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1、2024歐洲社交電商歐洲社交電商洞察報告洞察報告【出海廣出海廣告告 就選維就選維卓卓 】關注我們，獲取最新出海營銷干貨報告掃描領取報告目錄 2023 Wezo.-All Rights Reserved101 概述04 法國社交媒體：2023 年全球滲透率：按地區劃分04 2018-2027 年德國社交電商收入：按平臺劃分22使用社交媒體進行品牌研究的互聯網用戶（2022 年）：按國家/地區劃分05 2021-2023 年法國電子商務網站的社交推薦（按設備）232017-2027年選定歐洲國家的電子商務用戶06 2022 年法國社交電商滲透率24全球社交電商收入（2022-2030）07 202

2、2 年法國社交電商的平均消費者支出252022 年全球社交電商買家份額：按國家/地區劃分08 2022年法國在社交媒體上購買的主要動機2602 英國05 比利時2018-2027 年英國社交電商收入：按平臺劃分10 2022-2028年比利時的社交電商市場規模282021-2023 年英國電子商務網站的社交推薦（按設備）11 2021-2023 年比利時電子商務網站的社交推薦：按設備292022 年英國受社交媒體影響者的消費者，按世代劃分12 2023 年比利時 用戶關注/購買的社交媒體帳戶（按世代）302022 年英國在社交媒體上購買商品的消費者：按世代劃分13 2023 年比利時領先的購物

3、社交網絡312022 年英國領先的購物社交網絡：按世代劃分14 2022 年比利時領先的購物社交網絡：按世代劃分3203 德國06 意大利2018-2027 年德國社交電商收入：按平臺劃分16 2022-2028年比利時的社交電商市場規模342021-2023 年德國電子商務網站的社交推薦（按設備）17 2023年意大利電子商務公司在社交媒體上的投資意向352022 年德國受社交媒體影響因素影響的消費者：按世代劃分18 2021-2023 年意大利電子商務網站的社交推薦：按設備362022 年德國在社交媒體上購買商品的消費者：按世代劃分19 2023 年意大利用戶關注/購買的社交媒體帳戶（按世

4、代）372022 年德國領先的購物社交網絡：按世代劃分20 2022 年意大利領先的購物社交網絡：按世代劃分38掃描領取報告3 2023 Wezo.-All Rights Reserved07 西班牙2018-2027年西班牙社交電商收入：按平臺2021-2023 年西班牙電子商務網站的社交推薦：按設備2022 年西班牙在社交媒體上購買商品的消費者：按世代劃分2023 年西班牙用戶關注/購買的社交媒體帳戶，按世代劃分2023 年西班牙在線市場購物者最常用的社交網絡2023 年西班牙用于商業目的的主要社交網絡404142434445掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Res

5、erved概概 述述掃描領取報告83.6%83.3%5 2023 Wezo.-All Rights Reserved76.7%73.9%72%71.3%70.5%67.5%63.7%63.6%62%59.4%50.6%48.8%41.3%0%10%20%30%人口比例40%50%60%70%80%90%北歐 西歐 南歐 北美 東亞 南美洲東歐 中美洲 東南亞西亞 大洋洲全球加勒比海北非 南非截至 2023 年 1 月的全球社交網絡滲透率：按地區劃分截至 2023 年 1 月，北歐是社交網絡普及率最高的地區，覆蓋率為 83.6%。西歐以83.3%緊隨其后，南歐以76.7%的滲透率排名第三。在東非

6、和中非，社交媒體滲透率分別為8.4%和7.4%。在全球范圍內，大約十分之六的人使用社交媒體。資料來源：DataReportal;Meltwater;We Are Social掃描領取報告注：全球;2022 年第三季度;16-64歲;在互聯網用戶中78.2%資料來源：DataReportal;GWI;Meltwater;We Are Social6 2023 Wezo.-All Rights Reserved71.8%68.3%65.8%64.5%62.3%61.3%60.5%60.2%60.1%58.9%57.2%56.9%51.3%48.8%0%10%20%30%40%50%60%70%80

