亞馬遜云科技：涂鴉智能亞馬遜云科技IoT物聯網解決方案白皮書（36頁）.pdf

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1、 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT(物聯網)解決方案白皮書 Version 1.3.2 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 2/36 第一章、總體介紹（一）概述 伴隨著全球物聯網需求激增，5G、大數據及人工智能等技術的不斷發展，品牌商、運營商、渠道商及行業客戶對物聯網平臺和 IoT 產品或解決方案提出了更為多樣性和差異化的訴求。涂鴉智能基于 IoT 行業的最佳產品實踐結合亞馬遜云科技強大的云計算產品能力，為客戶推出基于亞馬遜云科技 IoT 架構的消費類和產業物聯網的智能云平臺和相關行業解決方案。（二）Tuya Cube Solution Tuya Cube Solution 產

2、品系列包括 Private Cloud、Hybrid Cloud、Edge Cloud；差異化的產品組合為您提供不同業務場景下的數據歸屬管控及豐富的業務場景及靈活的成本管控，您可以根據需要選擇與當前業務最匹配的的產品，同時我們已預留不同產品系列之間的切換與升級策略。Cube Private Cloud(本白皮書重點介紹 Cube Private Cloud 以下簡稱 Cube)提供了從設備接入、設備管理、智能場景、App 開發、小程序開發、管理后臺開發、產品測試、運行管理及數據分析等覆蓋智能硬件接入到運行全生命周期的服務能力，為客戶提供了軟硬件開發 SDK、開放且完善的 API 服務及豐富的行

3、業解決方案。Cube 擁有億級海量連接和千萬級用戶并發處理能力，99.99%及以上的可持續服務能力。在最初的整體架構設計時，已經充分考慮了未來功能的可擴展性及持續升級性，滿足客戶在不同業務階段對系統功能的實際需求。Cube 完全適配 Tuya OS(分布式跨平臺 IoT 操作系統)，在生態伙伴產品授權的情況下，Powered by Tuya 的生態設備可以無縫運行于基于 Cube 搭建的物聯網云平臺。（三）數據安全和合規 Cube 從數據安全和合規視角出發進行設計和服務能力實現，能更好的協助客戶滿足各類數據標準和合規要求，如 ISO 27001，ISO 27017，ISO 27701，網絡安全

4、等級保護，GDPR，CCPA 等；客戶使用 Cube 產品后，鑒于 Cube 在數據安全和合規上的建設，涂鴉可以幫助客戶以更低的費用、更快的時效獲得全球相關機構的信息安全和隱私合規的自有產權的審核及認證。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 3/36 （四）應用場景 借助亞馬遜云科技 Cube 助力客戶在全球范內快速實施或部署自有 IoT 云平臺和解決方案，滿足更為靈活可控的業務訴求。為客戶提供安全、穩定、可靠的使用體驗，保障客戶業務服務質量和可持續發展。l 垂直行業 IoT 平臺 使用部署于亞馬遜云科技的 Cube 產品搭建垂直行業或品牌客戶自有 IoT 平臺，快速實現硬件產

5、品智能化并銷往全球，涂鴉提供從 IoT 平臺搭建、硬件產品接入到軟件高度定制的一站式服務。l 物業服務 IoT 平臺 為物業服務公司打造自有 IoT 平臺，結合物業服務軟件應用、涂鴉智能生態硬件產品，給業主帶來極致的全屋智能及社區服務體驗，輕松提升業主滿意度，實現全面服務創收。l 工廠、碼頭及超市 IoT 平臺 助力超級工廠、貨運碼頭管理大型機械設備和倉儲物資。即時向管理員報告設備狀態，保證管理員第一時間響應設備故障；為貨物黏貼資產標簽，實時記錄貨物位置及庫存狀態。l 智慧地產 IoT 平臺 為地產企業打造專有 IoT 平臺，實現自有硬件產品接入并引入涂鴉智能產品生態，實現智能家居、智慧社區、

6、智慧酒店等全場景智能產品體驗。l 區域綜合性 IoT 平臺 協助搭建區域綜合性 IoT 平臺，統一接入智慧城市、智慧商業體、智慧園區等服務，極大提升城市管理效率與城市居民智能體驗。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 4/36 （五）技術架構 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 5/36 （六）業務系統架構 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 6/36 1.6.1 IaaS 層 Cube 采用亞馬遜云科技通用的 IaaS 產品為基座，以實現全球無差異化的能力支撐和業務滲透。1.6.2 云原生 PaaS 層 Cube Private Cloud

7、 采用云原生架構，我們推薦使用 Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS)作為托管容器服務。也可以基于客戶的需求采用基于 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）為計算資源的 k8s+docker 容器化服務。中間件推薦使用Amazon MSK、Amazon ElastiCache、Amazon OpenSearch Service 等 Amazon 托管產品，也可以基于自身業務訴求采用開源和涂鴉自研中間件。運維管理平臺主要負責集群管理、調度服務、服務治理和監控告警等，保障線上系統穩定運行。1.6.3 安全

8、服務管理層 Cube 以數據保護為核心，以云安全能力為基石，打造安全的物聯網解決方案，構建完善的云平臺安全保障體系，安全服務管理層涵蓋數據和內容安全的生命周期管控，涵蓋各端安全需求，包含設備和 Cube 通訊安全，數據存儲安全，內容安全，設備終端安全，秘鑰安全，數據合規，入侵防護體系等。1.6.4 IoT 基座層 Cube 采用 AWS IoT Core，通過注冊表、規則引擎、設備影子與上層業務體系打通，同時為了兼顧涂鴉豐富的設備生態也可以同時部署采用基于 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）、Amazon Aurora、Elastic Load B

9、alancing(ELB)、Amazon ElastiCache 等云廠品上搭建的 Tuya LeviMQ 網關。1.6.5 能力擴展層 能力擴展層是基于 IoT 基座之上的物聯網業務場景能力，包括：基礎云服務能力、全屋智能平臺、智慧行業平臺。1.6.6 應用開發層 為更好的賦能支撐物聯網相關場景應用的快速落地，節省資源提高效率，基于擴展層的業務能力，Cube 進行了標準化、規范化的抽象封裝來支持上層應用端業務。主要包括：規范化的 API 網關、消息網關、應用集成平臺、SaaS 開發框架及微應體系等。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 7/36 1.6.7 SaaS 層 “云

10、+端”夯實行業基礎，Cube 加速客戶行業 SaaS 能力建設，合作伙伴基于 Cube 可快速發布應用項目/產品，如：移動 App、行業 SaaS 解決方案、運營支撐管理后臺等。（七）版本介紹 考慮到客戶在不同場景下的應用需求，Cube Private Cloud 提供標準版、全屋智能版二個不同版本，客戶可結合自身業務需求靈活選擇和服務擴展組裝。1.7.1 Cube 標準版 標準版包含設備連接平臺（DCP）、設備管理平臺（DMP）、智能場景平臺、安全管理平臺四個基礎服務服務。連接平臺（DCP），含 AWS IoT Core、設備模型、設備影子、設備任務、數據解析等能力組件。設備管理平臺（DMP

