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1、COVID-19大流行給全球的CPG和零售業留下了不可磨滅的印記,它既孤立了國內的消費者,又動員他們在日用品上花更多的錢,讓大多數零售商措手不及,迫使CPG制造商、零售商和消費者重新思考一切。雖然2020年的新產品計劃早在流感大流行將一切顛倒之前就已經開始了,但許多新產品成功地克服了實質性障礙,進入了消費者的購物籃無論這些消費者是戴著面具,以光速在店內購物,還是在網上滾動、點擊和購物。由于大多數消費者在2020年的絕大部分時間里都在埋頭苦干,因此總體需求上升,許多消費者在沒有自己的品牌時轉向了新產品。但許多人也在尋找創新產品以改變節奏,最終將相當多的新產品推向大業績。創新不僅取決于獲得的資金,
2、還取決于產品到達預期受眾的成功率。對于大大小小的品牌來說,了解誰買了什么,為什么買,哪些產品成功,為什么買,都是當務之急。IRI 2020新產品領跑者 關于新產品的消費者態度調查也講述了這樣一個故事:人們在家里守株待兔,但仍然非??释a品和品牌,這些產品和品牌能讓他們在走出COVID-19的混亂時感到舒適和被縱容。這里的觀察結果來自于2020年的表現,在一個主要是COVID-19的世界里。就在流感大流行之前,一些產品成為了人們關注的焦點,但絕大多數產品進入了歷史上無與倫比的零售氛圍。在2019年第四季度或2020年1月推出的約51款領跑者產品(包括27款食品和飲料產品)表明,超過四分之一的新產品領跑者在COVID-19中的時間不成比例,無論怎樣都表現得非常好。