《江鈴汽車：2017年度企業社會責任報告（31頁）.PDF》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《江鈴汽車：2017年度企業社會責任報告（31頁）.PDF（31頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、1 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 2 第一節第一節 報告前言報告前言 一、報告概況 報告時間范圍： 2017 年 1 月 1 月至 2017 年 12 月 31 日， 部分內容超出上述范圍。 報告發布周期：公司社會責任報告為年度報告，發布時間為每年年初。 報告組織范圍：江鈴汽車股份有限公司及控股子公司 報告數據說明：本報告披露的財務數據如與年報有出入，以年報為準，其他數據來自公司內部統計。本報告中所涉及貨幣金額以人民幣作為計量幣種，特別說明的除外。 報告

2、參考標準：本報告主要參考了深圳證券交易所社會責任報告編寫指引 、全球報告倡議組織 GRI可持續發展報告指南 （3.0 版本中文版） 、中國社科院中國企業社會責任報告編寫指南 （CASS-CSR1.0） ，同時突出本公司的企業特點和行業特色。 報告發布形式：本報告以電子版形式發布，可登陸本公司網站 或巨潮資訊網 下載。 解讀報告及其內容問題的聯系人： 江鈴汽車股份有限公司證券部 聯系人：全實、盧國清 地址：江西省南昌市迎賓北大道 509 號 郵政編碼：330001 電話：86-791-85266665 傳真：86-791-85232839 郵箱： 二、公司概況 江鈴汽車股份有限公司成立于 19

3、93 年，中外合資股份制企業。1993 年 11月，公司成功在深圳證券交易所發行 A 股，成為江西省第一家上市公司，并于1995 年在中國第一個以美國存托憑證（ADRs）發行 B 股方式引入外資戰略合作伙伴。美國福特汽車公司現持有公司 32%股份。經過 20 多年的不懈努力，公司已經成長為中國商用車行業的骨干企業，是國家高新技術企業、國家創新型試點企業、國家認定企業技術中心、國家知識產權示范企業，連續多年位列中國上市公司綜合實力百強。公司以“誠信 創新 共贏”為核心價值觀，以“成為移動出行和智慧物流方案最佳伙伴”為愿景。公司秉承“生產和銷售具有行業最佳顧客滿意度的世界級產品”的造車理念， 產品

4、涵蓋福特品牌商用車、 撼路者 SUV、 JMC品牌輕卡、皮卡、輕客、馭勝品牌 SUV 和江鈴重型卡車。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 3 江鈴產品線一覽 公司汽車銷量連續多年穩健增長，在行業中一直保持較高的盈利能力。公司構建了遍布全國的強大營銷網絡， 截至 2017 年年底公司擁有 323 家一級代理商，807 家分銷商，被授予“國家整車出口基地”。JMC 品牌產品已經出口 80 多個國家。 江鈴汽車一級代理商銷售網江鈴汽車一級代理商銷售網 公司控股股東情況及股權結構請參見本公司 2017 年年度報告第六節相關表述。 關鍵績效表 經濟績效

5、指標經濟績效指標 2017 2016 2015 營業總收入（千元） 31,345,747 26,633,949 24,527,893 歸屬于上市公司股東的凈利潤（千元） 690,938 1,318,016 2,222,061 經營活動產生的現金流量凈674,814 4,593,393 1,924,814 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 4 額（千元） 每股收益（元） 0.8 1.53 2.57 扣除非經常性損益后的加權平均凈資產收益率（%） 1.31 7.07 13.98 資產負債率（%） 52.35 49.34 43.08 銷售滿意度（%

6、） 90 88 87 服務滿意度（%） 91 89 90 社會績效指標社會績效指標 2017 2016 2015 納稅額（百萬元） 2,714.53 2,331.66 2,626.93 員工總人數（人） 17,341 16,865 15,698 社保覆蓋率（%） 100 100 100 員工體檢覆蓋率（%） 100 100 100 員工培訓總投入（千元） 18,562 22,195 24,764 公益捐贈（千元） 2,586 2,000 7,000 志愿者人數（人） 3,122 695 1,787 環?？冃е笜谁h?？冃е笜?2017 2016 2015 環?？偼顿Y（百萬元） 36.27 30.

7、03 23.50 單位產值能耗（噸標準煤/百萬元） 2.34 2.98 3.27 單位產值水耗 （噸水/百萬元） 88 91 96 廢氣排放量 SO2（噸） 3.61 3.89 7.5 廢水排放量 COD（噸） 89.79 90.25 116 危廢排放量（噸） 1,821 1,258 1,177 公司公司 2017 年社會責任榮譽榜年社會責任榮譽榜 類別類別 評獎機構評獎機構 榮譽榮譽 社會績效社會績效 中國扶貧基金會 年度扶貧大使獎 公益時報 慈善榜樣 中華全國工商業聯合會汽車經銷商商會 2017 年度公益企業成就獎 經濟績效經濟績效 國家知識產權局 國家知識產權示范企業 國家知識產權局 中

8、國專利優秀獎 （一種分析整車和零部件 RE 值關系的方法） 江西省人民政府、江西省知識產權局 江西省專利獎（馭勝 S350） 南昌市知識產權局 南昌市知識產權示范企業 世界品牌實驗室、世界企業家集團 中國 500 最具價值品牌證書 江西省人民政府 江西省科學技術進步獎證書 5 第二節第二節 社會責任管理社會責任管理 一、江鈴理念 核心價值觀：誠信、創新、共贏 愿景：成為移動出行和智慧物流方案的最佳伙伴 二、利益相關方及響應機制 利益相關方利益相關方 核心訴求核心訴求 公司的響應措施說明公司的響應措施說明 監管機構 合規守法 誠信經營； 及時、準確的信息披露； 支持國家政策 股東 合理的收益回報

