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1、存量競爭時代組織效能驅動家居行業增長新篇章存量競爭時代組織效能驅動家居行業增長新篇章 2024年家居行業 組織效能報告順為咨詢 l 北京順為咨詢時間：2024年6月 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。2 家居行業產業鏈豐富，涵蓋了從上游的原料供應，到中游的家居產品制造，到下游的產品銷售。而中游的家居產品制造在產業鏈中非常關鍵，尤其是軟體家居和定制家居是產業鏈的關鍵驅動力量，也是本次家居行業效能分析關注的重點。就家居行業而言，從長期來看，中國的人口趨勢持續下降，使得家居行業進入存量競爭時代；從短期來看，房地產市場的低迷直接影響了家居銷售業績。但是居住消費占人均消費支出

2、的22.7%，為家居行業提供穩定市場需求；就目前而言，我國家居行業屬于勞動密集型產業，又因技術壁壘低使得進入門欄相對較低，因此行業企業數量眾多，家居行業呈現出競爭格局分散，行業集中度不高的特點。但是面向未來，家居行業又呈現出智能化、整裝化，線上線下一體化、國際化等趨勢，這種發展趨勢對人力資源管理工作提出了新的要求。行業簡析行業簡析效能分析效能分析他山之石他山之石 本次家居行業效能分析報告，精選了10家家居企業，分別為5家軟體家居企業（顧家家居、喜臨門、慕思股份、敏華控股、夢百合），5家定制家居企業（歐派家居、索菲亞、志邦家居、尚品宅配、金牌櫥柜）。整體盈利能力有待提升:整體盈利能力有待提升:效

3、能分析的數據顯示，樣本企業的毛利率平均為36.2%，近三年的復合年增長率（CAGR）僅為0.08%，這幾乎可以忽略不計，表明毛利率在這段時間內幾乎沒有增長。同時，平均凈利率為8.6%，但近三年的CAGR為-5.8%，這明顯顯示出樣板企業的盈利能力正在下降。軟體家居與定制家居的對比分析：軟體家居與定制家居的對比分析：在投入方面，軟體家居企業注重銷售，銷售費率達20.8%，高于定制家居的13.4%，突顯其市場推廣和渠道拓展的重視。而定制家居企業則注重研發，以4.7%的研發費率超越軟體家居的2.1%，顯示出對產品創新的投入。在運營效率上，定制家居企業以9.5次的存貨周轉率和19.3次的應收賬款周轉率

4、超越軟體家居的6.2次和17.4次，顯示出更強的存貨流動性和資金回收能力。盡管如此，軟體家居的資產負債率為46%，略優于定制家居的52%，暗示其財務結構相對更穩健，債務依賴度較低。宜家憑借渠道、產品和供應鏈的綜合優勢建立了顯著的競爭力，這一點值得中國家居企業借鑒。隨著國內家居企業紛紛拓展海外市場，跨文化管理變得至關重要。宜家在這方面的豐富經驗，為中國家居企業提供了寶貴的經驗。內容概要內容概要 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。3目錄/CONTENTS目錄/CONTENTS01家居行業簡析01家居行業簡析02家居行業組織效能分析03主要發現04關于順為人和 2024。

5、欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。4木材木材實木人造板塑料塑料PVC、PS、PE、PA、PC、PP涂料涂料水性涂料、油漆、氟碳噴涂皮革皮革真皮、人造革、再生皮、合成革聚氨酯聚氨酯TDI、MDI聚合物金屬金屬鋼、銅、鋁、不銹鋼、五金配件陶瓷陶瓷瓷、拓、陶海綿海綿天然海綿、發泡棉、定型棉纖維織物纖維織物天然纖維合成纖維上游:原料供應上游:原料供應衛浴制品衛浴制品馬桶、淋浴、面盆、洗手臺、浴缸軟體家居軟體家居沙發、床、茶幾、餐桌椅瓷磚地板瓷磚地板瓷磚、木地板、踢腳線定制家居定制家居鞋柜、玄關柜、電視柜、書柜、衣柜、櫥柜其他家居其他家居門窗、墻面、天花板、燈具、床品、地毯、窗簾家電中

6、游:家居產品制造中游:家居產品制造消費者下游:渠道消費者下游:渠道開發商工程開發商工程家裝合作家裝合作家居實場家居實場品牌直營店品牌直營店線上銷售平臺線上銷售平臺B端客戶B端客戶房地產開發商家裝公司C端客戶C端客戶個人消費者家居行業產業鏈豐富，軟體家居和定制家居是產業鏈的關鍵驅動力量家居行業產業鏈豐富，軟體家居和定制家居是產業鏈的關鍵驅動力量1 1行業分析家居產業鏈覆蓋了從原材料采購到成品銷售的廣泛環節，其中中游的家居產品制造是本次效能分析的重點，家居產品包括軟體家居和定制家居。通過對定制和軟體家居的分析，了解行業內組織效能現狀及發展趨勢資料來源：行業公開資料，順為分析 2024。欲了解更多信

7、息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。5人口趨勢：人口趨勢的變化使得家居行業進入存量競爭時代，同時也驅動家居行業向智能化、定制化和個性化轉型人口趨勢：人口趨勢的變化使得家居行業進入存量競爭時代，同時也驅動家居行業向智能化、定制化和個性化轉型1 1行業分析人口增長率下降使得家居行業進入了存量競爭時代，同時也導致家庭趨向老齡化、小型化和個性化，催生適老化和智能家居市場的增長?？蛻粜枨蠖鄻踊偈辜揖有袠I企業的轉型，聚焦便捷、智能、個性、環保的產品與服務，以滿足市場和消費者需求的演變。13.673 13.765 13.833 13.923 14.001 14.054 14.101 14.121 14

8、.126 14.118 14.097 5.90%6.71%4.93%6.53%5.58%3.78%3.32%1.45%0.34%-0.60%-1.48%-2.00%-1.00%0.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%.400.500.600.700.800.900.000.100.200 201320142015201620172018201920202021202220232 20 01 13 3-2 20 02 23 3全全國國人人口口數數及及自自然然增增長長率率人口數（單位：億）自然增長率（%）資料來源：國家統計局，順為分析 2024。欲

9、了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。6宏觀經濟：房地產市場的低迷直接影響家居銷售業績宏觀經濟：房地產市場的低迷直接影響家居銷售業績1 1行業分析長期來看人口持續減少將推動家居行業進入存量市場的競爭；短期來看房地產市場的低迷將直接影響家居產品的銷售業績。從2019至2023年的數據來看，全國商品房銷售額呈現了下降趨勢，這一變化與同期家具行業營業收入的減少趨勢相吻合，反映出房地產市場波動對下游家居產業的緊密關聯和直接影響。資料來源：中國政府網，工信部，順為分析16.017.418.213.311.70.7120.6880.8000.7620.6566.5%8.7%4.8%-26.7%

10、-6.5%-3.40%16.42%-4.75%-14.01%-40.0%-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%0.02.04.06.08.010.012.014.016.018.020.0201920202021202220232019-2023年全國商品房銷售金額、家具行業營業收入及同比增速2019-2023年全國商品房銷售金額、家具行業營業收入及同比增速全國商品房銷售金額（萬億元）家具行業營業收入（萬億元）YOY（全國商品房銷售金額同比增速）YOY（家具行業營業收入同比增速）2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。7宏觀經濟：居住消

