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1、制造行業精選案例集SELECTED CASE COLLECTION OF BONREE MANUFACTURING INDUSTRYEXCELLENT CASES2025博睿數據重磅發布前言PREFACE全球制造業正加速向數字化、智能化轉型。5G、人工智能、邊緣計算等技術深度融入生產全流程，推動柔性化生產與產業鏈協同創新。然而，隨著企業數字化系統復雜度激增，多源異構數據、跨平臺服務交互等問題導致運維風險攀升，傳統監控手段難以精準定位故障與性能瓶頸。在此背景下，構建端到端可觀測性能力，實現全鏈路洞察成為制造企業保障系統穩定性、提升生產效率的必由之路?？捎^測性技術為制造業注入新動能。博睿數據憑借一

2、體化智能可觀測平臺領先的全棧數據采集與智能分析能力，可真正實現全棧、全鏈路、全場景的可觀測性，精準定位故障根因、預判風險并優化資源配置。顯著縮短MTTR、降低運維成本，同時以數據驅動生產流程優化，為質量管控、供應鏈協同等場景提供敏捷支持，最終轉化為可持續的競爭力優勢。本案例集收錄了制造業多家精選客戶實踐，系統梳理了近年來博睿數據服務制造企業的典型經驗，聚焦生產系統監控、故障智能診斷、性能持續優化等核心場景，為制造企業數字化轉型提供可參考、可復制的實戰指南。010203040506070809101112131415161718格力電器 01中國鐵塔 04北方華創 08豪鵬科技 11茅臺 15蒙

3、牛 18安踏體育 21藍月亮 24中順潔柔 27廣汽本田 31廣汽豐田 35北汽集團 38藍谷極狐汽車 41零束科技 44智己汽車 48東風柳汽 51大圣科技 55Smart汽車 59目錄CONTENTS博睿數據對格力電器在線商城進行全國（涵蓋32省市+珠海、3大運營商）范圍內的實時撥測，同時對應用服務進行整體監控，監控系統包括報表錄入系統、SCM生產管理系統等業務系統。通過Bonree Agent方式安裝探針50+個，幫助格力電器全景式監控應用性能，有效提升用戶體驗。讓IT運營更智能博睿數據全景式監控助力格力電器數字化運維1 報表錄入系統出錯，無法定位原因由于無法精準定位人員操作信息，導致系

4、統異常時無法高效進行問題排查；SCM生產管理系統運行緩慢，問題排查困難供應商每月在錄入數據時，由于上報速度緩慢（平均時間長達710s），且無法高效排查問題，導致使用體驗較差；重大節日訂單模塊出現問題，無法及時排查格力電器商城周年慶活動時，訂單模塊出現阻塞，由于缺乏有效的監測工具，導致終端用戶體驗受到影響。背景分析1 定位系統緩慢問題，提升SCM系統性能通過對SCM生產系統進行性能監控，自動梳理各業務模塊之間的調用關系及業務拓撲，快速展現系統性能瓶頸，發現緩慢或錯誤請求，下鉆到全?？煺?，找到耗時最長的自定義方法，定位SCM訪問緩慢的原因。應用場景1 實時監測，鎖定影響范圍在重大節日活動中，如61

5、8、雙11等，通過實時監測，發現全國用戶均出現訪問訂單頁面延遲的情況，幫助格力電器鎖定影響范圍，根據告警情況，分析告警原因。通過博睿數據的自動應用拓撲功能，精準發現在訂單管理模塊集群主機中出現告警的機器。224 讓IT運營更智能 自動拓撲，定位問題根因博睿數據對問題主機進行下鉆分析，發現業務請求上升的同時，磁盤I/O讀寫次數上升，但同期該集群中的其他主機都無上升情況，定位原因是由于業務流量負載不均衡導致。經過運維人員檢查并優化負載均衡配置后，解決問題，助力運維人員快速發現、定位問題，將問題解決效率提升至分鐘級。332 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據深厚的技術積累博睿數據成立已有十余年，在I