11、），含設備注冊、設備查詢、設備權限、設備群組、設備 OTA 升級、消息總線、定時管理、授權鑒權等能力組件。智能場景平臺，含流程引擎、規則中心、源數據管理、數據接入網關等能力組件。安全管理平臺，含隱私保護、通信安全、數據安全、內容安全、終端安全、密鑰安全、基礎設施安全等能力組件。1.7.2 Cube 全屋智能版 全屋智能版建立在標準版之上，提供豐富的面向全屋智能場景業務的能力組件，包括家庭管理、區域管理、成員管理等能力，及紅外遙控、智能門鎖、睡眠帶等家庭垂直設備管控領域能力。全屋智能核心服務，提供全屋智能核心能力，包括：全屋智能基礎品類設備管理、全屋智能場景聯動、家庭管理、區域管理等。中控網關設

12、備服務，提供中控網關類設備管理能力，支持帶屏網關、無屏網關、4中控、7中控、10中控等多種網關設備，包含網關配置、網關日志、系統管理等功能。紅外設備服務，提供紅外遙控類設備能管理能力，支持國內外 99%主流品牌電器、紅外碼學習，讓傳統家電實現智能控制。智能門鎖安全密碼服務，提供智能鎖類設備能管理能力，支持家庭、公寓、酒店、廠房等多種類型門鎖，包含成員、密碼、開鎖方式、日志查詢等管理功能。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 8/36 掃地機器人服務，提供掃地機器人類設備管理能力，支持多種品牌、類型的掃地機，包含自動清潔、家庭地圖展示、定時、遠程控制、語音音箱控制、自動回充、視頻

13、監控等管理功能。云菜譜服務，提供菜譜管理能力，結合菜譜破壁機、炒菜機、空即炸鍋等廚電設備，幫助終端用戶快速完成每一道佳肴。家庭能源管理服務，提供能源管理能力，實現家庭環境溫度智能調節、能源消耗實施統計等功能。三方語音接入平臺，提供 Google Assistant、Amazon Alexa 等第三方語音平臺接入能力，完成接入后即可使用第三方語音控制設備。1.7.3 垂直服務擴展包 垂直服務擴展包，包含 AI、物聯網卡、音視頻流媒體等服務。邊緣計算服務 提供邊緣網關管理能力，通過邊緣網關，開發者可以輕松地接入各類行業設備，實現行業場景落地。物聯網卡服務 提供全球覆蓋的物聯網卡服務，綁定設備與無線

14、網絡流量套餐，通過查詢并管理余額等功能保持 IoT 設備聯通狀態。視頻流媒體服務 提供視頻流媒體推送能力，為物聯網設備提供低延時、高可靠、安全的實時音視頻數據傳輸服務。視頻云存儲服務 提供視頻云存儲能力，為安防監控類產品提供視頻數據云端存儲與回放的服務。智能語音服務 提供智能設備語音控制能力，將一套語音服務標準涵蓋到各個產品品類中，解決各個產品邏輯難以統一的問題，建立脫離品類的標準能力的設備控制服務。AI 服務 提供視覺 AI 能力，支持圖像識別、ORC 文字識別等功能，支撐智慧安防、智慧零售、智慧社區、智慧酒店等業務場景。1.7.4 行業服務擴展包 行業服務擴展包，包含智慧社區、智慧酒店、智

15、慧安防、智慧工業、智慧農業等行業能力組件。社區&園區 SaaS 涂鴉社區&園區作為 IoT 技術賦能者，面向各類型社區提供數十種即開即用的智能化應用，讓業主生活更舒適、讓物業管理更高效，讓社區環境更安 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 9/36 全。租住 SaaS 基于涂鴉 IoT、SaaS 平臺、智能設備實現租住領域全流程智能化管理、精細化運營。酒店 SaaS 涂鴉酒店 SaaS 包含品牌商運營管理平臺、酒店運營管理平臺、服務商運營管理平臺、住客小程序四大核心平臺，以及智能前臺、智慧客房、公區管理、能耗管理等十大核心功能模塊，助力酒店數字化轉型。樓宇 SaaS 基于涂鴉完

16、整的商用照明物聯網控制系統，多協議兼容，為客戶完美實現綠色建筑的設備管理及能源管理需求。智慧自助設備 基于涂鴉智能 IoT 平臺能力和豐富的硬件生態，提供智能自助設備一站式免開發方案，幫助運營方提升提高經營效益，更好地賦能商家、服務消費者。智慧工業 涂鴉智能智慧工業解決方案基于涂鴉智能 IoT、人工智能、大數據、PaaS 云平臺能力,以及豐富的軟/硬件生態,對生產過程進行設備連接、監控、數據存儲、分析及可視化,從而實現海量工業實體設備的智能化協作,以及工業制造業全過程智能化管控及運維。智慧農業 以涂鴉 IoT（物聯網）技術為支撐,通過實時收集并分析現場數據及部署指揮機制的方式，達到提升運營效率

17、、擴大收益、降低損耗的目的?？勺兯俾?、精準農業、智能灌溉、智能溫室等多種基于物聯網的應用,推動農業流程改進,助力解決農業領域特有問題,打造基于物聯網的智慧農場,實現作物質量和產量雙豐收。智慧能源 以涂鴉智能 IoT（物聯網）技術為支撐,基于豐富的硬件生態及全方位能源管理系統平臺,為家庭、工業、樓宇、酒店、園區等各類能源使用方、服務商、運營商提供能源設備及能耗監測管理、節能優化、能源管理數據可視化等工具,實現能源發、輸、用、儲全鏈路閉環管理。智慧校園 在教育行業，基于涂鴉的智能硬件生態和物聯網平臺能力，圍繞“校園、教室、宿舍”等核心場景提供全品類硬件和行業場景能力支持，助力開發者打造數字校園、安

18、全校園、智慧校園完整解決方案。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 10/36 智慧辦公 基于涂鴉強大的硬件生態和平臺，為開發者提供一站式智慧辦公環境管理、會議室管理、會議預約、會議邀請、會議簽到，以及會議室資源數據服務，幫助開發者搭建高效率、人性化會議管理系統和場景。智慧養老 涂鴉智能針對機構養老、社區養老、居家養老,基于人工智能和物聯網實現對非行為意識障礙的老年人實現安全和健康的監測及管理,真正做到監護無憂。針對老年人健康狀況和狀態的監控及預警,可以大大降低突發事件對老年人生命及健康的影響,提升晚年的生活質量。智能化體系的室內養老監控系統也是養老機構的首選。智慧零售 涂鴉智