11、費占人均消費支出的22.7%，為家居行業提供穩定市場需求宏觀經濟：居住消費占人均消費支出的22.7%，為家居行業提供穩定市場需求1 1行業分析隨著國民生活水平的不斷提升和收入的穩定增長，我國正迎來居民消費結構的快速升級。服務性消費在此過程中顯著增長，特別是居住消費，其在人均消費支出中占比高達22.7%。這一比例不僅凸顯了居住消費在居民日常生活中的重要性，也為家居行業帶來了堅實的市場需求和廣闊的發展空間。資料來源：國家統計局，順為分析3688349283201333921851821216916.3%5.1%7.7%6.1%4.8%7.6%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%

12、7.0%8.0%0100002000030000400005000060000全國居民城鎮居民農村居民2022年人均可支持收入2023年人均可支持收入2023年名義增速2023年實際增速食品煙酒,29.8%居住,22.7%居住,22.7%交通通信,13.6%教育文化娛樂,10.8%醫療保健,9.2%生活用品及服務,5.7%衣著,5.5%其他用品及服務,2.6%2023年居民人均消費支出及構成年居民人均消費支出及構成2023年全國及分城鄉居民人均可支配收入與增速2023年全國及分城鄉居民人均可支配收入與增速 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。8競爭格局：家居行業呈現出

13、競爭格局分散，行業集中度不高的特點競爭格局：家居行業呈現出競爭格局分散，行業集中度不高的特點營收過百億的上市公司僅四家營收過百億的上市公司僅四家行業分析1 1同比增長8.%數據來源：wind，順為分析截至 2023 年末，規模以上家具制造企業單位數 7344 個,我國家具制造業規模以上企業營業收入為 6555.70 億元。根據 2023 年家居上市公司年報披露，2023 年度營業收入合計 1933.42 億元，其中營收達到百億規模以上的家居上市公司僅有 4家。115.6152.4190.9226.2索菲亞敏華控股顧家家居歐派家居2023年營收（億元）2023 年營收過百億家居上市公司 2023

14、 年營收過百億家居上市公司 我國家居行業市場集中度不高，有待提升我國家居行業市場集中度不高，有待提升按照 2023 年家居上市公司實現的營業收入占家具制造業規模以上企業營業收入的比例進行排序，測算家居行業集中度，我國家居行業上市公司的 CR3/CR5/CR10 分別為8.19%/10.76%/16.00%。具體來看，歐派家居在上市公司中的市場份額最大為 3.48%，顧家家居和索菲亞的市場份額分別為 2.93%和 1.78%，行業集中度有待進一步提升。歐派家居,3.48%顧家家居,2.93%索菲亞,1.78%喜臨門,1.32%恒林股份,1.25%夢百合,1.22%箭牌家居,1.17%大亞圣象,1

15、.00%志邦家居,0.93%致歐科技,0.93%歐派家居顧家家居索菲亞喜臨門恒林股份夢百合箭牌家居大亞圣象志邦家居致歐科技上市家居公司收入占比上市家居公司收入占比我國家居行業屬于勞動密集型產業，又因技術壁壘低使得進入門欄相對較低，因此行業企業數量眾多，家居行業呈現出競爭格局分散，行業集中度不高的特點。8.19%10.76%16.00%CR3CR5CR10行業集中度行業集中度行業集中度 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。9政策支持：國家政策鼓勵家居行業向綠色、智能化方向發展政策支持：國家政策鼓勵家居行業向綠色、智能化方向發展行業分析1 1同比增長8.%數據來源：行業公

16、開資料，順為分析發布時間政策名稱發布部門重點內容發布時間政策名稱發布部門重點內容2023年7月國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于恢復和擴大消費措施的通知國務院提升家裝家居和電子產品消費。促進家庭裝修消費,鼓勵室內全智能裝配一體化，推廣智能家電、集成家電、功能化家具等產品，提升家居智能化綠色化水平。2023年7月關于促進家居消費若干措施的通知商務部、發改委等 13部門促進智能家居設備互聯互通，建立健全標準體系,推動單品智能向全屋智能發展,開展數字家庭建設試點，支持家居賣場、購物中心等設置智能家居體驗館、品質家居生活館等體驗式消費場景，探索家居零售與文娛休閑、創意設計等多業態融合發展，支持居民更換

17、或新購綠色智能家居產品、開展舊房裝修,鼓勵有條件的地區開展家電家具家裝下鄉，因地制宜支持農村居民購買綠色智能家居產品、開展家庭裝修。2021年10月關于推動城鄉建設綠色發展的意見中共中央國務院推動形成綠色生活方式。倡導綠色裝修，鼓勵造用綠色建材、家具、家電。2016年9月消費品標準和質量提升規劃(2016一2020年)國務院針對家具、照明電器、廚衛五金、涂料、衛生陶瓷、壁紙、地毯等家居裝飾裝修產品，加快構建強制性國家標準體系，嚴格有毒存害物質、揮發性有機物限量要求,健全配套檢測方法、檢測設備、檢測能力，開家居裝飾裝修綜合標準化工作。當前國家層面的家居行業政策主要以鼓勵類為主。在國家政策導向和市

18、場規律作用下，我國家居行業的產業集群化、智能化趨勢明顯。2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。10發展趨勢：發展趨勢：未來發展趨勢將呈現智能化、整裝化，線上線下一體化、國際化等特點未來發展趨勢將呈現智能化、整裝化，線上線下一體化、國際化等特點行業分析1 1同比增長8.%數據來源：同花順，Euromonitor,億歐智庫，海光總署，順為分析智能化：科技的快速發展推動家居行業向智能化轉型。整裝化：消費者需求多樣化和年輕化趨勢促使整裝定制化成為家居行業的關鍵方向。線上線下一體化：互聯網和移動支付的普及使得線上渠道成為家居行業的重要銷售途徑，而線下實體店通過改善體驗和提升服務質

19、量來吸引消費者，形成線上線下并重的多元化銷售模式。國際化：中國家具及其零件的出口規模在近年來持續呈現增長態勢,中國家居行業國際化趨勢明顯。6841758087778558947320.7%21.3%22.9%23.4%24.1%18.0%20.0%22.0%24.0%26.0%050001000020192020202120222023E整裝模式市場規模及滲透率整裝市場規模（億元）整裝模式滲透率（%）1562213044316208801210153017051923217520122013201420152016201720182019202020212022中國智能家居市場規模（億元）中國

20、智能家居市場規模（億元）智能化整裝化線上化智能化整裝化線上化3.1%3.7%4.0%5.1%6.2%7.3%8.9%12.5%10.8%11.7%12.6%14.1%15.1%16.3%16.5%17.5%20132014201520162017201820192020中國美國中美家居行業線上渠道滲透率（%）國際化國際化555.20584.06738.31696.80641.96232.340.11.8%26.4%-5.3%-5.2%20.4%-20.0%0.0%20.0%40.0%0.00500.001000.002019年2020年2021年2022年2023年2024年1-4月出口額（億