9、 嚴格的風險、成本控制； 維持較高的盈利水平，提升市場份額； 穩定的分紅政策； 增加研發投入，加快新品上市 員工 保障合法權益； 良好的薪酬福利待遇； 良好、安全的工作環境及職業發展空間 關注員工發展，改善薪酬激勵； 員工權益保障計劃； 較高的員工滿意度 客戶 優質、安全、皮實耐用的汽車； 良好的售后服務 與戰略合作伙伴合作，結合最前沿的汽車技術進行設計開發； 推行江鈴汽車十項服務承諾 加強客戶關系管理； 客戶回訪及滿意度調查 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 6 經銷商 持續發展，公平競爭，合作共贏，盈利能力 公司產品力的提升； 實施渠道管

10、理標準流程； 推行銷售升級、服務升級體系； 實施系統化培訓； 開展組織經驗交流會； 駐點人員指導； 公司領導走訪指導； 召開年度營銷大會； 支持經銷商開展差異化營銷方案； 實施綜合促銷獎勵； 持續加強渠道的建設和管理； 加大二三線城市戶外廣告投入； 增加經銷商淘汰機制 供應商 堅持公開、公平、 公正的采購原則； 誠信履約，實現雙贏 防止腐敗和商業賄賂，依法招投標； 編制生產性采購及非生產性付款政策，及時支付供應商貨款； 聯合開發，降低供應鏈成本； 提高供應商滿意度 社區 關注社會發展，共建和諧社區 社區文明共建； 江鈴-福特兒童關愛活動； 公益捐贈； 志愿者服務； 溪橋工程 媒體 及時的信息披

11、露； 良好的媒體關系 在公司指定信息披露媒體刊登公司新聞、公告及其他信息； 與媒體保持溝通與合作 三、內部控制風險防范體系 1、內控體系 根據財政部、中國證監會等部委聯合發布的企業內部控制基本規范及配套指引和深圳證券交易所主板上市公司規范運作指引等相關規定，公司在內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通及內部監督方面持續改進和優化內部控制體系及運作流程，以適應不斷變化的外部環境及內部管理要求，合理保證公司經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息的真實、完整，促進公司有效經營，履行對股東和債權人的責任。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告

12、7 公司合理規劃組織架構，明確劃分職權，審計委員會下設內審辦，通過開展綜合審計、專項審計，協助管理層調查、評估內部控制的執行情況并提出相應的改進建議，促進內部控制制度的持續改善與提高。 三位一體的內控防火墻體系三位一體的內控防火墻體系 2、風險管理 公司堅持風險導向原則，風險管理全面融入到經營活動中，加強風險的源頭管控，促進公司有效益、可持續、健康發展。 3、內控績效 董事會對公司內部控制的有效性進行評價認為： 公司不存在財務報告內部控制重大缺陷， 公司已按照企業內部控制規范體系和相關規定的要求在所有重大方面保持了有效的財務報告內部控制；同時，公司未發現非財務報告內部控制重大缺陷。 2017

13、年公司聘請外部審計機構對內部控制進行審計，經外部審計師審計，公司按照企業內部控制基本規范和相關規定在所有重大方面保持了有效的財務報告內部控制。 4、 法規遵循 公司及時關注國家政策、法律法規的要求，各部門持續跟蹤產品、質量、安內部審計內部審計 第一道防線第一道防線 執行委員會執行委員會 第三道防線第三道防線 第二道防線第二道防線 董事會董事會 審計委員會審計委員會 薪酬委員會薪酬委員會 戰略委員會戰略委員會 業務部門業務部門 內部控制體系運作圖內部控制體系運作圖 促進公司有效經營促進公司有效經營 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 8 全、財務

14、等方面相關法律法規的變動、分析影響，定期與管理層溝通，并對涉及的相關方進行培訓宣貫。公關及法務部參與重大合同的審核并提供法律咨詢，事先規劃相關權利義務事項，確保公司所簽訂的合同條款明確、公平、具有法律效力，將公司法律風險降到最低；同時公關及法務部支持處理經濟合同糾紛，確保爭議事件得到及時有效的解決， 保證公司守法合規，維護公司合法權益。 5、反腐倡廉 公司堅持遵紀守法和道德正直的治企理念，認真貫徹落實中央“六條禁令”、 “八項規定”，堅決反對“四風”；公司在員工手冊中規定了反腐敗和職業操守的準則，將行為準則和相關規定傳達給每一位員工，并建立了防治商業賄賂行為的機制。公司設置了內部投訴和舉報專線

15、，推進黨風廉政建設工作常態化，營造了風清氣正的良好環境。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 9 第三節第三節 社會責任管理社會責任管理經濟績效篇經濟績效篇 一、股東責任 股東責任：和諧共贏 穩定回報 公司建立了健全完善的公司治理及內控體系，保障了公司的健康、可持續發展， 維護了股東特別是中小股東的權益。 公司治理及內控情況請參見本公司 2017年年度報告第九節及本報告第二節。 公司平等對待全體股東，保障股東依法享有的知情權、分配權、提名權、表決權等權利，積極為股東行使權利提供便利，切實保障股東特別是中小股東的合法權益。公司召開股東大會，除現場

16、會議投票外，向股東提供股東大會網絡投票服務。 公司嚴格按照有關規定履行信息披露義務， 并保證披露的信息真實、 準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏，不存在選擇性信息披露。 公司一直秉承“和諧共贏、穩定回報”的理念，自 2003 年以來已經持續 15年向全體股東現金分紅，15 年間累計分紅 70 億元。 公司深入落實投資者，特別是中小投資者的合法權益保護工作，加強與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進投資者對公司的了解和認同。 2017 年投資者關系管理工作一覽 內容內容 說明說明 投資者教育 建立了以公司網站、內刊、報欄、電話等多維度的投資者教育普及溝通渠道； 開展“明規則 識風險

17、”專項投資者保護宣傳工作； 開展了主題為“防控債券風險，做理性投資人”的債券投資者權益保護教育專項活動 投資者來訪、參觀 建立分析師聯系名冊；建立投資者來訪人員檔案；及時1516174751311116952089016484210825537194972222245282105113182663424494689313452638805000100001500020000250003000035000單位：百萬元201220132014201520162017江鈴汽車2012-2017年主要經濟績效走勢圖歸屬于上市公司的凈利潤營業收入總資產江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017

