策BI報表主管工作臺任務發布(直派/搶班)員工接收任務上下班打卡任務工時驗收日薪發放&員工收入管理規范靈活流程數據可見區域經理合規風險無憂發薪高效無誤總部HR任務撮合輕松用工成本可控店長任務明確清晰到手工資增加零工人員21蓋雅工場是一家提供全球勞動力管理云服務的中國公司,以科技讓勞動力更高效為使命,通過勞動力管理和靈活用工云平臺,助力全新勞動力結構下的企業數字化轉型。蓋雅工場專注于解決企業在勞動用工方面的四大問題:需要多少人實際多少人干得怎么樣怎樣找到人。蓋雅工場的客戶分布在全球 26 個國
26、家與地區,每天,全球 1,800 余家客戶的 600 余萬員工使用蓋雅提供的服務。蓋雅工場成立于 2009 年,總部位于蘇州,在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、及新加坡等地設有分支機構。投資方包括經緯中國、華平投資、元禾控股、紀源資本、騰訊、EDBI 等。勞動力管理,蓋雅搞得定。更多信息請訪問 www.GaiaW 或撥打 400-629-6868。人效研究院(Workforce Productivity Institute,簡稱 WPI)是蓋雅工場旗下的專注于提高企業人效的專業機構,致力于為組織提供先進管理知識與經驗,提高企業和組織的勞動力效能為企業創造價值,推動社會進步。人效研究院的顧問專家團隊由各行業的管理者和專業研究學者共同組成,通過研究、交流與專業服務,不斷為組織提供實用且可操作的解決方案和實踐,助力企業降本增效。碼上聯系獲取更多人效提升方案和案例22熱線 400-629-6868郵箱 網址 A GREAT WORKFORCEGAIA WORKS勞動力管理 蓋雅搞得定碼上領取更多人效干貨