21、美元）YOY（%）中國家具及其零件出口額及同比增速 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。11智能化、整裝化、線上線下一體化、國際化發展趨勢要求人力資源做好如下工作智能化、整裝化、線上線下一體化、國際化發展趨勢要求人力資源做好如下工作行業分析1 1家居行業智能化、整裝化、線上線下一體化、國際化發展趨勢對人力資源工作的新要求績效管理體系績效管理體系：調整績效評估體系，確保與公司智能化、整裝化、線上化和國際化的戰略目標相一致。設定與員工個人發展和公司戰略相結合的績效指標。員工福利與激勵員工福利與激勵：設計具有競爭力的薪酬福利體系，吸引和留住關鍵人才。實施多樣化的激勵機制，如

22、股權激勵、獎金、表彰等。企業文化建設企業文化建設：強化企業文化，確保員工理解并認同公司的發展方向和價值觀。組織結構優化組織結構優化：根據業務發展需要，調整組織結構，提高決策效率和市場響應速度。智能化智能化整裝化整裝化線上線下一體化線上線下一體化國際化國際化業務需求供應鏈管理優化拓展海外市場智能化產品開發整裝化服務創新線上線下融合數字化轉型人力資源工作要求 技術人才職業發展規劃 技術人才任職資格建設 技術人才的激勵機制建設 技術人才的能力培養 復合型人才培養 項目組織建設 跨部門協同建設 數字分析、數字決策能力建設 數字化組織轉型變革 加強國際化人才的培訓或招募 完善人才派遣機制 加強跨文化管理

23、 強化合規性與風險管理 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。12目錄/CONTENTS目錄/CONTENTS01家居行業簡析02家居行業組織效能分析02家居行業組織效能分析03主要發現04關于順為人和 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。13效能分析本次家居行業效能分析框架與企業名錄本次家居行業效能分析框架與企業名錄本次調研基于“RR”模型從投入input、過程process、產出output三個維度選取16個指標展開分析鑒于鑒于家居家居產業鏈的豐富性，產業鏈的豐富性，本次報告分析本次報告分析的重點聚焦在家居產品制造中的軟體家居和定制家居領域

24、的重點聚焦在家居產品制造中的軟體家居和定制家居領域根據業務模式、營業規模、行業影響力和營收結構，在家居領域，選出10家企業ROE是凈資產收益率（利潤/凈資產），ROI為人力投資回報率（利潤/人工成本）樣本選取2 2ROEROIROEROIOutputOutput毛利潤凈利潤營收人均毛利人均凈利人均營收ProcessProcess凈利率毛利率銷售人員占比研發人員占比InputInput銷售費率管理費率研發費率人均薪酬銷售人均銷售研發人均研發序號公司名稱分類序號公司名稱分類序號公司名稱分類序號公司名稱分類1顧家家居顧家家居軟體家居6歐派家居歐派家居定制家居2喜臨門喜臨門軟體家居7索菲亞索菲亞定制家

25、居3慕思股份慕思股份軟體家居8志邦家居志邦家居定制家居4敏華控股敏華控股軟體家居9尚品宅配尚品宅配定制家居5夢百合夢百合軟體家居10金牌櫥柜金牌櫥柜定制家居 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。14效能產出：樣本企業平均ROE14%，平均ROI50%，兩者三年CAGR均下滑效能產出：樣本企業平均ROE14%，平均ROI50%，兩者三年CAGR均下滑軟體家居軟體家居：顧家家居表現最佳，ROE高達22%，EBIT為29億元，凈利潤增長穩定。慕思股份ROI顯著，達到92%，但ROE三年CAGR為-21%，顯示波動。夢百合和敏華控股面臨挑戰，ROE和市值CAGR均為負增長。定

26、制家居定制家居：索菲亞以20%的ROE領先，凈利潤三年CAGR為2%，表現穩健。歐派家居市值穩定，但EBIT和凈利潤增長放緩。行業平均行業平均：行業平均ROE為14.0%，但三年CAGR為-8.9%，表明整體增長放緩。市值和EBIT的三年CAGR均為負，反映市場和盈利能力下降。凈利潤三年CAGR為4.4%，顯示行業整體盈利能力仍有小幅增長。信息來源：Wind 順為分析效能產出2.12.1 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。15盈利能力：樣本企業平均毛利率36.2%，平均凈利率8.6%，其中凈利率呈下降趨勢盈利能力：樣本企業平均毛利率36.2%，平均凈利率8.6%，其

27、中凈利率呈下降趨勢軟體家居軟體家居：慕思股份以50%的毛利率和14.5%的凈利率位居首位，同時其銷售費用率為25.2%，近三年CAGR為1%，顯示了其對銷售的重視。定制家居定制家居：索菲亞和志邦家居毛利率均為36%，但索菲亞研發投入增長顯著，近三年CAGR為13%。行業平均行業平均：樣本企業平均毛利率36.2%，但是平均凈利率8.6%，且近三年CAGR為-5.8%，顯示整體盈利能力下降。同時，定制家居企業更注重研發，其平均研發費用率為4.7%，高于軟體家居企業的2.1%；軟體家居企業更注重銷售，其平均銷售費率為20.8%，高于定制家居企業的13.4%。信息來源：Wind 順為分析盈利能力2.2

28、2.2 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。16成長能力：研發和銷售費用增速高于營收增速，顯示行業重視創新和市場擴展成長能力：研發和銷售費用增速高于營收增速，顯示行業重視創新和市場擴展軟體家居：軟體家居：顧家家居營收192.1億，近三年CAGR為15%，營收增長穩健。喜臨門銷售費用為17.6億，但近三年CAGR為25%，增長迅速，顯示了公司對銷售的高度重視。定制家居定制家居：歐派家居在營收和各項費用上均呈現穩健增長，其中營收近三年CAGR為16%，超過了管理費用、人工成本的增長速度，顯示出良好的業務發展勢頭。行業平均：行業平均：行業平均研發和銷售費用近三年CAGR增長

29、快于營收，反映行業對創新和市場擴展的投入。同時定制家居企業注重研發，平均研發投入費用為4.5億，高于軟體家居企業的1.9億；軟體家居企業注重銷售，平均銷售費用22億，高于定制家居的11億。信息來源：Wind 順為分析成長能力2.22.2 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。17人效分析：樣本企業人均營收上升8%，人均凈利上升2.1%人效分析：樣本企業人均營收上升8%，人均凈利上升2.1%軟體家居：軟體家居：顧家家居人均營收和凈利潤穩健增長，近三年CAGR分別為5%和22%。夢百合人均營收高達107.2萬元，但人均凈利潤僅為1.4萬元，且近三年CAGR下降34%。定制家

30、居定制家居：歐派家居人均營收和各項費用增長均衡，其中人均銷售費用近三年CAGR為22%，增長顯著；志邦家居人均營收高達110.1萬元，且近三年CAGR為8%，顯示其人均營收呈現穩定增長的態勢。行業平均：行業平均：人均營收和凈利潤行業平均增長分別為8%和2.1%；人均研發和銷售費用增長較快，分別為7.9%和10%。其中軟體家居人均營收平均為90萬元，略高于定制家居的79萬元；定制家居人均利潤平均為7.5萬元，略高于軟體家居的7.2萬元。信息來源：Wind 順為分析人效分析2.22.2 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。18元效分析：元均營收、市值、毛利、元效分析：元均