19、能為零售行業提供了一整套視頻遠程巡店解決方案。通過商家管理后臺，圍繞運營數據分析、數字化管理、門店安防、智慧營銷四個重點，以“物聯網+”及 AI 為技術支撐，聯合專業零售行業合作伙伴打造降本增效的數字化管理體系。智能化的門店管理系統讓門店實現全方位數字化和可管控。門店的智慧安防,讓安全無死角,為經營保駕護航。（八）產品優勢 一體化解決方案，以 TurnKey 交付方式為客戶部署 Cube。完成部署后，無需更繁瑣的操作，直接可以使用。豐富的產品生態，Cube 支持涂鴉完整的硬件生態，支持 Wi-Fi、Zigbee、Bluetooth LE、Bluetooth LE mesh、LTE、4G、NB-

20、IoT、LoRa、RS485 等短中長距、有無線通信連接協議，1100 多個品類、410000 多款設備。多行業擴展，擁有租住、社區&園區、酒店和樓宇 4 大智慧商業 SaaS 解決方案及智慧地產、智慧工業、智慧農業、智慧能源、智慧辦公、智慧校園、智慧養老、智慧零售等多個行業開發者能力沉淀。安全合規，Cube 遵循業內領先的安全合規標準和規范，可幫助客戶快速獲得公安部等評測、IOS 27001；27017；27701 等體系認證及 GDPR、CCPA 等第三方隱私咨詢和審核。支持在 Amazon AWS 上的靈活部署，能力組件以可插拔的形式提供給客戶，無需擔心首次購買時選擇的能力不足，在需要使

21、用能力時，可及時購買接入。二次開發，強大 SaaS 開發框架、微應用及能力組件體系幫助客戶快速完成二次開發，極大地提升研發效率、縮短研發時間、節省研發成本。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 11/36 第二章、IoT 基座 IoT 基座是基于 AWS IoT Core 實現的物聯網基礎平臺，提供海量設備連接上云、設備和云端雙向消息通信、設備管理、授權鑒權、遠程控制和監控、OTA 升級、流程引擎、設備場景聯動規則等能力，并可將設備數據靈活流轉到云平臺其他服務，幫助物聯網行業用戶快速完成設備聯網及行業應用的集成與開發。（一）設備連接平臺（DCP）涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT

22、物聯網解決方案白皮書 12/36 設備連接平臺為設備提供安全可靠的連接通信能力，向下連接海量設備，支撐設備數據采集上云；向上提供云端 API，服務端通過調用云端 API 將指令下發至設備端，實現遠程控制。設備連接平臺包含的能力有，設備管理，設備狀態，OTA 管理，設備聯動，設備模型，數字孿生，設備認證，設備注冊，規則引擎，數據上報，指令下發等 IoT 基礎能力。數據上行：設備通過 MQTT 協議與物聯網平臺建立長連接，上報數據（通過 Publish 發布 Topic 和 Payload）到物聯網平臺?？赏ㄟ^配置規則引擎，編寫 SQL 對上報數據進行處理，并配置轉發規則，將處理后的數據轉發到數據

23、存儲服務器，并進行大數據分析或科學計算。數據下行：業務服務器調用基于 HTTPS 協議的 API 接口發送指令，將配置參數，控制指令，及其他數據發送到 DCP，DCP 通過 MQTT 協議，使用 Publish 發送數據（指定 Topic和 Payload）到設備端。設備連接平臺基本功能如下：設備模型：設備能力的抽象描述，是物聯網平臺數字孿生的基礎元數據，它使設備智能運維、數據分析、可視化、設備控制交互自動化渲染等成為可能。設備影子：涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 13/36 提供基于設備模型的運行時數據存取和轉發（上報，下發）服務。構建設備在云端的運行時鏡像，支持狀態雙

24、向實時同步，指令緩存和沖突處理。構建設備在云端的服務代理，支持對設備狀態的訂閱/查詢/控制/條件檢索，服務執行和事件流轉。解耦網關層協議/消息與上層業務，平臺化，通用化，插件化。支持多交互協議，多數據格式，多存儲方式。圖：設備影子流程 設備認證：對接入 DCP 的終端（設備/移動客戶端/web 端等）進行校驗，判斷是否是平臺內已注冊終端。支持一機一密、一型一密的連接認證。AWS IoT Core 允許客戶定義自定義授權方，以便自定義的的客戶端身份驗證和授權。例如，如果要將現場中的現有設備遷移到 AWS IoT Core，并且這些設備使用自定義承載令牌或 MQTT 用戶名和密碼進行身份驗證，您可

25、以將它們遷移到 AWS IoT Core，而不必為其預置新的身份。您可以將自定義身份驗證與 AWS IoT Core 支持的任何通信協議搭配使用。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 14/36 設備狀態：當設備由于人為或自發導致狀態變更時，會通過 MQTT 主動向平臺上報最新狀態。平臺接收到設備狀態后，會將狀態轉發給消息隊列，規則引擎，業務應用等各類消費者進一步處理。接入網關：設備接入網關是負責設備連接，設備鑒權，設備 Topic 訂閱和發布的控制，設備消息路由等。提供設備連接能力，設備訂閱和消息發布能力，設備鑒權能力，訂閱和發布控制，設備消息路由，網關以服務形式與第三方服務

26、交互，從而與具體業務解藕，如果客戶 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 15/36 有自己的業務系統或客戶需要自己開發，也能夠與之對接，同時也能滿足我們的業務系統。規則引擎：支持通過 API 或操作界面設置規則，能夠按照規則對設備上報消息數據進行過濾、加工和轉發，例如：對于溫度傳感器可以設置當溫度超過 30 度時將此消息上報給指定的服務處理。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 16/36 數據上報：邊緣網關會采集設備的各類運行數據，統一上報給物聯網平臺進行存儲，并對數據分別進行實時和離線處理，以及通過科學計算引擎進行數據分析建模。指令下發：業務應用可以通過物

27、聯網平臺開放 API，通過邊緣網關給設備下發控制指令，配置參數，并給邊緣網關下發數據算法模型和邏輯執行規則。技術優勢：系統吞吐高、延時低、擴展性好：設備數據上報平均在 10 毫秒內處理完成，能夠通過服務節點的橫向擴展支撐上百萬 TPS 的上報并發。開放的設備生態支持：不僅天然支持海量的涂鴉設備生態，也能通過開放協議體系及云端協議解析快速接入非涂鴉生態的三方設備，并提供完整的 SDK 及工具鏈支撐。豐富的設備控制能力和強大服務端編程接口：基于設備模型將設備能力抽象為屬性、動作、方法，可以滿足各種業務場景的設備控制訴求。通過服務端編程接口你既可以同步的向設備下發指令并取得執行結果，也可以通過消息異