7、%90%尼日利亞 肯尼亞加納 哥倫比亞 印度尼西亞墨西哥南非 阿根廷巴西 沙特阿拉伯越南智利 菲律賓 馬來西亞 以色列受訪者比例截至 2022 年Q3，全球選定國家/地區使用社交媒體進行品牌研究的互聯 網用戶比例根據 2022 年第三季度對全球互聯網用戶進行的一項調查，43.1%的全球受訪者表示他們使用社交媒體平臺對品牌進行研究?；ヂ?網用戶使用社交媒體進行品牌研究比例最高的前三個國家都是非洲國家：尼日利亞以78.2%的受訪者排名第一，肯尼亞以71.8%緊隨其后，加納以68.3%排名第三。掃描領取報告注：2017年至2027年;所有數字均為估計值201720182019202020212022

8、20232024202520262027用戶數量（百萬）德國英國法國意大利西班牙75 655545352515資料來源：Statista;Statista Digital Market Insights7 2023 Wezo.-All Rights Reserved2017年至2027年選定歐洲國家的電子商務用戶數量（百萬）預計 2027 年，所有地區的用戶數量都將大幅增長。從選定的地區來看，電子商務市場的用戶數量排名預計將由德國領先，為6966 萬用戶。相比之下，排名落后于西班牙，為4010萬用戶，與德國相差2956萬用戶。掃描領取報告注：全球;2022 年 12 月727.6資料來源：Gr

9、and View Research;Statista8 2023 Wezo.-All Rights Reserved913.41,202.11,581.92,081.82,739.63,605.34,744.6 6,243.901,0002,0003,0004,0005,0006,000 7,000202220232024202520262027202820292030收入（十億美元）2022 年至 2030 年全球社交電商收入（單位：十億美元）2022 年，在全球范圍內，社交電商創造了約 7280 億美元的收入。從2023年到2030年，預計復合年增長率（CAGR）為31.6%，預計該領域的

10、收入將在第二年達到約6.2萬億美元。掃描領取報告注：全球;2022年3月25日至4月7日;購物者每月至少在線購買一次50%49%52%46%42%43%42%41%42%32%27%27%22%88%86%86%84%80%79%76%72%68%68%63%56%53%52%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%62%100%泰國 印度 阿拉伯中國 哥倫比亞印尼墨西哥巴西 阿根廷南非 美國 荷蘭澳大利亞 西班牙泰國是全球社交電商買家比例最高的國家之一。2022 年，近十分之九的在線購物者已經通過社交媒體平臺購買，而大約 62%的人表示他們直接“在平臺上”完成了交易。印度和

11、阿拉伯聯合酋長國的社交電子商務采用率排名第二，各為86%。在這些國家，平臺 購買占所有訂單的近一半。受訪者比例平臺內社交電商社交電商資料來源：Wunderman Thompson Commerce9 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年全球選定國家/地區的在線消費者從社交網絡購買的百分比掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved英國英國掃描領取報告注：英國;所有數字均為估計值資料來源：Statista;Statista Digital Market Insights2018201920202021202220232024202

12、520262027收入（十億美元）FacebookInstagramYouTubeTikTokPinterestOther16 1412108642011 2023 Wezo.-All Rights Reserved2018 年至 2027 年英國（UK）按平臺劃分的社交電商收入（單位：十億美元）Meta 處于英國社交媒體購物的最前沿，據估計，到 2023 年，Instagram 和 Facebook 合計將占英國社交電商收入的 58%。預測表 明，Meta的地位將在未來繼續加強。然而，YouTube將繼續占據空間，成為購物領域不斷增長的競爭對手。掃描領取報告注：英國;2021 年第 1 季度

13、至 2023 年第 1 季度 資料來源：Salesforce Research2%1%1%1%1%1%1%1%1%1%0%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 20238%6%4%14%13%13%13%13%13%13%12%12%12%12%10%10%10%10%9%9%9%16%18%16%15%流量份額描述：2021 年至 2023 年間，英國社交媒體平臺在桌面設備上訪問電子商務網站的比例保持穩定。然而，自 2022 年第三季度以來，智能手機和平板電腦上的社交推薦略有增加。平板電腦智能手機臺式電腦12 2

