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1、四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告報告說明03董事長致辭05附錄1170000走進四方光電走進四方光電公司簡介09發展沿革11主要榮譽與成就13氣體傳感行業對全球可持續發展的影響170000可持續發展可持續發展可持續發展戰略23實質性議題27關鍵實質性議題29利益相關方溝通310303環境環境環境與氣候行動戰略碳排放管理78能源管理80水資源管理85870404社會社會可持續研發95可持續供應鏈101客戶服務10510711社會貢獻(如需)社會貢獻(如需)排放與廢棄物管理0101治理治理公司治理架構35內控管理37風險管理38投資者保護39數字化治理41信息安
2、全與隱私管理43知識產權管理44反貪腐與反賄賂450202員工員工職業健康與安全50人才吸引與培養54薪酬與晉升激勵63企業文化建設65員工可持續發展員工福利71目錄目錄 CONTENTSCONTENTS20242024 環境、社會與公司治理環境、社會與公司治理 (ESG)ESG)報告報告12499177循環經濟員工權益73111產品責任與可靠性社會公益與貢獻客戶服務流程升級113四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告報告說明報告說明報告獲取和聯系方式報告獲取和聯系方式四方光電戰略與ESG委員會聯系地址:武漢市東湖新技術開發區鳳凰產業園鳳凰園三路3號聯系電話:02
3、7-81628826聯系郵箱:四方光電發布首份2024年度環境、社會與公司治理(ESG)報告,向利益相關方全面披露公司在可持續發展領域的理念、管理方法、實踐成果。報告集中展示四方光電在ESG重點領域2024年度的建設成果,彰顯公司對可持續發展的承諾與行動。34走進四方光電可持續發展治理員工環境社會p 報告時間周期報告時間周期本報告時間范圍為2024年1月1日至2024年12月31日。若有文字信息超出此時段的部分,將在涉及處作出具體說明。p 報告范圍報告范圍本報告披露的信息范圍涵蓋四方光電股份有限公司及其附屬公司(簡稱“四方光電”或“公司”),與四方光電(688665.SH)的合并財務報表范圍保
4、持一致。報告中的政策、聲明和資料均覆蓋公司實際業務范圍,與公司2024年度報告保持一致。四方光電非全資控股子公司ESG相關數據根據信息獲取程度,部分反映在本報告中。p 數據說明數據說明本報告所披露的文字信息和量化數據均來自公司實際運行的原始記錄或財務報告,如有與年度報告不符之處,以年度報告為準。報告范圍和邊界報告范圍和邊界本報告盡可能披露了公司及其附屬公司在環境、社會及治理方面的績效指標,確保信息準確、全面和清晰的基礎上,涵蓋正負面信息,保持數據可比性和披露完整性。報告采用簡體中文和英文發布,輔以表格和模型圖,便于利益相關方獲取信息,為利益相關方提供可靠、可驗證的信息,支持及時決策。報告編制原
5、則報告編制原則本報告編制依據上海證券交易所刊發的上海證券交易所上市公司自律監管指第14號可持續發展報告(試行)(2024 年),以及全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,GRI)可持續發展報告標準(2021 年版)(簡稱“GRI 標準”)。報告編制依據報告編制依據報告報告編制支持編制支持本報告感謝益普索(中國)咨詢有限公司與四方光電戰略與ESG委員會的深度合作。益普索團隊在為期一年的輔導中,為報告編制提供了專業調研與數據分析支持。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告董事長致辭董事長致辭走進四方光電可持續發展治理員工環境社會董事
6、長董事長熊友輝熊友輝 博士博士面對面對“百年大變局百年大變局”背景下的全球市場,高水平的背景下的全球市場,高水平的ESGESG建設既是企業做國際品牌的通建設既是企業做國際品牌的通行證,也是促進企業形成長期核心競爭力的必修課行證,也是促進企業形成長期核心競爭力的必修課經過20多年的發展,四方光電已經成為國內外氣體傳感器與氣體分析儀器行業的重要代表企業,并成功登陸資本市場。隨著業務不斷深入,四方光電“CUBIC”這個品牌逐步在全球市場得到認可。在當前充滿機遇和挑戰的全新環境下,我們必須思考如何實現四方光電更長久的可持續健康發展。傳感器是制造業高質量發展的基礎。北美和歐洲作為兩個各占全球約25%體量
7、的經濟體,是制造業、特別是高端制造業的主要消費市場,也自然是傳感器的主要消費者。中國作為全球第二大經濟體以及第一大制造業大國,國內傳感器配套需求市場巨大,同時在國內中高端制造業的需求中,有相當一部分來自外資企業,或者是為國際企業代工的國內企業,即傳感器產業會直接或間接地參與到了國際供應鏈中。在這種模式下,供應商的選擇權通常仍由國際客戶主導,國內企業更多是按照客戶的要求進行生產和交付。在未來的5-10年內,我國制造業的發展,特別是高端制造業依然不得不重視國際市場的需求、以及對供應鏈的綜合性要求。我們注意到,近年來在國際市場環境中,ESG正在成為國際企業在公共關系中的一種通用語言。不同于單純基于財
8、務指標的評價體系,ESG從環境、社會和公司治理三個維度更強調企業在業務發展過程中作為一名社會公民所承擔的社會責任,企業需要將企業所有利益相關方,包括環境、員工、客戶、供應鏈和其他公共服務提供方,納入考慮并協同發展,降低企業發展的長期風險,提升綜合競爭力。在四方光電,我們高度認同ESG代表著一套全新的管理理念和方式,整合ESG綜合指標和財務指標,能夠形成更加全面的企業可持續發展管理框架和制度,形成企業自下而上、各業務單元自我驅動、漸進式改進、不斷迭代的良性循環系統。最終,通過長期堅持的企業ESG理念,實現我們可持續發展的CUBIC國際品牌的夢想。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司
9、治理(ESG)報告56四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電走進四方光電走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司簡介發展沿革主要榮譽與成就氣體傳感行業對全球可持續發展的影響78四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司簡介公司簡介公司業務公司業務公司專注于智能氣體傳感器和高端氣體分析儀器的研發、生產和銷售,其產品廣泛應用于暖通空調、工業及安全、汽車電子、醫療健康、智慧計量、科學儀器以及低碳熱工等領域。公司已經形成了包括光學(紅外、紫外、光散射
10、、激光拉曼)、超聲波、MEMS金屬氧化物半導體(MOX)、電化學、陶瓷厚膜工藝高溫固體電解質等原理的氣體傳感技術平臺。四方光電的產品已經出口至八十多個國家和地區,正朝著傳感器和科學儀器領域的國際品牌邁進。四方光電股份有限公司成立于2003年5月22日,于2021年在上海證券交易所成功掛牌上市科創板(股票代碼:688665.SH)。公司總部位于湖北省武漢市東湖新技術開發區,擁有四方光電總部、四方光電技術中心、四方光電(嘉善)、四方光電(匈牙利)四大研發和產業化基地,并在華南地區控股廣東風信、諾普熱能、精鼎電器進行產業鏈的有效延伸。早在早在20192019年,工信部、中國電子技術標準化研究院發布的
11、智能傳感器年,工信部、中國電子技術標準化研究院發布的智能傳感器型譜體系與發展戰略白皮書中已提及,型譜體系與發展戰略白皮書中已提及,四方光電是中國四方光電是中國“氣體和顆粒氣體和顆粒物傳感器型譜體系物傳感器型譜體系”的代表性企業之一。的代表性企業之一。全球布局全球布局p 國內布局國內布局四方光電的國內生產體系以武漢總部為根基,深耕氣體傳感器及分析儀器的研發制造。公司依托武漢東湖新技術開發區的產業集群優勢,建立了從核心部件自研到整機組裝的一體化產業鏈。此外,公司在浙江嘉善建設的生產基地進一步強化了長三角區域的產能布局,專注于氣體傳感器與氣體分析儀器的規?;a。公司還在積極建設蘇州研發中心,以更好
12、地引入長三角地區高水平的研發人才和產業資源。公司還通過在華南地區投資控股諾普熱能、精鼎電器進行低碳熱工領域的關鍵布局,實現國內的領先地位。p 國外布局國外布局四方光電積極響應“一帶一路”,2023年底啟動投資建設匈牙利生產基地,標志著公司的國際化布局邁入新臺階。在匈牙利投資建設生產基地,打造產品海外供應能力,輻射歐洲區域大量公司客戶及潛在客戶,提升公司對歐洲客戶需求的響應速度,更好地滿足客戶歐洲區域的訂單和需求。JiashanJiashanWuhanWuhanBudapestBudapest四方光電技術中心四方光電技術中心中國武漢四方光電四方光電(嘉善嘉善)中國嘉善四方光電四方光電(總部總部)
13、中國武漢四方光電四方光電(匈牙利)匈牙利)匈牙利布達佩斯走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會910Guangzhou Guangzhou 精鼎電器精鼎電器Dongguan Dongguan 廣東風信廣東風信Zhongshan Zhongshan 諾普熱能諾普熱能 員工規模:1500人研發人員:300人業務覆蓋全球80多個國家和地區科創板上市公司 走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告發展沿革發展沿革111220200404非分光紅外NDIR氣體傳感器通過省級科技成果鑒定20200606時任中央政治局委
14、員、湖北省委書記俞正聲視察公司20200808紅外沼氣分析儀榮獲“國家重點新產品”四方光電通過高新技術企業認定20201212牽頭承擔科技部重大科學儀器設備開發專項20201414激光PM2.5傳感器和紅外CO2傳感器批量進入空氣凈化和新風領域成為國內外多家著名品牌認證供應商20201616氣體傳感(四方光電)與高端氣體分析儀器(銳意自控)獨立運行20201818成為多家國內外汽車主機廠認證供應商,通過ISO14001認證承擔湖北省科技廳重大專項20202020獲批工信部工業強基工程傳感器“一條龍”示范項目20202222獲批工信部專精特新“小巨人”企業公司榮獲捷豹路虎JLRQ全球卓越質量獎2
15、0202424戰略投資諾普熱能、精鼎電器獲得UL Solution 頒發的A2L冷媒傳感器認證證書20201010開發低成本紅外CO2傳感器和激光PM2.5傳感器20200505被評為武漢東湖高新區年度先進企業20200707成功開發微流紅外煙氣傳感器 紅外沼氣分析儀器批量進入國家沼氣服務體系20200909開發在線過程氣體監測系統超聲波氧氣傳感器批量配套制氧機通過ISO認證20201111四方光電工業園建成投產20201313獲批湖北省“企業技術中心”和“工程技術研究中心”兩個技術創新平臺20201515公司空氣品質傳感器自動化產線建成投產20201717通過IATF16949認證,還通過了
16、GB/T29490-2013知識產權管理體系20201919完成股份制改造,成立四方光電股份有限公司20202121公司登陸科創板啟 動 四 方 光 電(嘉善)工業園建設,并購買工業園,成立四方光電技術中心5月22日,四方光電在武漢光谷成立20200303四方光電(嘉善)有限公司竣工投產。四方光電(匈牙利)成立20202323四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告主要榮譽與成就主要榮譽與成就1314企業榮譽和資質企業榮譽和資質Automotive SPICEAutomotive SPICEIS0 14001:2015IS0 14001:2015IS0 9001:2
17、015IS0 9001:2015IATF 16949:2016IATF 16949:2016GB/T 45001:2020GB/T 45001:2020工業強基工程一條龍應用工業強基工程一條龍應用計劃示范企業計劃示范企業湖北省揭榜制科技項目湖北省揭榜制科技項目物聯網發展專項物聯網發展專項UL SolutionsUL Solutions頒發頒發 A2L A2L 冷媒傳感器認證證書冷媒傳感器認證證書國家重大科學儀器設備國家重大科學儀器設備開發專項開發專項專精特新專精特新“小巨人小巨人”企業企業光谷瞪羚高成長十強企業光谷瞪羚高成長十強企業湖北省技術創新專項湖北省技術創新專項企業技術創新平臺企業技術創
18、新平臺四方光電聚焦氣體傳感核心技術的研發與創新,積極推進自主創新能力,先后打造了湖北省工程技術研究中心湖北省工程技術研究中心、湖北省湖北省企業技術中心企業技術中心、湖北省企校聯合創新中心湖北省企校聯合創新中心、自然資源部國土自然資源部國土碳匯智能監測與空間調控技術創新中心碳匯智能監測與空間調控技術創新中心等技術創新平臺。(此處僅部分示例)20242024年年1212月,公司申報的第月,公司申報的第3131批國家發展改革委企業批國家發展改革委企業技術中心通過復核,進入公示,技術中心通過復核,進入公示,20252025年年3 3月正式獲批,月正式獲批,該資質由國家發改委、科技部等五部委聯合授予。該
19、資質由國家發改委、科技部等五部委聯合授予。走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告技術成就技術成就技術平臺技術平臺Core Technology超聲波超聲波 (Ultrasonic)(Ultrasonic)微流紅外微流紅外 (NDIR)(NDIR)雙光束紅外雙光束紅外 (NDIR)(NDIR)紫外差分紫外差分 (UV-DOAS)(UV-DOAS)非分光紫外非分光紫外 (NDUV)(NDUV)激光激光 (TDLAS)(TDLAS)激光拉曼激光拉曼 (LRD)(LRD)光散射光散射 (LSD)(LSD)熱導熱導 (TCD
20、)(TCD)金屬氧化金屬氧化物半導體物半導體(MOX)(MOX)電化學電化學 (ECD)(ECD)固體電解質固體電解質 (SE)(SE)2222年年 非分光紅外(非分光紅外(NDIRNDIR)技術的開發與應用1515年年 激光拉曼激光拉曼(LRDLRD)技術的開發與應用1515年年 光散射檢測技術光散射檢測技術(LSDLSD)技術的開發與應用1010年年 MEMS MEMS 金金屬氧化物屬氧化物技術的開發與應用7 7年年 可調諧二極管激光吸收光譜(可調諧二極管激光吸收光譜(TDLASTDLAS)技術的開發與應用1818年年 微流紅外(微流紅外(NDIRNDIR)技術的開發與應用p 核心技術核心
21、技術截止2024年12月31日,公司累計獲得233233項項專利(其中,61 61項項發明專利、137 137項項實用新型專利、35 35項項外觀設計專利),以及8989項項軟件著作權。p 技術專利技術專利走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會1516公司低碳熱工業務實現突破,提供全新的行業解決方案公司低碳熱工業務實現突破,提供全新的行業解決方案報告期內,公司加大對低碳熱工領域的研發投入,自主研發了C210和C220壁掛爐智能燃燒控制系統,并首次實現了其標準化批量應用。此外,公司推出了包括V100步進電機式燃氣比例閥、C240燃燒控制芯片、燃氣熱值傳感器以及商用燃氣鍋爐智能燃燒控制
22、系統在內的新產品,進一步豐富了低碳熱工產業板塊的產品線。全預混冷凝壁掛爐控制器C200產品示例產品示例公司發動機減排技術榮獲公司發動機減排技術榮獲“優秀貢獻獎優秀貢獻獎”2024年10月,四方儀器憑借在發動機排放檢測技術領域的卓越實力和對移動源污染控制的積極貢獻,榮獲中國國際內燃機及動力裝備博覽會 30 周年“優秀貢獻獎”。公司氣體分析多組分在線檢測及熱值檢測技術應用公司氣體分析多組分在線檢測及熱值檢測技術應用成功入選成功入選20242024年度智慧化工園區適用技術年度智慧化工園區適用技術目錄目錄2024年7月,公司自主研發的激光拉曼光譜“氣體分析多組分在線檢測及熱值檢測技術應用成功入選202
23、4年度智慧化工園區適用技術目錄,并獲得由中國石油和化學工業聯合會化工園區工作委員會頒發的榮譽證書。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告氣體傳感行業對全球可持續發展的影響氣體傳感行業對全球可持續發展的影響核心技術支撐環保監測與減排核心技術支撐環保監測與減排公司構建了涵蓋光學、超聲波、MEMS等多元技術的氣體傳感平臺,其產品可精準監測溫室氣體(如CO、甲烷)及污染物濃度,為工業過程優化、環境治理提供數據支持,助力公司實現節能降耗和碳排放控制。助力交通減排助力交通減排公司開發的發動機排放檢測設備,攻克國產化替代關鍵技術,推動交通領域減排碳監測方案碳監測方案公司不斷推出