6、T運維領域擁有獨特的優勢產品應用領域廣泛博睿數據產品已廣泛應用于銀行、證券、保險、高端制造等領域應用效果深度剖析業務交互數據，快速定位問題根因快速鎖定故障業務操作人員，時效性由原來2小時縮短至5分鐘優化代碼質量，提高應用性能有針對性的優化代碼執行效率，協助開發人員將SCM生產管理系統的響應時間降低46.2%降低運維難度，提高運維效率幫助運維人員快速發現、定位問題，由數小時縮短至16分鐘3中國鐵塔通過部署博睿數據一體化智能可觀測平臺，實現覆蓋43套核心業務系統的全棧監控與多維拓撲分析，打通從前端用戶操作到后端數據庫調用的全鏈路追蹤，構建端到端健康管理體系，全面保障集團核心業務流程高效運轉。讓IT

7、運營更智能博睿數據助力中國鐵塔實現全棧性能躍升4 系統復雜度高多云環境下幾十套業務系統協同運作，跨580臺主機/1353個實例的復雜架構，導致故障定位平均耗時長。問題溯源困難急需一套監控系統，優化審批流程系統的體驗監控，行政領導使用審批系統時，因非技術背景難以準確描述故障現象，傳統排查方式效率低下，影響重要業務流程。缺乏端到端追蹤能力現有監控缺乏端到端追蹤能力，無法關聯前端操作與后端異常，對數據庫慢SQL、消息隊列堆積、JVM資源耗盡等深層問題缺乏有效分析手段。背景分析1 全棧監控覆蓋與多維拓撲可視化覆蓋中國鐵塔580臺主機、1353個實例及43套核心業務系統（含財務系統/OA系統/4A系統等

8、），基于監控數據自動生多成多維拓撲視圖（全局/服務組件/遠程調用/實例/接口/數據庫/慢調用等），拓撲展示可以進行單獨查看，可以鎖定某一節點查看與之關聯的上下游拓撲架構，實現跨云環境（聯通云/電信云/華為云）業務系統的立體可視化監管。應用場景1 前端體驗監控與操作溯源通過Bonree ONE RUM會話回放功能，完整記錄VIP用戶操作軌跡，在最短時間內定位問題，精準還原領導在審批流程系統的操作路徑與故障現場；結合Web應用核心指標分析（請求數/響應時間）及系統級代碼分析，快速定位前端操作類問題。2234 讓IT運營更智能5 全鏈路性能追蹤與深度分析服務追蹤：涵蓋Web服務狀態監測（響應時間/錯

9、誤率/吞吐率/告警數）、外部服務性能分析及調用鏈檢索，支持長調用鏈的快速過濾定位；基礎設施監控：實現關系型數據庫SQL追蹤（含最慢SQL分析）、NoSQL性能監測（Redis/MongoDB、Hbase等數據庫）、消息隊列全鏈路分析（生產-消費關聯/吞吐量/響應分位值）；異常診斷：實時追蹤應用在當前時間段內的錯誤和異常信息，包括包括請求錯誤率和錯誤數變化趨勢等；內存溢出等嚴重異常時，具備內存溢出時的線程剖析和dump記錄能力。3 讓IT運營更智能6 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據客戶信任十余年技術沉淀，1000+客戶商用驗證項目交付周期短開箱即用，大大節省了項目交付步驟和交付周期，整體效果

10、卻不打折應用效果智能拓撲分析與問題定位提效通過自動生成的多維拓撲視圖實時透視服務關聯性，快速識別異常調用鏈路。賦能非技術人員通過平臺可查看代碼之間的執行性能情況，提供代碼級的問題定位能力。服務端性能深度優化完成服務端錯誤率從4%降至1.2%，關鍵接口響應耗時從550ms優化至150ms；數據庫慢SQL平均調用時間從116ms縮短至45ms，構建代碼質量評估體系量化改進效果。多系統精準優化實踐例如：財務系統：發現/優化85/47條慢SQL，關鍵接口響應時間從540ms降至230ms，錯誤率從5.6%降至73%65個基礎模型，7748實例，超過73%的數據由流程驅動及監控自動化采集更新基礎監控覆蓋

11、80%基礎設施80%以上的資源被統一監控覆蓋核心系統100%被監控保護核心系統100%被監控保護，29套核心系統完成APM部署及適配撥測部署84點位撥測部署84點位，覆蓋全部辦公區和主要會議室20安踏體育是國內體育用品行業的領軍品牌，隨著市場占有率的穩步提升以及數字化轉型的深入推進，安踏體育需要一套高效智能的解決方案來應對不斷變化的業務需求以及應用服務性能優化的挑戰。Bonree ONE的出現幫助安踏體育完善服務應用的監控體系，及時快速處理異常請求，實現系統運行狀態全面掌控，極大提升日常運維工作效率，在重大活動期間，保障服務應用的零錯誤運行。讓IT運營更智能Bonree ONE助力安踏體育實現