14、023 Wezo.-All Rights Reserved從 2021 年第 1 季度到 2023 年第 1 季度，英國社交媒體推薦對電子商務 網站的訪問份額（按設備）掃描領取報告注：英國;三月 28，2022;1,000名受訪者;18歲及以上26%資料來源：Deloitte13 2023 Wezo.-All Rights Reserved 19%0%10%20%60%53%50%42%40%30%國家合計Z世代千禧一代X世代受訪者比例2022 年英國 購買決策受社交媒體影響因素影響的消費者比例：按世代劃分英國接受調查的消費者中約有四分之一表示，社交媒體影響者完全或在某種程度上影響了他們的購買

15、決定。Z世代最容易受到內容創 作者的影響，其次是千余一代。相反，社交媒體影響者對X世代購物者的影響較小，低于該國的平均水平掃描領取報告60%注：英國;2022 年第 4 季度;1,000名受訪者;18歲及以上;上個月的購買 資料來源：Klarna;Nepa14 2023 Wezo.-All Rights Reserved80%73%51%65%50%40%30%20%10%0%60%70%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例2022 年第 4 季度直接從英國社媒平臺購買商品的購物者比例：按世代劃分截

16、至 2022 年底，英國每 10 名 18 至 26 歲的在線購物者中就有 6 名通過社交網絡直接購物。在英國的世代群體中，千禧一代對社交購物的采用率最高，近四分之三的受訪買家，其次是嬰兒潮一代，占65%。掃描領取報告54%25%58%58%19%5%40%45%45%21%10%30%41%23%15%0%10%20%30%40%50%60%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例FacebookTikTokInstagramYouTube90%80%80%70%注：英國;2022 年第 4 季度;1

17、,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa15 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年第 4 季度英國最受歡迎的購物社媒平臺：按世代劃分在 2022 年第四季度，TikTok 是 Z 世代消費者從英國購買產品的最受歡迎的社交媒體平臺。與此同時，Facebook仍然是老一輩 人的首選。此外，千禧一代對TikTok和Instagram表現出同等的偏好，45%的受訪者表示他們已經通過每個平臺購物。掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved德國德國掃描領取報告注：德國;所有數字均為估計值資料來源：Statista;

18、Statista Digital Market Insights7.06.05.04.03.02.01.00.08.0 2018201920202021202220232024202520262027收入（十億美元）FacebookInstagramYouTubePinterestTikTokOther9.0 17 2023 Wezo.-All Rights Reserved2018 年至 2027 年德國按平臺劃分的社交電商收入（單位：十億美元）Meta 處于德國社交媒體購物的最前沿，據估計，到 2023 年，Instagram 和 Facebook 合計將占據德國市場社交電商收入的 57%

19、。預測表明，Meta的地位將在未來繼續加強。然而，YouTube正在成為購物領域日益增長的競爭對手。掃描領取報告注：德國;2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度 資料來源：Salesforce Research8%8%7%7%7%7%8%10%10%11%11%11%11%1%1%1%1%1%1%1%1%1%0%2%6%4%8%10%12%14%12%12%12%12%12%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 2023流量份額2023 年第一季度，德國電子商務網站 9%的訪問來自社交媒體推薦。智能手

20、機的貢獻最大，因為其電子商務網站的流量中有12%來 自社交媒體鏈接。與此同時，所有臺式電腦訪問中只有百分之一來自社交媒體。平板電腦智能手機臺式電腦18 2023 Wezo.-All Rights Reserved2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度德國社交媒體推薦對電子商務網站 的訪問份額：按設備掃描領取報告注：德國;三月 28，2022;1,000名受訪者;18歲及以上22%資料來源：Deloitte19 2023 Wezo.-All Rights Reserved40%15%5%0%10%15%20%25%35%30%50%45%43%40%全球總計Z世代千禧一代X世代受訪