18、年年度度社會責任報告社會責任報告 10 上傳來訪紀錄至深交所業務平臺 二、員工責任 2017 年度吸納新增就業人數 2,941 人。 公司嚴格遵守國家勞動法律法規的相關要求，秉持“同工同酬、男女平等、民族平等”的原則，提供安全合規的工作場所，尊重員工多樣化，為員工提供有競爭力的薪資福利待遇。2017 年度，公司勞動合同簽訂率為 100%，社保覆蓋率為 100%，參加工會的員工比例為 93.6%，每年人均帶薪休假天數為 6.04 天。公司建立了全員參與的合理化提案制度。2017 年度，共提交合理化提案 11.9 萬條，創造財務硬收益 1185.6 萬元，合理化建議獎勵員工金額為 586 萬元。公

19、司建立了全員參與的合理化提案制度。2016 年度，共提交合理化提案 11.3 萬條，創造財務硬收益 1447 萬元，合理化建議獎勵員工金額為 569 萬元。 圍繞公司戰略，以 HR 愿景和使命為目標，重構學習與發展團隊架構，重點突出學習策略規劃和承接落地的職責。提供能力解決方案，滿足業務需求，成為組織、 團隊、 個人增值的發展伙伴， 為公司戰略轉型和發展提供人才培養和儲備。 1、領導力培養通過領導力階梯項目，提升各層級管理者領導力，形成一致的管理習慣和行為。 新版 SSI（福特領導力培訓課程）關注“執行” ， ELP（經驗領導人）聚焦“變革” ，EDP（高級經理人發展課程）引領“創新” 。 2

20、、專業能力培養提供專業能力發展的模塊化課程，支持公司戰略所需崗位能力和發展需求。 關注專業技術人員知識更新，重點滿足新能源、電驅動系統及電池管理、整車控制系統、汽車輕量化、排放升級和智能制造等專業的能力更新迭代，建立與福特亞太的 PD（研發）和 MFG（制造）的分享平臺。 3、一線員工職業成長模塊建立一線員工高技能人才職業發展通道，支持公司戰略所需的一線操作人才需求。 利用 KUKA 機器人維保培訓項目，從操作、系統、維護、編程等方面，全專 業 能專 業 能力提升力提升 一線員工一線員工職業成長職業成長 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 11

21、 面加強公司機器人維保人員技能，為智能制造保駕護航，并通過一線員工職業技能鑒定，暢通員工職業發展通道，加強員工理論及實踐操作水平，為生產高質量產品提供技術保障。 4、2018 年展望 、強化策略規劃 聚焦“移動出行”和“智慧物流”， 著手規劃 2018 年學習策略， 以應對公司未來在新能源，智能網聯，無人駕駛，智能制造等行業發展的挑戰，為公司戰略目標實現提供智力支持。 、強化策略承接 A、領導力發展：承接學習發展策略，圍繞管理變革、人才繼任、組織卓越，透過系列領導力課程和項目，完善從基層、中層和高層領導力發展階梯。 B、專業能力發展：承接能力發展地圖，針對能力標準，匹配相應的能力課程，精準滿足

22、任職者的能力提升。 C、一線員工能力發展：持續關注高技能人才隊伍培養，完善一線員工職業技能等級鑒定，暢通員工職業發展通道，為公司高品質產品提供能力保證。 5、近三年培訓實施情況 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 12 培訓風采培訓風采 領導力發展培養領導力發展培養 專業能力發展培養專業能力發展培養 一線員工能力發展培養一線員工能力發展培養 三、客戶責任 客戶責任：以客戶為尊，為客戶提供愉快和較高滿意度的售前體驗和售后關懷 1、2017 年客戶體驗活動一覽 活動活動 2017 年“江鈴輕卡家族第四季”-爸爸開輕卡活動 2017 福特全順“快運快

23、主要內容主要內容 邀請通過線上評選選出的輕卡代表客戶參與在南昌舉辦的親子賽與節油賽。 共組織了百場經銷商初賽，10 場區域復賽，江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 13 贏”消費者體驗活動 江鈴特順“英雄會”活動 勇闖無人島 江鈴馭勝 2017 南昌國際馬拉松 馭勝 JFX 跨界體驗營 2017 撼路者“撼心之旅”活動 2017 撼路者首屆“阿拉善粉絲大會” 1 場全國總決賽，全國近千人參與活動及簽單活動，決賽邀請了郵政、德邦、DHL 等知名物流公司參與，共計簽單 561 臺，活動使得福特新全順專業、高效、多功能的產品優勢得到最大化的體驗，同時

24、進一步強化了福特全順在物流行業的領導地位。 組織 6 站活動，以巡定展的形式召集當地英雄，引導客戶發現不一樣的輕客品牌，開拓屬于特順的新市場 。 全球范圍內汽車品牌與救援組織的首次合作將越野駕乘體驗玩出“極致”。 高難度試駕馭勝 S350，挑戰戶外越野生存、體能、意志和車輛極限。 馭勝除了作為總冠名商、領跑者，為上萬跑友開道，同時提供了 28 輛馭勝 S350，提供全方位賽事車輛服務。多次出現在央視及各大平臺直播中，讓全國人民看到馭勝的風采！ 集中區域舉辦 JFX 活動， 形成馭勝跨界體驗營的品牌文化，通過區域內的網絡媒體、電視媒體、 意見領袖和 VIP 優質客戶的影響及傳播，全面提升馭勝 S

25、350 的曝光度和好感度. 在主銷城市舉辦以“撼心之旅之直通阿拉善”為主題的試乘試駕活動，邀請潛在客戶及當地新聞媒體對撼路者卓越的越野性能進行體驗。 在阿拉善英雄會期間，舉辦了首屆粉絲大會，推動撼路者車友圈層建設。 2、售后服務 （1）華北零件分庫開幕并營業 華北零件分庫經過 7 個月的籌備，于 2017 年 7 月 20 日盛大開幕并營業，覆蓋華北、東北、山東等區域服務單位的零件供應情況；在 9 月初全面開通了區域內服務單位的訂購業務. （2）零件額度的開通 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 14 江鈴汽車將給予符合條件的服務單位一定金額的