24、針對國家“雙碳”戰略的碳排放監測解決方案走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會1718粉塵檢測儀粉塵檢測儀采用光學散射原理,內置四方全新專利技術塵源智能識別,實現顆粒物PM2.5、PM10、TSP質量濃度的實時檢測和輸出。公司扎根氣體傳感器技術超公司扎根氣體傳感器技術超2020年,年,根據根據Yole IntelligenceYole Intelligence發布的發布的Gas and Particle Gas and Particle sensors 2024sensors 2024,目前公司的,目前公司的PMPM傳感器產品在全球市場傳感器產品在全球市場占有率排名第一。占有率排名
25、第一。應用領域粉塵濃度儀粉塵濃度儀OPM-6303QOPM-6303Q揚塵監測儀網路化微站溫室氣體傳感器溫室氣體傳感器Gasboard-2006Gasboard-2006溫室氣體傳感器溫室氣體傳感器采用高性能探頭、特殊工藝處理氣室,內置恒溫處理等設計,能適應不同溫度的變化,在檢測背景氣體復雜,需要精確檢測場合尤其適用。應用領域溫室氣體排放監測燃燒氣體檢測激光甲烷傳感器激光甲烷傳感器Gasboard-2502Gasboard-2502甲烷甲烷傳感器傳感器可在惡劣環境和復雜氣體中穩定運行,廣泛應用于排放檢測、工業過程控制等領域。應用領域應用領域天然氣制取城市生命線燃氣市政/地下管廊石化能源多領域應
26、用推動綠色轉型多領域應用推動綠色轉型*僅公司部分產品示例僅公司部分產品示例p 環境監測環境監測四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告p 綠色交通綠色交通汽車二氧化碳傳感器汽車二氧化碳傳感器ACDS-1002ACDS-1002車載傳感器車載傳感器(如車內空氣質量監測模塊)已配套多家知名全球車企,支持新能源汽車市場發展。應用領域汽車空調軌道交通氮氧傳感器氮氧傳感器氮氧傳感器氮氧傳感器用于監測柴油汽車排放的氮氧化物水平,以確保符合排放法規。公司為柴油汽車安全排放護航,推出了一系列適用于柴油發動機的氮氧化物傳感器。應用領域柴油車排放檢測氮氧傳感器芯片氮氧傳感器芯片氮氧傳感
27、器芯片氮氧傳感器芯片優質平板型芯片,采用HTCC(高溫共燒陶瓷)工藝制成,利用電化學原理,通過測量電流大小,能精確測試出汽車尾氣中NOx含量,主要應用于商用車氮氧傳感器。SF6+O2SF6+O2氣體檢測器氣體檢測器六氟化硫六氟化硫+氧氣泄漏檢測傳感器氧氣泄漏檢測傳感器應用于工業場景,預防事故并優化能源使用效率。應用領域變電站/GIS/中壓柜城市生命線p 工業及安全工業及安全電池熱失控監測傳感器電池熱失控監測傳感器ATRS-1021ATRS-1021電池熱失控監測傳感器電池熱失控監測傳感器可針對電池熱失控觸發前釋放出的CO2、CO、顆粒物濃度和壓力指標進行有效監測。應用領域動力電池/氫能源/儲能
28、電站走進四方光電走進四方光電可持續發展治理員工環境社會1920冷媒冷媒 (R1234YF)(R1234YF)泄漏監測傳感器泄漏監測傳感器AM4204-ZEAM4204-ZE冷媒傳感器冷媒傳感器已配套多家頭部暖通類企業,幫助提升系統安全、降低冷媒導致的溫室效應。應用領域冷媒泄漏監測四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告22可持續發展可持續發展可持續發展戰略實質性議題關鍵實質性議題利益相關方溝通21走進四方光電可持續發展可持續發展治理員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告可持續發展戰略可持續發展戰略公司通過內外部全面的調研和分
29、析,結合公司管理和各利益相關方的輸入,明確四方光電當前所處的發展階段,提出IGROW增長金字塔,明確公司可持續發展戰略。公司可持續發展戰略:公司可持續發展戰略:I-GROW Pyramid I-GROW Pyramid 增長金字塔增長金字塔四方光電發展進入新階段,面臨嶄新的行業機會和挑戰,用ESG理念指引公司建立可持續發展能力,對公司實現基業長青、成就百億四方的目標至關重要。O Organizational Building-uprganizational Building-up人才梯隊可持續成長,驅動組織能力提升R Responsible Sourcingesponsible Sourcin
30、g建設負責任供應鏈,推動上游降低碳排放I Innovation-Drivennnovation-Driven升級研發管理體系,支持四方產品戰略G Green Developmentreen Development轉型綠色發展、降低氣候變化影響W Winning Clientsinning Clients客戶合作與服務走進四方光電可持續發展可持續發展治理員工環境社會打造可持續增長、基業打造可持續增長、基業長青的四方光電長青的四方光電公司管理升級與精細化運營的需要公司管理升級與精細化運營的需要開拓國際大客戶業務面臨更加嚴格的開拓國際大客戶業務面臨更加嚴格的ESGESG準入準入門檻門檻A A股上市公
31、司股上市公司20262026年開始部分強制披露年開始部分強制披露ESGESG(CSRCSR)報告)報告2324Organizational Building-upOrganizational Building-up人才梯隊可持續成長,驅動組織能力提升人才梯隊可持續成長,驅動組織能力提升構建員工可持續發展體系,通過員工安全健康、培訓與人才發展、文化建設,為員工創造長期價值,驅動組織能力提升。Innovation-DrivenInnovation-Driven升級研發管理體系,支持四方產品戰略升級研發管理體系,支持四方產品戰略建設四方的研發管理體系,提升研發效率,將循環經濟融入產品研發階段,將研發
32、體系打造成為企業增長引擎。Green DevelopmentGreen Development轉型綠色發展,降低氣候變化影響轉型綠色發展,降低氣候變化影響通過廢物回收再利用和循環經濟的應用,增強節能減排、推動能源轉型,降低氣候變化影響。Responsible SourcingResponsible Sourcing建設負責任供應鏈,推動上游降低碳排放建設負責任供應鏈,推動上游降低碳排放降低供應鏈碳排放,負責任地采購相關原材料與礦物,提升供應鏈可持續發展水平。Winning Clients Winning Clients 客戶合作與服務客戶合作與服務增強產品和服務的市場競爭力,提升客戶滿意度,保
33、障產品質量和安全,為客戶創造長期價值。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告可持續發展管理架構可持續發展管理架構為全面貫徹落實可持續發展戰略,公司建立了完整的可持續發展管理架構?;诠镜闹卫砑軜?,推進ESG治理和績效提升。公司設立戰略與ESG委員會(以下簡稱“委員會”)由董事長直接領導,負責公司可持續發展管理,涵蓋從整體發展規劃到實際工作落地的決策與監督,確保公司可持續發展管理的有效實施。委員會下設ESG領導工作組,由董事長擔任工作組組長。董事會辦公室作為組織部門,負責聯動和引導各工作小組,統籌協調各部門資源,確??沙掷m發展管理相關事宜的藍圖規劃有效實施;并根據
34、各項可持續發展指標的達成進度,提供針對性的領域或行動建議,以支持公司可持續發展目標的實現。組織保障組織保障設立由董事長總負責、總經理協調執行的ESG工作組,各相關副總、總監級核心領導擔任專項工作負責人,形成層次分明、分工明確的ESG管理架構,確保ESG工作在公司內部得到高效推進和落實。定期回顧制度保障定期回顧制度保障定期對ESG工作進展進行跟蹤和評估,每半年度在上市公司定期報告中詳細披露相關工作成果,不定期發布獨立的中英文雙語ESG報告,確保ESG工作透明、規范,接受社會和投資者的監督。文化保障文化保障公司自上而下、從管理層到基層員工,全面系統地學習和踐行ESG可持續發展理念,將ESG工作作為
35、年度部門工作的重要組成部分,確保ESG理念深入人心,推動公司整體向可持續發展方向邁進。ValueValueTeamTeamFeedbackFeedbackActAct軟硬件設施保障軟硬件設施保障利用數字化建設推動ESG建設,通過引入先進的信息技術和數據分析工具,提升ESG管理的效率和精準度;同時,積極利用外部專業資源,如咨詢機構、科研院校等,為ESG管理體系提供強有力的智力支持和技術保障。為了保障公司ESG工作的高效推進,公司由董事長總負責、總經理協調執行,帶領各層級領導和員工,從文化、組織、制度和技術等方面,進行了包括理念學習、目標設定、架構建立、機制完善、數字化建設等一系列工作,確保ESG
36、工作在公司內部的高效執行和持續改進,實現可持續發展目標的全面達成。走進四方光電可持續發展可持續發展治理員工環境社會ESGESG實施保障措施實施保障措施 戰略與戰略與ESGESG委員會委員會ESGESG領導工作組領導工作組委員會主任:委員會主任:董事長董事長領導工作組組長:領導工作組組長:董事長董事長組織部門:董事會辦公室組織部門:董事會辦公室員工可持續發展路徑,溝通、培訓和教育機會,提升員工滿意度,員工福祉等。人權與員工發展人權與員工發展建立客戶反饋機制,確保產品與服務滿足客戶發展需求,改進服務流程和質量等??蛻舴諆灮蛻舴諆灮⒖沙掷m研發體系,改善研發管理流程,推動技術創新與可持續發展
37、結合等??沙掷m研發可持續研發制定全面環境政策,推動節能減排,促進資源高效和循環利用,實現綠色發展等。環境與氣候行動環境與氣候行動建立可持續采購政策,完善供應商平臺,評估ESG風險,推動供應鏈綠色轉型等??沙掷m供應鏈可持續供應鏈優化市場溝通機制,提升公司形象和品牌價值,增強利益相關方信任和支持等。溝通與傳播溝通與傳播2526四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告實質性議題實質性議題公司內部識別公司內部識別利益相關方參與利益相關方參與最后結論和匯報披露最后結論和匯報披露基于公司長期發展重要性水平和公司高層意見討論,設定關鍵性議題,根據組織背景,識別實際和潛在影響。討論
38、確定重點相關方群體與其溝通的方式和渠道邀請公司內外部重點利益相關方參與重要性議題調研摸底,采用多種形式確認利益相關方對議題的關注順位。梳理調研反饋和結果,結合公司內外部相關意見,確認或調整實質性議題,提出實質性議題矩陣。公司ESG領導工作組審閱并確認高影響的實質性議題,在年度ESG報告中重點披露并商議相關的內部管理流程改善建議。實質性議題識別與分析步驟實質性議題識別與分析步驟報告期內,公司根據交易所最新政策、國內外可持續發展相關政策法規,深入分析外部利益相關方對公司的關注焦點,結合國內外同行業管理實踐,對實質性議題結果進行整理和審閱。通過與內、外部利益相關方代表進行意見征詢,綜合形成了最終年度
39、實質性議題結果,并基于最終審閱,確定“環境與氣候行動”、“可持續供應鏈”、“員工可持續發展”、“可持續研發”、“客戶服務與質量管理”為高實質性議題。高實質性議題高實質性議題環境與氣候環境與氣候行動行動員工可持續發展員工可持續發展客戶服務與質量管理客戶服務與質量管理可持續研發可持續研發產品安全與可靠性產品安全與可靠性投資人溝通投資人溝通社區公益社區公益辦公環境與配套設施辦公環境與配套設施數字化建設數字化建設反腐敗與反賄賂反腐敗與反賄賂環保低碳類新產品環保低碳類新產品可持續供應鏈可持續供應鏈對利益相關方的重要性對利益相關方的重要性對四方光電可持續發展的重要性對四方光電可持續發展的重要性經濟績效經濟
40、績效G GE ES SS SS SS SG GS SG GG GE EG GS SS SG GE E環境(環境(E E)社會(社會(S S)治理(治理(G G)實質性議題矩陣實質性議題矩陣走進四方光電可持續發展可持續發展治理員工環境社會實質性議題是四方光電開展可持續發展管理的關鍵切入點。為深入把握利益相關方的關注重點,更有效地將利益相關方的訴求與期望融入公司的可持續發展管理實踐中,四方光電積極踐行利益相關方參與原則,定期進行實質性議題的識別與分析工作。2728四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告關鍵實質性議題關鍵實質性議題走進四方光電治理員工環境社會可持續發展可
41、持續發展四方光電在報告期內積極響應可持續發展目標,將可持續發展管理理念全面融入業務運營,基于實質性分析制定了五大關鍵實質性議題。針對關鍵實質性議題,公司同時制定了相關管理規則。通過明確的目標和行動計劃,推動可持續發展實踐在公司內部相關部門的落地執行,提升組織對ESG的認知和ESG對公司業務的指導和實際影響。細分議題細分議題-職業健康安全-員工公平發展機會-員工權利與福利-員工滿意度-公司文化建設-薪酬機制細分議題細分議題-環境保護、綠色運營-綠電項目-項目能源減排行動-水資源管理-廢棄物管理-可回收材料的使用-循環經濟細分議題細分議題-研發流程-立項標準-研發效率-研發過程中的可持續影響-知識
42、產權保護細分議題細分議題-供應商管理體系-供應商引入準則-供應商可持續評估-供應商的ESG程度細分議題細分議題-產品質量安全-客戶服務體系制度-客戶接待-客戶滿意度管理-客戶投訴和反饋機制管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法管理辦法員工可持續員工可持續發展發展環境與氣候環境與氣候行動行動可持續研發可持續研發可持續供應鏈可持續供應鏈客戶服務與客戶服務與質量管理質量管理四方光電員工可持續發展四方光電員工可持續發展管理規則管理規則四方光電健康與安全承諾四方光電健康與安全承諾四方光電氣候行動四方光電氣候行動管理準則管理準則四方光電可持續研發四方光電可持續研發體系建設
43、體系建設四方光電供應商可持續發展四方光電供應商可持續發展管理規則管理規則客戶滿意度測量控制程序客戶滿意度測量控制程序客戶關系管理系統管理辦法客戶關系管理系統管理辦法2930四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告利益相關方溝通利益相關方溝通利益利益相關方相關方股東、債權人和投資人股東、債權人和投資人政府及監管機構政府及監管機構員工員工客戶客戶供應商及合作伙伴供應商及合作伙伴公眾和社區公眾和社區相關方相關方代表代表公司股東及潛在投資者運營所在地國家/當地政府、監督管理局,上交所等證券監管部門工會會員代表和職工代表、其他服務于公司的工作者代表國內外整車企業、空調制造等品
44、牌客戶結構件、電子料、輔助的包材、固定資產等耗材供應商非政府組織、慈善機構、社會組織、主流媒體關注關注議題議題公司治理可持續經營能力股東分紅償債能力反腐敗可持續研發體系信息披露與公開合規經營信息披露與公開帶動地方經濟依法納稅產品質量與安全環境保護員工薪酬福利職業健康與安全人才培養與發展平等與多元化機會員工權益與福利產品質量安全可持續供應鏈優質客戶服務信息安全與隱私保護研發創新循環經濟可持續研發體系陽光采購可持續供應鏈研發創新負責任采購循環經濟職業健康與安全環境保護環境保護循環經濟社區溝通與發展公益慈善社會媒體溝通現有溝通現有溝通方式與渠道方式與渠道股東大會年度財務報告及披露互動易問答投資者熱線
45、路演及業績說明會現場調研內外部審計監管考察政策信息公示及政策執行政府輔導座談會及相應活動黨建活動員工培訓員工考核與晉升工會與員工大會安全生產管理與防護客戶滿意度調查廠區環境質量調研產品質量售后對接供應商深訪與調研供應商數字化平臺供應商培訓與激勵供應商評估與審核社區公益活動鄉村扶貧項目媒體交流采訪互動官方網站新增溝通新增溝通方式與渠道方式與渠道獨立的年度ESG報告業績溝通相關PR新聞稿和社媒危機溝通公關監管咨詢和反饋溝通公共論壇和研討會員工滿意度調研調查內部信息溝通平臺客戶反饋投訴監督渠道新聞稿宣傳及PR宣傳活動和社交媒體互動危機溝通公關供應商輔導與提升追蹤供應鏈質量監督反貪污舉報機制公司通過常
46、態化溝通機制,深入了解股東、政府、員工、客戶、供應商及社區等重點利益相關方的意見與期待,并開展針對性交流與回應,與各相關方建立長期互信的合作關系,確保實質性議題管理的全面性與平衡性。通過更好地了解利益相關方的需求和期望,及時解決溝通中的薄弱環節和制約發展的關鍵訴求,拓展新的溝通方式和渠道,提升公司價值,推動可持續發展。走進四方光電可持續發展可持續發展治理員工環境社會3132四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告340101 治理治理公司治理架構內控管理風險管理投資者保護數字化治理信息安全與隱私管理知識產權管理反貪腐與反賄賂33走進四方光電可持續發展治理治理員工環境