21、者比例2022 年德國購買決策受社交媒體影響因素影響的消費者比例按世代群體劃分在德國接受調查的消費者中，只有不到四分之一的人表示社交媒體影響者完全或在某種程度上影響了他們的購買決定。千禧一代最 容易受到內容創作者的影響，其次是Z世代，相反，社交媒體影響者對X世代購物者的影響較小，低于全國平均水平。56%注：德國;2022 年第 4 季度;1,000名受訪者;18歲及以上;上個月的購買 資料來源：Klarna;Nepa20 2023 Wezo.-All Rights Reserved57%51%50%40%30%20%10%0%60%70%80%90%79%Gen Z(18-26)Millenn

22、ials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例2022 年第 4 季度直接從德國社交媒體平臺購買商品的購物者比例：按世代劃分截至 2022 年底，近十分之八的德國千禧一代購物者通過社交網絡直接購物。此外，略多于一半的Z世代、X世代和嬰兒潮一代在德掃描領取報告國接受了社交電商。掃描領取報告 19%54%54%43%50%45%40%5%37%52%43%13%47%46%23%0%0%10%20%30%40%50%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例Fa

23、cebookInstagramYouTubeTikTok60%注：德國;2022 年第 4 季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa21 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年第 4 季度德國最受歡迎的購物社交媒體平臺：按世代劃分2022 年第四季度，Instagram 和 TikTok 是德國 Z 世代消費者購買產品最受歡迎的社交媒體平臺。根據一項調查，50%的18至26歲 的受訪者表示他們在Instagram上購物，緊隨其后的是TikTok，占47%。另一方面，在老一輩人中，Facebook是進行購買的首選社 交媒體網絡。掃

24、描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved法國法國掃描領取報告235,0004,0003,0002,0001,00006,0002018201920202021202220232024202520262027收入（百萬美元）InstagramFacebookYouTubePinterestOther 2023 Wezo.-All Rights Reserved2018 年至 2027 年法國社交電商收入（按平臺劃分）（單位：百萬美元）Meta 成為法國社交媒體購物的領導者。據估計，到2023年，Instagram和Facebook將共同占據法國市場約70%的社交電

25、商收 入。根據預測，這一地位將在未來幾年得到加強，超過YouTube和Pinterest等平臺。注：法國;所有數字均為估計值資料來源：Statista;Statista Digital Market Insights2410.0%9.0%8.0%7.0%6.0%5.0%4.0%3.0%2.0%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1.0%0.0%9%9%8%8%8%8%7%7%7%7%7%7%6%6%6%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 2023流量份額掃描領取報告在 2023 年第一季度，法國電子商務網站訪問量

26、的 7%來自社交媒體推薦。智能手機和平板電腦的貢獻相同，電子商務網站9%的流量來自社交媒體鏈接。與此同時，所有臺式電腦訪問中只有百分之一來自社交媒體。平板電腦智能手機臺式電腦 2023 Wezo.-All Rights Reserved從 2021 年第 1 季度到 2023 年第一季度，法國社交媒體推薦對電子商務網站的訪問份額：按設備注：法國;2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度 資料來源：Salesforce Research掃描領取報告9%資料來源：LSA;YouGov25 2023 Wezo.-All Rights Reserved16%25%47%3%0%5%10%1

27、5%受訪者比例20%25%30%35%40%45%50%是的，一次是的，幾次不，但我可以做到不，我不想象這樣做我不知道截至 2022 年 1 月，在接受調查的法國消費者中，有四分之一的消費者至少在社交網絡上進行過一次購買，另有 25%的消費者表示 他們尚未轉向社交電商，但可以想象這樣做。Facebook是當年法國最常用的購物社交網絡。2022 年法國在社交網絡上購物的消費者比例注意：2022 年 1 月 5 日和 6 日;1,007 名受訪者掃描領取報告少于50歐元 84%50至100歐元14%超過100歐元2%2%注意：2022 年 1 月 5 日和 6 日;258 社交購物者資料來源：LO

28、fficiel des Rseaux Commerciaux;YouGov26 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年法國在社交媒體平臺上購買的平均消費者支出正如 2022 年的一項調查顯示的那樣，法國近十分之八的社交媒體購物者通過該渠道購物的消費不到 50 歐元。那一年，只有2%的受訪者在社交電商上購物超過100歐元。掃描領取報告0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%促銷優惠43%該產品在其他地方不可用30%快速便捷的采購流程23%該產品有我最喜歡的品牌銷售15%該產品是由有影響力的人推薦/推廣的12%該產品是由名人推薦/推廣的6%2