31、營收、市值、毛利、凈利均呈下降趨勢凈利均呈下降趨勢軟體家居：軟體家居：顧家家居元均營收和元均凈利穩定，近三年CAGR分別為1%和18%。敏華控股和夢百合多數指標下降，尤其夢百合元均凈利下降顯著，近三年CAGR為-43%。元均市值越高，如果采用股權激勵（通常市值的1%）獲得激勵效果也好，慕思股份的元均市值最高。定制家居：定制家居：歐派家居元均營收和元均EBITDA穩定，近三年CAGR分別為2%和1%。索菲亞和志邦家居多數指標略有下降；行業平均：行業平均：元均營收和元均市值行業平均略有下降，近三年CAGR分別為-2.1%和-27%。元均毛利和元均EBITDA行業平均穩定或略有增長。元均凈利近三年C

32、AGR下降7.2%。信息來源：Wind 順為分析元效產出2.22.2 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。19運營與風險管理：存貨周轉率7.9，應收賬款周轉率18.3，均呈上升趨勢運營與風險管理：存貨周轉率7.9，應收賬款周轉率18.3，均呈上升趨勢軟體家居：軟體家居：顧家家居存貨周轉和應收賬款周轉表現穩健，近三年CAGR分別為9%、10%；夢百合存貨周轉率較低為2.8次，且近三年CAGR下降了11，需要引起關注。定制家居：定制家居：志邦家居存貨和應收賬款周轉率近三年顯著增長，CAGR分別達19%和38%，但現金凈流量降至0.2億，CAGR下降51%，顯示現金流出壓力

33、。行業平均：行業平均：樣本企業平均存貨周轉率7.9，應收賬款周轉率18.3，均呈上升趨勢。其中，定制家居企業展現出較高的存貨周轉率和應收賬款周轉率，分別為9.5次和19.3次，顯著超過軟體家居企業的6.2次和17.4次，反映出定制家居在資產運營效率方面的優勢。信息來源：Wind 順為分析運營與風險管理2.22.2 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。20人員投入：人均資產上升，銷售人員、本科以上人員占比上升人員投入：人均資產上升，銷售人員、本科以上人員占比上升，人均薪酬上漲，人均薪酬上漲軟體家居軟體家居：喜臨門本科及以上學歷人員占比較高達36%，且近三年的復合年增長率

34、達到284%，顯示出其在高素質人才的關注。夢百合人均薪酬最高達18.8萬元，且近三年CAGR呈現16%增長的趨勢。定制家居定制家居：歐派家居人均總資產最高達143萬，且近三年CAGR為15%；尚品宅配銷售人員占比較高，達39%；志邦家居研發人員占比最高，達16%。行業平均行業平均：人均資產上升，銷售人員、本科以上人員占比上升，研發人員占比略有下降，人均薪酬上漲。在人均薪酬方面，軟體家居企業和定制家居企業比較接近，分別為15.1萬、14.3萬。信息來源：Wind 順為分析人員投入2.32.3 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。21高管薪酬：高管薪酬總額1220萬，占凈

35、利比例3.73%高管薪酬：高管薪酬總額1220萬，占凈利比例3.73%，相對較高，相對較高軟體家居軟體家居：顧家家居高管薪酬總額近三年CAGR增長7%，但是占營收、毛利、凈利的比例均呈下降趨勢；喜臨門高管薪酬增長顯著，近三年CAGR達28%，占凈利潤比例增長15%。定制家居定制家居：歐派家居高管薪酬總額最高，達1976萬，且近三年CAGR增長15%。尚品宅配高管薪酬占凈利比例最高達21.01%，這一比例超出絕大部分公司付薪水平。行業平均行業平均：高管薪酬總額行業平均增長5.7%，占營收比例略有下降。在高管薪酬總額方面，軟體家居企業和定制家居企業相差無幾，分別為1202萬和1238萬。在高管薪酬

36、占凈利的比例方面，定制家居企業占比5.28%，高于軟體家居企業的2.19%；信息來源：Wind 順為分析高管薪酬2.32.3 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。22目錄/CONTENTS目錄/CONTENTS01家居行業簡析02家居行業組織效能分析03主要發現03主要發現04關于順為人和主要發現主要發現 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。24各維度表現最優的企業各維度表現最優的企業分析維度證券簡稱具體數字分析維度證券簡稱具體數字O1:結果指標分析結果指標分析2023ROE(%)顧家家居22%2023ROI(%)慕思股份 92%2023年底

37、市值（億元）歐派家居4242023EBITDA（億元）歐派家居412023凈利潤（億元）歐派家居30.4P1:盈利能力分析盈利能力分析2023毛利率(%)慕思股份50%2023研發費用率(%)金牌廚具6.20%2023銷售費率（%）慕思股份25.2%2023管理費用率(%)夢百合7.20%2023凈利率（%）慕思股份14.5%P2:成長能力及主要變動費用分析P2:成長能力及主要變動費用分析2023營收(億元)歐派家居227.8研發費用(億元)歐派家居11.3銷售費用（億元）顧家家居33.7 管理費用（億元）歐派家居14人工成本(億元)歐派家居37.9P3:人工效能分析-人效人工效能分析-人效2

38、023人均營收(萬元)志邦家居 110.1 2023研發人均費用(萬元)歐派家居41.32023銷售人均費用(萬元)喜臨門170.92023人均毛利(萬元)慕思股份48.62023人均利潤(萬元)慕思股份14分析維度證券簡稱具體數字分析維度證券簡稱具體數字P4:人工效能分析-元效人工效能分析-元效2023元均營收志邦家居 7.2 2023元均市值慕思股份13.92023元均毛利慕思股份 3.2 2023元均EBITDA慕思股份 1.3 2023元均凈利慕思股份 0.9 P5:運營與風險管理能力P5:運營與風險管理能力2023存貨周轉率(次)志邦家居14.72023應收帳款周轉率(次)慕思股份4

39、7.22023資產負債率(%)夢百合61%2023現金凈流量(億元)索菲亞13.62023貨幣資金（億元）歐派家居125.7I1:投入指標分析投入指標分析2023人均總資產(萬元)歐派家居143銷售人員占比尚品宅配39%研發人員占比志邦家居16%本科以上人員占比喜臨門36%人均薪酬(萬元)夢百合18.8I1:高管薪酬分析高管薪酬分析2023高管薪酬總額(萬元)歐派家居1976 高管薪酬占營收比例慕思股份0.31%高管薪酬占毛利比例尚品宅配0.812%高管薪酬占EBITDA比例尚品宅配2.658%高管薪酬占凈利比例尚品宅配21.01%主要發現3 3 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企

40、業咨詢有限公司。25價值創造驅動力分析：銷售費用和毛利率的相關系數為0.59，有一定相關性價值創造驅動力分析：銷售費用和毛利率的相關系數為0.59，有一定相關性信息來源：Wind 順為分析主要發現3 3顧家家居喜臨門夢百合慕思股份歐派家居索菲亞志邦家居尚品宅配金牌廚柜0%10%20%30%40%50%60%0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%毛利率（%）研發費用率（%）價值創造分析：毛利率&研發費用率價值創造分析：毛利率&研發費用率顧家家居敏華控股喜臨門夢百合慕思股份歐派家居索菲亞志邦家居尚品宅配金牌廚柜0%10%20%30%40%50%60%0.0%5.0%10.

