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1、馬來西亞 市場概覽2024.04目錄坐標:馬來西亞124基礎信息電商市場規模及相關設施人口特征及消費習慣消費品類3基礎信息馬來西亞地理:位于東南亞中心位置,終年炎熱多雨;分為東馬和西馬,西馬人口密集度高,也是首都和聯邦政府所在地首都:吉隆坡語言:馬來語,英語,中文人口:2022年人口為3394萬人,同比增長1.08%;男性占比51.1%,女性占比48.9%年齡結構:25歲以下年輕人占人口38.3%馬來西亞是東南亞第四大經濟體,國民富足;且年輕人眾多,對中國商品非常喜愛國民經濟:2022年GDP 4,070億美元人均GDPGDP:11,99311,993美元,僅次新加坡對外貿易:最大的進口貿易國
2、為中國(21.3%),馬來西亞人民對中國物品非常喜愛東南亞第四經濟體人均GDP東南亞第二,與中國水平相當11,993 USD12,720 USD中國馬來西亞目錄坐標:馬來西亞124基礎信息電商市場規模及相關設施人口特征及消費習慣消費品類311.211.2%9.09.0%電商市場規模與潛力馬來西亞電商用戶滲透率直至2025年將達44.8%44.8%用戶數預計可持續增加到1,495萬2023馬來西亞電商市場規模130130億美元,預計2025年可增長至160160億,復合增長率為10%10%2023年542.9美元2025年614.8美元電商與總零售占比預計將從9.0%增長至11.2%1,2531
3、,253萬1,4951,495萬+242萬20232025馬來西亞電商用戶數量及線上花費持續增加,推動電商市場規模持續擴大24.924.9%中國20232028ARPUARPU年復合增長率6.4%6.4%馬來西亞電商市場規模(GMV美元)3013016044%10%201920232025馬來政府積極響應RCEPRCEP協議,關稅優惠利好跨境貿易電商相關設施和政策馬來西亞2023年3月18日,RCEP在馬來西亞正式生效自1974年正式建交以來,中馬兩國在經貿領域取得了十分豐碩的成果。目前。中馬兩國互為重要的貿易伙伴和投資對象。截至2023年,中國已經連續15年成為馬來西亞第一大貿易伙伴國,與中
4、國的貿易約占馬來西亞總貿易額的21%。RCEP為中馬兩國的經貿合作提供了更多機遇:可預見RCEP的生效將助推中馬經貿關系更進一步。因為根據協定,RCEP生效后最終將消除參與國之間90%以上的商品關稅,并大大降低服務貿易壁壘,從而為中馬貿易注入更多發展動力?!半娚滔嚓P設施和政策馬來西亞 主要征收兩種稅收:1 1)關稅 通常按從價征收,稅率為2%至60%原材料、機械、必需食品和藥品通常免稅或按較低稅率征收關稅 與中國實行中國-東盟自貿區區域自由貿易協定框架下的進口稅2 2)銷售稅 通常按從價征收,稅率為 5%或 10%,具體取決于商品類別 20242024年1 1月起,在線上銷售的從國外進口到馬來
5、西亞的低價值商品(價值低于500500馬來西亞令吉),須繳付1010%的銷售稅跨境關稅方面,對跨境電商商品僅征收進口稅,政策優惠電商相關設施和政策馬來西亞 跨境物流可使用Shopee自有渠道SLS(Shopee Logistics Service):使用SLS時效:從轉運倉發貨到送達顧客,吉隆坡,馬六甲區域平均6.5天到達,最快5 5天可到達;亞庇及砂拉越州區域平均12.1天到達 配送費用:低于市場價格3030%物流方面,馬來西亞在東南亞國家中,物流效率與清關效率高于平均水平*最新信息請以Shopee跨境物流指引手冊為準總體情況:根據Agility發布2023年全球新興市場物流指數,從基礎設施