29、022 年法國社交網絡購物的主要動機注意：2022 年 1 月 5 日和 6 日;534 社交購物者 資料來源：YouGov27 2023 Wezo.-All Rights Reserved根據 2022 年的一項調查，大約 43%的法國受訪者表示，促銷優惠是在社交媒體上購買的主要動機。此外，30%的人表示他們感興 趣的產品在其他地方買不到，而23%的人強調了購買過程的速度和便利性。盡管在較小程度上，名人和有影響力的人的產品代言也 促使消費者選擇這種在線購物。受訪者比例掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved比利時比利時掃描領取報告注：比利時;2022年和20

30、28年;預測資料來源：GlobeNewswire;Research and Markets818.529 2023 Wezo.-All Rights Reserved 2,894.90500 1,0002,5002,0001,5003,0003,500 20222028市場規模（百萬美元）2022 年和 2028 年比利時社交電商商品總額（GMV）（單位：百萬美元）到 2022 年，比利時社交電商的市場規模估計為 8.185 億美元。到2028年，商品總額（GMV）預計將增長三倍以上，達到29億美元。掃描領取報告10%14%13%15%12%12%12%11%11%11%12%11%11%12

31、%12%1%1%1%1%1%1%2%2%2%20%18%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 2023流量份額從 2021 年到 2023 年，比利時在桌面設備上對電子商務網站的社交推薦比例相對穩定。2023 年第一季度，社交媒體平臺推動了18%的電子商務網站訪問量，與 2022 年第三季度相比增長了 7 個百分點。平板電腦智能手機臺式電腦30 2023 Wezo.-All Rights Reserved2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度比利時社交

32、媒體推薦對電子商務網 站的訪問份額：按設備注：比利時;2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度 資料來源：Salesforce Research掃描領取報告56%57%48%54%39%39%17%7%25%40%45%18%0%10%20%30%40%50%60%Z世代(18-26)千禧一代(27-42)X世代(43-58)嬰兒潮一代(59-77)受訪者比例品牌紅人零售商注：比利時;2023 年第一季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa31 2023 Wezo.-All Rights Reserved2023 年第一季度購物者在比利時關注和購買的

33、社交媒體帳戶類型（按世代劃分）根據 2023 年的一項調查，Z 世代（18 至 26 歲）和千禧一代（27 至 41 歲）最傾向于關注和購買比利時網紅的社交媒體賬戶。無論年齡大小，品牌帳戶都是比利時社交電商用戶中最受歡迎的。掃描領取報告0%10%20%30%40%50%60%Facebook56%Instagram38%YouTube30%TikTok29%Snapchat14%Pinterest8%受訪者比例注：比利時;2023 年第一季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa32 2023 Wezo.-All Rights Reserved2023 年第一季度

34、比利時最受歡迎的購物社交媒體平臺Meta 的平臺 Facebook 和 Instagram 是比利時電子商務的兩大社交網絡。調查顯示，56%的比利時購物者更喜歡Facebook，而38%的人更喜歡Instagram。緊隨其后的是YouTube，29%的參與者表示他們在該平臺上購買過。掃描領取報告29%69%75%46%47%28%0%38%31%30%7%29%11%4%0%10%20%30%40%61%60%53%50%70%80%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例FacebookInstagr

35、amYouTubeTikTok注：比利時;2022 年第 4 季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa33 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年第 4 季度比利時最受歡迎的購物社交媒體平臺：按世代劃分截至 2022 年第四季度，Facebook 是千禧一代、X 世代和嬰兒潮一代在線購物的頂級社交網絡，分別有 61%、69%和 75%的受訪者使用。相反，Z世代受訪者更傾向于在其他社交媒體平臺上購買產品，而不是Facebook。掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved意大利意大利掃描領取報告注：意