47、社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司治理架構公司治理架構公司依據公司法、證券法、上市公司治理準則、上海證券交易所科創板上市公司自律監管指引等法律法規和公司章程,持續優化治理結構,確保權力機構、決策機構、監督機構及經營管理層權責分明、運作規范。報告期內,股東大會、董事會、監事會嚴格遵循規章制度運行,相關機構和人員切實履行職責,保障了公司法人治理結構和制度的有效運行。公司治理架構公司治理架構股東大會股東大會董事會董事會監事會監事會管理層管理層審計委員會審計委員會提名委員會提名委員會薪酬與考核委員會薪酬與考核委員會戰略與戰略與ESGESG委員會委員會四方光電公
48、司嚴格依據公司法、公司章程等規定的選聘程序進行董事的選舉與聘請,確保董事會人數及人員構成符合法律法規和公司章程的要求,有效預防和減緩潛在利益沖突。在選聘過程中,公司貫徹用人唯才和多元化的原則,綜合考量候選人的性別、年齡、文化背景、教育背景、專業知識與技能、主要經歷及服務年限等多種因素,以促進董事會的科學運作和決策。目前,公司的董事會由5名董事組成,其中包括2名女性董事。同時,現任董事會中有2獨立董事,董事會成員在技術研發、財務管理、工商管理等多個領域擁有專業能力,并且均具備豐富的行業經驗。多元化的董事會構成不僅有助于提升公司的治理水平,還能為公司的戰略決策提供多維度的專業支持,推動公司可持續發
49、展。走進四方光電可持續發展治理治理員工環境社會管理職責說明管理職責說明公司高級管理層依據公司章程等相關政策規定履行職責,嚴格執行董事會和股東大會的各項決議,積極推進業務發展和內部管理,保障公司持續穩定發展。股東大會是公司的最高權力機構,公司嚴格按照有關法律以及公司章程股東大會議事規則等規定和要求,規范股東大會的召集、召開和議事程序。保障公司全體股東充分行使投票權利,并聘請律師對股東大會的合法性出具法律意見,股東大會的召集、召開、審議、投票、表決等程序均符合法定要求。公司董事會嚴格依據公司章程獨立董事工作制度董事會專門委員會工作制度董事會秘書工作細則等規定履行職責,規范召開董事會會議,確保決策的
50、科學性和合規性。董事會、監事會和內部機構相互獨立運作,與控股股東在人員、資產、財務、機構和業務方面全面分開,保障公司治理結構的獨立性和完整性。董事會下設戰略與ESG委員會、薪酬與考核委員會、提名委員會、審計委員會四個專門委員會。各專門委員會均按照公司相關制度認真履行職責,為公司科學決策提供有力支持。公司監事會嚴格遵循相關法律法規及公司章程的規定,切實履行監督職責,確保公司依法合規運營。各位監事依據相關法律法規、公司章程及監事會議事規則,認真履行職責,勤勉盡責,有效監督公司治理與運營,保障公司及股東合法權益,促進公司治理結構持續優化。管理層管理層股東大會股東大會董事會董事會監事會監事會3536四
51、方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司還依據企業內部控制規范體系及公司內部控制評價方法規定的程序,面向公司總部、全資及控股子公司組織開展年度內部控制評價和培訓輔導工作。根據公司內部控制重大缺陷的認定情況,于內部控制評價報告基準日,公司不存在財務報告、非財務報告的內部控制重大缺陷。公司將繼續加強內部控制,加強成本管理并強化預算執行監督,全面有效地控制公司經營和管控風險。公司根據企業內部控制基本規范及相關規定,結合自身經營特點,制定了一系列內部控制的規章制度,形成了規范的管理體系,能有效預防、發現、糾正公司運營過程中可能出現的錯誤和舞弊。公司董事會負責建立健全并有效
52、實施內部控制,經理層負責組織領導公司內部控制的日常運行,監事會對董事會建立和實施內部控制進行監督。公司董事會下設董事會審計委員會,負責內外部審計的溝通、監督、核查工作,以及評估內部控制的有效性。審計委員會成員包括2名獨立董事,且至少有1名獨立董事為會計專業人士。每半年由審計委員會主任召集并主持審計委員會會議,聽取審計工作匯報,監督審計計劃的執行。內控管理內控管理風險管理風險管理報告期內,公司按照風險管理導向原則,圍繞公司發展戰略、年度經營管理目標及上市公司監管要求,制定年度審計工作計劃,并面向公司總部、全資及控股子公司開展審計,審計范圍已覆蓋公司核心業務、事項以及高風險領域,包括銷售業務、采購
53、業務、資金活動、資產管理、研發項目、IT與信息安全等,為規范公司治理,完善內部控制以及重大管理決策提供支持。為識別、評估和應對公司經營中的各類風險(包括但不限于戰略風險、運營風險、財務風險、合規風險、信息安全風險),保障企業可持續發展,公司從風險識別與評估、風險預防及控制、風險文化建設等維度開展了風險管理體系建設。針對重點關注的風險領域,公司制定了招標管理辦法、生產安全管理規范、資金管理制度、印章管理制度等相關制度,并對制度進行持續修訂及完善。為構建系統化風控屏障,本公司已建立覆蓋全業務鏈的動態風險管理體系,形成“識別-評估-應對-監督”的閉環治理架構,全公司按“公司-部門-班組”三級聯動的方
54、式排查風險,重點盯住合規經營、數據安全、生產安全、員工管理等關鍵領域。公司審計部采取季度常規稽核與突擊抽查結合方式,確保風控政策有效落地。全業務流程風控實踐全業務流程風控實踐公司高度重視風險文化建設,將風險意識培養作為一項長期性、基礎性工作持續推進。通過開展形式多樣的教育培訓活動,不斷提升全員風險防范意識和能力。新員工入職必須接受系統的安全培訓,掌握基本的安全知識和應急技能。定期組織案例分析和警示教育,用身邊事教育身邊人,切實增強員工的風險敏感性和警惕性。同時,積極營造全員參與風險管理的良好氛圍,鼓勵員工主動發現和報告風險隱患,共同筑牢風險防控防線。風險意識培養舉措風險意識培養舉措走進四方光電
55、可持續發展治理治理員工環境社會公司實施內部控制管理遵循下列原則公司實施內部控制管理遵循下列原則全面性原則全面性原則-全面覆蓋公司整體層面的控制環境以及業務流程層面的內部控制,涵蓋公司的各種業務和事項重要性原則重要性原則-結合公司特點,重點關注高風險領域和關鍵業務流程客觀性原則客觀性原則-從獨立客觀的角度出發,如實評價和反饋公司內部控制的實際情況成本效益原則成本效益原則 -權衡實施成本與預期效益,以適當的成本實現有效管理,提高工作效率和效果3738四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告投資者保護投資者保護走進四方光電可持續發展治理治理員工環境社會3940報告期內,報
56、告期內,公司共披露公告5555份定期報告4 4份臨時公告5151份首次自愿性披露2024年度ESGESG報告報告發布“提質增效重回報”專項行動報告2 2份公司高度重視信息披露工作,嚴格按照公司法、證券法等法律法規和有關規定,建立了一套涵蓋投資者關系管理制度信息披露管理制度重大信息內部保密制度、信息披露暫緩與豁免事務管理制度等在內的全面且細致的信息披露管理制度。持續優化信息披露流程,確保信息的真實、準確、完整、及時披露,保障每位投資者的知情權與合法權益。投資者可在上海證券交易所網站、公司官網、證券時報、上海證券報等渠道查詢公司定期報告、臨時公告相關信息。除法律法規及監管要求的強制性信息披露外,公
57、司還主動通過自愿性信息披露,進一步提升信息透明度,增強利益相關方的溝通與信任。信息披露信息披露投資者關系投資者關系公司高度重視投資者關系維護工作,積極通過接待現場調研、專題電話會、路演等多種方式,與投資者進行更直接、更深入的交流,讓投資者更直觀、生動地了解公司的經營成果、財務狀況以及未來的發展戰略。切實保障投資者溝通渠道順暢,包括上證e互動、投資者熱線電話、投資者公共郵箱等,做到有電必接、來信必回,有問必答。投資者溝通渠道投資者溝通渠道定期報告線上業績說明會線下實地調研上證e互動電子郵件投資者電話&線上電話會投資者回報投資者回報公司一直高度重視對投資者的合理投資回報,在保證主營業務發展合理需求
58、的前提下,結合實際經營情況和發展規劃,優先采用現金分紅的利潤分配方式,保障全體股東包括中小股東享有合理的投資回報。報告期內,報告期內,公司召開業績說明會3 3次公司披露投資者關系活動記錄表1212份公司開展投資交流活動5050次公司回復e互動平臺提問9595次報告期內,報告期內,近近3 3年分紅累計年分紅累計近近3 3年分紅總額占年均凈利潤占比年分紅總額占年均凈利潤占比121.44121.44%1.581.58億元億元年份年份20212021年度年度20222022年度年度20232023年度年度20242024年度年度現金分紅現金分紅每10股派發12.5元每10股派發9元每10股派發8.6元
59、每10股派發3.5元公積金轉增股本公積金轉增股本/每10股轉增4.3股/現金分紅金額(萬元)現金分紅金額(萬元)8,750.006,300.006,020.003,503.50歸屬于上市公司股東歸屬于上市公司股東凈利潤(萬元)凈利潤(萬元)17,968.0014,546.3313,269.4411,275.28占合并報表中歸屬于上市公占合并報表中歸屬于上市公司股東凈利潤的比例司股東凈利潤的比例(%)(%)48.70%43.31%45.37%31.07%四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理治理員工環境社會數字化治理數字化治理報告期內,由信
60、息中心牽頭生產和計劃各部門,歷時4個月成功上線MES新版本。主要解決工時管理缺失、上位機IOT鏈接不足、產能管理顆粒度不夠等問題。圍繞更細致工時測算和管理、各產線更廣泛的MES運用和IOT連接,更準確的產能預測,全方位掌控生產組裝和標定信息,讓生產數據統計更精確智能,形成具備四方特色的MES系統體系。匯集各系統的數據類目,打通財務、銷售、生產等多維數據,形成全面的公司業務駕駛艙,通過數字和圖表的形式,讓管理職能的領導與同事可以高效查看個個細分業務單元的實時數據表現,監督工作目標的達成情況,預警異常和風險,提升公司決策科學性和效率。公司通過對CRM系統功能的不斷優化,重點聚焦大客戶管理帶來的長期
61、價值:商機項目分級管理,更加精準地提供項目服務和客戶支持打通消息直通車,及時反饋項目進展客戶數據更新與治理,確保歷史合作項目、生產數據準確無誤公司還圍繞日常最高頻的信息化業務協同場景進行不斷升級迭代。在眾多細分場景中,公司利用數字化手段優化公司內部的協同方式,提升效率和員工滿意度。例如,探索財務銀企直連的優化方案,以及引入員工報銷中的OCR發票識別技術等,以升級員工的日常使用體驗。以客戶為中心以客戶為中心CRMCRM改造改造數據駕駛艙建設數據駕駛艙建設 MESMES升級升級業務協同優化業務協同優化公司高度重視數字化建設,以數智化賦能制造業升級為發展戰略,建立了相對完善的數字化體系。公司信息化建
62、設由董事長統籌指導,信息中心牽頭推進,并引入適當的外部專業機構進行技術合作與定制開發。報告期內,公司著重推進數字化建設,通過大幅增加信息化專項投入,實現全流程的數字化治理,提升業務效能。重點支持的領域包括CRM、MES、數據駕駛艙以及OA流程等核心業務系統的升級和跨業務協同應用,為企業的高效運營和持續發展提供技術支持。公司數字化建設公司數字化建設ERPERPCRMCRMPLMPLMMESMESeHReHR駕駛艙駕駛艙四方光電四方光電統一管理門戶統一管理門戶統一流程和審批管理統一流程和審批管理(OAOA流程一體化)流程一體化)4142四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG
63、)報告信息安全與隱私管理信息安全與隱私管理知識產權管理知識產權管理信息安全管理體系信息安全管理體系公司建立了完善的信息安全管理架構。信息中心作為一級部門,總體負責信息安全工作,由董事長直管,并接受董事會監督。信息中心每月定期向董事會匯報信息安全建設情況及問題解決方案及進展。公司具備完整的信息安全管理制度,相關規定包括信息安全管理手冊、信息分類管理程序、信息資產識別與風險管理程序、信息安全內部審核管理程序、信息安全事件管理程序、保密協議、權限及訪問控制管理程序、個人信息保護管理程序、供應商信息安全管理程序等。2024年公司持續在IT建設方面增加投資,升級各類防火墻、超融合服務器、商密軟件、通過了
64、汽車行業TISAX相關認證,標志著公司信息管理水平上升到一個新臺階。技術防護與隱私保護技術防護與隱私保護公司依據ISO 27001在內的信息安全管理體系標準,構建了覆蓋數據采集、傳輸、存儲、使用及銷毀的全生命周期管理機制,并定期開展內部審計與風險評估,公司高度重視核心技術與業務數據的安全性,針對研發、生產及客戶合作中涉及的敏感信息(如客戶需求、產品參數、實驗數據等),采用加密傳輸、權限分級、數據脫敏等技術手段,確保數據在流轉過程中的安全可控。同時,公司嚴格遵守與客戶簽訂的保密協議,未經授權不公開任何合作細節,切實保護客戶隱私與商業機密。員工培訓與意識提升員工培訓與意識提升公司定期組織全員信息安
65、全與隱私保護培訓,內容涵蓋法律法規、內部制度、操作規范及應急響應等,并通過考核強化責任意識。相關信息安全培訓通過公司E-Learning平臺列為必選培訓內容,公司員工覆蓋率達100%,有效降低人為操作風險。走進四方光電可持續發展治理治理員工環境社會4344知識產權策略向國際接軌,布局更加合理知識產權策略向國際接軌,布局更加合理公司對整體的知識產權布局做了系統性優化,技術中心下設科技管理部,負責確保知識產權管理流程覆蓋研發活動的整個立項到結案全過程,根據全球專利檢索和分析結果,合理布局研發成果進行國內+國際的雙軌制專利布局,兼顧軟件算法、硬件和外觀設計等,提前做好專利防護與侵權預警,切實維護好公
66、司來之不易的智力研發成果,同時也受到了歐美大型客戶的高度認可。公司研發成果持續增加,提升研發回報公司研發成果持續增加,提升研發回報公司近年來的研發投入強度持續上升,新產品加速涌現,對應下游各類應用場景快速打開,客戶導入加速,相應的產品研發成果與知識產權數量穩步提升。20222022年年20232023年年20242024年年研發費用(萬元)5,630.188,224.1411,316.02研發投入強度(研發費用/收入)9.35%11.89%12.96%本年新增本年新增累計數量累計數量申請數(個)申請數(個)獲得數(個)獲得數(個)申請數(個)申請數(個)獲得數(個)獲得數(個)發明專利2011
67、14361實用新型專利3125206137外觀設計專利123735軟件著作權558989其他1914618合計合計767644445215213403402023年,公司開始改革新產品導入(NPI)流程的基礎,2024年進一步完善,全面覆蓋項目立項、計劃、執行、監控、收尾的全流程。報告期內,完成新產品導入28項,當年即實現產值超過2億元,研發項目的選擇合理性明顯提升,針對汽車電子、新能源鋰電池、暖通冷媒、家庭燃氣等市場規模前景較好的領域,研發資源傾斜更加突出。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告反貪腐與反賄賂反貪腐與反賄賂四方光電嚴格遵守中國及經營所在地的所有反
68、貪腐與反賄賂法律法規和國際標準,致力于維護公平、誠信、透明的商業環境。公司重視員工及與公司有業務關系的第三方的商業道德行為和誠信操守,要求所有員工恪守商業道德、遵守市場規則、參與公平競爭,對于賄賂和貪腐等行為采取“零容忍”的態度。反貪腐與反賄賂管理體系反貪腐與反賄賂管理體系反貪腐與反賄賂工作由董事會、監事會及管理層共同監督,公司建立了由董事會、監事會和管理層共同參與的監督機制。由董事長對意見信息及處理情況進行直接監管,內審部負責日常意見信息的收集、評估、調查及反饋,同時,相關部門根據意見信息進行自查,或協同內審部進行調查,確保反貪腐與反賄賂工作的全面性和有效性。公司嚴格遵守反貪腐與反賄賂相關的
69、法律法規,制定了反貪腐制度,對貪腐行為的具體表現、公司及法律法規要求等進行了詳細說明,同時公司要求供應商于準入環節簽訂供應商廉潔合作協議,并在后續供應商管理及采購流程中執行監督與反腐敗調查。員工廉潔從業規范員工廉潔從業規范公司重視提升全體員工的商業道德表現,建立并持續完善商業道德標準培訓體系,針對全體員工開展廉潔培訓,強化合規意識,提升高標準的商業道德表現水平。通過集中宣導、集體學習、線上課程和測試等多元化培訓渠道,持續開展覆蓋所有員工(包括全體員工和勞務派遣員工)的商業道德培訓和合規警示教育。廉潔培訓廉潔培訓262262次次20242024年年3 3月通過線上渠道,開展廉潔從業培訓,月通過線
70、上渠道,開展廉潔從業培訓,累計累計262262人參訓并完成考試。人參訓并完成考試。20242024年年8 8月在精鼎月在精鼎/諾普完成線下廉潔培訓,并反諾普完成線下廉潔培訓,并反饋意見。饋意見。走進四方光電可持續發展治理治理員工環境社會舉報途徑舉報途徑網上意見平臺網上意見平臺公司建立了多渠道的舉報機制,包括網上意見平臺(推薦)、電話、電子郵件、郵遞和當面報告等,積極鼓勵、支持舉報人實名或匿名發表意見。同時,公司舉報案件均由審計部專人跟進,在調查過程中嚴格為舉報人保密,并確保調查人員與被調查者無利益關系。電話電話:(027)-81628843(內審部)電子郵箱電子郵箱:通訊地址通訊地址:湖北省武
