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1、視頻號中老年用戶消費洞察報告2025-01友望數據 出品研究綜述01.統計周期統計周期2024年1月-2024年10月02.研究對象研究對象1、基于AI分析的40歲及以上視頻號用戶2、基于AI分析上述用戶可能消費的內容、商品、品牌數據03.數據來源數據來源基于視頻號數據分析平臺友望數據所追蹤到的營銷情報，選取周期內平臺的短視頻、直播、電商相關的營銷內容數據等多方面因素搭建模型計算所得?；陔[私及數據安全的考慮，本報告數據經過脫敏及指數化處理。04.特別說明特別說明本報告中老年用戶消費洞察特指基于AI分析的40歲及以上視頻號用戶，由于統計分析領域中的任何數據來源均存在局限性，報告中所估算、分析得

2、出的數據僅供參考。022024年12月，咬文嚼字編輯部發布2024年“十大流行語”，“銀發力量”入選其中。近年來，我國人口老齡化不斷加深，銀發經濟也逐漸崛起。有錢又有閑的中老年人，成為了眾多行業爭搶的優質客群，大家都紛紛盯上了這塊巨大的“蛋糕”。伴隨著生活水平的提高和觀念的轉變，中老年人的消費需求也不再局限于基本的生活保障，而是向更高層次的品質生活追求延伸。從健康養生剛需到時尚、文娛品質消費需求，中老年人消費呈現多元化、個性化的趨勢。圍繞銀發群體“衣食住行娛”等各方面需求，銀發電商多元業態迸發新活力。背靠微信的視頻號，與微信生態中的朋友圈、社群、小程序、公眾號、微信支付等無縫鏈接，已經悄然成為

3、中老年用戶的新寵，并且這些“姐姐們”也成為了視頻號的消費主力。視頻號中老年賽道正爆發出巨大的潛力?；诖?，友望數據發布視頻號中老年消費洞察報告，圍繞中老年的內容消費、購物消費進行趨勢分析洞察，希望能給大家帶來一些參考。前言030301.行業背景分析行業背景分析02.用戶消費洞察用戶消費洞察03.營銷案例分析營銷案例分析目錄0401行業背景分析行業背景分析030519行業背景分析行業背景分析網絡應用拓展用戶能力提升網絡應用拓展用戶能力提升 互聯網進一步向中老年人滲透互聯網進一步向中老年人滲透根據中國互聯網絡信息中心發布的第54次中國互聯網絡發展狀況統計報告數據顯示，上半年，我國新增網民 7427

4、42萬萬 人。在新增網民中，短視頻用短視頻用和即時通信用戶即時通信用戶規模分別新增277277萬萬和9393萬萬人。截至2024年6月，5050歲及以上歲及以上網民群體占比由2022年6月的25.8%提升至33.3%33.3%，6060歲及以上歲及以上老年網民達1.57億人，老年網民網絡購物使用率為網絡購物使用率為69.8%69.8%，互聯網進一步向中老年群體滲透。數據來源：CNNIC中國互聯網絡信息中心中國互聯網絡發展狀況統計報告64.50%67.00%70.40%71.60%73.00%74.40%75.60%76.40%77.50%78.00%6.70%10.30%11.20%12.20

5、%11.50%11.30%14.30%13.00%15.60%14.30%2020年3月2020年6月2020年12月2021年6月2021年12月2022年6月2022年12月2023年6月2023年12月2024年6月普及率60歲及以上網民近近5 5年中國互聯網普及率年中國互聯網普及率和和6060歲及以上網民占比變化歲及以上網民占比變化4.20%13.50%17.20%20.30%19.10%14.50%11.30%4.40%14.30%14.20%19.60%16.70%16.50%14.30%3.80%14.90%14.50%20.30%17.70%16.90%13.00%3.80%1

6、4.70%13.70%19.20%16.00%16.90%15.60%3.50%13.60%13.50%19.30%16.70%19.00%14.30%10歲以下10-19歲20-29歲30-39歲40-49歲50-59歲60歲以上截至22年6月截至22年12月截至23年6月截至23年12月截至24年6月近近3 3年中國網民年齡結構年中國網民年齡結構19行業背景分析行業背景分析國家持續出臺政策國家持續出臺政策 鼓勵和發展銀發經濟鼓勵和發展銀發經濟近年來，國家大力鼓勵發展銀發經濟，陸續出臺諸多政策和指導意見，并在政府工作報告、中央會議等多次提出，推動銀發經濟與短視頻、直播電商等文化產業融合發展。