12、重大活動零錯誤21 缺乏對后端服務的監控，面對異常請求難以快速定位；重大活動期間，缺少對電商平臺的實時監控，難以把握系統運行情況。背景分析1 完善應用后端服務監控，性能指標實時監控，提升故障解決效率Bonree ONE接入安踏體育小程序、FILA小程序的后端服務，實現對應用代碼、數據庫的監控，檢測請求響應時間、錯誤、慢請求等性能指標，實現對異常請求快速定位。應用場景1 制定重大活動保障方案，優化性能瓶頸，保障活動順利進行為應對當前電商平臺“限時搶購”等活動的挑戰，安踏體育通過Bonree ONE對高并發場景的電商平臺實時監測，全面掌握IT系統的健康情況，錯誤率均低于0.01%。224 讓IT運

13、營更智能22 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據重大活動保障博睿數據在安踏體育搶購活動、壓力測試等重大活動時提供重保方案支持；監測節點覆蓋全面監測節點覆蓋全國一二線重大城市的三大運營商，時刻監測高價值用戶群體的消費體驗。應用效果快速排查定位問題通過壓測環境分析，定位性能瓶頸問題，快速排查定位，實現性能瓶頸優化重大活動保障用戶體驗重大活動期間應用性能良好，平均響應時間27.69ms，0錯誤率，用戶側搶購體驗良好23隨著業務規模的迅速擴張和應用場景的更新迭代，藍月亮面臨著應用服務性能優化的嚴峻挑戰。Bonree ONE通過構建一個全方位的服務監控體系，為藍月亮帶來了顯著的改善：優化響應時間、降低崩

14、潰率、減少錯誤次數。同時，Bonree ONE還豐富了藍月亮的用戶會話視角，使其能夠深入剖析用戶體驗問題，定位問題根源，為用戶提供更加優質的服務體驗。讓IT運營更智能Bonree ONE賦能藍月亮提升應用服務性能與用戶體驗24 缺乏全面的服務監控，無法及時掌握應用系統的運行情況，難以對問題進行具體分析；前端與后端的應用性能均需優化，響應時間和崩潰率需要持續優化提升；缺少用戶使用會話的視角，難以對用戶使用體驗問題進行分析。背景分析1 前后端服務應用監控全面覆蓋，應用性能大幅優化提升藍月亮升級至Bonree ONE后，實現了前后端服務應用監控的全面升級，故障問題得以迅速分析并妥善處理，問題定位速度

15、大幅提升，促進了各應用性能的顯著優化，其中響應時間性能實現了最高達107.49%的顯著提升。應用場景1 完善用戶會話回放，豐富用戶體驗問題分析來源通過強化前端應用監控能力，Bonree ONE為藍月亮提供了宏觀把握App質量的途徑，幫助其準確判斷問題歸屬。同時，借助用戶在使用App過程中的完整會話視角，使得運維人員能夠深入分析用戶體驗問題，從而確保問題的精準識別與有效解決。2234 讓IT運營更智能25 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據重點服務支持博睿數據在業務高峰及重大活動時，提供重點服務支撐；提供新功能培訓為運維、研發等人員提供平臺新功能培訓與交流，幫助企業更好使用平臺。應用效果應用響應

16、時間性能顯著提升SFA由881.908ms優化至273.79ms，性能提升107.49%；供應鏈系統由139.45ms優化至40.86ms，性能提升70.7%。后端應用每分鐘錯誤數均顯著降低SCM-供應鏈由16.9次/min優化至0.1次/min，每分鐘錯誤數減少16.8次/min；電商訂單應用由10.3次/min優化至0.5次/min，每分鐘錯誤數減少9.8次/min。26博睿數據為中順潔柔成功部署了全棧監控解決方案，進而實現了業務系統的深度重構。不僅建立了高效的前置通知與預警機制，將問題發現化被動響應為主動預防，還確保了問題處理流程的閉環管理，有效避免了重大事故的發生。讓IT運營更智能基于