6、,服務,跨境程序與時間,供應鏈能力等方面進行評估,馬來西亞效率高于東南亞平均水平電商相關設施和政策馬來西亞SLSSLS時效及禁運品1.以下產品目前尚不可以通過 SLS Standard Express 渠道運輸:A.藥品、生鮮食品、假幣和郵票、信用卡和借記卡、彩票、證件、性用品、電子煙及電子煙配件、香煙、骨灰盒、帶氣體的商品(如救生衣、皮球、足球、噴霧)、醫療用品和醫療輔助工具B.對講機、打印機、投影儀、純電池類貨物、充電寶(能夠給其他設備充電的所有產品)、電動平衡車、易發光商品、易發聲商品C.受華盛頓公約限制的動植物產品、需進行動植物檢疫的種子和植物提 取物等D.與槍械有關的物品(如瞄準具、
7、模型槍械、彈藥類等)及有攻擊性的 物品(如鐵手撐、警棍、電擊器、刀斧、匕首、彈弓、劍等物品)E.易燃易爆物品(如指甲油等含酒精的易燃液體、牙粉、打火機及壓縮氣體)和強磁性的產品(如磁鐵等)F.假冒無品牌授權的商品,否則會被海關扣貨,由此產生的罰款和費用將由賣家承擔G.毒品、放射性物品、感染性物品、化學物品(如硫酸、乙醇等)H.同賭有關的產品(如撲克牌、骰子等)I.含液體(不含酒精和噴霧)超過 200200mlml 的包裹J.所有黃金白銀鉑等貴金屬及其制品K.其他特殊品類限制要求請以平臺政策為準2.馬來西亞可發手機、平板電腦,每個包裹不超過 2 2 臺。*最新信息請以Shopee跨境物流指引手冊
8、為準電商相關設施和政策馬來西亞支付方面,馬來西亞主要依賴銀行轉賬和銀行卡支付馬來西亞主要電子支付方式數據顯示,銀行轉賬和銀行卡支付是兩大主流的網購支付方式,分別占據37%和28%銀行轉賬37%數字錢包24%銀行卡28%貨到付款6%先買后付4%其他1%電商相關設施和政策馬來西亞移動互聯網方面,低成本且更方便的操作方式將促進更多消費者在移動端設備進行線上消費平均0.280.28美元/GB/GB最低價可達0 0.0202美元/GB/GB平均0.380.38美元/GB/GB最低價可達0.270.27美元/GB/GB平均6.06.0美元/GB/GB最低價可達0.750.75美元/GB/GB馬來西亞中國美
9、國馬來西亞的平均移動數據流量費用處于東南亞中等水平,最低價遠超中美目錄坐標:馬來西亞124基礎信息電商市場規模及相關設施人口特征及消費習慣消費品類322.42%15.90%45.13%8.77%7.79%0-1414-2425-5455-6465+人口特征馬來西亞馬來裔70.0%華裔22.7%印度裔6.6%信奉伊斯蘭教馬來文,英文為主只能吃清真食品(不吃豬肉)衣著相對保守(女性要求長袖長褲)傳統節日有開齋節(5或6月)信奉佛教、道教、基督教中文、英文、馬來文為主有不同籍貫:廣東、福建飲食與穿著習慣與中國相似過春節(1-2月)、圣誕節(12月)信奉印度教、基督教英文、馬來文、印度語為主不吃牛肉傳
10、統節日有大寶森節(1月底)馬來西亞是一個多民族,多元文化并存的國家,以年輕的馬來人和華人為主,英文為通用語言3838%的人口在2525歲以下多民族,多信仰以年輕人為主消費習慣馬來西亞馬來西亞電商消費人群及消費習慣概覽(1 1/3 3)從性別上看,男、女性網上購物人數相當從年齡上看,各年齡段都有接近80%80%的用戶通過網上購物,其中3535-4444歲用戶參與度最高從購物時間上看,馬來西亞人喜歡在午休及晚上進行購物從購物動機上看,免費送貨、優惠及評價是馬來西亞人最看重的三個因素50%的男性50%的女性80.4%84.6%89.3%78.2%79.9%16-2425-3435-4445-5455