41、0%15.0%20.0%25.0%30.0%毛利率（%）銷售費用率（%）價值創造分析：毛利率&銷售費用率價值創造分析：毛利率&銷售費用率銷售費用率和毛利率的相關系數為0.59，顯示出它們之間有中等強度的正相關性；研發費用率和毛利率的相關系數是-0.22，表明它們之間存在微弱的負相關性，這可能意味著較高的研發投入并沒有直接轉化為毛利率的提高。整體來看，這些數據暗示在當前樣本中，銷售費用的投入相比研發費用，在增加毛利率方面起到了更為顯著的作用。樣本企業平均銷售費用率17%，其中慕思股份銷售費用率最高達25.2%；樣本企業平均研發費率為4%，其中金牌櫥柜研發費用率最高達6.2%；價值創造研發投入價值

42、創造研發投入價值創造銷售投入價值創造銷售投入 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。26薪酬支付有效性：人均薪酬和毛利率的相關系數為0.65，具有較強的相關性薪酬支付有效性：人均薪酬和毛利率的相關系數為0.65，具有較強的相關性主要發現3 3人才潛在流失風險區人才潛在流失風險區待發展區域待發展區域理想區域理想區域待變革區域待變革區域顧家家居敏華控股喜臨門夢百合慕思股份歐派家居索菲亞志邦家居尚品宅配金牌廚柜0.010.020.030.040.050.060.00.05.010.015.020.0人均毛利潤（萬元）人均薪酬（萬元）薪酬支付有效性：人均毛利潤&人均薪酬薪酬支付

43、有效性：人均毛利潤&人均薪酬人才潛在流失風險區人才潛在流失風險區待發展區域待發展區域理想區域理想區域待變革區域待變革區域信息來源：Wind 順為分析顧家家居敏華控股喜臨門夢百合慕思股份歐派家居索菲亞志邦家居尚品宅配金牌廚柜-10.00.010.020.030.040.050.060.00.05.010.015.020.0人均凈利潤（萬元）人均薪酬（萬元）薪酬支付有效性：人均凈利潤&人均薪酬薪酬支付有效性：人均凈利潤&人均薪酬人均薪酬與毛利的相關系數為0.65，顯示出較強的正相關性，這暗示人均薪酬提升可能伴隨毛利增長；而人均薪酬與凈利潤的相關系數為0.08，表示兩者相關性較弱。在樣本企業中，平均

44、人均毛利潤達到31萬元，慕思股份以48.6萬元領先；平均人均凈利潤為7.4萬元，慕思股份以14萬元居首位。人工效能薪酬競爭力人工效能薪酬競爭力人工效能薪酬競爭力人工效能薪酬競爭力 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。27軟體家居與定制家居的對比分析軟體家居與定制家居的對比分析主要發現3 3信息來源：Wind 順為分析在結果指標、人效、元效等方面，軟體家居企業和定制家居企業比較接近、差異不大。在盈利能力方面：軟體家居企業注重銷售投入軟體家居企業注重銷售投入，銷售費率為20.8%，高于定制家居的13.4%；而定制家居企業注重研發投入而定制家居企業注重研發投入，研發費率為4

45、.7%，高于軟體家居企業的2.1%。在運營與風險管理能力方面：定制家居企業存貨周轉率和應收賬款周轉率分別為9.5、19.3，都顯著高于軟體家居企業的6.2、17.4，表明定制家居企業的存貨的流動性、資金回收速度都更好表明定制家居企業的存貨的流動性、資金回收速度都更好。而軟體家居企業在資產負債率為46%，略高于定制家具企業的52%，表明軟體家居企業有較為穩健的財務結構。軟體家居企業有較為穩健的財務結構。在投入指標方面：軟體家居企業的人均薪酬為15.1萬，略高于定制家居企業的14.3萬。在高管薪酬方面：軟體家居企業的高管薪酬總額為1202萬，定制家居企業為1238萬，兩者接近；但是定制家居企業高管

46、薪酬占凈利的比例為5.28%遠高于軟體家居企業為2.19%，這表明定定制家居企業在高管薪酬方面的投入更為慷慨制家居企業在高管薪酬方面的投入更為慷慨。2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。28對標國際標桿企業IKEA，中國家居樣本企業可以得到的啟發對標國際標桿企業IKEA，中國家居樣本企業可以得到的啟發主要發現3 3在凈利潤表現方面，樣本企業在2023年的平均凈利潤達到了9.79.7億人民幣，但過去三年的凈利潤呈現出-20%-20%的復合年增長率，顯示出一定的下降趨勢。相比之下，宜家在2023年實現了127.7127.7億人民幣的凈利潤，其近三年的凈利潤復合年增長率為-2

47、%-2%，表現出相對較小的波動和更穩定的盈利能力。穩定的盈利能力穩定的盈利能力人效方面，中國家居行業的樣本企業平均人均凈利潤為6.16.1萬元人民幣，而宜家在同一指標上的表現為4444萬元人民幣，明顯高于中國家居企業平均水平。這一顯著差異表明宜家在人力資源管理、員工績效激勵以及人效等方面具有顯著優勢。超高的人效優勢超高的人效優勢在營收方面，2023年樣本企業平均營收106106億人民幣，近三年復合增長率為9%9%；宜家同期營收22642264億人民幣，近三年復合增長率為7%7%，數據顯示宜家在營收規模和增長速度上都有較為強勁的表現。強勁的增長勢頭強勁的增長勢頭宜家非常注重線上銷售，并且近五年來

48、，其線上渠道銷售的增長趨勢十分顯著，值得國內家居企業借鑒。線上化增長顯著線上化增長顯著7%16%26%22%23%20192020202120222023線上銷售占比信息來源：Wind，宜家官網，順為分析他山之石：宜家啟示錄他山之石：宜家啟示錄宜家：渠道、產品、供應鏈三位一體構筑競爭優勢宜家：渠道、產品、供應鏈三位一體構筑競爭優勢 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。301.發展歷程：源起北歐，打造全球家居行業帝國1.發展歷程：源起北歐，打造全球家居行業帝國他山之石4 4宜家家居于 1943 年成立于瑞典，現已成長為全球知名的家居用品龍頭品牌。宜家家居于 1943 年

49、成立于瑞典，現已成長為全球知名的家居用品龍頭品牌。宜家成立之初主要經營鉛筆、相框等小型家居物件，經過80 余年的發展，宜家已經成長為全球最具影響力的家居用品領導品牌，也是全球規模最大的集供應鏈管理、生產制造、批發零售于一體的家居行業龍頭。階段一（1943-1962 年）階段一（1943-1962 年）2016 年宜家對商業架構進行變革，英特宜家不僅作為宜家概念及品牌的實際擁有者，還承擔起宜家產品開發、供應鏈管理、生產制造等其他相關業務。上述變革 增強了品牌方對渠道方的控制權，也使渠道職能更為專業化。進軍新興市場，1998 年宜家在上海開設中國大陸第一家商場，并陸續進入俄羅斯、烏克蘭、日本等國家