7、注：資料來源公開信息整理2019年11月中共中央、國務院國家積極應對人口老齡化中長期規劃將應對老齡化上升為國家戰略。部署安排發展銀發經濟，推動老年產品市場提質擴容，并提出促進養老服務業與教育培訓、健康、體育、文化、旅游、家政等幸福產業融合發展。2021年11月中共中央、國務院中共中央 國務院關于加強新時代老齡工作的意見提出積極培育銀發經濟，發展適老產業，大力發展養老相關產業融合的新模式新業態。2022年2月國務院“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃大力發展銀發經濟，推動老齡事業與產業、基本公共服務與多樣化服務協調發展，努力滿足老年人多層次多樣化需求。2024年1月國務院辦公廳國務院辦公

8、廳關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見這是國家出臺的首個支持銀發經濟發展的專門文件，提出4個方面26項舉措?！柏S富老年人文化服務，發展面向老年人的文學、廣播、影視、音樂、短視頻短視頻等內容行業。2024年6月國家發展改革委等5部門關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施拓展銀發消費新場景。引導電商平臺、大型商超舉辦銀發主題購物節引導電商平臺、大型商超舉辦銀發主題購物節，支持設立銀發消費專區。發布部門發布部門發布日期發布日期政策名稱政策名稱政策內容政策內容行業背景分析行業背景分析中老年人消費意愿明顯中老年人消費意愿明顯 消費需求更加多樣化消費需求更加多樣化隨著銀發群體加速融入數字時代、銀發群體觸

9、網率的提升，中老年群體的消費觀念更加新潮和開放，在滿足衣食住行物質需求基礎上，更加注重文化娛樂和身心健康等方面的精神需求，線上消費能力、消費意愿不斷增強，銀發群體需求變得更加多樣化、個性化。且在視頻號的電商消費人群中，來自一線、新一線、二線城市一線、新一線、二線城市的消費者超過總數的一半，這些人群有更強的消費意愿和消費能力，促進了銀發電商的發展。數據來源：微信公開課20232023年視頻號電商消費人群畫像年視頻號電商消費人群畫像生鮮乳飲肉蛋水果家電家居家清紙品家紡家具廚電廚具生活需求生活需求食品飲料日用百貨運動健身器材瑜伽墊健身球健康監測設備血糖儀血壓計智能投放精準高效健康養生需求健康養生需求

10、滋補保健營養補劑美妝護膚抗老抗衰珠寶首飾翡翠文玩美容美發養發護發對美的追求對美的追求時尚服飾鞋靴箱包送禮需求茶葉白酒旅游消費個性化定制花鳥園藝花瓶鮮花其他需求其他需求休閑文娛數碼影音男性22%女性78%78%新一線/一線/二線三線/四線/五線及海外19行業背景分析行業背景分析視頻號平臺不斷完善視頻號平臺不斷完善 用戶活躍度持續上升用戶活躍度持續上升近年來，微信視頻號不斷完善基建，補齊電商短板，無論用戶數據還是 GMV 數據都有大幅提升，體現出微信強大的流量勢能。2024年8月，官方宣布視頻號小店升級為微信小店視頻號小店升級為微信小店，支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務號）、視頻號（直播、

11、短視頻）、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉。方便順滑的操作流程，也減小了中老年用戶在視頻號內容消費、電商消費的阻礙，大大提高消費體驗。注：財報來源公開信息整理2023年全年視頻號的總用戶使用時長翻番，得益于推薦算法優化下日活躍賬戶數和人均使用時長的增長。2024年Q1視頻號總用戶使用時長同比增長超80%。我們通過拓展商品品類和激勵更多內容創作者參與直播帶貨，加強了視頻號直播帶貨生態。2024年Q2視頻號總用戶使用時長同比顯著增長，我們正系統性地加強交易能力，為用戶提供更流暢的購物體驗，并促進商家的銷售。2024年Q3我們圍繞微信小店升級了交易平臺策略。微信小店利用微信的社交互動、內容平臺和支