36、大利;所有數字均為估計值資料來源：Statista;Statista Digital Market Insights50001,000 3,0002,5002,0001,5003,5002018201920202021202220232024202520262027收入（百萬美元）YouTubeFacebookInstagramPinterestOther 35 2023 Wezo.-All Rights Reserved2018 年至 2027 年按平臺劃分的意大利社交電商收入（單位：百萬美元）2023 年，YouTube 被評為意大利領先的購買社交媒體平臺，占該國所有社交電商收入的近三分之

37、二。預測表明，盡管其他社交網絡 將在未來幾年實現收入增長，但視頻平臺將保持其在市場上的主導地位。掃描領取報告注：意大利;2023年1月至3月;226家意大利電子商務公司 資料來源：Casaleggio Associati加大投資力度50%與 2022 年相同的投資37%減少投資 7%無需投資6%36 2023 Wezo.-All Rights Reserved計劃在2023年投資意大利社交媒體的電子商務公司比例2023 年的一項調查顯示，二分之一的意大利電子商務公司打算增加對社交媒體的投資。大約37%的受訪電子商務專業人士表示，他 們的公司計劃分配相同的資源，而6%的意大利在線零售商則完全沒有

38、計劃投資。掃描領取報告注：意大利;2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度9%9%9%8%8%10%9%10%9%11%13%13%13%13%12%12%12%11%1%1%1%1%1%1%1%1%1%0%2%8%6%4%10%12%14%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 2023流量份額平板電腦智能手機臺式電腦資料來源：Salesforce Research37 2023 Wezo.-All Rights Reserved2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度意大利社交媒體推薦對電

39、子商務網 站的訪問份額：按設備2023 年第一季度，意大利電子商務網站 9%的訪問來自社交媒體推薦。智能手機的貢獻最大，因為其電子商務網站流量的11%來自社 交媒體鏈接。同時，在通過臺式電腦進行的所有訪問中，只有1%以社交網絡為來源。掃描領取報告 67%55%55%32%43%40%23%9%34%53%58%54%0%10%30%20%40%50%60%70%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例品牌紅人零售商80%注：意大利;2023 年第一季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Kla

40、rna;Nepa38 2023 Wezo.-All Rights Reserved2023 年第一季度購物者在意大利關注和購買的社交媒體帳戶類型（按世代劃分）根據 2023 年的一項調查，意大利的 Z 世代購物者（即 18 至 26 歲的購物者）最傾向于在社交媒體上關注并購買有影響力的人。一般來說，品牌和零售商賬戶是意大利社交電商用戶中最受歡迎的選擇。掃描領取報告23%44%49%60%62%40%14%43%30%43%38%28%19%12%9%0%10%20%30%40%50%60%70%80%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby

41、Boomers(59-77)受訪者比例FacebookInstagramYouTubeTikTok90%77%注：意大利;2022 年第 4 季度;1,000 名受訪者 資料來源：Klarna;Nepa39 2023 Wezo.-All Rights Reserved2022 年第 4 季度意大利最受歡迎的購物社交媒體平臺：按世代劃分截至 2022 年第四季度，Facebook 是 X 世代和嬰兒潮一代在線購物的頂級社交網絡，分別有 49%和 60%的受訪者使用。另一方面，Z世代和千禧一代的受訪者更傾向于在Instagram上購買產品。掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights

42、Reserved西班牙西班牙掃描領取報告注：西班牙;2023年3月;所有數字均為估計值資料來源：Statista;Statista Digital Market Insights2018201920202021202220232024202520262027收入（百萬美元）YouTubeFacebookInstagramPinterestOther2,000 1,800 1,6001,4001,2001,000800600400200041 2023 Wezo.-All Rights Reserved2018 年至 2027 年西班牙按平臺劃分的社交電商收入（單位：百萬美元）2023 年，Yo

43、uTube 和 Facebook 是西班牙領先的銷售社交網絡，通過社交電商分別創造了約 4.14 億美元和 3.93 億美元的收入。預測表明，這種情況將在未來幾年繼續下去，他們將繼續超越Instagram和Pinterest等公司。掃描領取報告注：西班牙;2021 年第 1 季度至 2023 年第 1 季度 資料來源：Salesforce Research2%1%1%1%1%1%1%1%1%1%0%Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2021Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4 2022Q1 202311%11%11%11%11%11%11%10%10%10%10%10%