28、步感知指令下發狀態?？煽康脑O備指令投遞能力支持：在高可靠性的設備指令投遞場景中提供設備指令下發ack 機制，并提供可定制的超時重投機制，如果設備在超時時間內沒有 ack 響應，云端可以自動觸發重投。并可以將投遞的最終結果（重試或成功）通過消息通知到業務層。設備離線投遞能力支持：通過設備期望屬性（影子）能力，即使設備因偶爾的網絡抖動暫時離線也不影響上層業務執行，期望屬性提供一種云端暫存能力當設備上線再進行投遞。（二）設備管理平臺(DMP)涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 17/36 設備管理平臺為 Cube 核心能力，對上層業務屏蔽各類型設備的差異，封裝了 DCP 的能力，提

29、供統一的設備領域模型；對下層解耦 DCP 對業務的依賴，讓其只專注于設備物理連接層。設備管理平臺貫穿整個設備生命周期，包括設備配網注冊激活，設備查詢、設備權限，設備安全，設備群組等。設備配網激活 設備配網激活模塊提供豐富的設備接入能力，使得各個類型和各個協議的設備，可以通過不同的方式連接到云上。支持各個協議類型的設備配網激活，包括：1.Wi-Fi 直連類設備；2.藍牙單點設備(需要借助智能生活 App 來支持使用)；3.Sigmesh 類設備，包括 Sigmesh 網關和 Sigmesh 子設備；4.Zigbee 類設備，包括 Zigbee 網關和 Zigbee 子設備。支持各種方式的設備配網

30、激活，包括：1.掃碼配網方式，如 NB-IoT/4G(Cat.1/Cat.4)和帶屏設備為代表的自聯網設備的掃碼配網，攝像頭掃碼配網，中控屏掃碼配網；2.借助智能生活 App 的藍牙單點設備安全配網方式。設備查詢 設備查詢模塊，給到上層業務統一的設備業務模型，使得上層業務不需要關心具體設備協議類型，不關心具體設備的能力差異。設備查詢模塊包括：1.設備業務實例查詢，設備業務實例代表具體設備在云上的一個業務實例，設備事件上傳后會實時更新該實例；設備命令下發會先通過查詢獲取到該業務實例，獲取到具體的協議和能力后再通過 DCP 進行命令的下發。同時也提供一些上層業務需要的和設備實例相關的能力；2.設備

31、狀態查詢，實時更新和保存設備的上下線狀態信息，支持一些低功耗設備的狀態判斷；3.設備能力查詢，提供設備業務實例代表的具體設備所擁有的設備上報能力。設備權限 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 18/36 設備權限模型，涂鴉獨特創新設計的權限模型，使得對設備任何的操作都有權限的控制，模型包括：1.權限模型，結合了 RBAC 和 ABAC 兩種權限體系思路，支持不同策略的設備權限；2.設備組，1 到多個設備的組合叫做設備組，權限模型可以應用在設備組上，可以方便的對一批設備進行權限管控；3.設備用戶組，1 到多個用戶的組合，該用戶組需要對某個設備組有設備控制權限，可以方便的授予不同

32、策略的設備權限；4.將設備組和設備用戶組進行關聯即可達到設備權限控制的目標。設備群組 設備群組是將有共同性特征的設備歸為一類，進行統一管理，功能包括：設備群組下發指令、創建設備群組、刪除設備群組、更新設備群組、查詢設備群組，查詢可加入設備群組的設備列表、查詢用戶下的群組列表、查詢群組詳情等。設備安全 為了保證設備在云上的生命周期內的設備安全，設備安全模塊提供：1.設備激活授權，授權信息會燒錄在設備硬件中，當設備和云連接時會做授權的校驗，無授權或者授權錯誤的設備無法連云，防止非授權類設備非法連云；2.設備秘鑰，為了防止設備激活授權信息，設備事件上報和命令下發等被非法竊取，提供設備秘鑰能力，通過設

33、備秘鑰二次獲取到臨時秘鑰，通過臨時秘鑰加密端和云的交互數據，提高數據安全性。設備管理 為了滿足各類協議和各類能力的設備上云，滿足不同場景的使用，設備管理模塊對設備的共性進行了抽象：1.設備群組，將具有特定相似功能的設備組建為組，以達到統一的控制，群組控制對于設備的規模以及精準控制有著良好的體驗；2.設備 Mesh，Sigmesh 協議指設備在物理空間內可以通過該協議進行組網，在云端實現了設備 Mesh 能力，使得設備在物理空間內的組網可以體現在云端，同時云端的命令下發后設備端可以按照 Sigmesh 協議進行處理；3.設備拓撲，物理設備中有網關類設備，在物理空間內網關可以管理子設備，通過控制網

34、關就可以控制子設備。設備拓撲是在云端維護了網關和子設備的關系，表明網關可控制范圍；涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 19/36 4.設備上下線，提供上下線功能，包括支持一些低功耗設備的上下線能力。（三）智能場景平臺 智能場景平臺提供自由可配置的場景聯動，通過智能化平臺和技術實現物與物、人與物之間的交互場景，進而帶動用戶體驗的升級。場景聯動服務能力，支持可視化、靈活設置場景聯動策略，實現業務、事件、設備、消息等不同維度間的自由聯動，可配置場景聯動組、場景排程，高效的管理和執行場景聯動。提供場景執行日志服務，記錄場景執行的詳細情況。智能場景的管理包括智能場景的創建、刪除、修改、

35、手動觸發、快捷入口、本地場景等。自動化規則聯動控制支持自動化場景的添加、修改、刪除，支持自動化場景的自定義，包括觸發條件、外部條件輸入與輸出、環境變化觸發場景、設備狀態變化觸發場景等。（四）安全管理服務 整體的安全管理服務，需要能夠涵蓋隱私和安全合規的要求。涵蓋數據和內容安全的生命周期管控，涵蓋對各端安全控制的需求，同時，能夠統一管控服務器等基礎設施安全。整體安全體系中，包含通訊安全建設，入侵防護體系的建設，安全合規體系建設，終端和產品安全建設、常見的黑客攻擊進行阻攔的能力，可對 IP 和網段進行訪問控制、對特定的域名進行防御控制，靈活且實時生效的安全規則等。注：安全管理服務可選用云廠商的 W

36、af 產品或Cube Waf 模塊，該服務可根據客戶需求靈活選配。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 20/36 第三章、能力擴展 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 21/36（一）全屋智能能力擴展 全屋智能服務能力清單：服務單元 介紹 智慧家居 App 服務 智慧家居 App 服務能力，包含用戶、家庭、分享等 APP 場景通用功能 智慧家居設備服務 智慧家居場景下的設備管理和使用及 OTA 能力，包括設備面板、設備群組、設備權限、設備數據模型等 全屋場景聯動服務 智慧家居場景下場景自動化能力包含定時、聯動等 第三方語音服務 智慧家居場景下第三方語音控制能