17、Bonree ONE實現AI大模型高級一體化可觀測運維監控27案例榮獲IT1682024技術卓越獎評選“年度創新解決方案”缺乏告警通知和預警機制中順潔柔當前缺乏有效的告警通知系統，IT系統出現故障時，往往是在造成重大業務損失后才被發現，缺乏前瞻性的預警機制，導致對潛在問題的反應遲緩。缺乏有效的排障手段出現故障時，IT部門往往依賴簡單的重啟操作，無法從根本解決問題，且重復性問題的發生會加大業務運作的潛在風險。資源管理與運維困境中順潔柔已建設的多個業務系統功能重復，導致資源分散，多個系統占用了大量服務器資源，但由于缺乏系統的監控和管理，未有效評估這些系統是否仍在使用，導致資源浪費，運維成本增加?，F

18、有系統故障頻發，需要更高效的支持中順潔柔業務團隊希望通過信息化手段提高工作效率，同時不希望增加額外的負擔。在現有系統故障頻發的情況下，業務團隊期望IT能夠提供更加穩定和高效的支持，避免因故障問題影響其日常工作。背景分析1 全棧觀測洞察，實時監測并即時告警，確保故障的迅速定位與修復Bonree ONE對中順潔柔進行全棧觀測洞察，實現對各類IT資源（包括服務器、容器、進程、中間件等）的自動監控和數據關聯。平臺能夠實時獲取各應用健康狀況，并在出現問題時觸發告警，及時通知IT人員采取修復措施。即時監控和告警機制能確保故障的迅速定位與修復，從而避免重大故障對業務造成影響。應用場景1 會話回放提升故障定位

19、效率借助Bonree ONE平臺的會話回放功能，IT團隊可以快速還原用戶操作過程，無需依賴業務部門提供故障信息。平臺能夠精確捕捉用戶在應用中的每一次操作，通過一比一回放業務流程，幫助IT人員精準定位故障源頭，大大減少溝通成本和修復周期，提高故障解決的效率，同時提升業務部門的工作效率和用戶體驗。22344 讓IT運營更智能風險防范28 代碼級監控，確保故障閉環解決通過代碼級別的監控與深度數據挖掘，Bonree ONE能夠全程追蹤應用的運行狀況，自動識別潛在問題并進行深入分析。Bonree ONE不僅對服務器、數據庫、負載均衡、消息中間件等關鍵組件進行監控，還能通過業務視角全面洞察每個業務接口的健

20、康狀態。每次故障發生后，平臺通過精準的日志和數據分析，幫助團隊找到問題根源，確保每次故障都能在修復后徹底解決，避免重復性問題的發生。3 量化業務表現，促進提升轉化率通過利用Bonree ONE運維數據采集與用戶行為分析能力，中順潔柔能精準量化各業務系統的使用率，識別低效或邊緣化的應用。同時，借助埋點分析平臺，重構制造業相關業務系統，并通過打通用戶標識ID，實現全渠道的用戶行為追蹤。這一改進使得關鍵業務指標能夠被實時監控，幫助企業深入分析各環節的表現，發現潛在改進機會，提升轉化率，推動更高的成交率。4 讓IT運營更智能故障定位打造業務指標可視化看板29 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據高效的前

21、置通知與預警機制將問題發現化被動響應為主動預防全棧監控解決方案對各類實體對象的納管與深層次觀測，優化服務器資源配置，實現業務系統的深度重構應用效果 對各類實體對象納管觀測，優化服務器資源配置依托Bonree ONE對各類實體對象進行納管和深層次觀測，中順潔柔能夠精準監控并剖析每個應用服務的生命周期、資源消耗情況及使用頻率，從而了解每個應用的實際資源需求，優化服務器資源配置。例如，通過平臺反饋，業務部門的資源申請能夠得到更精準的審查，對于未被充分使用或不再需要的系統，Bonree ONE平臺能夠主動建議進行關閉或資源調整，避免資源浪費。50重大事故發生閉環記錄問題狀態，結合自動化的故障信息分析，

22、幫助快速定位問題并修復運維成本降低30%運維工作實現自動化，減少運維人員手動干預實現了20%的資源節省和成本優化精準監控并剖析每個應用服務的生命周期、資源消耗情況及使用頻率，了解每個應用的實際資源需求，實現服務器資源配置優化30廣汽本田通過借助博睿第三方的監測系統平臺資源，通過網民的角度客觀的數據分析，對固有的業務服務模式和評估方法進行完善和補充。從更多的視角維度為技術中心的日常服務和客戶拓展提供有價值的數據信息，為決策提供數據支撐。讓IT運營更智能廣汽本田優化業務流程實現應用系統的全面可視化31 業務發展迅速，需要一套切實可行的應用性能評估體系為了適應快速變化的市場和競爭態勢，有必要參照、引