26、零件額度， 讓服務單位使用額度訂購零配件，提高了服務單位的忠誠度及凝聚力，提升了服務零件效率。 （3）校企合作 2017 年，公司與哈爾濱職業技術學院、江西交通職業技術學院、重慶工業職業技術學院、蘇州市職業大學 4 所技術型?？圃盒Ｕ归_校企合作，逐步實現全國各個區域覆蓋，合作方式涵蓋向優秀合作院校捐贈教學用車、成立江鈴班、開展售后維修講師培訓、定點定時開展校園宣講會等。通過校企合作項目，新建立了 4 個江鈴汽車校企合作定向班，培養懂理論、懂技術、懂服務、懂江鈴的優秀學生 105 人， 從而實現提高學校學生就業率和提高江鈴汽車售后維修技能整體水平的雙向目標。 （4）舉辦第十二屆顧客服務競賽 20

27、17 年江鈴汽車第十二屆顧客服務競賽的成功舉辦，是一年一度售后服務重要的賽事，是給予全國各地江鈴服務人員的經驗交流的平臺，大賽對服務一線員工、DCRC 和技師組進行了考核，大大提高了服務人員的專業技術能力及團隊協作能力。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 15 3、科技創新 2017 年，江鈴汽車積極開展戰略轉型升級，以科技創新為引擎，堅定不移地深化 “三個并舉”發展模式，在推動傳統汽車業務快速發展的同時，在新能源汽車、智能、網聯等新技術方面積極探索、勇于創新，不斷向市場提供安全、綠色、高品質的汽車產品。 （1）多項研發產品項目上市 2017

28、 年全年先后順利完成全新途睿歐自動擋、凱運氣剎輕卡、特順輕客、馭勝柴油 SUV、全新域虎、經典域虎、威龍重卡等多個新車型的投產上市，產品得到社會和顧客廣泛認可，并亮相服務 G20 峰會、 “一帶一路”國際合作高峰論壇、金磚會議等國際重大會議。 （2）加快新能源和智能網聯技術研發應用 公司加快新能源汽車三電系統研發和整車集成等核心能力提升， 在商乘領域全面布局，開展了插電式油電混合動力 SUV、輕卡和輕客純電動車等多類新能源車型的研發。 2017 年， 馭勝 S330SUV 插電式混動版、 純電動版亮相上海車展，公司通過了國家插電式混合動力乘用車的生產企業和產品準入資質審核。 江鈴汽車股份有限公

29、司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 16 公司全面推出了“J-Pilot”智能駕駛平臺規劃，攜手多家高校和企業展開全面合作智能駕駛研究。2017 年，公司自主研發的車聯網系統“江鈴智行”實現了在馭勝 S350SUV、凱銳輕卡、威龍重卡等多個重點車型上的搭載。公司率先在全新域虎皮卡系列上應用北斗衛星導航系統， 成為中國汽車企業應用北斗的領跑者。 馭勝 S330SUV 獲 2017 年世界智能駕駛挑戰賽無人駕駛組綜合類 “最佳應用獎” 。 （3）提升產品安全、節能、環保性能 公司在不斷升級傳統汽車安全性能的同時，注重新能源汽車安全技術開發，產學研開展了優化電池系統安

30、全管理設計、高壓電安全防護設計等方面深入研究。 積極參與行業技術交流和標準研究，參加了第六屆汽車被動安全技術及標準法規研討會、中國汽車技術研究中心中國汽車行人保護研究項目中期研討會等。 公司致力于柴、汽油發動機的最新節能減排技術研發，開展了米勒循環、高壓 EGR、阿特金森循環等技術在 G501、4D30 等多款發動機上的應用研究，降低發動機的燃油消耗。 公司積極開展滿足國六排放和第三階段油耗法規的發動機產品開發和替代能源探索，開展了柴油機改天然氣等研究。 公司踐行環保理念，借助數據化信息平臺，全過程對整車及零部件的有毒有害物質材料和回收利用進行數據采集、分析和控制。通過采用新型低 VOC 材料

31、和新技術、新工藝，投產新車型均滿足“國家乘用車內空氣質量評價指南”要求。 （4）科技成果轉化效益明顯 2017 年公司加速掌握核心技術和成果轉化，研發能力進一步提升，公司產品開發技術中心成為江西首家成功通過國家級工業設計中心認定單位， 公司榮獲國家知識產權示范企業，自主創新科技成果獲得高度認可：江鈴凱銳輕卡榮獲2016 年度江西省科學技術進步獎一等獎，馭勝 S350SUV 自主創新成果榮獲第三江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 17 屆江西省專利獎，電磁兼容性發明專利榮獲第十九屆中國發明專利優秀獎。 四、供應商責任 供應商責任：與具備綜合競爭能

32、力的國際，國內優秀供應商建立互惠互利的戰略合作伙伴關系。 2017 全年完成生產性采購金額 239.9 億元； 非生產性采購總額為 23.2 億元，采購訂單 14783 個，合同數 1921 個。推廣綠色采購，在供應商資質審查中，加強對職業健康安全、環境保護與資源節約等因素的關注，推廣可持續發展理念，優先采購包含新技術、新材料、新工藝的產品。原輔材料方面，推動油化車用材料供應商向中國汽車材料數據系統（CAMDS）或國際材料數據系統（IMDS）完成相應信息申報；推進小藍工廠用油化材料的福特（FORD）毒理認可；收集外購油化產品的材料安全數據表（MSDS） ，指導專業廠現場正確使用，使綠色采購真正