37、力包含 Alexa，Google Assistant 等 安防產品服務 提供門鎖、傳感等安防品類的垂直化能力如門鎖離線密碼等 媒體&云存儲服務 提供 IP camera 使用的 P2P、流媒體、及云存儲服務能力 電工照明產品服務 提供電工照明等基礎品類的管理控制等能力 大小家電產品服務 提供大小家電類產品的管理控制等差異化服務能力 增值業務服務 提供 IP Camera 云存儲或安防類服務的在線購買能力 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 22/36 數據分析服務 根據客戶需求本服務僅提供通用的設備數據分析能力不部署大數據平臺 場景搭配，為不同的生活需求，創造不同的場景模式，

38、一鍵切換，省時省力。智能聯動，連接家里所有的智能設備，讓房屋想人所想、為人而做。多維交互，從本質出發，賦予產品多種交互方式，使用起來更舒適。區域規劃，抽象現實功能區域到邏輯空間，配置智能設備更方便。（二）智慧行業能力擴展 智慧社區，通過物聯網平臺，已具備集成和管理市場主流品牌的硬件能力，打破社區硬件及各子系統之間無法互聯互通，數據孤島林立的問題，通過統一的設備和事件管理能力，提升運維效率。智慧酒店，提供品牌商、施工方、酒店三大管理平臺，針對酒店行業提供系統級的軟硬件整體解決方案，致力于打造行業級標準，助力整個產業鏈規?；?。智慧公寓，基于涂鴉 IoT 技術、SaaS 平臺、智慧租房設備實現大住宿

39、領域全流程智慧管理、精細化運營。憑借設備使用產生的日志及數據，幫助公寓管理者更好的經營和管理公寓。智慧安防，是一套面向個人家庭、商鋪和倉庫的安防報警運營系統，提供安防套裝、安防 App、運營管理 Web 端、接處警 PC 端。為客戶提供在線化運營管理、可視化安保服務、輕量化部署、獲得持續服務收益的解決方案。智慧樓宇/商照，是一套完整的商用照明物聯網控制系統，多協議兼容，適用于新裝和存量的商業照明市場，為其提供從設備端到軟件控制端以及施工端的一整套方案服務，并為客戶后期的產品維護與運營，提供數字化、可視化的管理平臺，幫助客戶實現商業智能化，降低管理成本。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決

40、方案白皮書 23/36 智慧工業，基于涂鴉智能 IoT、人工智能、大數據、PaaS 云平臺能力,以及豐富的軟/硬件生態,對生產過程進行設備連接、監控、數據存儲、分析及可視化,從而實現海量工業實體設備的智能化協作,以及工業制造業全過程智能化管控及運維。智慧農業，以涂鴉 IoT（物聯網）技術為支撐,通過實時收集并分析現場數據及部署指揮機制的方式，達到提升運營效率、擴大收益、降低損耗的目的?？勺兯俾?、精準農業、智能灌溉、智能溫室等多種基于物聯網的應用,推動農業流程改進,助力解決農業領域特有問題,打造基于物聯網的智慧農場,實現作物質量和產量雙豐收。（三）基礎服務能力擴展 3.3.1 邊緣計算網關 提供

41、邊緣網關管理能力，通過邊緣網關，開發者可以輕松地接入各類行業設備，實現行業場景落地。3.3.2 蜂窩移動設備服務 提供 4G(Cat.1/Cat.4)/NB-IoT 設備管理能力，滿足公區照明、遠程抄表、交通出行等場景需求。3.3.3 視頻流媒體服務 提供視頻流媒體推送能力，為物聯網設備提供低延時、高可靠、安全的實時音視頻數據傳輸服務。3.3.4 視頻云存儲服務 提供視頻云存儲能力，為安防監控類產品提供視頻數據云端存儲與回放的服務。3.3.5 智能語音服務 提供智能設備語音控制能力，將一套語音服務標準涵蓋到各個產品品類中，解決各個產品邏輯難以統一的問題，建立脫離品類的標準能力的設備控制服務。3

42、.3.6 AI 服務 提供視覺 AI 能力，支持圖像識別、ORC 文字識別等功能，支撐智慧安防、智慧零售、智慧社區、智慧酒店等業務場景。3.3.7 地理位置服務 支持國家碼查詢，根據客戶需求的語言，獲取全球國家地區的國家碼、名稱、國家編號等列表信息。提供天氣服務，基于經緯度獲取實時氣象數據和天氣預報。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 24/36 提供位置相關的服務，包含通過 IP 獲取定位信息、經緯度與文字地址互相轉換的能力，廣泛應用于物流、出行、O2O、社交等場景。3.3.8 云通信 提供電子郵件服務能力，語音消息服務能力，短信消息提醒等通信服務能力開放給第三方合作伙伴使

43、用。3.3.9 大數據服務 提供數據集成、離線數據開發、實時數據開發、數據治理、統一數據服務、數據可視化服務、數據運維管理等一體化大數據平臺服務。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 25/36 第四章、應用開發（一）API 網關 Cube 提供完整的 API 托管服務，通過 API 網關的能力讓物聯網平臺具備良好的開放性，給應用賦予統一的調用接口，滿足各種業務模塊的調用需求。另外，應用網關也需預留了其他業務的端口，便于后期嫁接不同的業務線。應用網關應具備的主要功能：提供防攻擊、防重放、請求加密、身份認證、權限管理、流量控 制等多重手段保證 API 安全，降低 API 開放風險

44、。提供 API 定義、測試、發布、下線、分組等全生命周期管理，提升 API 管理、迭代的效率。提供日志記錄、負載均衡、心跳檢測、超時控制、動態配置、灰度發布等 API 監控運維機制，確保 API 被正常、高效的使用。（二）消息網關 消息網關主要通過 Pulsar 主動推送各種事件數據至外部合作伙伴，以滿足合作伙伴對消息實時性和消息持久化的需求。Pulsar 作為消息代理采用了 Pub/Sub（發布訂閱）的設計模式。該設計模式中，生產者將消息發布到主題，然后消費者可以訂閱這些主題，處理傳入消息，并在處理完成時發送確認。當訂閱被創建時（即使消息處理設備已斷開連接）所有的消息都將被 Pulsar 保