12、付能力，助力商家有效觸達客戶并推動銷售轉化。微信財報微信財報相關內容相關內容附近+推薦 小程序公眾號朋友圈搜一搜看一看問一問微信群送禮物企業微信微信好友微信紅包微信支付直播+櫥窗微信小店微信小店+視頻號視頻號02用戶消費洞察用戶消費洞察031019視頻內容偏好視頻內容偏好生活生活/正能量正能量/健康健康/家庭等內容更受中老年用戶喜歡家庭等內容更受中老年用戶喜歡與年輕人喜歡娛樂搞笑內容不同的是，中老年人更熱衷于生活、正能量、家庭婚姻、健康養生、教育生活、正能量、家庭婚姻、健康養生、教育等泛生活內容。在內容互動上，中老年人點贊最點贊最多多的則是正能量正能量內容，圍繞家庭相關以及農村生活的內容也較受

13、中老年用戶的青睞，互動率更高。正能量家庭親情生活農村生活教育婚姻健康夫妻人生感悟陪伴歷史育兒回憶旅游傳統文化感悟養生智慧家常菜教程財經烹飪居家鍛煉阿姨好物推薦家長必讀實用舒適房產中老年用戶點贊最多的視頻內容標簽中老年用戶點贊最多的視頻內容標簽中老年用戶觀看最多的視頻標簽詞云中老年用戶觀看最多的視頻標簽詞云19視頻內容偏好視頻內容偏好好內容無關時長好內容無關時長 晨間與睡前是用戶主要消費時間晨間與睡前是用戶主要消費時間 在中老年用戶偏好的視頻中，1分鐘時長以內的視頻超過超過6 6成成，但在點贊10W+的作品中，30s以下作品占比大大減少，3-63-6分鐘分鐘時長占比近近18%18%，并且時長更長

14、的視頻占比也都有提升。在這些作品中，發文時間最多的是16-2016-20點點之間，更多的還是還是在睡前這個時間，以及上午上午8-128-12點點，這些時間段也是中老年用戶比較空閑的時間。中老年用戶喜歡的視頻發文時間分布中老年用戶喜歡的視頻發文時間分布2%7%22%20%33%16%0點-4點4點-8點8點-12點12點-16點16點-20點20點-24點44.64%22.83%23.57%6.69%1.55%0.72%30s以下30-60s60s-3分鐘3-6分鐘6-10分鐘10分鐘以上中老年用戶喜歡的視頻時長分布中老年用戶喜歡的視頻時長分布29.50%19.86%24.40%17.94%6.

15、24%2.06%30s以下30-60s60s-3分鐘3-6分鐘6-10分鐘10分鐘以上中老年用戶喜歡的點贊中老年用戶喜歡的點贊10W+10W+視頻時長分布視頻時長分布19視頻內容偏好視頻內容偏好中老年用戶喜歡的點贊中老年用戶喜歡的點贊/轉發轉發/收藏均收藏均10W+10W+作品作品醒目視頻時事政務就在4月10日！7時至9時將迎來“龍年龍月龍日龍時”！吉時已到，快接好運?。ň庉嫞簔zz）#龍年#傳統文化#好運 點擊關注醒目視頻 秀才說旅游視頻很長耐心看完有驚喜！它是北京地標式的建筑，在天壇里竟然真的有跟上天對話的石頭！來北京逛天壇，一條視頻給您講清楚#秀才說#秀才說講解#天壇#祈年殿#北京旅游#

16、景點講解#天壇公園執手小莫情感中醫大師為何頻遭專家調侃，萬峰節目現場怒懟陳浩然！#鵝廠踏春觀影季#東方直播室#中醫#西醫#萬峰#陳永康#民間醫生#專家#教授一陽導演情感#情感#劇情#正能量#婆媳，一家人就該和和氣氣，這樣才能幸福戴興的日常生活生活感謝婆婆無怨無悔的為我們小家付出，真的辛苦了！也祝天下所有的媽媽節日快樂！#婆媳#婆媳關系#母親節#母親節快樂搜狐新聞時事政務6月24日（發布），在北京一地鐵列車內，老人強勢要求女孩讓座被拒絕，女孩回懟“別人我可以讓，你不讓”，隨后老人用拐杖扒拉女孩雙腿，并動手推搡。關注搜狐新聞 看更多資訊#老人#地鐵#讓座#沖突#北京好習慣學堂教育科技要造福人類！#