71、漢市東湖新技術開發區鳳凰產業園鳳凰園三路3號-內審部4546四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告0202 員工員工職業健康與安全人才吸引與培養薪酬與晉升激勵企業文化建設員工可持續發展員工福利員工權益4748走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告職業健康與安全職業健康與安全員工可持續發展員工可持續發展走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會公司安全管理架構公司安全管理架構四方光電高度重視員工健康與安全,將其作為核心運營原則,并發布四方光電健康與安全承諾,將“預防為主”的理念融入日常運營,嚴格
72、遵守國家職業健康安全法律法規和標準,通過持續提升安全意識和實踐,致力于建立安全健康的工作環境,保障員工健康安全。公司建立了系統化的安全管理體系,涵蓋隱患排查、安全檢查、事件調查與預防、消防演習及應急準備等方面。公司制定的EHS隱患排查制度明確了全方位、系統性的隱患排查和治理要求,包括外部監督檢查、部門自查、月度公司級檢查、季節性和節假日檢查等,確保及時發現并消除隱患。風險識別與管控風險識別與管控四方光電秉承四方光電秉承“人才驅動,創新驅動人才驅動,創新驅動”,將員工可持續發展,將員工可持續發展作為公司作為公司ESGESG建設的最關鍵議題之一。公司吸引頂尖人才,并建設的最關鍵議題之一。公司吸引頂
73、尖人才,并致力于為員工提供廣闊的成長空間,幫助員工設置發展目標,致力于為員工提供廣闊的成長空間,幫助員工設置發展目標,提供豐富的在職培訓,不斷提升員工個人長期價值,助力公提供豐富的在職培訓,不斷提升員工個人長期價值,助力公司與員工共贏成長,在不斷變化的市場中保持領先地位。司與員工共贏成長,在不斷變化的市場中保持領先地位。四方光電制定的四方光電員工可持續發展管理規則四方光電員工可持續發展管理規則涵蓋了員工從入職到離職的各個階段,旨在全方位保障員工的權益與發展。規則涉及員工的健康與安全、職業發展、福利待遇、企業文化、人才吸引與培養等多個方面,為員工創造一個安全、健康、公平、包容且富有激勵性的工作環
74、境。公司將員工的安全與健康作為首要任務。公司通過確保工作環境的安全穩定,同時充分保障員工的權益和福利,為員工提供了良好的職業發展空間。公司不僅建立了具有競爭力的薪酬體系和公平的晉升機制,還完善了人才培養機制,為員工實現職業目標提供全面支持。公司制定了公司制定了四方光電員工可持續發展管理規則四方光電員工可持續發展管理規則4950公司建立了完善的EHS安全管理機構,設立安全生產委員會,并下設安全管理辦公室,負責上傳下達安全委員會會議決議和要求。安全生產委員會是領導公司安全生產的常設機構,不代替公司各部門的安全生產監督、管理職能。其成員由各部門經理組成,職責包括制定并執行安全生產方針,健全安全管理制
75、度和操作規程,定期開展安全生產宣傳與培訓,組織安全檢查與隱患治理,制定并演練應急預案,保障突發事件的迅速有效應對。安全管理辦公室作為安全生產委員會的常設機構,承擔安全生產委員會的日常工作。在安全生產委員會的直接領導下,協調并督促檢查各部門貫徹、落實安全生產委員會決議和安全生產工作部署情況,向安全生產委員會報告。定期匯總公司安全生產情況,分析安全生產形勢,提出改進意見和建議,向安全生產委員會報告。40+40+人人15+15+人人15+15+人人總部園區總部園區技術中心技術中心嘉善園區嘉善園區安全生產委員會安全生產委員會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告同時,公司
76、的全面健康和安全檢查計劃,實施每日對現場電線設備檢查,并定期維護消防系統。為確保每個事件得到及時調查和解決,公司建立了全天候24小時按程序上報的事故處理機制,實現及時的傷員送醫和事故流程疏理。通過持續加強安全管理體系的建設與執行力度,有效控制了工傷事故的發生,報告期內,事故數量被有效控制在15起,且未發生重大工傷事故以及人員死亡事故。公司高度重視員工的職業健康安全培訓,嚴格按照法律法規的要求組織開展安全職業健康教育培訓,積極倡導全員參與。公司管理制度明確要求工人遵守所有安全政策和程序,并在日常任務中實踐安全準則,鼓勵工人報告安全問題并提出改進建議。同時,組織勞動者進行上崗前和定期職業健康安全知
77、識培訓,經培訓考試合格后才允許上崗。此外,公司為員工提供符合法規要求的個人防護裝備,個人防護裝備的配備要求達100%,制定監控目標并定期監控完成情況。為保證個人防護裝備的配備率達標,公司在設計階段對各崗位進行危害因素識別,針對有危害因素的崗位配備防護用品,并對員工進行培訓,要求佩戴相應防護用品。每月進行巡查,確認各崗位配備情況,有異常及時改善。p 教育培訓教育培訓公司在報告期內全面開展內外部安全教育培訓工作,建立了系統的三級安全教育,涵蓋公司級、部門級和班組級的安全知識培訓,內容包括安全生產法律法規、公司安全規章制度、職業健康知識、消防安全知識、應急處理措施等。內部培訓內部培訓消防培訓安全月培
78、訓安全月競賽職業健康培訓外部培訓外部培訓區安全人員培訓光電園專項培訓市監局專項培訓同心消防培訓走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會員工安全保障員工安全保障5152問題排查問題排查在公司例行隱患排查過程中,發現某冷媒泄漏監測傳感器導入功耗較大,現在的供電方式無法滿足,同時需要考慮甲烷產品對標定環境的防爆要求。隱患處理隱患處理發現隱患后,公司立即針對現狀進行一系列評估和處理工作:案例案例1 1:標定房改造:標定房改造問題排查問題排查公司在例行隱患排時,發現部分現場存在氣瓶超存、混存等問題。公司所在行業需要使用大量氣體,存放問題會造成較大的安全隱患。隱患處理隱患處理發現隱患后,公司立即更新氣瓶
79、使用規范,并組織專項檢查,督促相關部門進行整改。公司還調整采購策略,采用“少買多送”的方式,減少氣瓶的現場儲存數量,并根據不同性質的氣體嚴格進行分庫存放,避免安全隱患。案例案例2 2:氣瓶超存改善:氣瓶超存改善公司報告期內,月度檢查共進行公司報告期內,月度檢查共進行1212次次年度隱患整改完成率年度隱患整改完成率 97.46%97.46%(年度目標為(年度目標為95%95%)現狀分析現狀分析激光甲烷產品需防爆,冷媒產品需滿足標定溫度目標制定目標制定供電電源需外置,搭建兩種供電回路方案評估方案評估采用大功率電源模塊外置集中供電,電壓更穩定,且施工快、占地小公司當即開展標定房改造相關工作,并對其他
80、倉體平行展開調整,規避倉內高公司當即開展標定房改造相關工作,并對其他倉體平行展開調整,規避倉內高溫標檢環境對開關電源的沖擊,搭建穩定的標檢環境,提高整體安全性。溫標檢環境對開關電源的沖擊,搭建穩定的標檢環境,提高整體安全性。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告演練項目演練項目消防演練灼燙事故演練事故處置演練觸電事故演練走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會p 應急演練應急演練公司在報告期內主要組織了消防疏散和滅火實操兩項主要應急演練,同時開展了涵蓋機械傷害、高溫中暑、觸電及危險化學品泄漏等多種場景的實操演練。公司致力于將工作場所的傷害和生病數量降至最低,開展
81、職業病危害因素的評價、申報、公示及年度培訓等工作。報告期內,公司完成了對總部和嘉善兩處園區的職業衛生的現狀評價,并進行了職業病危害因素檢測,同時確定了需要進行職業病體檢的崗位。公司通過在職業衛生管理信息公告欄公示職業病危害信息,確保員工了解潛在風險。此外,公司還組織了總部及技術中心的職業衛生培訓,提升員工對職業健康的認識和自我保護能力。職業病危害控制措施優先順序職業病危害控制措施優先順序1.1.消除:消除:消除危害源2.2.替代:替代:替代危害源3.3.工程控制:工程控制:隔離與工程防護4.4.管理控制:管理控制:改變作業人員工作方式5.5.個體防護:個體防護:使用個體防護裝備保護作業人員高有
82、效性高有效性低有效性低有效性四方光電嚴格遵循職業病防治優先級順序,采取有效措施預防和控制職業病危害。優先通過消除和替代危害源,從源頭上減少職業病風險。公司不斷優化招聘環節,以吸引更多優秀人才。積極拓展人才引進渠道,與多家高校建立合作關系。建設校企平臺,為從高校吸納優秀人才提供支持,同時為在校實習生提供更多實習機會,深化人才培養與接觸途徑。此外,四方光電還與多家獵頭公司合作,確保核心崗位人員的快速引進,并與多家勞務外包公司合作,以滿足產量需求急劇增加時產線工人的快速到位需求。加強高校合作加強高校合作報告期內,四方光電與湖北美術學院,在四方光電技術中心舉行校企合作及實習實訓基地簽約掛牌儀式。雙方簽
83、署了四方光電與湖北美術學院實習實訓基地共建協議書,并在研究院一樓舉行揭牌儀式。公司已招聘多名湖北美術學院優秀畢業生及實習生,支持學生多方面協同發展,實現高質量就業。博士博士8 8人人碩士碩士9494人人本科本科546546人人報告期內,本科及以上學歷人員共計報告期內,本科及以上學歷人員共計648648人,占公司總體人,占公司總體37.54%37.54%人才吸引與培養人才吸引與培養員工職業健康員工職業健康人才吸引人才吸引5354四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司培訓自研課程清單公司培訓自研課程清單公司將人才視為公司發展的核心競爭力,致力于構建全面且深度的員工
84、培訓體系,以支持人才的可持續發展。公司精心設計全方位的教學內容,緊密結合員工的個人發展路徑,提供包括專業知識、通識課程在內的多樣化培訓,并針對不同層級的員工開展專項培訓項目,同時鼓勵員工進行學歷提升。這些舉措旨在幫助員工不斷提升個人素質和專業能力,從而推動公司的長期穩定發展。人才培養人才培養80+80+場培訓190+190+個學時3500+3500+人次參訓公司級線下課公司級線下課10+10+個學習計劃60+60+個學時4000+4000+人次參訓線上專項學習線上專項學習150+150+場培訓250+250+個學時2000+2000+人次參訓部門專業培訓部門專業培訓p 培訓培訓公司在報告期內實
85、現了新員工培訓的全面覆蓋,通過實施全面且多樣化的新員工入職引導及培訓工作,為新員工提供了結構化的入職體驗。公司將系統化的專業課程學習與帶教機制相結合,確保了知識與經驗的有效傳承,顯著提升了新員工的適應速度和工作效率。此外,公司還邀請內審部進行獨立評估,直接對人力資源部組織的培訓進行滿意度調研,有效提升了評估的客觀性和培訓質量。公司持續強化內生式人才培養與發展,以促進公司未來的可持續發展。圍繞員工的專業和綜合素質能力建立一系列培訓內容和形式,確保培訓體系的有效性和實用性。綜合素質和專業能力并重綜合素質和專業能力并重雙驅雙驅培養培養專業知識專業知識夯實專業技能夯實專業技能通識課程通識課程提高通用能
86、力提高通用能力p 基層班組長培養基層班組長培養 -啟航計劃啟航計劃公司為所有員工提供平等的發展和培養機會,設計了圍繞班組長管理的相關培訓課程,貫徹“以人為本、可持續發展”的理念,致力于培養具有高度責任感、專業素養和創新精神的班組長隊伍。完成1212次次現場授課,總學習時長超2020小時小時課堂出勤率93%93%開發1212門門教材開發1 1套套成績檢驗試題沉淀1 1套套班組長培養課程包完成9 9次次隨堂測試完成1 1次次結業大考核整體考試通過率84%84%6767人人開營開營挖掘挖掘&培養培養3 3位位優先晉級優先晉級 +1111位位高潛人選高潛人選走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會通
87、識課程類通識課程類專業知識類專業知識類四方產品技術原理及產品特性介紹四方儀器產品技術原理及產品特性介紹整機產品知識從研發樣機到大批量制造常用管理工具知識市場調研分析方法不合格品控制程序情景領導用結構化思維打造職場PPT商務禮儀贏在講臺人才領先戰略如何做好向上匯報打造一流執行團隊5556四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告公司針對研究院的產品創新職責,設計了具有明確傾向性的培訓課程。在培訓過程中,公司高層管理積極參與,通過親身經驗傳授和專業分享,營造了濃厚的學習氛圍,提升了培訓效果。這種培訓模式不僅有助于提升員工的專業技能和創新能力,還促進了公司整體研發水平的提升
88、,為公司的可持續發展提供了有力支持。四方總經理講述從樣機到批量生產,提升研發對轉產時潛提升研發對轉產時潛在問題的預防能力,在問題的預防能力,提高轉產效率。提高轉產效率。專業通識課專業通識課外部專業人士授課情景領導力,對對不同下屬進行多樣化不同下屬進行多樣化管理的情景模擬,培管理的情景模擬,培養更靈活的管理意識。養更靈活的管理意識。團隊管理團隊管理技術中心總經理講述如何向上匯報,傳授向上匯報的意義向上匯報的意義和方法,用案例啟發和方法,用案例啟發改進。改進。向上管理向上管理組織開營活動,開展滑翔傘飛躍極限等團隊活動,提升團隊凝提升團隊凝聚力。聚力。身份認同身份認同探討研發痛點問題,通過學習管理理
89、論學,通過學習管理理論學,學以致用,切實解決學以致用,切實解決實際問題。實際問題。實戰演練實戰演練走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會高潛人員篩選高潛人員篩選儲備組長人才池儲備組長人才池啟航計劃采用啟航計劃采用“9+19+1”課程實施與評價體系課程實施與評價體系啟航計劃的集訓課程是基于班組長的DACUM工作行為分析,以班組長的專業及通用能力要求為基礎,由人力資源部講師聯動運營部門管理層共同開發設計,確保培訓的針對性和時效行。讓學員們在培訓中展現出極高的熱情和專業素養,同時在后續的工作中展現出了卓越的領導能力和專業能力。DACUMDACUM工作行為分析工作行為分析確定組長全部工作事項確定組
90、長全部工作事項對工作事項歸納梳理對工作事項歸納梳理明確各項職責的任務明確各項職責的任務根據工作技能設定主題根據工作技能設定主題任務項任務項FIDFID分析分析根據根據FIDFID結果確定主題結果確定主題課程設置課程設置專業課專業課x9x9通識課通識課x1x1學習評價學習評價培訓考核培訓考核(過程過程/上級上級評分)評分)筆試考核筆試考核車間現場車間現場6S6S檢查檢查p 研發干部訓練營計劃研發干部訓練營計劃 鑄將行動鑄將行動5758四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會公司高度重視員工的個人成長與職業發展,通過與高校合作的
91、學歷提升項目,為關鍵崗位的員工和儲備干部提供了深造機會。該項目重點關注有潛力、有意愿提升自身學歷和能力的員工,通過公司內部推薦和審核,確保選拔出的學員具有明確的學習目標和較強的自我提升意愿。公司設定業績貢獻和潛力發展等準入門檻,旨在通過與高校合作的學歷提升項目,提升員工的專業知識和技能,拓寬職業發展路徑,從而增強公司的核心競爭力和可持續發展能力。公司搭建了素質化模型,為員工成長提供了更加具象化的方向和標準,幫助每位員工職業發展。模型涵蓋員工通用能力、基層領導力、中層領導力及高層領導力四個層次,結合公司為員工提供的個人發展計劃輔導,包括短期和長期的職業目標,確保每位員工都能在適合自己的領域中不斷
92、成長。p 員工素質模型員工素質模型p 員工學歷提升計劃員工學歷提升計劃5960建立統一的用人標準建立統一的用人標準定期評估和反饋定期評估和反饋公司鼓勵員工定期評估自己的目標進展及能力發展項,并提供及時反饋,幫助員工調整策略以更好地達成目標。導師和輔導導師和輔導公司安排經驗豐富的導師為員工提供一對一的輔導,幫助他們解決在目標實現過程中遇到的難題。資源和工具資源和工具公司提供必要的資源和工具,如在線學習平臺、時間管理軟件等,以支持員工更有效地管理個人目標。激勵激勵和溝通和溝通公司通過獎勵和表彰那些在實現個人目標方面表現出色的員工,分享自己的目標和進展,從而建立相互支持和鼓勵的團隊氛圍。常態常態45
93、45分分合格合格4848分分晉升晉升51-5551-55分分起點起點3636分分公司的學歷提升計劃覆蓋了運營體系、研究院等關鍵部門,為員工提供了專升本和高升專兩種路徑。公司與武漢科技大學、湖北工業大學等知名高校合作,提供電子信息工程、機電一體化技術等與工作緊密相關的專業,確保學歷提升與職業發展相得益彰。面向關鍵崗位所有員工面向關鍵崗位所有員工湖北工業大學湖北工業大學武漢科技大學武漢科技大學嘉興大學嘉興大學學習時長兩年半,通過和院校合作為員工提供學習時長兩年半,通過和院校合作為員工提供75%75%的學費補貼的學費補貼部分合作院校展示部分合作院校展示中層領導力模型中層領導力模型承接公司戰略,提升運
