Z世代：主題公園客群的新主力、新特點、新策略.pdf

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1、Z世代-主題公園客群的新主力、新特點、新策略 鄭維 董事 副總裁 深圳華創智成文化旅游發展有限公司 一、Z世代是誰？Z世代c位出道 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號 三、Z世代的出游特點？Z世代的旅行關鍵詞 四、景區怎么辦？與Z世代同行旅游景區應對策略 出生于1995年至2010年的群體，總人數約為2.6億，占 總人口比重20%。 95后約為9945萬，00后約為8312萬，05后約為7995萬。 Z世代占所有消費者的40%，占家庭總支出的13%。 一、Z世代是誰？Z世代c位出道 Z世代 “他們成長在高科技飛速發展的網絡世代；他們不按常理出牌、備受爭議、褒貶不一；他們喜歡在虛無飄渺的網絡上曬

2、心情、晾隱私、扒 新聞、傳視頻、打網游；他們每天只待在自己的小天地里，卻能自由地抵達全世界；他們看似孤家寡人，卻有著震撼全世界的力 量?！薄八麄兂缟凶杂珊瓦x擇權，追求個性化，喜歡交談、討厭說教、天生就善于協作，他們會仔細監督你和你的組織，堅持做正直的人， 就算是在上班或是上學，他們也想過得有趣些，速度才是生活的常態，創新就是生活的一部分?！?“數字經濟之父”唐泰普斯科特數字化成長3.0 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號 個性而不從眾 注重細節和品質，推崇精致而非奢侈主義 忠于自我，要么美、帥、萌，要么草、奇、槽，可以在“顏值 的兩級”，千萬不能“沒特色” 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號

3、獨 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號 創享 生活 希望在消費中融入自己的情感、喜好、奇思妙想，從一個 簡單的消費者，變為一個產品創造參與者。在消費中創造， 分享和表達，獲得幸福感和快樂。 在奇葩創意店與原創設計店粉絲占比中分別達到40%和30%。 傳統品牌的跨界大受“Z世代”歡迎。例如，故宮口紅、大 白兔潤唇膏、娃哈哈彩妝盤、旺旺雪餅氣墊粉底等 抖音通過創意運營能力激發Z世代的創造力。 不斷探索人設來加強自我的認知和自我的定位。 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號 人設 為有趣的靈魂買單 把興趣放進圈層，真實交給同好 喜歡活躍在自己感興趣的社群，比如音 樂、電競游戲、短視頻、愛豆、動漫等 多元娛樂場景中。 二、Z世代的個性？Z世代的專屬符號 人設 碎片式的幸福感、偶然的小確幸、顏值 Z世代是養生市場的中堅力量。 娛樂至上，Z世代不要寓教于樂，要簡單的快樂， 鐘愛娛樂化的傳播方式和內容。鹿