17、少年強則國強#親子育兒#家庭教育趙羅鏡頭下的卓瑪生活世上沒有白費的努力，也沒有碰巧的成功，一切無心插柳，其實都是水到渠成，人生沒有白走的路也沒有白吃的苦，跨出去的每一步都是未來的基石與鋪墊，只要心中有光，何懼路途遙遠#我的鄉村生活#母愛#正能量赫為強哥生活德旺之人，必將福耀華夏。對于敢于突破，并且拿出實際行動的人，我們應該保持最基本的敬畏之心。歡迎評論、轉發#福耀科技大學夏涼山的故事情感有媽才有家，百善孝為先，?；丶铱纯?。達人行業達人行業賬號名稱賬號名稱作品標題作品標題19達人類型偏好達人類型偏好生活生活/時事政務時事政務/情感等行業達人更受中老年用戶青睞情感等行業達人更受中老年用戶青睞與上文

18、中老年用戶喜歡的視頻標簽，對應的達人行業分布中，生活達人生活達人是最受用戶喜歡的。他們發布的內容主題幾乎都與中老年用戶喜歡的視頻標簽契合，包括我們看到“阿姨阿姨”這個標簽，很多生活達人會發布與家里阿姨/保姆的日常，這類與短劇相似的內容也很受用戶喜愛。還有新聞熱點以及情感相關的正能量、人生感悟等內容，人文藝術達人發布的傳統文化相關內容。03060901201500200040006000800010000生活時事政務情感搞笑趣聞人文藝術地方資訊教育母嬰育兒美食影視娛樂三農旅游音樂財經汽車健康職場管理互聯網時尚科學科普運動萌寵攝影游戲動漫科技美妝達人數作品點贊數中老年用戶喜歡的短視頻對應的達人類型

19、分布中老年用戶喜歡的短視頻對應的達人類型分布19用戶行為偏好用戶行為偏好愛點贊、愛分享愛點贊、愛分享 便捷的社交有力提升中老年用戶互動積極性便捷的社交有力提升中老年用戶互動積極性相較于年輕用戶，中老年用戶毫不吝嗇自己的“小紅心”，還不忘隨手分享到朋友圈、家族群。視頻號作為微信生態內的新興內容平臺，正逐步成為中中老年用戶的娛樂互動新風口老年用戶的娛樂互動新風口。在騰訊TMI中老年短視頻消費新熱潮問卷調查報告中，有近近6 6成成用戶認為看到好東西時候，可以直接分享到微信好友或者朋友圈。據友望數據顯示，在他們喜歡的視頻類型top中，大部分轉發數都超過了點贊轉發數都超過了點贊，并且收藏數也不少。生活時

20、事政務情感搞笑趣聞人文藝術地方資訊教育母嬰育兒美食影視娛樂點贊數轉發數收藏數評論數中老年喜歡的視頻作品互動表現中老年喜歡的視頻作品互動表現可直接分享微信好友/朋友圈56.8%56.8%為你們夫妻點贊 ，愿好運好運伴隨你們一生幸福美滿的一家人你的阿姨對寶貝真好老板娘更好 人美心善為你點贊中老年用戶視頻互動內容中老年用戶視頻互動內容19電商消費偏好電商消費偏好食品飲料、圖書是中老年用戶刷視頻購買最多的品類食品飲料、圖書是中老年用戶刷視頻購買最多的品類據騰訊TMI中老年短視頻消費新熱潮問卷調查報告數據顯示，在視頻號上，有超過超過80%80%的中老年用戶購買過商品。當然這其中，也有視頻號帶貨視頻直接購

21、買的。據友望數據顯示，在視頻號帶貨視頻中，中老年用戶最愛買的商品是食品飲料食品飲料和圖書品類圖書品類，其次是家清、白酒品類。中老年用戶購買最多的商品品類中老年用戶購買最多的商品品類食品飲料36.00%圖書32.00%6.00%6.00%4.00%4.00%2.00%食品飲料圖書家清紙品酒類家裝建材廚具珠寶首飾服飾內衣美妝護膚家紡生鮮電腦辦公、49天成為教育高手代代表表商商品品秒記初中小四門物化秒入門元氣四寶茶黃芪黨參豆漿古法手工紅糖女神粥雜糧粥瓦罐陶瓷燉盅污漬清潔劑注：圖片來源視頻號19電商消費偏好電商消費偏好高線城市女性用戶為主要購買力高線城市女性用戶為主要購買力 消費意愿、消費能力強消費意

