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Cerence采用多種智能識別技術,55%通過表情和動作,38%說話語氣,7%語言內容,模擬人類交流形式。2021年1月12日, Cerence正式發布Cerence Look多模態交互產品,通過語音結合視線識別,車載助理可以實現與車外周圍環境的自然交互,并獲取關鍵信息。Cerence還曾在2020年國際消費展CES上展出和自動駕駛電動巴士合作的多模態交互產品,搭載多語言自動語音識別和自然語言領略技術,可以輕松和來自世界各地的旅客對話,還可以根據不同場景,改變對話的措辭方法。 目前量產多模態產品的最大的瓶頸主要來自于硬件的成本。未來跟隨硬件成本的下降,Cerence會結合各芯片廠商的優勢去做不同的軟件適配。