50、市場，進一步完善全球化布局。公司 2015 財年財報顯示，截至 2015 財年宜家門店零售額達 353 億歐元，在全球家具市場市占率達到 5%，位列全球第一。開啟全球化擴張，先后開拓北歐、德國、法國、美國、加拿大乃至東歐國家市場，公司堅持超大店態布局，同時因地制宜打開市場。在此階段宜家確立了一套基于基金會控制、品牌所有權與運營權分離的獨特商業架構，以保證宜家理念的延續和傳承。品牌形成期，確立商業模式品牌形成期，確立商業模式 公司起家于銷售小型居家物件，后切入家具市場，以去中介化的銷售思路專注銷售高性價比家具產品?！耙思夷Ｊ健痹谌鸬涫艿饺袠I打壓，宜家卻在惡意競爭中逆勢成長，陸續開拓門店布局、開

51、啟產品自主設計，打磨供應體系，逐步確立商業模式。.階段一（1943-1962 年）階段一（1943-1962 年）階段二（1963-1997 年）階段二（1963-1997 年）階段三（1998-2015 年）階段三（1998-2015 年）階段四（2016 年至今）階段四（2016 年至今）全球化擴張，商業架構形成進軍新興市場，收入穩步提升商業架構變革，龍頭品牌再起航全球化擴張，商業架構形成進軍新興市場，收入穩步提升商業架構變革，龍頭品牌再起航信息來源：行業公開資料，順為分析 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。312.組織架構：零售業務所有權與品牌概念所有權相分離

52、，保持品牌一致性和業務獨立性2.組織架構：零售業務所有權與品牌概念所有權相分離，保持品牌一致性和業務獨立性他山之石4 4宜家的成功部分歸功于其獨特的組織結構，該結構以特許經營體系為基礎，將零售業務所有權與品牌概念所有權分離，保持品牌一致性和業務獨立性。保持品牌一致性和業務獨立性。英特宜家掌握品牌和產品開發，通過特許經營協議與零售商合作，確保全球標準。宜家集團作為宜家體系最大的零售商，在全球六十多個國家和地區經營近五百家宜家商場。同時，宜家服務有限公司和宜家內務系統公司作為兩個輔助公司，為宜家集團所屬公司的工作提供保障。大家共同推動宜家的全球業務。英特羅格基金會宜家服務集團和宜家內務系統公司英特

53、宜家控股公司英特宜家集團宜家工業公司宜家產品和供應英特宜家系統公司工業集團宜家零售斯地延英格卡基金會英格卡控股公司宜家集團宜家概念和商標所有者生產木制家居產品研發和供應宜家產品營業額3%作為特許經營費特許經營權所有者宜家體系最大零售商宜家體系組織架構宜家體系組織架構信息來源：行業公開資料，順為分析 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。323.競爭優勢：宜家通過渠道、產品、供應鏈三位一體構筑競爭優勢3.競爭優勢：宜家通過渠道、產品、供應鏈三位一體構筑競爭優勢他山之石4 4通過深入分析宜家這一全球家居行業領導者的發展歷史，我們認為，宜家之所以能夠穩健成長并持續領先，關鍵在

54、于其將渠道拓展、產品創新和供應鏈優化緊密結合，形成了一個協同增效的競爭優勢。這三個方面相輔相成，共同塑造了宜家在全球市場上的品牌地位和市場影響力。供應鏈供應鏈渠道渠道產品產品產品產品渠道供應鏈品類豐富：宜家產品品類豐富，覆蓋齊全設計驅動：堅持設計驅動產品，奉行極簡主義設計理念高性價比：秉承高性價比產品基因，產品價格低廉深耕大店業態，打造沉浸式購物體驗探索“城市小店”新興業態，從郊區走向城市中心積極打造線上購物渠道，線上收入占比快速提升設計端：秉承產品定價指導研發設計的原則采購端：嚴選/考核/激勵供應商，建立全球化采購優勢物流倉儲端：平板包裝+自主提貨降低運輸與服務成本 2024。欲了解更多信息

55、，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。333.1產品優勢：品類豐富+設計驅動+高性價比，樹立產品優勢 3.1產品優勢：品類豐富+設計驅動+高性價比，樹立產品優勢 他山之石4 4宜家基于品類豐富+設計驅動+高性價比的產品理念，滿足消費者一站式家居采購需求，產品風格清新、簡約時尚，性價比優勢突出，也使其品牌符號愈加深入人心，形成了宜家特有的產品優勢。品類豐富品類豐富宜家產品品類豐富，覆蓋齊全。宜家產品品類豐富，覆蓋齊全。宜家以覆蓋齊全的產品品類和一站式購物體驗為核心優勢，提供從床品、沙發到廚房用品、浴室配件等20多個大類的近萬種SKU。這種多元化的產品布局不僅滿足了消費者對全家居場景的需求，也形成

56、了宜家在大店模式下的場景化購物體驗，強化了其市場競爭力。設計驅動設計驅動堅持設計驅動產品，奉行極簡主義設計理念。堅持設計驅動產品，奉行極簡主義設計理念。宜家以其設計驅動的產品策略和極簡主義理念，打造出風格統一且系列化明顯的家具產品。其設計團隊遍布全球，持續創新，滿足消費者對簡約、時尚、實用家具的需求。宜家注重產品設計的質量和美學，同時強調產品在居家環境中的融合與空間一體化，這不僅提升了產品競爭力，也促進了套系化銷售。高性價比高性價比秉承高性價比產品基因，產品價格低廉。秉承高性價比產品基因，產品價格低廉。宜家以高性價比的產品基因著稱，自創立之初即致力于提供低價高質的家居用品，秉承為大多數人創造更

57、美好生活的理念。宜家的產品，如180cm200cm的彈簧床墊，價格區間在1199元至5999元，相比競品如喜臨門的6998元至31899元，展現出明顯的價格優勢，深受追求性價比的年輕消費者青睞。信息來源：公司官網，順為分析宜家彈簧床墊主打高性價比宜家彈簧床墊主打高性價比 性價比高空間優化創新性民主設計自組裝多樣性極簡主義功能性環保性 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。343.2渠道優勢：實施多元化渠道發展策略，打造獨特的競爭優勢3.2渠道優勢：實施多元化渠道發展策略，打造獨特的競爭優勢他山之石4 4宜家在渠道策略上采取多元化發展，一方面深化大店業態，提供沉浸式購物體

58、驗；另一方面，宜家積極拓展至城市中心的“城市小店”業態，實現從郊區到城市的戰略轉移。同時，宜家也在積極發展線上購物平臺，線上銷售份額顯著增長，構建了線上線下融合的強大渠道網絡。深耕大店業態深耕大店業態探索“城市小店”新興業態探索“城市小店”新興業態探索“城市小店”新興業態，從郊區走向城市中心。探索“城市小店”新興業態，從郊區走向城市中心。2018 年，宜家開始攜手特許經銷商探 索新型零售業態，作為傳統大店模式的補充，宜家小店開始誕生，宜家小店面積大小靈活，可在偏遠地區、二級市場和市中心開設，所享受的產品、服務及食品與大店相同，有利于宜家進一步實現渠道加密及空白市場覆蓋。小店顆粒度更小、總投入更