22、愿、消費能力強根據微信官方數據，在視頻號的電商消費人群中，來自一線、新一線、二線城市一線、新一線、二線城市的消費者超過總數的一半。2023年視頻號購買用戶中女性占比高達78%，服飾訂單占比38%。友望數據統計中，服飾內衣、食品飲料、美妝護膚服飾內衣、食品飲料、美妝護膚三大品類，是中老年用戶購買最多的商品。其中，價格價格300300元以上元以上的超過40%，而在服飾訂單中，該價格區間占比超過超過60%60%。鞋靴珠寶首飾廚具家庭清潔/紙品家紡生鮮個人護理美妝護膚食品飲料服飾內衣中老年用戶直播購買品類銷量中老年用戶直播購買品類銷量top10top10廚具家用電器生鮮鞋靴家紡教育培訓食品飲料珠寶首飾

23、美妝護膚服飾內衣中老年用戶直播購買品類銷售額中老年用戶直播購買品類銷售額top10top100100020003000400050000.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%0-5050-100100-300300-500500-1000 1000以上商品占比直播銷量中老年用戶直播購買商品中老年用戶直播購買商品價格分布價格分布19電商消費偏好電商消費偏好基礎物質需求之外基礎物質需求之外 中老年用戶更注重悅己需求中老年用戶更注重悅己需求隨著生活水平的不斷提高，中老年用戶的消費需求層次也不斷提升，越來越注重生活品質和健康養生需求，有能力追求美好生活。從”抗皺、護膚、膠抗

24、皺、護膚、膠原蛋白、染發原蛋白、染發“等用戶購買的商品詞云中，我們也可以發現，在家庭生活之外，她們更注重自身的悅己需求悅己需求。、去皮無核棗代代表表商商品品鯊魚褲膠原蛋白精華松茸鮮調味料文胸抗皺緊致素顏霜除螨儀膠原緊致精華液染發膏中老年用戶購買最多商品標題詞云中老年用戶購買最多商品標題詞云注：圖片來源視頻號19電商消費偏好電商消費偏好達人達人/品牌品牌直播銷售對半開直播銷售對半開 用戶更注重商品本身用戶更注重商品本身從中老年用戶購買的商品銷售渠道上看，來自達人直播帶貨和品牌/店鋪自播幾乎是對半開，他們更加注重商品本身，并非一味追求大牌效應。甚至隨著年紀的增長，對大牌的偏好度降低，而更加青睞達人

25、帶貨的白牌商品或者工廠轉型的品牌。中老年用戶購買的商品銷售渠道分布中老年用戶購買的商品銷售渠道分布50.88%16.79%32.33%達人直播號品牌直播號店鋪直播號中老年用戶購買的銷量中老年用戶購買的銷量TOP5TOP5品牌品牌中老年用戶購買的銷售額中老年用戶購買的銷售額TOP5TOP5品牌品牌排名 品牌白云山瑰菲女神黛萊皙哥弟真的好西子321排名 品牌哥弟真的好譯依鄭明明西子吉米4532154注：圖片來源視頻號19電商消費偏好電商消費偏好中老年用戶青睞達人的中老年用戶青睞達人的“好東西好東西”更喜歡更喜歡“有價值有價值”的商品的商品 時尚、生活、美食時尚、生活、美食這三大行業的達人直播，是中

26、老年用戶觀看及購買最多的。當與某個達人直播間建立了信任基礎之后，會更加青睞達人帶貨的商品。價格并非決定因素，更注重商品價值，更青睞“好商品、好服務、好內容好商品、好服務、好內容”。05101520250816243240時尚生活美食美妝教育情感人文藝術影視娛樂三農母嬰育兒觀看數直播場次中老年用戶直播觀看主播行業分布中老年用戶直播觀看主播行業分布行業賬號名稱美妝劉工-護膚品工程師生活趙健的小書房美食歐品美貨生活郭億易生活妍伊夫婦最受中老年用戶青睞的達人直播最受中老年用戶青睞的達人直播TOP10TOP10行業賬號名稱時尚形象搭配師喬教主時尚yiyi是我時尚ZF喬安定制時尚西子小老板娘時尚愛麗絲服飾