33、落到實處。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 18 攜手供應商 2017 行動行動 關鍵詞關鍵詞 內容內容 戰略共享機制及平臺 戰略供應商 2017 年，與天津力神電池股份有限公司結成戰略合作伙伴。 責任采購制度 福特工作環境標準 對福特品牌的供應商推進福特工作環境標準要求，該標準主要關注企業的童工、折磨和歧視、薪金、結隊自由、工作時間、強迫勞動等。2017 年底，江鈴福特品牌供應商共 362 家，2017 年完成供應鏈可持續 SCS (Supply Chain Sustainability)培訓 41 家，完成電子行業行為準則 EICC (

34、Electronic Industry Code of Conduct) 審核 3 家。 培訓 風險的管理能力 2017 年集中開展了 4 次供應商培訓，供應商參加培訓人數總計達到 648 人。 第一季度進行了 Q1 導入介紹和工業 4.0 的培訓， 提升供應商對 Q1 的認知及工業 4.0 的知識；第二季度進行 Q1 測量系統分析MSA（Measurement System Analysis)的培訓，幫助供應商能更好的運用 MSA 方法進行自評；第三季度進行了國際汽車推動小組 IATF（International Automotive Task Force ）16949 的培訓；第四季度開展

35、了 IATF 16949 主任審核員 和 Q1 3.0 的培訓，通過培訓幫助供應商更好的提升和完善質量體系。 權益保護 供應商、 客戶和消費者權益保護 按采購中心員工行為準則要求，每年年初組織全體員工簽署員工廉潔自律申明書 。每年會以電子郵件形式給每位供應商發關于請供應商支持反腐倡廉的工作函 ， 主要包括舉報電話和聯系人電話等內容。另還在采購中心辦公大樓各層樓設置舉報箱?？傊ㄟ^各類方式打擊反商業賄賂。如發現舉報線索及時處置，2017 年沒發現商業賄賂問題。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 19 五、經銷商責任 經銷商責任：秉承“互信、合作

36、、共贏”的經營理念，不忘初心，砥礪前行，不斷提升經銷商管理營運能力，實現公司和經銷商的共同發展。 公司持續關注經銷商的建設與發展，規范代理商關鍵崗位技能要求，完善崗位認證體系，幫助代理商培養專業人員，提高代理商核心競爭力，實現公司和代理商的共同發展。 針對2017年公司秉承商乘并舉、商乘分離政策，針對經銷商渠道建設出臺以下舉措： 1、福特品牌渠道：繼續下沉，為增強競爭力符合市場需求，降低經銷商建設投入，主推超級衛星店的硬件形式，增加渠道覆蓋度。 2、馭勝品牌渠道：加強進入乘用車市場，對城市展廳建設積極推進，增加品牌知名度和乘用車市場布局。 3、JMC品牌渠道：推行現有JMC品牌經銷商硬件進行全

37、面升級改造，進一步提升經銷商硬件形象和客戶體驗，引領商用車渠道發展。 4、服務渠道：為增加客戶便利性，更好的拓展渠道，2017年以1S、快修QS、經銷商托管保養點的形式為主，并主推經銷商托管保養點，增加江鈴與社會維修站合作，提高江鈴品牌的知名度。 2017 年公司對經銷商人員開展了直播培訓、在線培訓、到店培訓等多渠道、多樣化的培訓，共計培訓經銷商人員 12444 人次，其中線下培訓 4044 人次，在線培訓 6275 人次，直播培訓 2125 人次。為了配合全新域虎、特順、途睿歐 AT等新產品的上市，進行了眾多的產品培訓，培訓人次達 4688 人次；繼續深化推廣經銷商關鍵崗位認證體系，經銷商關

38、鍵崗位認證率達 90%。在線培訓、直播培訓、到店培訓等培訓形式的推廣普及，大大減少了經銷商培訓成本，極大提高了江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 20 經銷商人員學習的覆蓋率和培訓效率，獲得了經銷商的歡迎和認可。 21 第四節第四節 社會責任管理社會責任管理社會績效篇社會績效篇 一、2017 年環保工作績效 1、公司污染物排放情況 公司或子公司名稱 主要污染物及特征污染物的名稱 排放方式 排放口數量 排放口分布情況 排放濃度 執行的污染物排放標準 排放總量 核定的排放總量 超標排放情況 江鈴汽車股份有限公司 廢水排放（COD、氨氮） 連續排放

39、6 “主廠區3 個小藍基地 1 個鑄造廠 1個車橋廠1 個” “COD：183mg/L；氨氮：12mg/L” “ 污水綜合排放標準 （GB 8978-1996） 表 4 三級標準” “COD：210.72噸； 氨氮：3.148 噸” “COD721.82 噸；氨氮17.038噸” 達標排放 江鈴汽車股份有限公司 廢氣排放（二氧化硫、氮氧化物、煙塵、 甲苯、二甲苯、非甲烷總烴） 連續排放 125 “主廠區53 個小藍基地 34 個鑄造廠 33個車橋廠5 個” “二氧化硫：36mg/m3；氮氧化物：89mg/m3；煙塵：83.9mg/m3；甲苯：0.016mg/m3；二甲苯：0.090mg/m3；

40、非甲烷總烴：22.6mg/m3” “ 大氣污染物綜合排放標準表 2 中二級標準； 鍋爐大氣污染物排放標準 （GB 13271-2014）表1 在用鍋爐大氣污染物排放濃度限值 燃氣鍋爐” “二氧化硫：0.48噸；氮氧化物：28.29 噸” “二氧化硫87.8噸；氮氧化物35.53噸” 達標排放 2、防治污染設施的建設和運行情況 自2006年起，公司投入3000多萬建設了東廠區廢水處理站、小藍廢水處理站等七座廢水處理站，處理能力達9000噸/日，確保廢水達標排放。 為確保廢氣的達標排放，公司歷年來不斷采取新的治理措施。2012年，公司投資1000萬元對鑄造廠的沖天爐進行改造；2013年，小藍分公司