94、營效率,協調資源解決問題,最終帶領團隊達成目標承接公司戰略,提升運營效率,協調資源解決問題,最終帶領團隊達成目標基層領導力模型基層領導力模型不斷學習,提升能力,帶領團隊解決問題,完成任務不斷學習,提升能力,帶領團隊解決問題,完成任務高層領導力模型高層領導力模型戰略、組織、人才的規劃,強化組織能力,驅動公司的發展戰略、組織、人才的規劃,強化組織能力,驅動公司的發展員工通用能力模型員工通用能力模型戰略規劃組織運營品牌建設分析決策團隊建設文化引領戰略承接制度建設組織協調系統思考團隊管理文化宣導目標執行主動學習問題解決溝通協作激勵下屬帶教培養執行能力學習能力創新拓展溝通協調團隊合作文化踐行目前目前幫助
95、幫助5555名名武漢園區、武漢園區、2424名名嘉善園區員工,提升學歷水平嘉善園區員工,提升學歷水平四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會p 35513551人才計劃人才計劃公司積極參與武漢東湖高新區的“3551光谷人才計劃”,該計劃自2009年啟動,旨在通過引進和培養掌握國際領先技術的領軍人才和高層次人才,推動高新技術產業化發展。四方光電通過這一計劃,吸引了眾多在光電子信息等重點產業領域的優秀人才,為企業的技術創新和可持續發展提供了強大的人才支持。p 全國博士后科研工作站全國博士后科研工作站公司成功入選湖北省2022年第
96、二批次博士后科研工作站新設站單位,彰顯了公司在高端人才引進與培養方面的顯著成就。博士后科研工作站作為促進產學研合作與推動科研成果轉化的重要平臺,為四方光電吸引了大量高層次專業技術人才,加速了公司技術創新與科研成果的轉化。高端人才積累高端人才積累6162設立博士后科研工作站是對四方光電在科技創新和科研投入方面的高度認可,也將吸引更多優秀博士加入公司創新團隊,為公司技術研發吸引了高端人才的同時,支持公司推動新產業的發展。公司總計公司總計4 4名名成員被列入成員被列入“35513551人才計劃人才計劃”名單名單(如下僅部分示例)(如下僅部分示例)公司董事長、研究院院長熊友輝榮獲東湖高新區“3551人
97、才計劃”-創業人才20102010公司總經理劉志強榮獲東湖新技術開發區“3551人才計劃”-創新人才20232023四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會薪酬管理薪酬管理公司通過績效考核管理辦法開展績效考核工作,確??己私Y果的客觀與公平。公司以績效評價作為薪酬及激勵的重要依據,薪酬與公司績效和個人業績相掛鉤,采用基礎工資+績效薪酬制度+股權激勵的薪酬政策,激勵員工追求自我提升。公司還結合發展戰略和人才狀況,通過股權激勵等方式,實現公司與員工的共同發展。在報告期內,公司對薪酬進行了調整,平均月度薪資更具競爭力。同時提高了績效
98、評價的靈活性,以更好地完成績效考核工作。晉升與發展晉升與發展公司高度重視員工個人發展,確保晉升通道的公開與公正,以實現員工與公司的共同成長。公司為員工提供了多種職業發展路徑,使員工能夠各施所長、各盡所能。同時,公司還提供豐富的學習資源幫助員工不斷提升,并根據員工反饋持續優化培訓課程和體系,以滿足多樣化的知識體系建設需求。薪酬與晉升激勵薪酬與晉升激勵6364縱縱向向發發展展管理線管理線專業線專業線副總經理副總經理總監總監經理經理主管主管高級大客戶銷售經理高級大客戶銷售經理大客戶銷售經理大客戶銷售經理銷售經理銷售經理組長組長操作工操作工高級專員高級專員專員專員助理助理高級工程師高級工程師中級工程師
99、中級工程師初級工程師初級工程師員工員工橫向發展橫向發展運營運營工程設備工程設備職能職能銷售銷售研發研發項目項目輪崗通道(一定范圍內的崗位輪換)輪崗通道(一定范圍內的崗位輪換)公司把人才發展定位在戰略高度,科學評價選拔人才,全方位多層次培養人才,充分挖掘員工潛能,打通內部發展通道,筑牢員工成長階梯,為員工搭建了“管理線”、“專業線”、“輪崗線”三維職業發展通道,為員工的發展提供有效指引,努力讓每一名員工創造價值的同時,實現自我發展。職業發展通道職業發展通道公司具有晉升名額的條件下,為具有良好的發展潛力、對本職工作業績表現良好、能承擔更大的責任與工作壓力、歷年來的年度考核成績無不合格情況,且未受過
100、任何處罰的員工提供晉升機會。員工逐級晉升員工逐級晉升科學晉升政策科學晉升政策員工自薦、部門申請或公司領導提議人力資源部組織技能考核(運營員工)、競聘答辯會答辯會議參會人針對員工答辯情況填寫競聘答辯評審表競聘通過后人資部與用人部門確認好晉升日期、晉升后薪酬以及是否設置考察期 等信息后,在EHR系統發起調動流程公司高度重視員工的職業發展和內部流動,積極推行輪崗機制,為員工提供多樣化的職業發展路徑。在報告期內,公司80+80+名員工進行了輪崗,涉及從財務到運營、生產到研發等多個領域的崗位調整。不僅幫助員工實現了個人職業發展的轉變,也為公司培養了一批跨領域的復合型人才,有效提升了員工的技能和崗位適應性
101、,促進了公司整體業務的協同發展。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會企業文化建設企業文化建設公司將中國優良傳統文化的傳承視為企業發展的核心使命之一。四方光電作為一家充滿活力的創業公司,以“拼搏、堅持、永不放棄”的精神內核為基礎,將中國傳統文化的精髓融入到公司文化之中,致力于在現代化的商業環境中弘揚傳統文化的價值。通過創新的團隊活動、文化培訓和日常實踐,公司不僅將積極向上的思想和傳統文化的智慧傳遞給每一位員工,還鼓勵員工在日常工作中以傳統文化為指引,提升團隊協作能力與個人素養。四方光電希望通過自身的努力,為傳承和發揚中國傳
102、統文化貢獻力量,同時在企業文化建設中展現出獨特的文化魅力與社會責任感。傳統文化精神傳承傳統文化精神傳承公司重視企業文化建設,將其作為推動高質量發展的重要力量。公司圍繞以人為本的文化主旨,通過各類文體娛樂活動,為員工營造積極向上、健康、活潑的工作氛圍,創造更好的工作環境和發展空間。在不斷加強的企業文化建設中,讓員工擁有更強的主人翁意識,實現公司發展、個人職業與家庭和諧的多維共進,共創更加美好的未來。p 龍舟賽龍舟賽 報告期內,公司成功舉辦了第三屆龍舟賽,并且龍舟賽是公司連續舉辦三年的文體活動。龍舟賽已然成為全體四方人最翹首以盼的活動之一,每年的龍舟賽冠軍角逐都是異常激烈,各隊伍并駕齊驅、你追我趕
103、、緊咬不放松,充分展現了公司團結拼搏、永不放棄的精神風貌。6566拼搏拼搏團結團結勇氣勇氣龍舟賽的象征龍舟賽的象征第三屆四方龍舟賽剪影第三屆四方龍舟賽剪影四方龍舟賽舉辦至今,培育了一大批熱愛龍舟運動的員工,展示了四方光電企業文化的豐碩成果,也展現了四方人勤勞勇敢、凝心聚力、力爭第一的精神風貌。四方光電龍舟賽是公司打造國際品牌的一張重要文化名片,不僅是對中華民族傳統文化的弘揚,也是深入開展四方企業文化建設、培養團隊協作精神的最好體現?!皧^楫爭先立潮頭,盡渡前行向未來奮楫爭先立潮頭,盡渡前行向未來”,四方光電與全體員工上下一心,闊步向,四方光電與全體員工上下一心,闊步向前,共創未來。前,共創未來。
104、此外,報告期內公司還積極參加了2024年全國龍舟大聯動活動暨“我要上全運”湖北龍舟選拔賽暨湖北省第十六屆龍舟大賽湖北省第十六屆龍舟大賽。經過激烈角逐,四方光電龍舟隊獲四方光電龍舟隊獲得了公開組總成績第一名得了公開組總成績第一名。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會6768p 經典文化陶藝經典文化陶藝報告期內,公司在內部陶藝工作室,開展員工及其家屬陶藝文化體驗活動。由專業老師深入講解陶藝的歷史、分類、文化價值和藝術價值。以陶藝為媒介,為員工和家屬提供了感受藝術魅力、體驗傳統文化的機會。p 插花插花報告期內,公司開展的插花活
105、動,在專業花藝師的指導下,深入學習和體驗中國傳統插花藝術的精髓,豐富員工的精神生活,也增強了團隊的凝聚力和文化認同。陶藝活動剪影陶藝活動剪影四方光電舞獅隊剪影四方光電舞獅隊剪影p 四方光電舞獅隊四方光電舞獅隊報告期內,四方光電舞獅隊在公司迎新年會上呈現了一場充滿傳統韻味的舞獅表演。通過“靈蛇獻瑞”和“祥獅送?!眱蓚€節目,向全體員工展現了中國傳統文化的獨特魅力,同時以傳統舞獅的形式為全體員工送上祝福,共同創造更加輝煌的未來。插花活動剪影插花活動剪影四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告冬令營活動剪影冬令營活動剪影走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會家庭和諧健康
106、家庭和諧健康公司高度重視員工及其家庭的福祉,將其視為構建和諧、穩定且富有凝聚力企業文化的關鍵。公司堅信員工是最寶貴的資產,而家庭的支持與幸福對員工的工作滿意度和忠誠度具有重要影響。為此,四方光電實施了一系列家庭關懷計劃,致力于為員工創造溫馨有愛的工作環境,幫助他們平衡工作與家庭生活,提升工作滿意度和幸福感。p“慧慧”做父母,做父母,“育育”見未來見未來 -員工子女教育規劃講座員工子女教育規劃講座報告期內,公司舉辦了兩場員工子女教育規劃講座,分別針對06歲及612歲子女。特邀聘請外部資深家庭教育指導師,為員工解決育兒焦慮,對包括長期教育規劃、學習習慣建立、課外興趣培養等方面提供輔導,受到了員工的
107、積極參與和廣泛認可。關懷與互助關懷與互助公司積極倡導并踐行個人關懷文化,致力于幫助員工解決實際困難。在遇到挑戰時,公司工會組織募捐活動,以援助有需要的員工,例如,2023年為重病員工的父親組織的募捐活動中,不僅得到了員工的積極響應,公司更是以身作則捐贈了數倍的金額,充分體現出公司內部的團結協作精神,以及公司對幫助員工解決生活困境的社會責任感。報告期內,公司為解決員工子女寒假無人照看的問題,推出了“四方童夢園”寒假冬令營,員工反響非常積極,在短時間內便報名滿員。冬令營期間,公司為孩子們提供了豐富多彩的課程和活動,讓孩子們在假期中得到了良好的照顧和教育。同時,該活動也在幫助構建更加和諧、穩定和具有
108、凝聚力的企業文化。p 四方童夢園四方童夢園 員工子女寒假冬令營員工子女寒假冬令營69706464位位職工子女,職工子女,3 3周周冬令營生活冬令營生活公司聘請了具有豐富冬令營經驗的專業老師,設置了多彩多樣的課程和活動。包括習字、特色閱讀、無人機、陶藝、非遺漆扇、繪畫、神筆馬良、一衣到底等趣味課堂,以及花樣跳繩、踢毽子、氣排球、快樂繩床、飛盤保齡球、跑步等戶外運動?!熬`放綻放她她力量,成就力量,成就她她未來未來”母親節活動母親節活動報告期內,公司嘉善園區舉辦兩場母親節女員工主題分享活動。通過女性權益保護法律講座,讓女員工們進一步認知自身的合法權益。通過“生命平衡輪”活動,從職場發展、財務狀況、家
109、庭生活、自我價值體現等8個維度進行了探討和分享,讓女同胞們認識到生活中的各方面的平衡重要性。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告四方光電持續為員工提供具有吸引力的福利與關懷,依照中華人民共和國勞動法及國家和地方政策,為所有員工繳納五險一金,還為總部員工提供了福漢康保險,覆蓋員工日常生活和工作中的意外情況,持續為員工提供全面的福利支持。報告期內,公司持續優化和營造舒適的工作與生活環境。在住宿方面,公司為員工提供一個安全、干凈、健康的居住環境,定期進行健康和安全檢查,以識別和消除潛在的危險,確保宿舍環境符合當地健康和安全法規及標準。同時開通便捷的班車服務,合理規劃線
110、路,幫助員工安全準時到達工作場所。此外,公司確保食堂符合高標準的衛生要求,并配備充足的食品儲存和準備設施。提供多樣的餐飲選擇,滿足員工的營養與口味需求。同時,公司還特別實施了員工生日福利計劃,為每位員工提供價值200元生日餐酒禮盒,員工可以帶回家與家人和朋友共享歡樂時光。員工福利員工福利走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會7172員工生日餐分享員工生日餐分享每日蘋果計劃每日蘋果計劃 -從細節處踐行員工健康理念從細節處踐行員工健康理念公司在員工健康方面持續投入,報告期內堅持實施“每日蘋果”計劃。通過每日提供健康水果,以“每天一個蘋果,疾病遠離我”的健康理念,從“吃”開始向員工倡導健康生活方
111、式,幫助提升員工健康水平。公司采用可持續采購模式,直采優質蘋果,減少中間環節,支持當地農戶增收;同時投資建設專用冷庫,確保蘋果的新鮮與質量,并減少食品浪費。此外,公司逐步實現每日蘋果管理的數字化轉型,提升運營效率。這不僅體現了公司對員工健康的長期承諾,也是公司在管理水平上的不斷完善與升級,是公司在員工關懷和可持續發展方面的堅定落實。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工員工環境社會公司堅持平等溝通的原則,建立暢通的溝通渠道,傾聽員工的心聲,支持員工為公司的發展獻計言策。為了加強員工之間的溝通與聯系,公司設立了獨立的工會組織,開展各類員
112、工關懷活動,如健康關愛、困難扶助、教育培訓支持、團隊活力拓展以及民主溝通等。同時,公司設立了舉報投訴及改進建議通道,積極傾聽員工的聲音,不斷提升員工的滿意度和歸屬感。此外,公司定期召開員工懇談會,保證員工能與管理層公開溝通和分享有關工作環境和管理實踐的建議與意見,而無需擔心歧視、報復、威脅或騷擾。平等溝通平等溝通73744040主要內容主要內容現狀把握:現狀把握:員工說明介紹主要工作負責內容,以及當前重點工作狀況和進度問題歸納:問題歸納:員工歸納總結工作,并反饋在工作中遇到的問題點思考解決:思考解決:共同探討并解決問題的思路和方向,給出建議主要效果主要效果溝通效率提升:溝通效率提升:有效建立了
113、管理層跟一線員工的雙向對話機制,提高決策效率解決問題效率提升:解決問題效率提升:在現場實時幫助解決高頻出現的問題,實現業務流程優化組織氛圍改善:組織氛圍改善:為一線員工提供了更直接的發聲渠道,激勵員工在工作中思考員工權益員工權益公司恪守中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法及其他相關國家法律法規,堅決杜絕雇用童工,確保員工的合法權益得到充分保障,并嚴格執行勞動用工和社會保障規章制度,為員工繳納相關保險和公積金。同時,公司構建了全面的人力資源管理體系,保障員工合法權益,合理安排工作班次,并對于加班工作實行申請制度,確保員工的工作時長、休假權益及勞動保護得到妥善管理。多元包容環境多元包容環
114、境公司制定并實施了相關的反歧視政策,堅持打造多元包容的工作環境,確保不同種族、膚色、信仰、性別、年齡、國籍、殘疾、性傾向、人種、政治派別、社團會員資格或婚姻狀況的員工在工作環境中都能得到平等的待遇和發展機會。公司尊重所有員工自由結社及加入工會、集體談判和參與和平集會的權利,并尊重員工不參加此類活動的權利。公司通過與工會的合作,確保員工的聲音能夠被聽到,并在決策過程中得到體現。報告期內,四方光電聯合第三方咨詢機構開展了專業且系統的內部員工滿意度調研。調研范圍涵蓋公司及其子公司,包括四方總部、技術中心、嘉善園區和廣東風信,共有750+750+位位員工參與員工參與。問卷問卷分別分別設計針對設計針對了
115、了不同的員工職級不同的員工職級,涵蓋了公司文化價值觀認同與歸屬感、制度流程、職業發展、工作壓力、團隊協作、工作環境等多個方面。調查結果顯示出全體員工對公司有較高的滿意度,同時公司針對調研發現,已制定并實施了一系列員工可持續發展的改進措施。員工滿意度調研員工滿意度調研公司開展了多場總經理與一線基層員工直接對話的懇談會,與人資部主管、綜合管理部后勤人員、保安團隊、EHS工程師、質量工程師、工程部工程師及采購部等相關人員進行交流。話題圍繞近期工作中的困難、員工思想狀況、所需支持以及團隊成長等方面展開。員工懇談會提供了開放和平等的溝通渠道,幫助管理層及時了解并解決員工的實際問題,促進團隊的凝聚力和公司
116、的可持續發展。報告期內,公司共舉辦報告期內,公司共舉辦10+10+場懇談會場懇談會部門覆蓋包括人資、綜管工程組、綜管后勤組、采購部、質量、工程部、計劃部員工懇談會員工懇談會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告0303 環境環境環境與氣候行動戰略碳排放管理能源管理水資源管理排放與廢棄物管理7576走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會循環經濟四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告碳排放管理碳排放管理走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會環境與氣候行動戰略環境與氣候行動戰略公司高度關注運營生產中的環境管理與氣候變化風險應對,完善