27、ALICE03營銷案例分析營銷案例分析0321達人標桿案例：謝謝你來了達人標桿案例：謝謝你來了傳統電視臺轉型傳統電視臺轉型 通過講故事打造好內容通過講故事打造好內容謝謝你來了謝謝你來了賬號內容亮點賬號內容亮點主題貼近用戶 故事真實動人賬號的選題均來自真實故事講述，把故事主人公請到節目，與用戶分享他們勵志的創業故事，以此打動用戶。內容短劇化 連續性強將一個完整的故事分為三個視頻來發布，單個視頻時長在5-10分鐘，讓用戶有種在看短劇的感覺。節目內容的選題通常都是具有商業屬性的人和故事，用“一品一故事，一物一人生”的概念把故事和商品結合在一起，為后續商業變現鋪墊。影視娛樂榜前列 直播達人 視頻達人謝

28、謝你來了視頻內容及封面視頻內容標簽情感心理情感心理親子日常親子日常美食美食健康健康三農三農時政社會時政社會家庭教育家庭教育時尚時尚影視影視劇情演繹劇情演繹財經財經綜藝綜藝內容與商業結合 講故事作鋪墊注：圖片來源視頻號近近3 3個月直播個月直播關鍵數據關鍵數據熱門直播帶貨場次熱門直播帶貨場次直播間推廣亮點直播間推廣亮點故事先行 直播預熱種草品牌專場直播前，都會提前把品牌專場嘉賓的節目剪輯發布到視頻號，并且帶上商品掛鏈，用勵志故事為直播預熱鋪墊中康鐵鍋品牌直播專場直播時間：12月12日 直播時長：16時01分 銷售熱度：700W+觀看人數：58.72W花皙蔻品牌直播專場直播時間：12月05日 直播

29、時長：13時59分 從用戶需求出發 選品貼近用戶選品涵蓋食品飲料、廚具、生鮮、美妝護膚、服飾內衣等貼近用戶生活的品類，挖掘用戶需求。品牌專場深度講解 多天多場直播承接流量該賬號直播通常都是品牌專場，把創業故事主角請到直播間，深度講解種草。并且一個品牌直播，會連續多天開設專場，以便承接更多流量，帶動業績。中康鐵鍋專場3天直播累計GMV1300W+GMV1300W+。銷售均價銷售熱度直播銷量直播場次122元6500W+50W+40+TOP1TOP12 2友望數據 11月 直播帶貨榜內容與商業融合內容與商業融合 “故事帶貨故事帶貨”塑造真實感塑造真實感 激發用戶購買欲激發用戶購買欲達人標桿案例：謝謝

30、你來了達人標桿案例：謝謝你來了TOP1TOP12 2官方1111熱賣榜TOPTOP5050內內銷售熱度：800W+觀看人數：38.53W注：圖片來源視頻號品牌標桿案例：愛麗絲服飾品牌標桿案例：愛麗絲服飾ALICEALICE劇情內容爆款起號劇情內容爆款起號 打造人設積累高質量用戶打造人設積累高質量用戶愛麗絲服飾愛麗絲服飾ALICEALICE賬號內容亮點賬號內容亮點劇情演繹 打造主播鮮明人設視頻內容均為短劇演繹形式，老板娘及主播們都是主角。圍繞人物性格特色展開劇情，打造主播鮮明的人設，比如老板娘“陸姐”是溫柔知心大姐人設，以此積累高質量的忠實用戶，為后續直播做鋪墊。主題鮮明 內容與用戶契合“孝順”

31、、“樂觀”、“擔當”、“自尊”愛麗絲服飾的每一條短視頻主題都很鮮明。劇情圍繞親情、愛情、友情等普通人生活內容展開，更容易讓用戶產生共鳴。封面簡潔、大氣、統一，可以更好凸顯主題。真誠無套路 滿滿正能量愛麗絲服飾堅持正能量導向，拒絕以制造矛盾、煽動對立的方式搶眼球，而是通過短視頻展現人性的良善，給觀眾溫暖的撫慰和激勵，傳遞正能量的價值觀和為人處世方法。TOPTOP 3 3友望數據 11月 行業排行榜近半年近半年愛麗絲服飾作品愛麗絲服飾作品關鍵數據關鍵數據月份作品數最高推薦平均喜歡平均轉發平均收藏7月2210W+1.62W2.23W2.21W8月1410W+2.04W61123.23W9月1610W