41、投資1400萬元安裝TNV廢氣焚燒爐；2014年，公司投資1460萬建設南區鍋爐煤改氣項目；2017年，鑄造廠對大件、中小件車間熔煉爐通風除塵系統進行改造，安裝高效的環保除塵設備，有效地減少粉塵對環境的污染。 為減少噪聲，公司積極采取各種不同的防噪措施，以降低對環境的影響。如增加防護隔音門窗、建立鼓風機隔音罩、加裝消聲器、改造隔聲門窗等，均能確保廠屆噪聲達標排放。 在廢棄物管理過程中，公司從源頭抓起，廢棄物分類存放，并建立固體廢棄物臨時存放場所，張貼警告圖形符號，設立標識牌，嚴格規范廢棄物存放管理。 3、建設項目環境影響評價及其他環境保護行政許可情況 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司

42、2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 22 公司嚴格執行建設項目環境影響評價制度，在新建、擴建、改建工程方面，做好環保全面規劃和“三同時”評估，從設計源頭開始，始終貫徹節能和低碳的理念；公司每年按要求進行環境監測，確保污染物排放達到排污許可證的要求，并制定更加嚴格的內控指標，力求將環境污染影響降到最低。 4、突發環境事件應急預案 為減少或預防環境風險，公司建立了應急準備與響應程序，以及具體的環境應急預案，如環境污染事故應急預案、有毒有害氣體應急預案、油漆稀料應急預案等， 對發生或可能發生的潛在事故和緊急情況制定應采取的控制方法，每年組織應急演練，確保預案的有效性。 5、環境自行監測方案

43、2017年，公司青云譜主廠區屬于廢水/危險廢物重點排污單位，嚴格按國家重點監控企業自行監測及信息公開辦法 （試行） 開展自行監測， 自行監測方案、監測結果、污染源監測年度報告均在“江西省污染源自行監測上報平臺”進行公開。小藍廠區及其他廠區都按照環評要求進行了自行監測。 6、其他環保相關信息 公司注重環境保護， 重點控制污染源， 將節約資源、 降低成本作為首要任務，集思廣益，內部挖潛，充分利用6sigma項目，從源頭控制，以達到改善環境的效果。在新改擴建項目中要求重點提升環境績效，嚴格執行“三同時”制度，按照國家規定的程序辦理環境影響評價手續，規定環境污染的防治措施，并報環境保護行政主管部門批準

44、。公司建立各類環境程序文件，并制定具體的管理方案措施對環境績效進行管理。 二、2017 年節能績效及措施落實情況 2017 年公司總能耗 72765.7 噸標煤，上年同期 65191.4 噸標煤，同比上升11.62%。單位工業總產值水耗 0.088 噸水/千元，上年同期 0.091 噸水/千元，同比下降 3.3%。單位工業總產值綜合能耗為 0.00234 噸標煤/千元，上年同期 0.00248噸標煤/千元，同比下降 5.65%。減少能源消耗 4353.16 噸標煤。 具體的節能措施： 1、各專業廠亮點工作分享及最佳作業方式的推廣應用。重點介紹各專業廠節能工作中的亮點, 推廣應用能源利用最佳作業

45、方式（BPR）2017 年。 分享各專業廠自己的節能案例 42 例， 在公司內部推廣應用能源利用最佳作業方式（BPR）6 例. 2、進一步加強壓縮空氣保壓試驗工作。要求各專業廠停產日做壓縮空氣保壓試驗，公司建立壓縮空氣泄露專項檢查制度，每周檢查統計壓縮空氣管網、設備泄露及壓降情況,及時針對性解決出現的不合理用能問題. 3、深入實施福特能源管理操作系統（EMOS） 。通過運用 EMOS 中工具、方法， 達到系統控制日常能源消耗， 分析變動原因， 發現存在問題， 尋找改善機會，從而實現自主改善。 4、堅持能源改善項目庫的建立、項目庫數量逐年上升。 自主、自動、自發改善和專項改善相結合。以指標驅動，

46、各專業廠積極主動開展各類改善，從生產組織、規范管理、工藝優化、JPH（生產節拍）提升、節能技術應用等方面尋找改善機會，建立能源改善項目庫， 2015 年入庫 190 項，完成 185 項，總完成率為 97%；2016 年入庫 243 項，完成 238 項，總完成率為 98%，2017 年入庫 284江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 23 項，完成 270 項，總完成率為 95%。 5、控制非生產用能。采用能源計量監測系統讀取高壓側實時負荷曲線的方法來反映非生產用能負荷比， 每次在例會上通報小藍分公司和各專業廠日電力消耗以及負荷比的情況。 三、

47、安全生產與職業健康 公司非常重視安全管理工作，嚴格按照國家相關法律法規及職業健康安全管理體系要求開展各項工作，并且取得了卓越績效。 2017 年公司不斷完善安全生產責任制、職業健康安全運行控制程序等安全制度和安全要求，大力推進全員安全管理，不斷提升員工安全意識及安全技能，共同營造良好的安全生產氛圍。 1、公司不斷改善員工現場作業環境、降低員工作業風險，職業健康安全體系有效運行，順利通過職業健康安全管理體系監督審核。 2、公司密切關注員工身體健康，定期組織員工體檢，2017 年組織公司 2,300多名員工進行健康體檢。 針對有毒有害作業，定期按要求組織有毒有害作業人員體檢及工業衛生塵毒點檢測。

48、2017 年組織 2,163 名有毒有害作業人員進行崗中體檢，對車間內工業衛生塵毒點檢測 632 處，合格為 575 處，合格率為 91%，遠高于國家要求職業危害作業點達標率。同時為確保江鈴股份富山新能源汽車基地符合中華人民共和國安全生產法 、 中華人民共和國職業病防治法等法律法規要求，公司將委托第三方評價機構對建設項目編制職業病危害預評價報告、安全預評價報告。 對全公司行車、電梯、壓力容器等各類特種設備按要求進行了年檢，通過率為 100%。 2017 年職業健康安全監測年職業健康安全監測 序號序號 檢測項目檢測項目 應測數應測數 實測數實測數 合格數合格數 合格率合格率 1 壓力容器 608