23、入互聯網應用性能質量評估體系，借助第三方的監測系統平臺資源，通過客觀的數據分析，對固有的業務服務模式和評估方法進行完善和補充；數據的深度價值有待挖掘需要從更多的視角維度為技術中心的日常服務和客戶拓展提供有價值的數據信息，為決策提供數據支撐。背景分析1 網站頁面常態監控應用場景1 線上云展廳監測云展廳能給用戶帶來沉浸的、流暢的線上體驗。用戶不再需要額外安裝客戶端app，一個鏈接就能讓客戶了解你全店的車型、有哪些優惠活動。224 讓IT運營更智能 競爭對手活動車型頁面的監測競爭對手的服務質量，活動推廣和競爭對手的推廣效果對比，包含頁面性能時間、劫持等數據活動頁面的打開質量，實時掌控全國重點城市，真

24、實用戶訪問頁面的體驗性能和頁內流媒體的播放質量。對流媒體質量，進行拖拽監測，確保4M帶寬網民用戶播放視頻緩存時間低于3秒。332 活動推廣前選型活動推廣前，通過博睿數據撥測評估數據分析，選出最優的加速廠商，確?；顒禹撁?、視頻，能穩定、快速的訪問。4為什么選擇博睿數據公司實力值得信賴博睿數據深耕汽車行業多年，2022年APM市場排名國內NO1產品能力過硬博睿數據擁有全棧、全端、全場景智能可觀測產品，真正幫助車企實現業務可視化應用效果推動完善企業業務優化流程使整個運維事件形成閉環快速排障快速發現，定位故障根因，恢復故障時間明顯縮短 讓IT運營更智能 活動推廣后協助解決突發故障通過可視化的圖表，進行

25、錯誤的快速下轉，直擊問題本源，大幅減少錯誤帶來的影響。5 后端應用的監測情況通過業務拓撲、應用拓撲清晰展現邏輯關系，概覽系統全局。全面實時獲取服務端性能數據，通過應用、組件、集群、容器及代碼等逐層深入分析，最終從代碼層和環境層幫助自身定位分析自身服務端性能問題。6 推動公司應用性能優化流程建設組建專門的應用性能優化團隊，定期進行應用質量進行考核，設立優化目標。在企業內部事務管理平臺新增應用優化流程，各應用供應商會定期收到的事務管理平臺的應用優化事件推送。共同推動網站性能優化，提升用戶體驗。733 讓IT運營更智能對各大運營商鏈路的實現了有效的監控與管理廣告的可用性95.7%，上升至98.5%建

26、立起對CDN加速廠家有效的考核管理指標34通過博睿數據的700+探針，發現廣汽豐田業務拓撲，清晰展現邏輯關系，概覽系統全局。同時，全面實時獲取服務端性能數據，通過應用、組件、集群、容器及代碼等逐層深入分析，最終從代碼層和環境層幫助廣汽豐田定位分析并解決自身服務端性能問題。廣汽豐田的運維監控體系建設 讓IT運營更智能35 微服務應用性能難以評估管理微服務生產環境在當前生產磨合階段需要經常調優業務參數，但是由于缺乏專業性能監測平臺，僅憑團隊人為經驗調參，造成應用性能底下，優化周期長，變更風險高；故障診斷流程復雜，效率較低由于缺乏完善的故障診斷流程，運維人員之間缺乏有效的協同機制；且微服務下的業務調

27、用鏈需要多部門協同診斷，導致復雜故障的排障周期長，MTTR增加。背景分析1 搭建基于微服務架構的應用性能監測平臺博睿數據幫助廣汽豐田自動發現docker環境下系統的調用關系，全面展示IT架構各環節健康狀況，定位集群中拖累主機，逐層問題剝離分析，提升排障效率?；诖?，將原本不可見的業務系統間的復雜調用邏輯進行可視化展示，實現應用性能監控從無到有的轉變。應用場景1 建立故障診斷機制，提高排障效率博睿數據通過調用鏈獲取vin編碼整條業務的調用情況，將業務數據、Paas環境數據、系統環境數據進行關聯，進行代碼級別的問題定位，進而找到問題的根源，優化業務邏輯。224 讓IT運營更智能36 讓IT運營更智