32、+1.682W1.12W1.94W10月112.88W71561711894411月1310W+1.20W81221.29W12月98.27W1.70W51151.99W注：圖片來源視頻號品牌標桿案例：愛麗絲服飾品牌標桿案例：愛麗絲服飾ALICEALICE注重選品精心搭配注重選品精心搭配 不卷低價豐富貨品不卷低價豐富貨品TOPTOP 2 2友望數據 9月 直播帶貨總榜近6個月銷售額TOP1商品alicelulu 羽皇羽絨服啞光質地 奢暖鵝絨￥299-399 銷售額300W+0102030010002000300040007月8月9月10月11月12月愛麗絲服飾近愛麗絲服飾近6 6個月銷售趨勢個

33、月銷售趨勢銷售額銷量毛呢大衣毛衣襯衫連衣裙羽絨服近6個月銷量TOP1商品alicelulu 星河素描打底衫 璀璨燙鉆 優雅百搭￥82 銷量1.64W愛麗絲服飾近愛麗絲服飾近6 6個月熱賣品類個月熱賣品類TOP5TOP5直播間亮點直播間亮點注重成套搭配 降低用戶搭配門檻 從上衣、下裝到外套，主播每介紹完一件衣服，都會提供相應的搭配建議并提供相應貨品，降低用戶的搭配門檻、注重選品 豐富貨品單場直播的貨品價格避免相差太大，對比性強會提高退貨率；單場直播的貨品要盡量豐富，同質性不能太強。直播話術直播話術開場話術歡迎語+表達對各位粉絲的感謝，點名歡迎直播預告預告某一款服飾等會給到大家驚喜價格宣傳話術引導

34、關注+亮燈牌+下場直播預告+引流留客話術引導參與福袋+引導點贊有福利注：圖片來源視頻號04結語結語0326結語27趨勢總結趨勢總結1 1、中老年用戶正積極融入數字化浪潮，在短視頻、電商平臺消費更加活躍，有意愿且有經濟實力去消費。2 2、傳統的消費觀念已轉變，中老年用戶“悅己意識”正逐步增強，對美的追求、對健康生活方式的需求、對旅游娛樂的需求等，消費需求更加多樣化，商家可多挖掘用戶需求。3 3、銀發市場前景廣闊，但企業仍需加強品牌建設，通過提供優質的產品和服務，建立良好的品牌形象和聲譽，贏得用戶信任。當前我國正面臨日益嚴重的人口老齡化趨勢，同時為應對老齡化趨勢、促進銀發經濟發展，也會迎來多層面、

35、多角度的政策支持。未來，銀發經濟產業形態將不斷豐富，市場規模持續擴大，發展潛力逐步釋放。正處在高速發展中的視頻號，遇上正在數字化浪潮下的銀發群體，二者結合，為平臺和商家帶來了新的利潤增長點。與此同時，平臺和商家也要為銀發群體提供更好的產品選擇和消費環境，共創健康有序的市場。版權說明本報告除部分內容源于公開信息(均已備注)外，其它內容(包括圖片、表格及文字內容)的版權均歸友望數據所有。友望數據獲取信息的途徑包括但不僅限于公開資料、市場調查等。任何對本數據及報告的使用不得違反任何法律法規或侵犯任何第三方合法權益，任何場合下的轉述或引述以及對報告的轉載、引用、刊發均需征得果集數據方同意，且不得對本報告進行有悖原意的刪減與修改。本數據及報告來源于友望數據，違者將追究其相關法律責任。19數據說明基于視頻號數據分析平臺友望數據所追蹤到的營銷情報，選取周期內平臺的短視頻、直播、電商相關的營銷內容數據等多方面因素搭建模型計算所得?；陔[私及數據安全的考慮，本報告數據經過脫敏及指數化處理。本報告中老年用戶消費洞察特指基于AI分析的40歲及以上視頻號用戶，由于統計分析領域中的任何數據來源均存在局限性，報告中所估算、分析得出的數據僅供參考。28