45、留。只有在消息處理設備確認消息被成功處理后，保留下來的消息才會被丟棄。此外，一個主題可以由多個消費者訂閱，并且當消費者成功處理消息時，它需要向代理發送確認，以便代理可以丟棄該消息。涂鴉智能的 Pulsar 消息分發器（Broker）為每個主題分配了多個分區，Pulsar 消息分發器將根據分區和消費者分發消息。消息網關支持系統各類即時消息訂閱和轉發，比如訂閱設備實時日志數據進行本地存儲，或者實現和其他系統聯動。消息開發流程：消息接收流程：涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 26/36 l 認證安全：涂鴉智能 Pulsar 消息系統針對身份認證進行了深度定制以滿足高安全性要求，涂

46、鴉智能采用動態令牌機制增強安全，開發者可忽略實現細節，基于涂鴉智能提供的 SDK 完成認證。l 數據安全：傳輸安全：涂鴉智能 Pulsar 消息推送系統基于 SSL 傳輸數據。業務安全：業務數據均采用 AES-128 加密，請求均附上簽名。（三）應用集成平臺 應用集成平臺面向項目集成商 SI 和軟件開發商 ISV，提供一站式應用開發配置與應用集成環境，實現商業智能化項目的快速集成與交付。應用集成平臺提供基礎數據管理服務，以交付的商業項目為核心，創建并維護項目、空間、資產、組織、人員等信息，同時也可通過數據集成服務對接企業已有信息化系統或數據中臺，實現上層應用對主數據的統一調用，確保全局數據一致

47、。應用集成平臺為項目集成商 SI 提供項目管理、設備管理、應用授權等服務，項目集成商通過施工管理，為工程施工方下發施工任務，完成設備注冊與資產綁定。同時項目集成商也可根據項目業態種類及交付場景，選擇已上架的場景應用，并對應用所調用的數據、設備、服務、能力組件等進行授權；應用集成平臺為軟件開發商提供可復用的能力組件，以及應用創建、版本管理、應用發布等服務，軟件開發商開通對應的 API 能力完成應用開發，同時應用集成平臺提供能力組件管理服務，實現能力注冊、發布、管理和調用統計。能力組件方面，應用集成平臺按品類提供可屏蔽三方硬件品牌差異化的設備能力開放服務，以及面向各業態應用領域的能力組件，降低應用

48、開發與適配成本；項目管理：提供包括項目的創建、編輯、刪除，項目下空間結構、空間信息的管理，以及設備資產的創建、編輯、刪除、關聯等商業項目管理功能。設備管理：提供設備信息查詢、設備功能與參數配置、版本管理等，提供設備施工配網的任務下發、設備注冊激活，以及設備資產綁定功能。應用管理：提供應用創建、應用信息維護、版本管理、應用上架、使用監控，以及應用授權等功能。能力管理：提供能力組件的注冊、上架、信息維護、能力開通、能力使用監控等功能。場景管理：提供基于規則引擎的可視化場景編輯工具，通過設備狀態、時間、服務調用，觸發相應動作，實現場景的自動化聯動執行。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白

49、皮書 27/36 數據集成服務：實現與現有信息化系統、數據中臺等系統的系統對接、數據脫敏、數據模型轉換等，提供數據模型管理適配不同系統。設備能力開放服務：按品類提供公區行業第三方設備的統一、標準化的設備能力調用服務，應用開發者無需關注品牌即可完成應用開發，完成應用與設備的解耦。目前所覆蓋的品類包括門禁、可視對講、智能梯控、停車系統、視頻攝像頭、BA 設備設施（含新風機、電梯、給排水泵、發電機組等）、環測設備、消防設備、水電表等，品類持續擴充中。應用領域開放服務：針對社區、園區等應用領域，平臺提供面向行業領域的開放服務，如通行、停車、安防等，為應用開發者提供應用層可復用能力組件，同時確保各端交互

50、入口的業務邏輯統一和會話連續?；A數據開放服務：提供包括社區主數據的開放服務，包括業主實名信息、房屋資產信息、車輛信息、人房關系信息、人車關系信息、組織信息、空間信息等，為上層應用提供全局統一的數據調用和讀取服務。（四）開發者開放能力 Cube 內置了完整的 API 網關、API 秘鑰管理服務，方便客戶將私有云上部署的云服務通過 OpenAPI 的形式開放。4.4.1 SaaS 開發框架 SaaS 開發框架，是涂鴉為 IoT SaaS 開發者提供的前、后端開發框架，通過抽象微應用的開發模式提供快速開發微應用的能力，并且通過復用已有的微應用打造一個低代碼的 SaaS 開發平臺。該框架底層完全基于

51、涂鴉 PaaS 的 Open API，框架提供了一個 IoT SaaS 必備的用戶登錄、角色權限、組織管理、資產管理、設備管理、設備控制、操作日志、微應用管理等基礎功能，并提供了基于 React（Ant.Design）的前端 UI 界面。使用 SaaS 開發框架，開發者可以使用涂鴉現有的一系列基礎能力，無需從頭開發，節省了開發者的開發成本，讓開發一個IoT SaaS 的時間大大縮短。4.4.2 基礎微應用 主應用：提供基本的用戶登入登出、找回密碼（通過手機/郵箱驗證碼）、修改密碼、多語言控制、微應用菜單等。賬號設置：提供修改密碼功能。角色權限：提供基于 RBAC 模型的基礎角色權限管理功能，包

52、括創建角色、刪除角色、修改角色名稱、角色權限授權。用戶管理：提供基本的用戶增刪查改和用戶資產授權功能。組織架構：提供企業組織管理、組織和用戶關聯、通過組織管理權限的功能。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 28/36 消息中心：提供系統級的消息通知功能，支持多種消息類型，支持手機 App 消息 Push功能。任務工單：提供工單創建、工單流轉、任務指派等功能。操作日志：提供用戶操作日志功能，包括各個微應用的操作日志。4.4.3 通用微應用 資產管理：提供創建資產、刪除資產、修改資產名稱、資產列表查詢等功能。設備管理：提供小程序設備配網、設備列表查詢、修改設備名稱、設備移除、設備

53、控制等功能。設備日志：提供設備的狀態日志和事件日志查詢功能。視頻監控：提供查看智能攝像機直播畫面的功能。場景聯動：提供表單形式編輯的場景聯動功能，支持場景模板和批量應用場景模板等。數據報表：提供數據報表功能，通過低代碼能力快速搭建數據報表。數據大屏：支持嵌入涂鴉 IoT 平臺開發的可視化數據大屏。設備群控：提供設備分組、設備群組控制的功能。Dashboard：通過豐富的小組件來定制個性化儀表盤，支持數據類、視頻類、設備控制類、場景聯動類等小組件，支持儀表盤模板等功能。設備地圖：提供以地圖、平面圖等形式管理設備的功能。設備 OTA 管理：提供設備固件升級的功能。4.4.4 行業微應用 座位管理：