28、能為什么選擇博睿數據產品兼容性強博睿數據產品可完美融入豐田敏捷研發現有體系中監控維度廣博睿數據可實現全棧、全端、全場景智能可觀測應用效果建立微服務應用性能監測機制完善廣汽豐田運維監控體系，對業務的訪問緩慢鏈路進行資源調配，實現慢請求占比從10%下降至5%以下、錯誤率從5.7%下降至0.1%以下優化故障診斷流程賦能運維團隊，故障診斷周期從4小時下降至15分鐘，MTTR從1小時下降至5分鐘37博睿數據為北汽集團建設421體系，即4個維度、2個能力、1個平臺。通過智能AI能力和運維體系建設，實現實現事前故障提前預測能力、事中問題快速定位能力。進而完善現有運維監控體系，消除數據孤島，建成“一體化運行、

29、全業務支撐”的IT運維監控體系。讓IT運營更智能ALL in ONE構建北汽集團的應用可觀測能力38 越來越多的分布式架構，更加復雜的依賴關系 越來越多的業務系統，更高要求的用戶體驗背景分析1 4個維度：用戶體驗/應用性能/網絡性能/基礎設施運維體系需要體現4個能力，按照監控層級能力由下至上依次是：DEM用戶數字體驗監控：掌握用戶側性能體驗及業務體驗，從用戶側了解系統的可用性、體驗數據，并協助定位系統的互聯網問題及外部問題；NPM網絡性能監控：協助客戶發現與定位網絡側問題，解決因網絡因素導致的系統性能及可用性隱患；APM應用性能監控：協助客戶發現與定位應用層問題，實現代碼級故障定位和全鏈路追蹤

30、能力，解決應用層的性能隱患；ITIM基礎架構監控：全面掌握當前 IT 系統的物理架構及邏輯架構，實現從 laaS層、PaaS層的全面監控，了解網絡、系統、應用、數據庫等方面的運行狀態。應用場景1 故障提前預測能力/故障快速定位能力從既定事實發生造成影響 真正提前預知觸發管控動作避免事件發生；從經驗推測 算法預測做到數據說話；從被動響應運維 主動運維真正掌控風險；從過去時態運維 未來時態運維成為現實。2 基于可觀測性構建一體化智能可觀測平臺通過一體化智能可觀測平臺領先的大數據采集和智能分析能力，真正實現全棧、全鏈路、全場景的智能可觀測，故障根因定位和決策支持，顯著提升IT運維的能力和效率，減少平

31、均故障恢復時間 MTTR，提升業務連續性。324 讓IT運營更智能39 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據平臺型產品博睿數據通過平臺化能力實現了IT運維監控體系的構建，真正意義上做到了一體化智能可觀測豐富的行業經驗博睿數據產品在全國各行業領域服務的使用者廣泛，沉淀了大量的企業管理經驗應用效果30+業務系統覆蓋已在北汽集團OA、商城、官網、門戶等30+業務系統完成監控覆蓋13個監控場景包括自動生成業務拓撲、端到端代碼級問題定位、微服務應用性能監控、用戶旅程全程記錄、智能根因分析等40通過藍谷極狐汽車App各終端中嵌入Bonree SDK，獲取終端用戶訪問感知數據，當發版測試及線上運行的時候，車主

32、用戶在使用App過程中，Bonree SDK進行用戶體驗數據采集。做到優化APP的用戶體驗，提升APP的用戶使用滿意度，有效減少使用過程中出現異常導致的用戶投訴。讓IT運營更智能藍谷極狐的新一代用戶體驗監控平臺41 終端車主用戶體驗效果無法量化 APP在開發和上線后缺乏相應的監控能力，問題的發現與定位相對被動 排障的溝通成本較高，導致解決問題的周期過長背景分析1 從用戶角度定義用戶性能體驗應用場景1 快速精準定位異常用戶2 清晰直觀展現用戶使用應用的全過程3 上線前的測試階段到上線后進行App全生命周期運行的性能管理4234 讓IT運營更智能42 讓IT運營更智能為什么選擇博睿數據開箱即用真正