59、低，作為大店的有效補充，為消費者接觸宜 家提供了更強的便利性積極布局線上購物渠道積極布局線上購物渠道積極打造線上購物渠道，線上收入占比快速提升。積極打造線上購物渠道，線上收入占比快速提升。宜家緊跟電商化趨勢，積極拓展線上購物渠道，實現了所有產品在官網及宜家APP的下單購買。根據2019至2023財年的財報數據，宜家線上銷售額的占比顯著增長，從7%躍升至23%，展現了線上線下融合的不斷深化和消費者購物習慣的轉變。信息來源：公司官網，順為分析深耕大店業態，打造沉浸式購物體驗。深耕大店業態，打造沉浸式購物體驗。宜家通過超大型門店設計，結合低成本運營和渠道擴張策略，強化了其渠道優勢。門店采用場景化布局

60、和體驗式營銷，配合單向動線設計，創造出沉浸式購物體驗。展示單元模擬真實家居環境，增強互動感和購買欲望。宜家的動線規劃確保消費者能高效瀏覽全部商品，同時通過重復擺放暢銷商品增加購買幾率，有效提升客戶轉化率。宜家商場動線設計示意圖宜家商場動線設計示意圖7%16%26%22%23%20192020202120222023線上銷售占比 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。353.3供應鏈優勢：打造強大供應鏈體系，確立核心競爭壁壘 3.3供應鏈優勢：打造強大供應鏈體系，確立核心競爭壁壘 他山之石4 4宜家的大型賣場布局和高性價比產品矩陣得益于其強大的供應鏈管理能力。宜家擁有上萬

61、SKU，其中90%的產品通過外部采購，每一項產品背后都是精細的供應鏈管理。宜家通過在設計、采購、物流和倉儲等環節實施降成本戰略，構建了全球供應鏈體系，形成了其獨特的競爭優勢和行業壁壘。設計端設計端采購端采購端采購端，嚴選/考核/激勵供應商，建立全球化采購優勢。采購端，嚴選/考核/激勵供應商，建立全球化采購優勢。宜家通過全球化采購網絡，優先選擇成本效益高的地區進行采購，同時采用競爭性報價機制，激勵供應商提供最優價格。宜家為供應商提供穩定的訂單，促進供應商在質量提升中實現成本控制，確保宜家以低成本采購到高品質產品。物流倉儲端物流倉儲端物流倉儲端，平板包裝+自主提貨降低運輸與服務成本。物流倉儲端，平

62、板包裝+自主提貨降低運輸與服務成本。宜家通過平板包裝和自主提貨模式，在物流倉儲端有效降低成本。平板包裝提高運輸效率，減少空間浪費，避免運輸損壞，并增強消費者參與感。自1965年起，宜家的開放倉庫讓消費者自行提貨，分離服務與產品價值，降低額外配送成本。同時，郊區選址的低租金優勢進一步提升了產品性價比。信息來源：公司官網，2021 宜家可持續發展報告，順為分析設計端，秉承產品定價指導研發設計的原則。設計端，秉承產品定價指導研發設計的原則。宜家在產品設計階段采用定價先行的策略，確保高性價比。設計師在產品定價和利潤率既定的基礎上，嚴格控制設計到包裝的每個環節，力求成本最小化，同時保證產品的耐用性和美觀

63、。宜家還通過模塊化設計實現標準化和可拆卸性，促進規模經濟，進一步降低成本。宜家家居產品研發流程宜家家居產品研發流程市場調研市場調研產品定價產品定價渠道銷售渠道銷售代工生產代工生產成本預算成本預算產品設計產品設計波蘭,26%白俄羅斯,8%俄羅斯聯邦,8%瑞典,7%中國,6%德國,6%立陶宛,5%意大利,4%羅馬尼亞,4%捷克共和國,4%法國,3%其他（38個國家）,19%2021 財年宜家木材采購來源 2021 財年宜家木材采購來源 平板式包裝節約倉儲及運輸成本平板式包裝節約倉儲及運輸成本 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。364.跨文化管理：跨文化管理助力宜家走向全

64、球家居零售巨頭（1/2）4.跨文化管理：跨文化管理助力宜家走向全球家居零售巨頭（1/2）截至到2024年1月，宜家家居遍布全球63個國家，擁有471家門店?？v觀宜家80余年的發展歷程，我們發現，宜家在一個傳統的行業，始終保持著進軍全球的雄心和夢想，并一步步穩扎穩打的將其變成現實。而在進軍全球的過程中，面對不同國家的語言、宗教、文化、習慣等方面的差異，宜家的跨文化管理起到了顯著作用。宜家的跨文化管理起到了顯著作用。175200215 2182352522762852933273573833884133964194464762006200720082009201020112012201320142

65、015201620172018201920202021202220232006-2023年宜家家居營收（單位：億歐元）2006-2023年宜家家居營收（單位：億歐元）宜家在過去進軍全球高歌猛進的十余年中，作為千億級的家居企業仍然保持了強勁的增長宜家在過去進軍全球高歌猛進的十余年中，作為千億級的家居企業仍然保持了強勁的增長。2006年到2023年，宜家從175億歐元，增長到476億歐元，17年復合增長率為6.06%，實現了強勁的增長。其中，只有2020年因為疫情因素，營收有所下降。他山之石4 4在進軍全球的過程中，宜家的營收保持了強勁的增長在進軍全球的過程中，宜家的營收保持了強勁的增長宜家的企業

66、文化宜家的企業文化宜家愿景宜家愿景為大眾創造更美好的日常生活宜家經營理念宜家經營理念提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。宜家價值觀宜家價值觀團結一致、關愛人類和地球、成本意識、簡單、更新和改進、富有意義的與眾不同、賦予和承擔責任、以身作則信息來源：公司官網，順為分析 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。374.跨文化管理：跨文化管理助力宜家走向全球家居零售巨頭（2/2）4.跨文化管理：跨文化管理助力宜家走向全球家居零售巨頭（2/2）宜家作為一家全球性的家居零售商，其跨文化管理策略是其成功走向全球家居零售巨頭全球家居零售巨頭的關鍵因素之一。宜家在跨文化管理方

67、面采取的策略：他山之石4 4本土化產品和設計本土化產品和設計宜家在不同國家和地區推出符合當地文化和消費者習慣的產品。全球與本地結合的領導全球與本地結合的領導宜家的管理層通常具有國際視野，同時也了解和尊重當地市場的特點和需求?？缥幕瘻贤ㄅ嘤柨缥幕瘻贤ㄅ嘤栆思姨峁┛缥幕瘻贤ㄅ嘤?，幫助員工了解不同文化背景下的溝通方式和商務禮儀。多元文化的員工隊伍多元文化的員工隊伍宜家招聘來自不同文化背景的員工，以反映其顧客的多樣性，并促進團隊內的多元文化交流和創新。全球統一的品牌價值全球統一的品牌價值盡管宜家在不同市場采取本土化策略，但它仍然強調全球統一的品牌價值和理念，如可持續性、民主設計等?？缥幕瘓F隊建設跨文化