49、 608 608 100% 2 電梯 18 18 18 100% 3 壓力管道 14000 米 14000 米 14000 米 100% 4 建筑物防雷 58 58 58 100% 5 行車 45 45 45 100% 6 廠內機動車輛 176 176 176 100% 7 有毒有害作業人員 2163 2163 2163 100% 8 塵毒點 632 632 575 91% 3、切實保障員工作業安全，嚴格按照國家標準配備及發放勞保用品，并不斷改進員工的個人勞動防護用品質量，全年員工勞保費用共 1530 萬元。 4、為提高企業設備設施本質安全水平，改善員工作業環境，2017 年公司安全生產投入方

50、面安措項目改造費用共投入 4000 余萬元。 公司安全項目改善平臺， 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 24 持續對各專業廠識別出的高風險進行改善，降低員工的作業強度及作業風險，改善員工的作業環境。 為降低高溫天氣時員工中暑風險，2017 年公司投入 3,500 萬元，對公司防暑降溫設施進行改造。 同時鼓勵員工參與安全管理，并從員工的要求提出安全合理化提案并進行改進，2017 年全年共有 3542 條安全類合理化提案，其中公司抽查 1735 條。 5、公司繼續通過開展形式豐富的安全培訓教育，不斷提升員工安全意識及安全技能。公司領導全年深入現場

51、，對各單位進行安全宣講，有效提升了全員安全意識；同時 2017 年完成了新員工的三級安全培訓、公司中高層領導安全管理知識培訓、新進大學生的安全教育、特種作業人員的崗位培訓和復審培訓、班組長及安全管理人員的安全技能培訓、 SOS 相關要素培訓等， 并且公司組織南昌大學附屬二附院、南昌市曙光醫院、武警醫院等醫療單位對安全管理人員和急救人員進行了中暑急救、受傷人員入院前急救等醫療知識培訓。 為豐富培訓形式，公司于 2017 年建立安全培訓體驗中心，通過讓員工直接操作和體驗設備來了解設備使用過程中的風險及控制措施；并且公司通過“安全江鈴”微信公眾平臺、公司新聞網站、食堂電視、公共展板等多種途徑和方式，

52、及時推送安全新聞及安全知識。如圖： 公司領導進行安全宣講 公司領導進行安全宣講 安全培訓體驗中心培訓 員工食堂電視安全宣傳 安全培訓安全培訓 6、公司針對各單位不同工作場所可能發生的緊急狀態和危險情況制定了相應的應急預案，例如火災緊急疏散、車輛壓傷、密閉空間救援、高空作業救援、江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 25 中暑、 觸電事件、 化學品泄漏等應急預案。 在 2017 年全公司開展的“安全生產月”和“百日無事故”活動中，各單位開展了火災緊急疏散、高空救援、化學品泄漏、車輛壓傷、密閉空間救援、員工中暑救護等形式多樣的應急演練，有效提高了員工

53、的應急意識和應急技能。因公司晚班生產員工較多，各專業廠還特別開展了晚班時的疏散演練。 此外，各單位還積極組織和開展各種安全活動，如安全環保知識競賽、全員隱患排查、叉車技能競賽等，提高了員工的安全意識和操作技能，同時營造了良好的的工作氣氛。 中暑應急演練中暑應急演練 火災應急演練火災應急演練 安全環安全環保知識競賽保知識競賽 全員隱患排查活動全員隱患排查活動 安全活動安全活動 四、公益活動 2017 年公益活動明細 活動名稱 活動時間 內容 江鈴福特兒童關愛活動 4 月 22 日 前往九江太陽村孤兒院，看望孤兒 9 月 16 日 前往南昌市灣里聾啞學校，看望聾啞兒童 江鈴志愿者環保行動 6 月

54、5 日 江鈴志愿者在象湖濕地公園舉行“世界環境日、 綠色你我 TA”為主題的公益宣傳。 公益月活動 9 月 交通安全志愿者,疏導交通，共創文明城市。 江鈴溪橋工程 10 月 30 日 捐贈 200 萬元，援建便民橋，項目至今共援建便民橋 345 座； 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 26 捐贈 20 臺電腦給德興市龍頭山鄉桂湖村。 捐贈發動機 11 月 1 日 向南昌小藍經開區管委會捐贈二臺發動機 愛心捐車 12 月 5 日 捐贈 2 臺福特撼路者給“福特環保獎”獲獎的公益機構 江鈴江鈴福特兒童關愛活動福特兒童關愛活動 “江鈴福特兒童關愛活

55、動”是由江鈴自愿者及福特專家組織策劃的品牌性活動，參與者亦包含在南昌的其他中，外籍人士?；顒幼?2003 年延續至今已 16年，旨在關注兒童健康與成長，特別是對孤兒、身患殘疾的兒童給予關愛，為他們提供力所能及的幫助?；顒娱_展以來，得到了公司的大力支持，也得到了社會各界的認可與贊譽。 江鈴志愿者舉行公益環?；顒咏徶驹刚吲e行公益環?；顒?6 月 5 日，為了讓員工和公眾了解世界環境日，宣傳綠色環保及公司關注環境保護的社會形象，踐行公司“綠色、關愛、安全”的公益理念，江鈴志愿者在象湖濕地公園舉行了“世界環境日、綠色你我 TA”為主題的公益宣傳。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017

56、年年度度社會責任報告社會責任報告 27 江鈴公益月江鈴公益月 秉承著“即使再微小的力量也可以改變世界， 最細微的善舉也是大愛的傳遞”的理念，江鈴打造了公益月活動。 活動不僅得到了江鈴員工的積極參與，更得到了公司高層領導的大力支持。江鈴投身社會公益事業的同時，還頒布了員工社會公益活動指南，鼓勵員工志愿者積極參與社會公益活動，為社會公益貢獻自己的一份力量。 2017 年 9 月，江鈴志愿者參加交通安全公益周。 江鈴江鈴 溪橋工程溪橋工程 江鈴 溪橋工程大型公益項目于 2007 年 4 月 3 日北京人民大會堂成立，旨在提供資金為貧困鄉村援建便民橋，填補了國內建橋類公益項目空白，連續十一年，江鈴溪橋