54、智慧辦公、智能自習室等無人場景下的空間座位管理、座位預訂等功能。環境管理：提供空間內的氣候環境監控和智能控制策略等功能。能源管理：提供空間內設備的能耗統計和智能控制策略等功能。照明管理：提供設備可視化管理，通過設備群控、場景聯動、設備地圖等實現特定空間范圍內照明設備的智能控制功能?？土鹘y計：提供門店主出入口的進客流、出客流、過店客流、關注客流等數據。熱區分析：通過對顧客在門店內經過的區域和停留的時長進行統計，結合店鋪平面圖+多攝像頭的模式生成店鋪熱力數據，實現熱力圖的繪制、門店熱門軌跡、多金點位等分析。AI 巡店：通過預置 AI 算法對指定區域進行監測，發生異常事件時保留照片并觸發告警通知相關

55、責任人，也可聯動應急設備/場景進行自動化處理。會議管理：提供會議室管理、會議室預定、會議室釋放、數據統計等相關功能。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 29/36（五）智能生活 App SDK 涂鴉智能生活 App SDK 專為智能家居物聯網 App 開發打造，提供豐富組件和示例代碼。開發者可以快速實現移動 App 對智能設備的連接、控制以及豐富的智能場景應用。在Cube 全屋智能版的產品中，智能生活 App SDK 同樣支持在私有云環境下研發全屋智能行業的手機應用。開發者可以通過通用的域名設置接口實現從涂鴉 IoT 平臺到私有云的訪問切換，同時復用涂鴉 IoT 平臺下豐富的

56、 App SDK 系列產物能力。以 智能生活 App SDK 為基礎，同時提供兩種拓展 SDK 產物：l 垂直品類 SDK 智能生活 App SDK 提供了一些垂直品類的 SDK，包括 IPC SDK、智能門鎖 SDK、掃地機 SDK 等。它們基于智能生活 App SDK，主要針對垂直品類特有的功能進行了封裝，方便垂直品類產品功能的快速開發。l UI 業務包 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 30/36 UI 業務包是一類基于智能生活 App SDK 的免開發 UI 業務包。提供了某些復雜模塊（如設備配網，設備控制，家庭管理等）的控制業務邏輯和 UI 封裝，加速應用開發過程

57、。通過簡單的調用就可以實現完整的功能。（六）行業 App SDK 涂鴉行業 App SDK 提供了設備配網，登錄注冊，資產管理等基本功能，是涂鴉 SaaS 開發框架產品的重要組成部分。開發者可以基于 SDK 快速的實現物聯網 App 功能開發，實現對智能設備的配網、控制。行業 App SDK 與 SaaS 開發框架配合，可以通過抽象的資產關系義派生出豐富的行業屬性，從而更加靈活的完善目標行業的特殊業務。在 Cube 全屋智能版的產品中，與 智能生活 App SDK 的使用方式相同，開發者可以通過通用的域名設置接口實現從涂鴉 IoT 平臺到私有云的訪問切換，在私有云環境下完成目標行業領域的業務

58、App 研發。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 31/36 第五章、SaaS 層能力（一）移動 App 終端使用者使用的 APP 作為面向用戶側的交互窗口、一般而言對于 IoT 解決方案是不可或缺的一環。而手機 APP 相關的 Android、iOS 技術棧又導致了整個解決方案研發成本的上升。Cube 產品體系中，根據不同行業的特點，同樣提供了對應的 OEM 免開發系列的 APP 產品。OEM App 是提供零代碼、一站式開發和管理 App 的一種服務。開發者可以在無技術人員投入的情況下,零代碼創建 App,并完成在線配置。無需任何編程經驗,只要跟隨系統引導,逐步設置完成

59、App 名稱、App 圖標、主題色等信息,設置需要在開發者的 App 里展示的功能項、并維護合規條款（如隱私協議等）內容、地圖和推送證書等信息后,即可在線構建 App 安裝包。開發者測試驗收通過后,即可獲取安裝包上架到各個應用商店。5.1.1 智能生活 App OEM 版 智能生活 App 是涂鴉提供的智能家居行業的公版 APP。在 Cube 全屋智能版的產品中，開發者也可以選用直接使用智能生活 App OEM 的方式定義自己的私有云 APP，可以免開發獲取與智能生活 APP 同樣的功能，同時自定義自己的 APP 樣式。智能生活 App 的典型功能有：l 實現對多品牌、多種品類智能設備進行控制

60、的手機應用軟件。l 基于 Android 和 iOS 系統，實現遠程操控家用電器。l 首創的 天馬座（Pegasus）連接技術，支持自動檢測新設備，實現一鍵配網。l 支持豐富的自動化智能場景組合，實現場景和設備的聯動，讓產品實現互動互通。l 支持 Amazon Alexa、Google Assistant 等跨平臺的第三方語音控制，解放您的雙手。l 契合實際生活的權限管理和設備共享讓設備使用更放心。l 無縫對接本地生活，使設備使用者可以輕松控制智能設備，實時掌握家中設備情況，享受智能生活，實現一款 App 暢行全球。5.1.2 行業 App OEM 版 行業 App 是一款專為物聯網（IoT）

61、通用行業場景打造的 B 端 App。支持主流的 IoT 通信協議配網，產品品類覆蓋豐富，擁有海量的設備控制面板，可用于大規模 IoT 設備管理與資產空間管理。在 Cube 的行業版本產品中，與全屋智能版本的邏輯相同。涂鴉同樣提供行業 APP 的 OEM 版本，助力開發者低成本的產出私有云環境下的行業 APP。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 32/36 行業 APP 的典型優勢：支持海量的網絡協議的設備，能夠快速發現目前市場主流的所有協議類型的設備并快速進行設備配網。當前全品類設備都可以通過 IoT 設備管理進行配網，包括非標準型設備。App 輕量級，即使在公網環境不穩定的

62、情況下，（例如設備安裝現場或者基站數量少的農場），也能方便地獲取。能夠針對不同行業場景的 IoT 設備進行群集式地管理。（二）行業 SaaS 5.2.1 智慧社區&園區系統 涂鴉智慧社區&園區是深度適配社區場景的物聯網類操作系統，針對屋內及社區的硬件、系統應用等資源，提供統一的平臺管理與數字化服務，賦予其綜合協同的智慧能力。l 強大的物聯能力 涂鴉社區物聯網平臺支持不同協議的硬件及應用接入，簡化開發難度，實現社區終端設備快速聯接，數據統一融合互通，促進場景快速落地。l 即開即用的平臺 通過涂鴉社區平臺，以“云-邊-端”一體化能力預封裝社區應用，提供包括通行、安全、宜居、便民、節能等模塊，按需選