44、9%9%9%9%9%流量份額平板電腦智能手機臺式電腦14%12%12%10%8%6%4%42 2023 Wezo.-All Rights Reserved從 2021 年第 1 季度到 2023 年第一季度，西班牙社交媒體推薦對電子商務網站 的訪問份額：按設備在 2021 年至 2023 年期間，西班牙的桌面社交媒體平臺訪問電子商務網站的比例保持穩定。然而，自2022 年第三季度以來，智能 手機和平板電腦上的社交推薦略有增加。掃描領取報告55%注：西班牙;2022 年第 4 季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa43 2023 Wezo.-All Rights

45、 Reserved46%49%58%40%30%20%10%0%50%60%70%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例2022 年第 4 季度直接從西班牙社交媒體平臺購買商品的購物者比例：按 世代劃分根據 2022 年的一項調查，超過 55%的 18 至 26 歲的西班牙在線購物者通過社交網絡直接購物。有趣的是，嬰兒潮一代在西班牙的世代群體中表現出最 高的社交購物使用率。掃描領取報告 68%71%59%47%40%25%10%33%50%55%57%0%20%10%30%40%50%60%80%72

46、%70%Gen Z(18-26)Millennials(27-42)Gen X(43-58)Baby Boomers(59-77)受訪者比例品牌紅人零售商注：西班牙;2023 年第一季度;1,000名受訪者;18歲及以上 資料來源：Klarna;Nepa44 2023 Wezo.-All Rights Reserved2023 年第一季度購物者在西班牙關注和購買社交媒體帳戶類型（按世代劃分）根據 2023 年的一項調查，西班牙的 Z 世代購物者（即 18 至 26 歲的購物者）最傾向于在社交媒體上關注并購買有影響力的人?？偟膩碚f，西班牙社交商務用戶對品牌和零售商賬戶表現出強烈的偏好。掃描領取報

47、告45注：2023年2月28日至3月13日;605名在線購物者;18-65 歲 資料來源：Tandem Up0%10%20%30%40%50%60%70%Facebook58%Instagram56%YouTube42%Twitter30%Telegram23%LinkedIn20%受訪者比例 2023 Wezo.-All Rights Reserved2023 年買家在西班牙在線市場上最常用的社交網絡根據一項調查，2023 年，Facebook 是西班牙在線市場購物者的首選社交網絡，其中 58%的人使用。同樣由Meta擁有的Instagram緊隨其后，擁有56%的市場用戶。掃描領取報告46注

48、：西班牙;2023年4月至5月;201名電子商務專業人士 資料來源：Elogia;IAB Spain55%2023 Wezo.-All Rights Reserved46%32%32%28%20%19%18%12%9%9%7%6%5%0%10%20%受訪者比例30%40%50%60%Facebook Instagram WhatsApp YouTube Twitter TikTok Telegram LinkedIn Pinterest Spotify SnapchatTwitch Tinder Discord2023 年西班牙電子商務專業人士使用的領先社交網絡2023 年，西班牙約有 55%

49、的電子商務專業人士使用 Facebook 作為商業媒介。Instagram排名第二，46%的在線商家聲稱為此 目的使用該平臺。WhatsApp和YouTube緊隨其后，32%的受訪者以相同的方式使用WhatsApp和YouTube。掃描領取報告24 2023 Wezo.-All Rights Reserved數據來源Casaleggio Associati DataReportal DeloitteElogia GlobeNewswire Grand View ResearchGWIIAB Spain KlarnaLOfficiel des Rseaux Commerciaux LSAMelt

50、waterNepaResearch and Markets Salesforce Research StatistaStatista Digital Market InsightsTandem Up We Are SocialWunderman Thompson Commerce YouGov掃描領取報告版權聲明 2023 Wezo.-All Rights Reserved本報告著作權由維卓出海研究院整理而成，部分數據、文字或圖片素材采集于公開信息，僅為說明問題之引用，所有權為原作者所有。未經允許，不得以任何形式或手段復制、抄襲、影印、翻譯本報告的任何部分。凡轉載、摘編或利用其它方式使用本報告

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