117、環境與氣候風險管理體系,全面對接國家“3060雙碳”目標。報告期內,公司開始監測和計算范圍一、范圍二相關碳排放數據,后續將逐步涵蓋范圍三碳排放數據,并根據發展實際規劃,適時制定和披露減碳和凈零排放目標與路徑。說明說明:(1)范圍一為生產直接排放,包含汽油、柴油、天然氣等能源;范圍二為間接排放,包含生產和非生產使用的外購電力,本報告僅披露二氧化碳排放量(2)計算方法依據工業其他行業企業溫室氣體排放核算方法與報告指南(試行),排放因子數據來源于ecoinvent 3.9.1數據庫碳排放計算碳排放計算公司制定了公司制定了四方光電環境與氣候行動管理規則四方光電環境與氣候行動管理規則公司制定的四方光電環
118、境與氣候行動管理規則中,全面覆蓋了氣候變化、能源管理、循環經濟、水資源管理、空氣質量和噪聲管理等領域。公司將應對氣候變化和實現可持續發展作為戰略重點,積極支持巴黎協定的全球變暖目標。規則不僅涵蓋從生產、采購到廢棄物處理的全過程管理,而且強調廣泛的利益相關方合作,包括供應商和客戶,以共同推進整個產業鏈的可持續發展。通過具體行動,公司設定溫室氣體科學減排目標,推動產品生命周期中的循環經濟戰略,優化水資源和空氣質量管理,以及提升噪聲控制措施,最大限度地減少運營對環境的影響。指標指標范圍一范圍二排放總量噸二氧化碳當量噸二氧化碳當量噸二氧化碳當量單位單位360.7911,293.5711,654.362
119、0242024年年四方光電將環境與氣候行動置于公司發展的戰略高度,可持四方光電將環境與氣候行動置于公司發展的戰略高度,可持續發展的承諾不僅是公司社會責任的體現,更是確保公司長續發展的承諾不僅是公司社會責任的體現,更是確保公司長遠競爭力和穩健發展的基石。四方光電致力于更綠色、更可遠競爭力和穩健發展的基石。四方光電致力于更綠色、更可持續的方向發展,優化企業自身的生態足跡,通過積極應對持續的方向發展,優化企業自身的生態足跡,通過積極應對氣候變化,減少碳排放,提升能源效率,在不斷變化的市場氣候變化,減少碳排放,提升能源效率,在不斷變化的市場中保持領先地位。中保持領先地位。7778公司已系統收集并計算了
120、范圍一(直接溫室氣體排放)和范圍二(能源間接溫室氣體排放)的碳排放數據,為碳排放管理提供了科學依據。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告碳排放管理碳排放管理公司在碳排放管理方面積極采取行動,致力于通過技術創新實現可持續發展。當前已部署空氣監測看板,實時監測碳排放數據,確保排放數據的精準性和透明性。同時,啟動了產品碳足跡的計算與管理,通過全生命周期的碳排放評估,優化產品設計與生產流程,推動供應鏈的低碳化轉型。公司將碳排放管理視為公司社會責任的重要組成部分,以技術驅動的精準管理,為全球氣候目標的實現貢獻力量。p 產品碳足跡產品碳足跡公司首次完成了兩個新產品的產品碳足
121、跡的測算工作,通過對產品全生命周期環境影響的關注和管理,標志著公司在碳管理方面邁出了重要一步。預計在2025年這兩個新產品投產后,四方光電將能夠為市場提供更環保的產品選擇,滿足客戶對低碳產品的需求。p 空氣監測看板空氣監測看板公司空氣監測看板項目旨在通過智能化環境監測技術,實時追蹤并展示空氣質量數據,助力企業實現環境風險預警、污染防控及ESG目標的可視化管理。該系統集成了多參數傳感器和高清LED顯示屏,可動態呈現環境指標,并支持與后臺管理系統聯動,為公司的環境治理決策提供數據支撐。公司深知能源消耗管理對于公司發展和全球環境保護的深遠意義,尤其在當今全球能源緊張與環境氣候變化的雙重壓力下,能源消
122、耗管理的重要性日益凸顯。因此,公司在能源消耗方面采取了全面而有效的管理措施,致力于實現能源利用效率的最大化和環境影響的最小化。能源管理能源管理公司依據ISO 50001等國際先進標準,建立了完善的能源管理體系,并制定了多項詳細的管理制度與程序,涵蓋能源法律法規、績效參數、監視測量、采購管理、評審及計量管理等各個方面,為能源消耗的有效管控提供了堅實的制度保障。報告期內,公司無可再生能源消耗、外購或自產的熱能、冷能、蒸汽,公司所用外購電力,主要由湖北電網提供。能源結構能源結構主要能源及使用場景主要能源及使用場景天然氣天然氣|固定設備固定設備 (食堂、實驗室等食堂、實驗室等)|)|汽油汽油|移動設備
123、移動設備 (公司公車等公司公車等)|)|柴油柴油|移動設備移動設備 (大巴、發電機等大巴、發電機等)|)|液化石油氣液化石油氣|食堂用能食堂用能|不可再生能源不可再生能源走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會7980四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會電力能源電力能源外購電力外購電力|全部用途全部用途|光伏自發電光伏自發電|生產制造(不對外銷售)生產制造(不對外銷售)|在能源消耗管理的具體實踐中,公司積極推進生產制造端的節能提效措施。報告期內,公司累計消耗天然氣34,400立方米,主要用于園區食堂;汽油消耗量為78,
124、330升,主要用于公司公車;柴油消耗量為8,610升,主要用于公司通勤大巴;外購電力15,029,800千瓦時。展望未來,四方光電將繼續秉持可持續發展理念,不斷深化能源消耗管理,持續探索和實施更多創新性的節能措施,進一步降低能源消耗和碳排放,為實現公司的綠色低碳轉型和全球可持續發展目標而不懈努力。能源管理能源管理關鍵節能成效關鍵節能成效公司遵循最新修訂的四方光電股份有限公司節能降耗管理規定,成功構建了一套全面且長效的節能機制。該機制不僅明確界定了節能管理責任,還系統性地實施了設備節能措施,并對檢查考核流程實施嚴格監管,從而確保節能降耗措施能夠深入貫徹到公司運營的各個環節。8182節能項目及進展
125、節能項目及進展設備優化設備優化針對激光模組核心部件因尺寸小、輕薄等因素僅能專線生產的問題,采取優化產品硬件結構以增強其與不同線體的適配性,并結合產品特性調整 SMT 設備貼裝參數。這些舉措不僅提升了生產靈活性、實現了節能減排,還使生產效率顯著提高 42%,設備每日節省 192 度電,有力推動了可持續發展。激光模組核心部件結構優化激光模組核心部件結構優化回流焊節能管控回流焊節能管控四方光電在SMT生產線的節能管理中,根據生產計劃和人力配置情況,遵循“非必要不開線”的原則,避免設備空轉導致的能源浪費。同時,為降低能耗,SMT-4線在非生產時段自動進入降溫待機模式,設備切換低功耗狀態,僅維持必要的溫
126、度控制和待機功能。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會設備優化設備優化空調用電管理:空調用電管理:總部園區與技術中心園區的空調總功率為 2100KW??照{季期間,每周至少進行一次專項巡查,對不合理的用電現象進行拍照和記錄,并在每周的降本專項會議中曝光,要求相關部門給出整改措施。公共區域用電管理:公共區域用電管理:晚上期間由保安巡邏,對發現的能源浪費現象及時制止并關閉相關設備,同時拍照留存證據,以便集中曝光。生產用電管理:生產用電管理:對于主要生產用電設備高低溫箱,采取集中標定的方式,減少特殊產品少量標定的頻率,以提高用電
127、效率。通過這些措施,四方光電有效減少了能源消耗和碳排放,推動了企業的可持續發展。園區減排園區減排公司針對車間新風系統能耗高及過度通風問題,采用自產儀器監測空氣質量(涵蓋PM2.5、CO、溫濕度等指標),經數據分析后,白班期間,SMT和LD生產正常時,新風系統按月單雙數間隔錯開使用;夜班期間同樣按此規則錯開使用,實現空氣質量保障與能源合理利用的平衡。實施后,車間每日節電72度,實現顯著節能降耗效果。車間新風系統優化車間新風系統優化能源轉型能源轉型p 屋頂光伏屋頂光伏在報告期內,四方光電公司積極推進可再生能源利用計劃,通過使用可再生能源或外購綠電,致力于實現低碳運營目標。目前,公司已有兩個基地成功
128、落地綠電光伏項目,預計將在2025年取得顯著的環境效益。項目投資總金額281 281 萬元萬元項目裝機合計容量1114 1114 kWhkWh年平均發電量為118 118 萬度萬度減少排放二氧化碳804 804 噸噸嘉善園區嘉善園區光伏電站裝機容量為719kW719kW,平均每年發電量可達7676萬度萬度。預計未來25年的運營周期內,總發電量將超過19001900萬度。萬度。技術中心技術中心裝機容量395kW395kW,采用低壓并網。首年發電4242萬度萬度,項目周期為25年,預期發電總額約10001000萬度。萬度。四方總部四方總部總部園區光伏項目正在有序推進,該項目設計裝機容量1140kW
129、1140kW,項目周期為25年,預計累計發電量將達到27702770萬度萬度,平均每年發電量約為110110萬度萬度,占公司總用電量的20%20%。8384技術中心技術中心嘉善園區嘉善園區四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會水資源的合理利用與有效管理是保護地球、實現可持續發展的重要環節,公司水資源的使用主要存在于非生產環節。報告期內,公司總人數從2023年1,338人增加到2024年的1,726人(增長29%),而由于積極采取措施加強水資源的控制與管理,公司年度使用量在報告期比上一期減少減少500500噸噸,大幅提高水資
130、源利用效率并減少廢水排放,成為公司內部踐行可持續發展的典型案例。水資源管理水資源管理為規范廠區用水,四方光電持續對生產與生活用水量、排放量及水平衡情況進行監測與核算,追蹤廠區用水情況,以減少水資源浪費,并確保及時發現并處理異常用水情況。公司亦在各廠區推廣水資源管理提升項目,貫徹落實節水行動,最大化提升水資源重復利用率。20242024年水資源年水資源使用量使用量/排水量排水量24,80024,800噸噸19,80019,800噸噸17,20017,200噸噸13,80013,800噸噸28,80028,800噸噸23,00023,000噸噸使用量使用量排水量排水量嘉善工廠嘉善工廠技術中心技術中
131、心四方總部四方總部*排水量是指非生產用水所產生的廢水排放量,生活污水最終排入市政管道,食堂廢水最終排入隔油池后進入雨污井分流。20242024年年使用量使用量70,80070,800噸噸20232023年年使用量使用量71,30071,300噸噸非生產占比9898%水資源循環利用率0.350.35%人均耗水量4141噸噸2 2%生產制造用水占比p 水資源控制水資源控制修復管道暗漏修復管道暗漏:報告期內,公司發現并修復3處地下管道暗漏,每天可節省約2020噸噸水資源,有效減少了不必要的浪費,提升了水資源管理效率。每日水表抄錄每日水表抄錄:水電維修工每天抄錄園區內3030個水表個水表的讀數,通過實
132、時監測和記錄水表數據,及時發現和處理異常用水情況,確保水資源得到合理利用。公司秉持可持續發展理念,踐行海綿城市建設理念。在兩大核心園區,成功打造了先進的雨水循環系統。其應用顯著降低了園區對地下水及市政供水的依賴,大幅減少了運營水耗。公司通過雨水的循環再利用,不僅提升了水資源利用效率,同時有效降低了對周邊環境的影響,為生態保護與資源節約貢獻力量。年度收集雨水量年度收集雨水量250250噸噸p 雨水循環系統雨水循環系統8586四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會排放與廢棄物管理排放與廢棄物管理噪音管理噪音管理隨著工業化進程的
133、加速,噪聲污染已成為環境管理的重要議題。公司在嘉善園區的噪聲管理實踐中,針對不同噪聲源采取了切實有效的管理措施,展現了對環境責任的擔當?,F有工程中的噪聲源主要集中在焊接組裝環節(以點焊為主)、裝配和檢測工序,以及食堂油煙凈化器配套的風機和研發樓一層外置的小型水冷式中央空調冷卻塔設備。根據氣體傳感器生產線建設項目竣工環境保護驗收監測報告表中的噪聲監測數據,項目廠界噪聲均能夠滿足工業企業廠界環境噪聲排放標準(GB12348-2008)2類標準限值要求,這表明公司在正常運營過程中對噪聲排放進行了有效控制,確保了對周邊環境的影響在可接受范圍內。四方光電嚴格遵守中華人民共和國大氣污染防治法、中華人民共和
134、國固體廢物污染環境防治法等法律法規,以及工業企業廠界環境噪聲排放標準、一般工業固體廢物貯存和填埋污染控制標準、危險廢物貯存污染控制標準等國家及行業標準,開展環境管理工作,嚴格管控生產運營中廢氣、固體廢棄物和噪聲等產生與排放,減少自身環境影響。公司針對生產運營過程中產生的廢氣、廠界噪聲、固體廢棄物等制定覆蓋全公司的內部管理制度。根據相關法規要求,公司制定涵蓋廢氣、廠界噪聲等項目的環境自行監測方案,并按要求開展自行監測,監測結果均滿足相關要求。廢氣管理廢氣管理公司依據中國法律的要求,定期監測并披露排放數據,有效控制、盡量減少并努力消除空氣污染排放物。通過評估設備設施污染源的綜合影響,公司相應采取措
135、施降低設施的污染水平。p 廢氣檢測廢氣檢測p 廢氣處理流程廢氣處理流程*上述廢氣在排放時均滿足大氣污染物綜合排放標準和飲食業油煙排放標準(試行)等規定的排放限值要求。焊接工序廢氣焊接工序廢氣由集氣罩收集,經活性炭處理后,通過樓頂排氣筒排放標定工序廢氣標定工序廢氣產生的少量標準氣經收集處理后,通過排氣筒排放噴涂工序廢氣與排放噴涂工序廢氣與排放噴涂產生的廢氣經過濾棉處理后,與烘干廢氣、清潔擦拭廢氣、焊接煙一并經活性炭吸附處理凈化排放凈化排放采用初效過濾器和活性炭吸附箱進行過濾后排放,并每年定期進行維保公司產線大部分屬于潔凈車間,運用自研的在線粒子測數器實時監測空氣質量。自檢措施自檢措施報告期內,四
136、方委托第三方機構對園區廢氣檢測,檢測結果均均滿足相關標準要求。滿足相關標準要求。外檢措施外檢措施8788四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會廢棄物管理廢棄物管理公司高度重視廢棄物管理,嚴格遵守相關法律法規,制定并執行了完善的廢棄物管理政策。通過定期監測和監控,確保達標排放和合規處置。同時,根據自身情況設定年度減量計劃,采取積極措施減少廢棄物的產生,并制定環境自行監測方案。公司還積極推動廢棄物減量化和資源化利用,確保廢棄物得到妥善處理。通過這些措施,不僅確保了廢棄物的合規管理,還有效減少了對環境的影響,推動了公司的可持續發
137、展。公司高度重視危險廢物及固體廢物的管理工作,致力于減少廢棄物對環境的影響,實現資源的回收利用與可持續發展。在報告期各類廢棄物回收數量分別為:p 廢棄物廢棄物排放排放廢紙箱廢紙箱廢膠紙、廢鐵廢膠紙、廢鐵 2828噸噸1818噸噸生活垃圾生活垃圾危險垃圾危險垃圾5555噸噸3 3噸噸公司設置了危險廢物暫存間,對廢電路板、廢電子元器件、廢活性炭、廢有機溶劑、廢油漆桶、漆渣、廢過濾棉等危險廢物進行分類收集和規范存放,并按照相關法律法規要求,交由具有危險廢物經營許可證的專業公司進行妥善處置。同時,公司對產生的廢邊角料等一般工業固體廢物進行回收利用,生活垃圾則交由城管部門清運處理,確保各類廢棄物得到合理
138、、安全的處理和處置,減少對環境的負面影響。在報告期各類廢棄物的處理方式和處理效果為:p 廢棄物處理廢棄物處理漆渣、廢活性炭、廢過濾棉、廢油漆桶、廢洗極水、廢電路板分類收集,暫存于已設置的危廢暫存間,按類別委托有資質的單位處置處理達標,對環境無影響主要固廢名稱主要固廢名稱處理方式處理方式處理效果處理效果無鉛錫渣、廢包裝材料分類收集,轉交專業公司回收處理處理達標,對環境無影響主要固廢名稱主要固廢名稱處理方式處理方式處理效果處理效果生活垃圾集中收集后,交環衛部門處理處理達標,對環境無影響主要固廢名稱主要固廢名稱處理方式處理方式處理效果處理效果工業垃圾工業垃圾一般廢物一般廢物危險垃圾危險垃圾8990四
139、方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境環境社會循環經濟循環經濟公司致力于通過循環經濟戰略,提升產品全生命周期的可持續性,從原材料采購與生產制造,直至材料的最終回收與再利用的整個運營環節。公司注重發掘循環經濟實施機會,一方面積極在內部構建直接循環體系,另一方面充分利用外部現有回收流程,完善循環鏈條。公司在供應鏈管理中發現,本地結構件供應商采用一次性紙箱與周轉箱并用的交貨方式,導致紙箱浪費,違背循環經濟原則。同時,周轉箱尺寸不匹配造成立庫入庫擦碰,影響入庫效率。為此,公司內部相關部門與供應商積極溝通協調,推動紙箱向周轉箱轉變,并調整周轉
140、箱尺寸逐步替換原有周轉箱,最終實現本地供應商用周轉箱代替一次性紙箱包裝。通過循環利用減少了紙箱浪費,提升了立庫效率,推動了供應鏈的可持續發展。案例案例1 1 周轉箱替代紙箱周轉箱替代紙箱提升立庫操作提升立庫操作效率與便捷性效率與便捷性循環周轉箱循環周轉箱代替紙箱代替紙箱累計節省紙箱累計節省紙箱 21,00021,000 個個案例案例2 2 報廢不良產品回收利用報廢不良產品回收利用在生產過程中,公司高度重視不良品的再回收與拆解利用,不僅有效減少了原材料的浪費,還顯著降低了生產過程中的碳排放,為推動可持續發展貢獻了積極力量。注塑件回收注塑件回收關鍵零部件回收關鍵零部件回收9192條件:不存在質量問