68、團隊建設宜家鼓勵跨文化團隊合作，通過團隊建設活動和項目，促進不同文化背景員工之間的交流和協作。文化敏感性和尊重文化敏感性和尊重宜家培養員工的文化敏感性，教育他們尊重不同的文化習俗和價值觀，以促進包容和理解。全球人才流動全球人才流動宜家支持全球人才流動計劃，允許員工在不同國家的宜家分支機構工作，以獲得跨文化經驗和全球視野。社會責任和社區參與社會責任和社區參與宜家在不同地區承擔社會責任，參與當地社區活動，建立積極的社會形象。2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。385.宜家啟示錄：他山之石可以攻玉，宜家成功經驗借鑒5.宜家啟示錄：他山之石可以攻玉，宜家成功經驗借鑒他山之石4

69、 4回首宜家 80 年發展歷程，通過渠道建設、產品設計和生產、全球供應鏈整合三方面的優勢積累，不斷提升自身在消費者中的口碑和在全球家居行業中的地位。宜家為全球家居行業企業提供了發展的典范，對于國內家居企業來說，宜家的成功經驗可以借鑒。宜家通過品牌中心化和渠道專業化的架構，實現了宜家概念的擁有者英特宜家與特許經營商的分工協作。英特宜家負責產品設計、采購、生產等供應鏈職能，而特許經營商如英格卡宜家則專注于門店運營和銷售。這種模式確保了宜家品牌理念的有效實施，并展現了強大的品牌掌控力。對于中國家居企業，借鑒宜家的模式，建立中高端定位的大店態零售模式，可以增強品牌勢能和渠道控制力，提高零售轉型的成功率

70、。品牌中心化，渠道專業化，向零售大店轉型品牌中心化，渠道專業化，向零售大店轉型宜家通過整合全品類和多場景展示滿足了一站式購物需求，依托強大的供應鏈管理，提供上萬SKU，支持超大店態運營。借鑒宜家經驗，中國家居企業可以憑借制造優勢和供應鏈資源，可以實現核心產品自產與配套品外購相結合的模式，滿足市場對全品類的需求。成功的全品類整合需要：1）利用品牌效應帶動新品類成長；2）通過多場景營銷提升套系化銷售。家居行業的領先品牌，通過品牌、渠道和制造能力的綜合優勢，將持續保持市場領先地位。全品類整合，多場景導入，解決一站式需求全品類整合，多場景導入，解決一站式需求宜家通過自主設計、全球采購和物流倉儲優化建立

71、了強大的供應鏈，支撐其全品類戰略和門店運營，成為品牌成功的關鍵。家居供應鏈管理復雜，面對大家居趨勢，企業需構建強大的供應鏈以應對挑戰。中國家居品牌在全品類、全渠道發展中，正通過強化供應鏈能力，降低成本，提升產品交付和服務效率。借鑒宜家經驗，中國家居企業通過優化設計、采購、制造、倉儲和物流等環節，將能在競爭中取得優勢。做強供應鏈，優化價值鏈，賦能運營提效率做強供應鏈，優化價值鏈，賦能運營提效率目前越來越多的家居企業走出國門，開展海外業務。面對不同國家和地區、不同文化背景的員工及市場，跨文化管理成為了家居企業出海的必經之路。而宜家的跨文化管理的經驗，值得國內家居企業借鑒?？缥幕芾?，凝心聚力，助力

72、宜家全球化運營跨文化管理，凝心聚力，助力宜家全球化運營 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。39目錄/CONTENTS目錄/CONTENTS01家居行業簡析02家居行業組織效能分析03主要發現04關于順為人和04關于順為人和 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。40我們來自哪？我們做什么？我們要成什么事？我們來自哪？我們做什么？我們要成什么事？源于一流服務一流成就一流源于一流服務一流成就一流 根據來自世界一流咨詢和頂級企業的優秀員工組成咨詢顧問團隊。超過15年戰略解碼、組織能力重塑、人才賦能、激勵體系建設咨詢項目經驗。與超過70%客戶建立多年

73、合作關系，伴隨一流企業及一流組織發展成長。超過與一流企業共創，創新設計適合業務發展的人力資本管理方案，驅動人才與組織共同成長。伴隨多家百億、千億企業共同成長，推動企業管理轉型、助力其成為所在行業龍頭企業。通過組織能力重塑推動組織升級，激發人才的善意和潛能，打造與行業特質相匹配的一流企業。2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。41提升企業組織效能，先從企業組織健康度診斷開始提升企業組織效能，先從企業組織健康度診斷開始未來發展趨勢組織效能戰略定位組織能力管理行動業績表現業績表現市場競爭力市場競爭力組織效能組織效能組織能力組織能力管理端塑造的能力管理端塑造的能力戰略組織人才文

74、化激勵流程經營端把控的競爭力經營端把控的競爭力研發效能不良率費效比市場占有率人均營收周轉率消費者感知的競爭力消費者感知的競爭力品質價格服務風險用戶心智用戶時長公司最終業績表現公司最終業績表現毛利凈利潤市值分析過程企業基于“表層競爭力”的競爭結果獲得相應業績表現；企業深層競爭力直接影響企業表層競爭力組織能力與深層競爭力直接相關，提升組織能力有利于提升業績表現企業深層競爭力企業表層競爭力提升過程 2024。欲了解更多信息，請聯系北京順為人和企業咨詢有限公司。42此文件是根據北京順為人和企業咨詢有限公司（以下簡稱“順為咨詢”）的業務、商務或知識產權相關的信息制作的，或包含以上信息。本報告的部分信息來

75、源于公開資料，順為咨詢對該等信息的準確性、完整性或可靠性不做任何保證本報告當日的判斷，過往報告中的描述不應作為日后的表現依據。在不同時期，順為咨詢可發出與本文所載資料、意見及推測不一致的報告和文章。順為咨詢不保證本報告所含信息保持在最新狀態。同時，順為咨詢對本報告所含信息可在不發出通知的情形下做出修改，讀者應當自行關注相應的更新或修改該資料未經順為咨詢的允許，不得擅自使用或透露全部或部分內容給任何第三方并承諾遵守保密義務。此文件和文件內包含的全部或部分內容，不得對外使用或泄漏，不得給予與順為咨詢存在商業競爭關系的任何方。如果貴公司對這份文件有任何問題或意見，歡迎隨時垂詢，順為咨詢將竭誠給出準確

76、快速的回復聯系人聯系人曹光卿順為人和 合伙人電話：152 1090 4524郵箱：特別聲明特別聲明李慧妍順為人和 咨詢顧問電話：188 1156 8799郵箱：關于順為人和北京順為人和企業咨詢有限公司（簡稱為“順為咨詢”）。業務領域包括戰略解碼、組織能力重塑、組織設計、定崗定編、薪酬設計、崗位競聘、人才盤點、任職資格、績效管理、銷售激勵、研發激勵、長期激勵（含股權激勵）、企業文化和DEI咨詢，是中國專業領先的人力資本咨詢公司，總部設在北京，在青島有辦事機構。順為咨詢為中國本地和在華的跨國及高增長企業客戶提供全面人力資本咨詢服務，致力于人才與組織的共同發展。順為咨詢由中國的合伙人擁有。敬請訪問 http:/