57、工程捐贈、撬動資金 4545 萬元，在全國 24 個省,114 個縣援建了345 座便民橋。 在 2008 年年初，公司在代理商體系發起“十元筑橋基金”計劃，得到代理商的積極響應參與。 隨著全社會公益力量的關注和加入，江鈴 溪橋工程近年來更是步入了發展快車道。多年來，通過開展廣場募捐、慈善行等公益活動，120 多萬市民、1 萬江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 28 多名志愿者、1 萬多名江鈴員工，5000 多名江鈴車主、300 多家江鈴代理商及數百家媒體的愛心緊緊連結在一起，他們捐資捐物，奉獻時間，實地體驗，傳播慈善，一起傳遞愛心和希望。 2

58、017 年 10 月 30 日，江鈴溪橋工程 NO.319 座便民橋奠基。 2017 年 10 月 30 日，江鈴溪橋工程為德興市龍頭山鄉桂湖村捐贈愛心物資。 愛心捐車愛心捐車 作為國際化汽車企業，江鈴自覺承擔社會責任，以“綠色、關愛、安全”為公益宗旨，一直致力于為環境保護和公益慈善事業做出貢獻。 12 月 5 日，江鈴攜手戰略合作伙伴福特捐贈兩臺福特撼路者給公益機構，支持他們更好地進行公益事業。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 29 公司嚴格按照公司法 、 上市公司治理準則 、 深圳證券交易所股票上市規則等有關法律法規的要求，不斷提高本公

59、司的公司治理水平。各項捐贈行為經由公司執委會決議批準或簽署捐贈協議，并通過公司合同管理程序審核。 五、精準扶貧 1、精準扶貧規劃 公司根據江西省委省政府的工作安排，依托江鈴集團，參與了江西省遂川縣戴家埔鄉阡陌村和南昌市新建區松湖鎮仙亭村的定點幫扶工作?？傮w目標為：配合當地政府，到2020年，使幫扶貧困村全面達到小康生活水平。 2、年度精準扶貧概要 公司以實現精準脫貧作為精準扶貧工作的基本方略。2017年，仙亭村已有4戶20人順利脫貧。 3、精準扶貧成效 指標 計量單位 數量/開展情況 一、總體情況 其中： 1.資金 萬元 176.76 2.物資折款 萬元 2.76 3.幫助建檔立卡貧困人口脫貧

60、數 人 20 二、分項投入 1.產業發展脫貧 其中： 1.1 產業發展脫貧項目類型 1.2 產業發展脫貧項目個數 個 1.3 產業發展脫貧項目投入萬元 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 30 金額 1.4 幫助建檔立卡貧困人口脫貧數 人 20 2.轉移就業脫貧 其中： 2.1 職業技能培訓投入金額 萬元 2.2 職業技能培訓人數 人次 2.3 幫助建檔立卡貧困戶實現就業人數 人 3.易地搬遷脫貧 其中： 3.1 幫助搬遷戶就業人數 人 4.教育脫貧 其中： 4.1 資助貧困學生投入金額 萬元 5.36 4.2 資助貧困學生人數 人 179 4

61、.3 改善貧困地區教育資源投入金額 萬元 5.健康扶貧 其中： 5.1 貧困地區醫療衛生資源投入金額 萬元 6.生態保護扶貧 其中： 6.1 項目類型 6.2 投入金額 萬元 7.兜底保障 其中： 7.1“三留守”人員投入金額 萬元 7.2 幫助“三留守”人員數 人 7.3 貧困殘疾人投入金額 萬元 4.36 7.4 幫助貧困殘疾人數 人 8.社會扶貧 其中： 8.1 東西部扶貧協作投入金額 萬元 8.2 定點扶貧工作投入金額 萬元 169.8 8.3 扶貧公益基金投入金額 萬元 9.其他項目 其中： 9.1.項目個數 個 9.2.投入金額 萬元 9.3.幫助建檔立卡貧困人口脫貧數 人 三、所

62、獲獎項（內容、級別） 3、后續精準扶貧計劃 公司2018年度將依托江鈴集團， 根據政府統籌部署安排，實現仙亭村2戶2人脫貧，繼續對22戶建檔立卡貧困戶走訪慰問精準幫扶，同時，將在教育扶貧方面給予資助，為仙亭村就讀學生提供良好的學習環境。 江鈴汽車股份有限公司江鈴汽車股份有限公司 2017 年年度度社會責任報告社會責任報告 31 第第五五節節 未來展望未來展望 公司將繼續堅定地追求企業與環境、社會的和諧共生，實現經濟、社會和環境的綜合價值最大化，依法誠信經營，與合作伙伴建立更緊密的聯系，熱忱公益事業，深入探索企業社會責任（CSR）多元評價體系，提升公司的可持續發展能力及綜合競爭力。 在履行經濟責

63、任方面，公司將加大產品研發投入，對研發技術型人才及其研究成果加大獎勵力度，繼續深入規范公司治理，以穩健的運營為股東們帶來良好的回報。 在履行社會責任方面，公司將深入關注員工的需求，提供有競爭力的薪酬福利待遇，幫助員工職業生涯規劃；積極履行企業公民的社會責任，繼續溪橋工程便民橋援建工作，以多種形式參與社區文明共建活動。 在履行環境責任方面，公司將嚴格遵守國家環保方面的法律法規，生產流程中采用綠色環保的材料及制造工藝，保障員工作業環境安全舒適，制造和銷售排放達標產品，深入貫徹綠色經濟和可持續發展理念。 我們會堅持把企業社會責任作為公司運營體系的重要組成部分融入到公司生產經營活動中，做一個優秀的企業公民。 江鈴汽車股份有限公司 2018 年 3 月 22 日