33、的開箱即用的AI，無需人工介入，準確率超行業標準專業能力博睿數據的務實、敬業、和專業讓客戶增加了更多的信任應用效果安卓車主用戶使用體驗提升20%當遇到用戶投訴時，可將繁瑣溝通過程由以天計的成本控制在5分鐘內，通過用戶ID檢索，并使用分享功能，即可讓研發復現用戶異常使用會話43博睿數據一體化智能可觀測平臺為零束科技提供了出色的可觀測性體驗，無論是在監控指標的展示還是在數據分析的處理上，該平臺都以清晰、直觀的方式呈現信息，使零束科技能夠迅速準確地理解系統狀態。讓IT運營更智能零束科技：博睿數據是智能化路上的可靠“守護者”上汽零束選擇與博睿數據合作，利用其強大的數據采集和處理能力，實現實時監控和分析

34、，快速定位并解決潛在問題，通過這些措施，上汽零束致力于實現一個高度可擴展、靈活配置的可觀測性體系，以支撐其業務的持續發展和創新。吳延峰上汽零束運維SRE負責人44 零束科技建立支撐智能車全棧產品高效研發和敏捷迭代的流程、體系、組織，業務規模持續擴大，對系統穩定性提出了更高的要求 人工對數據與系統的監控，越來越難以滿足現在日益復雜的工作要求 無分層測試、無鏈路追蹤導致BUG難以定位 線上故障反應遲鈍，系統性能問題亟需提升背景分析1 秒級故障定位，運維效率提升80%在過去，遇到故障或服務頻繁異常重啟時，零束科技要通過調用日志和查看源碼去逐步進行排查和定位，在部署一體化智能可觀測平臺后，可快速整合海

35、量數據并進行分類分級，可定制化告警策略，并通過多渠道精準告警，零束科技的運維團隊能夠通過平臺迅速追蹤調用鏈，查看操作路徑，快速定位問題來源，可有效保障混合云環境下的穩定性，風險及時發現及預警，運維效率大幅提升。應用場景1 全鏈路可觀測性實時監控體系一體化智能可觀測平臺助力零束科技打破Trace、Metric、Log、業務打點之間的“壁壘”，形成全鏈路可觀測性實時監控體系，場景化關鍵調用鏈路與節點狀態，實現“所見即所得”，提供高效排障手段。2234 讓IT運營更智能45 多維度日志采集，實現端到端性能分析一體化智能可觀測平臺通過多維度日志采集，實現端到端的性能分析，為零束科技的業務決策提供有力的

36、數據支撐，使用戶可以快速從日志中洞察風險，縮短故障定位時間。3 混沌驗證平臺建設，提升系統韌性零束科技借助一體化智能可觀測平臺，構建混沌驗證平臺，結合紅藍對抗演練，定期檢驗和提升可觀測性體系、實戰能力和應急響應能力?；诨煦绻こ汤碚?，主動注入故障和錯誤，模擬系統故障情景，進一步驗證系統的穩定性和容錯能力，確保在實際運行中能夠及時發現和應對潛在問題，提升系統的可靠性和韌性。4 安全中心建設，強化多維度應用安全防護零束科技通過一體化智能可觀測平臺，全面提升應用安全性，從第三方開源組件到自研代碼的漏洞、業務邏輯漏洞以及不合規需求和配置等多個維度提取安全觀測要素，推動安全建設的左移。平臺通過源碼安全掃

37、描、制品安全掃描、容器安全、WAF等多重防線，提前識別并消除潛在風險，強化應用本身的防護能力，有效減少了各類安全漏洞和隱患，確保應用在復雜環境下的穩定運行。5 讓IT運營更智能46 讓IT運營更智能應用效果為什么選擇博睿數據產品兼顧穩定性與實用性博睿數據的產品運行穩定且部署方便可擴展性和靈活性能夠滿足企業多樣化和不斷變化的業務需求極大縮短故障排查時間將零束科技的運維效率提升80%可觀測性體驗極佳平臺清晰、直觀，使零束科技能夠迅速準確地理解系統狀態主動發現問題幫助零束科技主動發現問題并解決問題，可更好地管理和優化服務器數據47案例榮獲IT1682024技術卓越獎評選“年度創新解決方案”智己汽車應