141、題方式:回收進行二次利用條件:無法直接二次利用方式:回收后銷售給專業回收商四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告0404 社會社會可持續研發可持續供應鏈客戶服務產品責任與可靠性9394走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會社會公益和貢獻客戶服務流程升級四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會可持續研發對于公司的長期發展至關重要,確保技術創新的過程中始終考慮生態效益和資源有效利用,從而促進經濟、環境和社會的和諧發展。通過可持續發展理念融入研發,推動公司在快速變化的市場中保持領先地位,吸引和留住
142、頂尖人才,實現穩定增長??沙掷m研發可持續研發公司制定了公司制定了四方光電可持續研發體系建設四方光電可持續研發體系建設公司制定的四方光電可持續研發體系建設涵蓋了戰略定位、組織架構及研發管理的各個方面。包括持續提升研發能力以支持公司傳感器市場的領導地位,實行系統化研發流程與規范,確保資源合理配置,推動跨部門溝通與協作,以強化知識管理和技術積累。通過完善的知識產權管理,支持持續創新和專利保護。此外,四方光電強調人才持續發展,通過引進博士后科研力量,保持技術領先,并專注于綠色設計和生產工藝優化,以支持可持續發展目標。四方光電研究院作為公司研發管理體系的核心部門,下設傳感器研發部、整機研發部等10+個研
143、發團隊,以及研發質量部、工藝部、實驗中心等研發運營部門。全面覆蓋了產品研發、測試、小批量試產及生產線設計等關鍵流程,并與銷售、運營、質量等業務單元緊密協作,確保研發成果能夠迅速有效地轉化為市場競爭力。四方光電研究院四方光電研究院p 戰略意義戰略意義四方光電研究院的戰略意義在于為公司的長遠發展提供堅實的技術支持和創新動力。通過不斷的技術突破和新產品研發,研究院助力公司在5-10年內保持強勁的增長勢頭。具體而言,研究院的工作聚焦于以下幾個戰略方向:應對政策變化應對政策變化致力于提升傳感器設計精度,以滿足因國家環保政策日益嚴格而增長的高精度排放監測需求。緊密關注智能家居和物聯網的快速發展所帶來的持續
144、需求,開發室內檢測傳感器,以把握新興市場趨勢。把握市場趨勢把握市場趨勢推動公司產品向下游產業鏈延伸,發展控制鏈,形成完整的產品鏈,從而提升公司的綜合競爭力。拓展產品鏈路拓展產品鏈路進一步深化公司在傳感器材料等上游領域的布局,通過材料研發提升產品的性能和可靠性,降低生產成本,增強公司的市場競爭力。強化上游布局強化上游布局資源配置是研發管理核心,影響到研發進度、成本與質量,需要全局統籌與監控調整,借助管理軟件提升決策與操作便捷性,同時考慮當前與未來儲備。公司用PLM管理產品生命周期文檔和數據,建立統一信息平臺,確保數據唯一、完整、可追溯,實現共享提效;通過項目管理和工作流程控制,監控產品開發進度;
145、嚴格變更管理,確保圖紙一致;設置交付物與審批流程,強化任務管控。研發設備由實驗中心統一管理,通過狀態信息統計表展示設備信息與利用率,專人維護并設立技術支持團隊,定期培訓提高操作技能,依項目需求規劃設備儲備,統計相關費用,確保研發不受設備牽制。推動研發資源合理配置推動研發資源合理配置溝通是研發團隊協作的潤滑劑,對跨學科、跨部門項目尤其關鍵。順暢溝通能解決誤解沖突、促進知識共享、提升團隊效能。公司構建開放溝通環境,鼓勵信息交流分享,應用現代技術工具加速信息傳遞提效。溝通協作措施包括:定期技術評審會定期技術評審會、項目進度會項目進度會等例會等例會,創建專項溝通群創建專項溝通群,成立跨部門小組攻克難關
146、成立跨部門小組攻克難關,使用PLM、Ones等工具實時跟蹤協同,在關鍵節點組織跨部門評審,設立問題升級機制確保項目順利推進。開展研發團隊溝通與協作開展研發團隊溝通與協作9596四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會實施知識管理與技術積累實施知識管理與技術積累知識與技術是研發基礎,高效的知識管理能夠助力公司持續創新。體系化文檔管理利于知識傳遞復用,加快新員工培訓上手。各部門按公司模板整理項目文檔,涵蓋產品立項、定義、詳細設計及技術凍結階段。公司從技術平臺、產品類別、專業方向總結傳承經驗,形成經驗庫提升研發效率。對目前產品技術
147、原理知識全面覆蓋,整合技術平臺與專業方向知識部分傳承,并將持續完善的工作,納入研發部門經理及分管副院長的KPI考核,完成不同技術平臺在硬件/軟件/結構等方面的共性問題及設計經驗總結,并持續組織相關培訓。數字化管理數字化管理研發管理體系是四方光電持續增長的核心關鍵能力,為全面提升項目管理效能,四方光電研究院于報告期內構建了貫穿立項-計劃-執行-監控-收尾的全生命周期管理體系,通過數字化手段實現項目精細化管控。精心構建并持續優化項目立項管理制度,從項目必要性、可行性、投入產出比等多個維度展開深入且科學的分析,全方位保障項目決策的精準性與科學性,為項目的順利推進奠定堅實基礎。借助WBS(工作分解結構
148、)的精細化工具將項目任務層層拆解,并結合甘特圖的可視化優勢,對項目進度進行動態優化與調整,精準把控時間節點,確保項目按計劃穩步推進。搭建項目資源庫,實現人力、物力、資金等資源的動態調配與優化配置,為項目高效推進筑牢根基。持續完善項目評審管理制度,以項目過程評審、關鍵節點評審、月度看板、周報計劃達成情況為依托,構建科學的項目KPI考核體系,實時精準把控項目進度、質量與成本等核心指標。匯聚研發、質量、工程、生產等核心部門,開展項目量產評審會議,從產品定義、試產總結、文檔管理、產線建設、成本核算、經驗總結等多維度深度復盤,全力保障項目NPI導入圓滿成功。立項立項計劃計劃執行執行監控監控收尾收尾經驗庫
149、流程建設經驗庫流程建設報告期內,研究院啟動了研發經驗庫體系建設專項工作,以知識資產化、經驗標準化為目標,有效支撐 ESG 框架下的員工能力建設與組織治理優化。創新研發與可持續發展的融合創新研發與可持續發展的融合公司設立博士后科研工作站,博士團隊投身多元研發,涵蓋智能燃燒系統、氣體傳感器芯片、光聲光譜、材料工藝及碳捕集等領域。公司遵循綠色設計原則,采用模塊化、輕量化設計,運用仿真技術優化產品結構,研發低功耗、高性能的傳感器產品。同時,精確計算材料用量,采用先進生產線和自動化設備,減少人為失誤導致的材料浪費,并對生產廢料進行分類回收。將研發中的知識、經驗與教訓轉化為可復用資產,構建標準化經驗庫,為
150、員工提供統一、高效的知識支持,賦能團隊成長。依托PLM系統搭建云端經驗庫共享平臺,聚焦“新人融入-日常作業-能力進階”三大場景,整合OA等5大業務文檔及基礎技術資料庫等5類研發工具,構建結構化知識矩陣。通過“經驗萃取工作坊”,累計收集超過3030個個目標經驗庫資料清單,其中8個高頻問題已轉化為專項培訓課程(如四方傳感器、整機產品技術原理等)。建立“項目結項即歸檔”機制,要求課題組在 PLM 系統提交過程文檔與經驗總結,并搭建知識貢獻度積分體系,助力企業在 ESG 人才發展維度構建差異化競爭力。9798建設目標建設目標構建模式構建模式實施成果實施成果未來規劃未來規劃四方光電股份有限公司2024
151、年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會新品成果展示新品成果展示創新產品創新產品公司秉持可持續發展理念,致力于通過技術創新推動環境保護與社會進步。公司研發出多款契合ESG理念的創新產品,為實現綠色、健康、智能的未來貢獻力量。公司高度重視可持續技術創新,設有專門的技術中心,組織材料、電子、機械、算法等多領域研發人員開展深度自主研發,確保技術領先,推動技術進步與社會價值共創。公司擁有公司擁有:七大七大 業務領域業務領域九大九大 核心技術核心技術報告期內,各業務領域新品數量報告期內,各業務領域新品數量工業及安全工業及安全科學儀器科學儀器19 19 項項4 4
152、項項暖通空調暖通空調3 3 項項科學儀器科學儀器2 2 項項智慧計量智慧計量1 1 項項醫療健康醫療健康1 1 項項99100暖通空調暖通空調集成空氣品質傳感器空氣質量檢測儀/控制器電化學甲醛傳感器VOC傳感器工業及安全工業及安全制冷劑泄漏傳感器可燃氣體/CO報警器儲能熱失控傳感器塵埃粒子計數器汽車電子汽車電子動力電池熱失控傳感器O2/NOX傳感器汽車舒適系統傳感器低碳熱工低碳熱工燃氣比例閥全預混冷凝式熱交換器全預混冷凝壁掛爐控制器智慧計量智慧計量商用超聲波燃氣表超聲波燃氣表模組家用超聲波燃氣表科學儀器科學儀器激光拉曼光譜氣體分析儀環境監測溫室氣體分析儀發動機排放測試系統醫療健康醫療健康超聲波
153、氧氣傳感器超聲波氧氣濃度流量傳感器快速激光氧氣傳感器呼氣末ETCO2傳感器四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告可持續供應鏈可持續供應鏈供應商管理制度供應商管理制度公司在可持續供應商管理方面建立了較為完善的制度和體系,制定合格供應商名錄、供應商審核計劃等文件。報告期末,公司的供應商超100100家家,分布于華中、華南、華東、西南四大片區。其中,華中片區與華南片區供應商數量較多,占比分別為42.72%42.72%和23.30%23.30%。6.8%6.8%16.5%34.9%26.2%15.6%6.8%1010年年5-105-10年年3-53-5年年1-31-3年年
154、11年年供應商的服務年限分布情況供應商的服務年限分布情況20242024年新增供應商年新增供應商數量占比數量占比以供應商合作服務年限為劃分依據以供應商合作服務年限為劃分依據公司通過嚴格審核與評估,按照權重對審核的結果進行匯總評分,以此來決定供應商導入與否。公司從眾多供應商中篩選出符合高質量標準與可持續發展要求的合作伙伴,構建起穩定且高效的供應鏈生態。走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會四方光電不僅在其內部管理中全面貫徹ESG原則,確保在運營的各個環節都能達到可持續發展的目標,同時管理供應商達到相應的環保標準。四方光電堅信ESG戰略不僅有助于公司自身的發展,也對整個社會和環境具有積極影響。
155、公司制定了公司制定了四方光電供應商可持續發展管理規則四方光電供應商可持續發展管理規則四方光電制定的四方光電供應商可持續發展管理規則全面涵蓋了供應鏈的多項關鍵環節,確保供應商符合環境、社會及治理(ESG)標準。包括供應商管理和評估方式、ESG治理和審計、以及采購員的ESG培訓等。推動整個供應鏈的綠色轉型,并完成可持續發展系統的全面建設。101102供應商引入供應商引入審核方式審核方式審核內容審核內容審核部門審核部門供應商的審核分為現場審核和遠程審核兩種方式審核的內容涵蓋過程、體系和信息安全三個方面由質量管理部,采購部及研發部三個部門共同參與審核公司供應商控制程序中規定合格供應商名錄內的所有供應商
156、,每年根據采購金額、供應商年度績效考核、上年度審核評級、風險等,制定供應商審核計劃進行年度審核。年度審核由SQE組織安排,集團采購部、工程部、研發部等相關部門參與,審核員需要有內審資質。公司通過開展持續性例行檢查,以確保供應商遵守商定的標準和要求。根據制定的年度供應商例行檢查計劃,針對臨時發現需要審計的供應商,在下個月的檢查計劃中進行靈活調整。同時,例行檢查也可能在沒有通知的情況下進行,并在四方光電認為必要的時間間隔內進行,以維護和驗證合規性。供應商持續評估供應商持續評估四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告報告期內,公司向全體合格供應商發出了符合可持續發展要求的
157、供應商行為準則倡議書,并通過問卷調研了其可持續發展工作的開展進度。推動合作供應商提升推動合作供應商提升ESGESG表現表現截止至2023年12月31日,四方光電現有使用供應商總數超100家20232023全體合格供應商發出可持續發展要求的供應商行為準則倡議書可持續發展要求的供應商行為準則倡議書20242024供應商ESG綜合性調研參與率(報告期內)2525%供應商ESG倡議書回簽完成率(報告期內)4343%合作供應商合作供應商ESGESG可持續調研可持續調研公司高度重視供應商的可持續發展能力建設,為確保供應鏈與業務的可持續發展及合規性,公司采用系統性方法提升供應商的可持續發展能力,并開展相關調
158、研。供應商供應商ESGESG綜合性調研綜合性調研開展供應商ESG綜合性調研,深入了解其ESG工作開展情況。調研結果將用于對供應商的評分與分類,并作為優秀供應商評選的重要參考依據。供應商滿意程度供應商滿意程度對對ESGESG工作支持工作支持是否開展是否開展ESGESG工作工作7979%非常滿意非常滿意5454%竭盡全力竭盡全力6060%明確開展明確開展報告期內報告期內其中實施了全面的其中實施了全面的ESGESG教育計劃占比教育計劃占比20%20%49%49%供應商開展對員工的ESG培養與教育比例。其中其中嚴格審查社會責任的嚴格審查社會責任的供應商占比供應商占比32%32%62%62%供應商定期進
159、行供應鏈產品和服務的ESG審核。83%83%供應商在水資源保護、固體廢物減排、廢氣無害化處理及減排等方面有管理計劃與目標的比例。走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會103104備注:調研數據基于參與問卷調研的供應商的回答,不代表全體供應商。計算方式為相關選項的總票數除以問題的總回答數量。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告客戶服務制度建設客戶服務制度建設公司制定了一系列規范管理制度,包括預測及訂單交付管理規范、與顧客有關的過程控制程序、客戶關系管理系統管理辦法、客戶退品退貨操作規范、客戶投訴管理規范等覆蓋全周期客戶服務,以規范管理流程,提高服務水平,切實保
160、障客戶權益,確??蛻舴盏拿總€環節都有章可循、有序開展。公司嚴格遵守并不斷強化客戶滿意度測量控制程序和不合格品的控制程序等規定,確保交付質量和售后追蹤,重視客戶的長期價值。公司已成為諸多世界500強企業及行業頭部客戶的配套供應商,在客戶關系管理和服務質量方面的表現卓越??蛻舴阵w系客戶服務體系公司為貫徹落實“以客戶為中心”服務理念,獨創并強化了“四位一體”客戶服務團隊體系,覆蓋售前、售中、售后的客戶服務,迅速響應客戶需求。從技術方案、產品設計、生產交付到售后服務的一體化經營模式,積極開拓國內、國際市場。公司通過其創新的四位一體服務模式為客戶提供全生命周期全生命周期服務,整合了銷售、研發、項目管
161、理和客戶服務四個核心,提供高度定制化的解決方案。確保服務體系以高敏捷性和專業性滿足客戶多樣化需求,不僅幫助提升了客戶滿意度,還增強了客戶對品牌的信賴度,為四方光電在全球市場中構筑了堅實的競爭力。四方光電秉持“以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶提供高效、有競爭力、前瞻性的綜合解決方案。并以持續提升客戶滿意度和忠誠度為目標,不斷增強公司的市場競爭力,促進企業創新,適應市場變化,建立長期穩定的客戶關系。公司通過打造一系列的客戶服務制度,建立了多維客戶服務體系,確保售前、售中、售后環節對接員工的專業性,貫徹產品完整生命周期內全配套服務,幫助客戶更好地應用公司產品,提升客戶粘性。走進四方光電可持續發
162、展治理員工環境社會社會105106未來方向未來方向“四位一體”的客戶服務體系的建立,顯著提升了客戶滿意度和品牌信賴度,為開拓新客戶提供了高效支持。未來,四方光電將持續優化服務體系,聚焦流程時間的縮減,以更高敏捷性和專業性為客戶創造更大價值,推動公司與客戶共同成長。公司致力于通過持續創新和卓越服務,進一步提升服務效率和質量,為客戶提供更優質、更高效的解決方案,助力四方光電在全球市場中保持領先地位??蛻舴湛蛻舴账姆焦怆妱撔路漳J剿姆焦怆妱撔路漳J健八奈灰惑w四位一體”以客戶為中心以客戶為中心銷售銷售與客戶溝通,精準挖掘需求挖掘需求,為后續服務提供方向客戶服務客戶服務持續跟進,解決售后問題,收
163、集反饋,優化服務優化服務流程研發研發根據銷售反饋,設計定制化解定制化解決方案決方案,滿足客戶多樣化需求項目管理項目管理高效協調資源協調資源,確保研發方案按時按質落地實施四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會客戶審廠客戶審廠公司將客戶審廠視為“以客戶為中心”戰略的關鍵環節??蛻魧弿S不僅是簡單的會面和交流,更是展示企業專業形象、理解客戶需求以及建立長期信任關系的重要時刻。在當前的商業環境下,尤其是在與國際大企業交往時,公司需要體現專業性,并避免產生諸如商業賄賂或不道德行為的誤解??蛻魧弿S工作的深入思考:客戶審廠工作的深入思考:
164、在客戶審廠過程中在客戶審廠過程中借助借助ESGESG的通用語言的通用語言,突出國際大企業尤為關注的尤為關注的可持續發展能力可持續發展能力。建立了標準化話術庫和標題庫建立了標準化話術庫和標題庫,確保在整個審廠接待過程中實現各個關鍵點的完美展現各個關鍵點的完美展現??蛻魧弿S接待設計客戶審廠接待設計公司配備接待專員,公司精心策劃了涵蓋貴賓室、黨務工會室、展廳、產線參觀通道、自動化倉儲物流系統、研究院、會議室,以及陶藝中心和接待餐廳的綜合參觀路線和接待點,著重展示公司在可持續發展領域,包括可持續創新戰略、ODM整體解決方案、員工可持續發展、項目管理與客戶服務,以及商業倫理等軟實力。海外客戶高效開發與服
165、務海外客戶高效開發與服務近年來,隨著公司加大國際市場的開拓力度,來自海外市場的訂單量持續增長,國際業務占公司營收的比重也不斷提升,例如冷媒傳感器、車載傳感器相關業務在2024年都獲得了高速的成長,有力地支持了公司的快速發展、打開了未來增長新的天花板。報告期內,公司海外事業部持續推進能力建設,根據新的產品線和客戶群需求,將原有6個專業性銷售團隊擴大至8個,以更好地提供各類產品的專業售前開拓與服務,同時在海外營銷中心增設產品部,以專業的工程技術類背景人員直接面向海外各類客戶、提供高效的全過程產品溝通,提升技術類溝通的準確性和效率。公司還積極支持海外銷售團隊主動走出去,參與全球重要的行業展會,直面各
166、類客戶,提升品牌形象和獲客效率。與此同時,公司還在積極與海外大型客戶討論合作建設海外研發中心的可能性,進一步增強四方光電在海外本地化市場的技術支持和服務水平。報告期內,公司通過線上和線下各類手段,獲得銷售線索數量實現持續快速增長??蛻舴樟鞒躺壙蛻舴樟鞒躺?0710820222022年年20232023年年20242024年年境外主營業務收入(億元)1.691.692.85占公司主營業務收入的比例28.60%24.73%32.61%客戶審廠流程圖客戶審廠流程圖貴賓室貴賓室黨務工會室黨務工會室展廳展廳產線參觀通道產線參觀通道自動化倉儲物流系統自動化倉儲物流系統研究院研究院會議室會議室陶藝中
167、心陶藝中心接待餐廳接待餐廳四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會客戶滿意度管理客戶滿意度管理四方光電秉持“全面客戶滿意”的經營理念,通過系統化的客戶滿意度評價與監控機制,持續提升客戶滿意度。公司每年年初,都會由銷售部、商務部、質量管理部、管代一起對公司客戶特殊要求、質量協議進行分析,策劃和制定客戶滿意度的指標,形成過程指標展開表及年度質量目標,開展客戶滿意度管理工作。銷售部銷售部參與制定客戶滿意度監測指標,負責客戶滿意度表發放及回收。商務部商務部負責公司對客戶開展滿意度調查分析和評價,是客戶滿意度監視和測量的主要管理部門,
168、負責年度調查組織實施。質量部質量部負責根據客戶滿意度調查的分析報告,結合實際情況持續開展改善工作??蛻魸M意度調查組織客戶滿意度指標制定客戶滿意度調查問卷客戶滿意度調查問卷在報告期內,公司與第三方調研公司合作開展了全面的客戶滿意度調查。通過線上問卷以及客戶訪談的形式,對50多位客戶進行了深入調研。結果顯示,四方光電獲得了客戶的高度評價,充分體現了市場對公司服務質量和客戶關系管理的高度認可。調研反饋的結果將為公司持續改進服務、提升客戶滿意度提供重要依據。來自客戶認可來自客戶認可整體而言,客戶認為四方光電在行業內,憑借早期的領先地位和持續的市場競爭力,尤其是在產品研發與質量控制上保持穩健優勢??蛻粽?/p>
169、體對多年的合作體驗感到滿意,且特別提到近年來產品質量的顯著提升,技術更趨成熟??蛻粽w認為四方光電在質量開發和質量控制方面的表現優異,位居行業中上水平,同時公司在技術和產品理念方面處于行業領先行列,并以具有競爭力的價格,成為國外品牌的理想替代選擇。內部業績監控與統計滿意度調查數據匯總統計分析并形成顧客滿意度調查報告根據客戶滿意度調查報告采取改善措施109110四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會質量管理體系質量管理體系公司專注打造優質的氣體傳感器與分析儀器,將全流程質量管理作為核心競爭力。公司通過完善研發管理與創新激勵機
170、制,保障產品安全可靠,并借助數字化技術賦能生產,從產品全生命周期各維度推進安全標準化工作。公司依據國內外質量體系標準,建立并通過認證管理體系、QC稽查和檢驗機制,對研發、采購、生產、倉儲、物流等環節實施全流程管理。公司對樣品、試產和量產各階段進行嚴格質量評審,實行全面質量管理,對原材料、產品設計開發、生產工藝等環節進行嚴格管控,確保產品穩定性,預防缺陷,保障產品一致性。產品檢驗與不合格品管理產品檢驗與不合格品管理公司定期分析質量數據,精準定位薄弱環節,據此優化生產與質量控制流程。通過加強員工培訓,提升操作技能與質量意識,改進工藝減少波動,并采取預防措施避免質量問題重現,產品合格率顯著提升。同時
171、,依據不合格品的控制程序管理不合格品,從標識、隔離到評審、處理,每個環節都制定詳細規程,迅速響應并妥善處理不合格品。產品責任與可靠性產品責任與可靠性報告期內,四方光電持續強化產品安全質量管理,加大加大質量管理投入質量管理投入,主要用于新新增試驗設備和獲取產品質量認證增試驗設備和獲取產品質量認證。同時,為加強各園區質量控制,實施包括團隊安實施包括團隊安全建設培訓全建設培訓、物料檢驗程序物料檢驗程序、不合格品管理不合格品管理等在內的多項產品安全保障措施,構建全面質量保障體系。產品合格率控制流程產品合格率控制流程過程監控與數據分析過程監控與數據分析 -在生產線上安裝監測設備,對關鍵質量指標進行實時監
172、控,收集生產過程中的質量數據,包括原材料檢驗數據、生產過程中的半成品檢驗數據以及成品檢驗數據。問題識別與改進措施問題識別與改進措施 -通過數據分析,識別影響產品合格率的關鍵問題,針對識別出的問題,組織相關部門和人員進行原因分析,制定并實施改進措施。目標設定與分解目標設定與分解 -根據市場反饋、客戶要求以及公司內部質量戰略,制定明確的產品合格率目標并分解到各個部門和生產環節。不合格品管理不合格品管理標識與隔離標識與隔離:發現不合格品后,會立即標識其批次、數量及不合格項目,并將其隔離存放,防止與合格品混淆。生產車間設有專門的不合格品區域,用醒目標識區分。評審與處理評審與處理:組織質量、生產、技術等
173、部門評審不合格品,評估其對產品功能、性能和安全性的影響,根據結果確定處理方式,如返工、返修、讓步接收或報廢。記錄與追溯記錄與追溯:詳細記錄不合格品的處理過程,包括來源、處理方式和結果。這些記錄既為質量分析和改進提供依據,也有助于追溯質量問題根源。111112大金優秀供應商獎大金優秀供應商獎魚躍優秀質量獎魚躍優秀質量獎四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告古建筑修繕與文化傳播公益捐贈古建筑修繕與文化傳播公益捐贈走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會113114四方光電秉持“以人為本、文化為根”的社會責任理念,長期致力于教育發展和中華傳統文化的傳承。公司通過支持高
174、校教育、設立獎學金、推動文物保護等舉措,踐行企業社會公益責任。在2020至2022年,四方光電積極響應國家號召,優先保障醫療設備傳感器的高效供應,為保障廣大居民健康貢獻力量。社會公益和貢獻社會公益和貢獻持續回報社會持續回報社會公司歷年來持續積極投身公益事業,主動履行社會責任。在報告期內,公司出資在嘉善進行了慈善公益捐贈活動,主要將支持文物保護修繕、文物保護修繕、古文化研究與普及、古籍整理與數字化服務,以及文化遺產的創新性開發與活化利古文化研究與普及、古籍整理與數字化服務,以及文化遺產的創新性開發與活化利用用,致力于保護和傳承中華優秀傳統文化,助力文化自信的提升和民族文化的繁榮與傳承。20202
175、020年向年向中國地質大學捐款中國地質大學捐款用于用于校史館建設校史館建設20222022年向年向湖北美術學院捐款湖北美術學院捐款用于教育發展基金用于教育發展基金四方光電在疫情期間積極履行社會責任,2020年全力保障醫療設備傳感器供應,2022年成立專項小組,確保相關醫療設備及時供應,為疫情防控貢獻力量。20222022年向年向湖北經濟學院湖北經濟學院捐贈運動服捐贈運動服20222022年向廣西農村能源技術推廣站年向廣西農村能源技術推廣站捐贈捐贈沼氣測量儀器沼氣測量儀器20242024年向中國地質大學捐款年向中國地質大學捐款用于南遷歷史研究用于南遷歷史研究四方光電股份有限公司2024 年度環境
176、、社會與公司治理(ESG)報告走進四方光電可持續發展治理員工環境社會社會115116公司積極響應國家“雙碳”戰略,積極履行企業社會責任,通過參與行業盛會和論壇,展示技術創新成果。公司依托傳感器核心技術,聯合行業協會與科研機構,圍繞燃氣燃燒控制、煤層氣開發等方向,提供智能化、高精度的解決方案,助力行業技術升級與可持續發展,充分彰顯了企業的社會責任與技術引領力。賦能行業綠色低碳發展賦能行業綠色低碳發展公司受邀參加了“中國國際科技促進會燃燒熱能分會會員大會暨燃燒熱能高效節能環保低碳綜合應用技術交流研討會”。在會上,公司展示了其在燃氣壁掛爐智能燃燒控制技術以及工業燃燒全流程監測方面的創新成果。公司低碳
177、熱工研發團隊還發表了專題報告,深入探討了燃氣壁掛爐燃燒控制技術的市場前景與技術挑戰,并詳細介紹了公司在該領域的技術突破與應用案例,為熱工行業實現綠色低碳發展提供了有力的技術支持。贊助參與燃燒熱能行業盛會贊助參與燃燒熱能行業盛會公司在中國地質大學主辦的煤地質學術論壇上,展示了煤化工行業氣體監測解決方案。董事長熊友輝博士作報告,強調科學儀器自主創新對煤炭勘探開發的重要性,助力煤層氣高效開發與利用,推動行業高質量發展。亮相煤地質領域權威論壇亮相煤地質領域權威論壇助力武漢地區民營企業人才發展助力武漢地區民營企業人才發展2024年,由武漢市委統戰部、市工商聯主辦,武漢市高新技術產業協會承辦的“武漢市武漢
178、市科技型民營企業科技型民營企業“頭雁頭雁”領軍人才訓練營領軍人才訓練營”活動陸續開展,四方光電為8月份的一期訓練營結業活動提供了活動場地支持,并在二期訓練營中為數十名參與學員提供了“走進四方”和“名師講學”等培訓內容支持,以四方自身堅持科技創新、不懈奮斗的發展經歷,為訓練營中的企業家提供生動的分析案例內容,助力武漢地區民營企業長期發展。四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告指標索引指標索引報告目錄報告目錄GRI StandardsGRI Standards(20212021)上海證券交易所上市公司自律監管指上海證券交易所上市公司自律監管指引第引第1414號號可持續
179、發展報告(試行)可持續發展報告(試行)報告說明GRI 2-1/GRI 2-2/GRI 2-3/GRI 2-4/GRI 2-6第57條董事長致辭GRI 2-22/走進四方光電公司簡介GRI 2-1/發展沿革/主要榮譽與成就/氣體傳感行業對全球可持續發展的影響/第13條可持續發展可持續發展治理GRI 2-14/GRI 2-16/GRI 2-17第12條/第13條/第15條/第51條實質性議題GRI 3-1/GRI 3-2/GRI 2-16第15條/第18條關鍵實質性議題GRI 3-3/GRI 2-22第13條/第14條/第15條/第17條/第18條/第19條利益相關方溝通GRI 2-26/GRI
180、2-29第12條/第53條治理公司治理架構GRI 2-9/GRI 2-10/GRI 2-11/GRI 2-12/GRI 2-13/GRI 2-14/GRI 2-15/GRI 2-18/GRI 2-27第12條/第15條內控管理GRI 2-12/GRI 2-23/GRI 2-24/GRI 2-27第12條風險管理GRI 2-12/GRI 2-23/GRI 2-24/GRI 2-27第12條投資者保護GRI 2-26第53條數字化治理/第12條信息安全與隱私管理GRI 403-3/GRI 418-1第12條/第48條知識產權管理GRI 204-1第54條反腐敗與反賄賂GRI 2-23/GRI 2-
181、24/GRI 2-25/GRI 2-26/GRI 2-27/GRI 205-1/GRI 205-2/GRI 205-3第55條員工員工可持續發展GRI 3-3第49條/第50條報告目錄報告目錄GRI StandardsGRI Standards(20212021)上海證券交易所上市公司自律監管指上海證券交易所上市公司自律監管指引第引第1414號號可持續發展報告(試行)可持續發展報告(試行)員工職業健康與安全GRI 403第49條/第50條人才吸引與培養GRI 404-1/GRI 404-2/GRI404-3/GRI 405-1第49條/第50條薪酬與晉升激勵GRI 2-20/GRI 404-2
182、第49條/第50條企業文化建設GRI403-6/員工福利GRI 201-3/GRI 401-2/GRI 403-6第49條/第50條員工權益GRI 2-23/GRI 201-3/GRI 401-2/GRI 401-3/GRI 405-1/GRI 406/GRI 407/GRI 408/GRI 409第49條/第50條環境環境與氣候行動戰略GRI 3-3第29條碳排放管理GRI 305-1/GRI 305-2/GRI 305-3/GRI 305-4第20條/第21條/第23條/第24條/第25條/第26條能源管理GRI 302-1/GRI 302-3/GRI 302-4/GRI 302-5/GR
183、I 302-6第20條/第23條/第27條/第34條/第35條水資源管理GRI 303-1/GRI 303-3/GRI 303-5第20條/第23條/第34條/第36條排放與廢棄物管理GRI 306-1/GRI 306-2/GRI 306-3/GRI 306-4/306-5第20條/第23條/第30條/第31條循環經濟GRI 301-1/GRI 301-2/GRI 301-3/GRI 302-5第37條社會可持續研發GRI 3-3第28條/第41條/第42條可持續供應鏈GRI 3-3/GRI 2-6/GRI 308-1/GRI 308-2/GRI 414-1第44條/第45條客戶服務GRI 3
184、-3/GRI 416-1/GRI 418-1第48條客戶服務流程升級/產品責任與可靠性GRI416-1/GRI 416-2第47條社會公益和貢獻GRI 413-1第38條/第39條/第40條附錄GRI 2-7/GRI 201-1/GRI 205-2/GRI 302-1/GRI 302-3/GRI 305-1第24條/第26條/第36條/第57條/第59條117118走進四方光電可持續發展治理員工環境社會四方光電股份有限公司2024 年度環境、社會與公司治理(ESG)報告績效數據表績效數據表走進四方光電可持續發展治理員工環境社會環??冃Лh??冃挝粏挝?0242024年年環保投入萬元62.42水
185、資源使用量噸70,751.00汽油消耗量升78,329.00液化石油氣消耗量立方米11.88天然氣消耗量立方米34,403.00柴油消耗量升8,613.20外購電力使用量千瓦時15,029,787.00廢水排放量噸56,600.80煙氣排放量立方米46,171,840.00顆粒物排放量千克461.80有機物排放量千克15.60可回收廢物處置噸46.13一般生活垃圾處置噸55.10危險廢物處置噸2.50溫室氣體總排放量噸二氧化碳當量11,654.36范圍一排放量噸二氧化碳當量360.79范圍二排放量噸二氧化碳當量11,293.57四方光電 2024 年溫室氣體排放總量涵蓋范圍一和范圍二,核算與報
186、告依據 ISO 14064-1:2018 及 GB/T 32150-2015。范圍一為生產直接排放,計算生產用天然氣及非生產造成的氣體排放,僅計 CO。范圍二為間接排放,含生產和非生產用電,僅計算公司園區生產消耗的外購電力和其他用途排放,僅計 CO。本報告僅披露二氧化碳排放量,計算方法依據工業其他行業企業溫室氣體排放核算方法與報告指南(試行),排放因子數據來源于 ecoinvent 3.9.1 數據庫。經濟績效表經濟績效表單位單位20242024年年資產總額億元15.54 營業收入億元8.73 歸屬于上市公司股東凈利潤億元1.13 基本每股收益元/股1.13119120社會績效表社會績效表單位單位20242024年年員工總數人1,726按性別女性人679男性人1047按學歷博士人8碩士人94本科人546??迫?86高中及以下人692按專業按專業生產人員人919銷售人員人234技術人員人382財務人員人31行政人員人160安全培訓時長小時14(單人)安全演練活動次數次8安全培訓覆蓋員工比率%75治理績效表治理績效表單位單位20242024年年召開股東大會次數次2召開董事會會議次數次9召開監事會會議次數次8獨立董事人數人2誠信 勤奮 創新 和諧