63、擇，開箱即用。l 智能化的應用 匯聚業務及設備數據，基于全棧場景 AI 和大數據平臺能力，針對風險事件進行智能化決策和處理，可根據應用場景進行定制化算法調優訓練。5.2.2 涂鴉酒店系統 涂鴉酒店系統提供品牌商、施工方、酒店三大管理平臺，針對酒店行業提供系統級的軟硬件整體解決方案，致力于打造行業級標準，助力整個產業鏈規?；?。依托涂鴉 IoT 平臺酒店專屬免開發方案，高效擴充項目所需產品，提供差異化的智慧酒店硬件產品，包括但不限于：語音中控、刷卡密碼鎖、電工面板、照明燈具、自助入住機、送物機器人等產品。智慧酒店系統的特點包括：l 10 分鐘搭建專屬的 SaaS 平臺，無需研發對接，打造專屬品牌

64、SaaS。l 系統化管理酒店，輕松管理酒店、設備，助您快速落地項目。l 批量施工，快速交付，完善的工單系統，實現工單流轉、任務分配、進度管控、項目驗收和人員管理。涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 33/36 l 軟硬件全面支持個性化定制，加大品牌影響力。l 0 布線，不停業，少換新，快速完成智能化升級 5.2.3 智慧租住系統 基于涂鴉 IoT 技術、SaaS 平臺、智慧租房設備實現大住宿領域全流程智慧管理、精細化運營。憑借設備使用產生的日志及數據，幫助公寓管理者更好的經營和管理公寓。通過開放的 API 接口，可以無縫對接業內主流的 PMS 系統及客戶自建的公寓管理系統，實

65、現一個后臺輕松管理。除此以外，整套系統還包括了 App 類產品（業主 App-租房管家、租客 App-Zugo、施工App-智慧工程），提供一站式解決方案，并支持 OEM，賦能合作工廠開發自己的公寓 SaaS平臺。5.2.4 樓宇/商照系統 涂鴉樓宇照明系統是一套完整的商用照明物聯網控制系統，多協議兼容，適用于新裝和存量的商業照明市場，為其提供從設備端到軟件控制端以及施工端的一整套方案服務，并為客戶后期的產品維護與運營，提供數字化、可視化的管理平臺，幫助客戶實現商業智能化，降低管理成本。l 低成本的免開發方案 標準化免開發方案，即開即用，大幅降低研發投入，快速實現產品智能化，低至傳統照明控制方

66、案的 30%。l 數字化運營管理 打破地域限制，實現多項目的遠程數字化及可視化管理。實時監測設備運行狀態和能耗狀態，提升運維效率。l 豐富的物聯能力 Zigbee/藍牙 mesh/Wi-Fi 等多協議兼容。模組標準化設計，不同協議間模組 Pin to Pin 兼容，產品無縫擴展。l 強大的生態鏈 基于“Powered by Tuya”豐富的產品生態，涂鴉商照解決方案可實現多品類多品牌設備兼容。節省額外對接成本，互聯互通，減少重復，可持續拓展。l 金融級的網絡數據安全 引領全球 IoT 領域的安全標準。通過 ISO/CQC/SRRC 等認證測試。l 可持續的增值服務 涂鴉智能&亞馬遜云科技 Io

67、T 物聯網解決方案白皮書 34/36 為品牌商提供多種收入來源，增強客戶粘性?；谶\營數據，提供設備及能耗的策略性優化方案。（三）運營管理平臺 運營管理平臺是 Cube 私有云設備管理、運行管理、數據分析等功能的可視化窗口。l 設備管理 可查看已在私有云中激活的所有設備的相關數據，其中包括當前固件版本、最新固件版本、首次激活時間、離線/在線時間、設備操作日志、網關數據等。若是設備操作日志，可查看操作時間、設備事件、請求來源、上報 DP 點。若是網關數據，可查看子設備綁定列表、子設備在離線狀態列表、本地場景執行日志列表與子設備操作日志列表。若設備為 IPC 設備，則可在運營平臺上強制解綁用戶賬號

68、與 IPC 設備。l 用戶管理 可查看在私有云中的賬號列表與所綁定設備列表。在設備列表中，可查看在離線狀態、設備操作日志等。l 數據中心 可在數據中心中查看設備激活總數、在線設備總數，私有云下 App 注冊數與用戶總數。設備具體狀態在設備管理中體現。l 賬號權限 每個運營平臺有且僅有一個管理員賬號，可查看、新增、刪除非管理員賬號，也可隨時編輯非管理員的賬號功能權限。修改后即時生效，并可查看修改記錄。l 日志中心 可查看、搜索本系統的操作日志，管理員可查看非管理員的操作日志。l 能力清單 可查看、搜索系統下的能力清單，其中包括私有云版本、已購買的私有云服務、可接入的品類列表、產品列表、通訊方式，

69、可接入設備總數與現有設備數。軟件服務支撐能力 涂鴉提供了各種工具和技術、人員及計劃，專注于解決一些阻礙客戶在進行 IoT 轉型之旅的最艱巨挑戰。我們不僅會幫助客戶解決問題，更多時候我們提供最佳實踐，并提供配置指導。我們專注于幫助客戶實現期望的結果，最終獲得業務的成功。我們提供了如下三個等級的企業支持計劃：Service Level Service content 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 35/36 AAA 7x24 小時系統故障跟蹤 7x24 小時系統排除與分析 APPs 按需升級，私有云 1 次/年 支持 OEM App SDK 開發技術支持 私有云平臺技術支持

70、 專屬問題跟蹤支持 AA 7x24 小時系統故障跟蹤 7x8 小時系統排除與分析 APPs 按需升級 私有云平臺技術支持 問題跟蹤支持 A 7x24 小時系統故障跟蹤 7x8 小時系統排除與分析 APPs 按需升級 問題跟蹤支持 涂鴉智能&亞馬遜云科技 IoT 物聯網解決方案白皮書 36/36 附錄：涂鴉智能聯系方式-公司：杭州涂鴉信息技術有限公司 杭州總部：杭州市西湖區五常港路華策中心 A 座 3 層、6-13 層 深圳公司：深圳市南山區前海嘉里中心 T2 棟 14-17 層 美國公司：3979 Freedom Circle Suite 340 Santa Clara,CA 95054,Un

71、ited States 德國公司：Peter-Mller-Street 16/16a,40468 Dsseldorf,Germany 日本公司：150-0046 東京都渋谷區松濤 2 丁目 7-7 印度公司：17-19,17th Floor,Tower-B,EMAAR Digital Greens,Golf Course Extension Road,Sector-61 Gurugram,Haryana 122011,India 哥倫比亞公司：Complejo Ruta N,Calle 67,No 52-20 Piso 2 Torre A,Medelln,Antioquia,Colombia 官網：https:/ 業務合作： 市場合作： 聯系電話：400-881-8611 -更多關于智能產品解決方案，請訪問涂鴉方案中心 https:/