38、用Bonree ONE一體化智能可觀測平臺，提升了混合云管平臺資源的管理與優化能力，并通過FinOps實現了云資源管理的轉型，實現從“一次性采購”到“持續運營”的轉變。讓IT運營更智能全?？捎^測驅動智能化運營與成本優化48 實現全鏈路追蹤與性能分析，打造統一化的多云管理平臺智己汽車通過Bonree ONE實現業務請求的全鏈路追蹤與性能分析，打造統一化的多云管理平臺，實現了對異構云資源的集中管理，同時審查不同的云基礎架構中的多個應用，幫助企業快速識別和定位應用故障，提高排障效率，賦能智己汽車優化云服務表現。應用場景1 讓IT運營更智能背景分析123 混合云環境下，缺乏對跨云平臺的統一監控、觀測由

39、于云平臺的異構性，智己汽車產品架構需要支持復雜的多云場景，確保不同云資源之間的高效協同。如何實現跨云平臺的可觀測性以及如何確保系統的穩定性，成為核心挑戰。此外，混合云環境下的成本管控也變得更加復雜，智己汽車需要在不同云服務商之間優化資源使用。安全合規性方面，數據加密、訪問控制和合規性要求也必須嚴格保障。缺乏對可觀測性的統一認知和清晰的建設路徑智己汽車在可觀測性建設方面的應用和實踐仍處于初步階段，缺乏統一的認知和清晰的建設路徑。這導致在可觀測性技術落地和最佳實踐的實施上存在一定的不足。復雜業務系統故障排查困難，影響客戶體驗智己汽車業務涵蓋零部件和整車的研發、制造、銷售、以及汽車服務與貿易，業務之

40、間盤根錯雜，支撐系統繁多。一旦IT系統或該系統所在鏈路出現故障，通過各種平臺和應用訪問產品信息的客戶均會在第一時間收到相關的報錯信息。而傳統IT接到業務故障投訴后，需要對各種關聯系統的網絡、應用、數據庫、主機進行逐一排查，極大地影響客戶的訪問體驗，對業務造成嚴重影響。49 基礎設施的統一納管和自動化運維，極大提升IT運維效率Bonree ONE提供端到端的可觀測性，覆蓋整個堆棧的自動化管理。通過實現從應用部署、更新、配置和管理，到數據采集監控、服務生命周期管理和故障診斷的全流程自動化，極大地提升了智己汽車的IT運維效率，確?；A設施的統一納管和高效運維。2 構建多深度拓撲與監控，全面記錄完整生

41、命周期的調用鏈路例如，在接口優化方面，團隊通過平臺實時監控請求鏈路，成功發現app前端OTA查詢接口超時問題，定位到數據庫連接數不足，并通過接口代碼優化解決；在壓測并發場景下，Bonree ONE幫助團隊定位到大數據服務數據庫中的SQL執行延遲，提出限流優化方案；在根因分析方面，平臺幫助解決B端查詢響應超時問題，避免了循環調用，并在TO C業務中準確定位前端報錯的根因，識別為人車綁定關系錯誤并提供解決方案。3 會話關聯分析，定位問題根源，故障排查時間降至分鐘級接入Bonree ONE后，運維和業務同事能夠在接到報障單后迅速查看故障時間段的會話記錄，迅速定位為前端問題。進一步通過下鉆鏈路和服務指

42、標，精準識別后端執行異常步驟，并與后端同事共享詳細鏈路信息。后端同事通過綁定的指標視圖，直觀看到報錯鏈路調用信息、服務指標和數據庫慢查詢。最終，團隊能夠迅速確認問題并給出解決方案，故障排查時間從原本的120分鐘縮短至20分鐘，大幅提升了問題定位效率和響應速度。4 讓IT運營更智能應用效果為什么選擇博睿數據混合云管平臺資源的管理與優化能力Bonree ONE支持統一自動化編排、可視化監控、資源管理和告警功能，實時跟蹤云資源使用情況，快速響應潛在問題多深度拓撲和監控全面記錄了請求從接收到處理完成整個生命周期內的調用鏈路故障排查時間下降80%云平臺基礎資源成本節約30%云資源管理：“一次性采購”“持續運營”50?145115?5216?53?17?54?1855?19?56?20?57?21?58?2559?26?60?27?61北京市東城區東四十條鴻基大廈9層掃一掃關注博睿數據掃一掃免費試用Bonree ONE400-680-8085