11、-6464.8%51.2%43.3%40.4%40.1%37.5%34.3%消費習慣馬來西亞馬來西亞電商消費人群及消費習慣概覽(2 2/3 3)從消費品類上看,電子、時尚服飾為馬來西亞熱賣品類,居家用品、藥品為增長最快的品類電子產品23.223.2億美元時尚20.120.1億美元食品2.42.4億美元居家用品+21.4%+21.4%藥品+18.2%+18.2%電子產品+15.4%+15.4%馬來西亞購物者傾向從海外采購,4040%電子商務為跨境購物72%49%34%29%24%更優惠的價格獲得本地無法獲得的物品可發現新的、有趣的產品更高的產品質量更實惠的運費馬來西亞人跨境購物動機消費習慣馬來西
12、亞馬來西亞電商消費人群及消費習慣概覽(3/33/3)馬來西亞擁有總人口97.497.4%的網民,平均每天花8 8小時上網,其中近3 3個小時活躍于各種社交媒體,TIKTOKTIKTOK最受歡迎6565%的消費者在購物前使用社交媒體作為品牌和產品的研究平臺4747%的消費者會通過社交平臺購物社交媒體除用作資訊渠道和宣傳平臺外,也成為新品牌的搖籃臉書InstagramInstagram23472347萬12691269萬廣告受眾人群(月活躍用戶)女46%46%男5454%女5656%男4444%TIKTOKTIKTOK最活躍社交媒體平臺1h 18m1h 18m每天瀏覽時間馬來西亞人常用于購物的社交
13、平臺57%44%44%18%6%15%FacebookTiktokInstagramYouTubeTwitterOther馬來西亞ShopeeShopee是馬來西亞最受歡迎的電商購物網站,23Q423Q4下載量排名第一目錄坐標:馬來西亞124基礎信息電商市場規模及相關設施人口特征及消費習慣消費品類3營銷日歷馬來西亞1 1月2 2月3 3月4 4月5 5月6 6月7 7月8 8月9 9月1 10 0月1 11 1月1 12 2月9.99.9大促-全品類新年-全品類春節家居裝飾,服飾,配飾等齋月 RAYA-4.24開始-全品類兒童節-兒童服飾,玩具,家居裝飾等情人節家居裝飾,服飾,配飾等12.12
14、12.12大促-全品類圣誕節-全品類11.1111.11大促-全品類10.1010.10-全品類母親節服飾,美妝,配飾,家居父親節-3C數碼,男裝,戶外運動等返校季文具,箱包等萬圣節-服飾,配飾,家居ShopeeShopee生日-全品類Mega SaleMega Sale3.213.21-3.273.27營銷日歷馬來西亞齋戒月 開齋節節日背景與習俗每年齋月穆斯林教徒需封齋一個月(在封齋期間每日兩餐(日出前和日落后進餐),白天禁止吃喝,禁止行房事、戒絕丑行和穢語,齋月結束后就是盛大的開齋節開齋節一般為期3天,男女老少會沐浴凈身到清真寺進行誦經儀式,打掃祖墳。之后換上新裝,走訪親友,聚餐贈禮。馬來
15、西亞企業通常會在齋月前發放年度獎金給員工,進而促進節慶消費。非穆斯林民眾在這個節日也會參與到各大促銷當中。開齋節(馬來西亞稱Hari Raya AidilfitriHari Raya Aidilfitri),與“宰牲節”同為伊斯蘭教兩大節日,是全球穆斯林慶祝齋月結束的節日,在伊斯蘭歷閃瓦魯月的第一天,一般在4 4-5 5月,一般不超過3 3天營銷日歷馬來西亞齋戒月 開齋節節日熱銷品類:傳統服飾,家居裝飾,禮品。長袍 GamisGamis頭巾 BawalBawal襯衫 Baju KokoBaju Koko地毯兒童玩具消費品類馬來西亞5 5大熱門品類母嬰品類時尚品類美妝保健家居用品3C 3C 產品三,四季度很多資源主推品類跨境賣家表現最好品類之一,競爭力優勢大彩妝用具容易打造爆品成長最快的品類之一,大部分為中國制造GMV最高品類,買家非常喜歡中國品牌選品推薦馬來西亞選品推薦馬來西亞Thank youTerima kasih2024.04