云南錫業股份有限公司2009年度社會責任報告（13頁）.PDF

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1、 云南錫業股份有限公司 2009 年度社會責任報告 前 言 企業社會責任是指企業在創造利潤，對股東負責的同時，還應承 擔起對勞動者、消費者、環境、社區等利益相關方的責任，以實現企業與經濟社會可持續發展的協調統一。社會責任包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。 云南錫業股份有限公司（以下簡稱“公司”）自 2000 年 2 月上市以來，全面貫徹落實科學發展觀，大力推進可持續發展的理念，走新型工業化道路， 在實踐中追求企業與員工、 社會、 自然的和諧發展，關愛自然，保護環境，創建和諧企業，以實際行動回報社會，踐行社會責任。 云南錫業股份有限公司 2009 年社會責任

2、報告，系統闡述了公司價值取向和社會責任追求，是公司積極響應國家號召，深入落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會的具體行動，是公司認真貫徹落實公司法第五條：“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任”的總結，亦是公司積極貫徹執行深圳證券交易所上市公司社會責任指引的體現。必將有利于進一步加強與社會各界的廣泛溝通，促進公司可持續健康發展。 一、綜述 1、公司簡介 云南錫業股份有限公司（簡稱：錫業股份）成立于 1998 年 11月，主要從事有色金屬及其礦產品經營，有色金屬深加工及其高新技術產品的開發、生產及銷售。是世界著名的錫生產

3、、加工企業，國內錫行業唯一的一家上市公司，代表著中國錫工業的領先水平，也是世界錫生產企業中產業鏈最長、最完整的集地質勘探、采礦、選礦、冶煉、錫材深加工、錫化工、有色金屬新材料、科研設計和產業化開發等為一體的有色金屬聯合企業，錫生產工藝技術居國內外領先水平，具有較強的國際競爭力。一直以來，錫業股份堅持“產業報國、信譽至上”的經營宗旨和“求實誠信、精益求精”的企業精神，秉持回報投資者、奉獻社會的宗旨，通過多年的積淀，形成了具有鮮明自身特色的管理優勢和優良的企業文化。先后被評為“云南省文明單位”、“全國用戶滿意企業”、 “全國精神文明建設工作先進單位”、 “上市公司競爭力百強企業”等榮譽稱號。200

4、5 以來，公司錫金屬產量連續五年位居全球第一，錫產品國際市場占有率達到 18.5%；錫材錫化工產品產量實現雙破萬噸， 錫深加工產品收入占錫產品收入的比例達到 12.60%以上，初步實現了從原料型向精深加工型轉變，走出了一條資源型企業發展的新路子。整個公司經濟運行活力、綜合經濟實力、國際市場競爭能力進一步提高，實現了又好又快發展，樹立了良好的公眾形象。 2、公司的社會責任觀 我們認為，企業作為一個社會單元，就是要積極履行社會責任，要在努力提高公司經濟效益、 保護股東權益的同時， 注重保護債權人、員工、供應商、客戶的合法權益，保護環境、節約資源、熱心公益事業，最終實現企業發展與社會、環境以及利益相

5、關者的協調統一。 遵循以上的認識，我們將企業社會責任與公司宗旨和發展戰略結合起來，把社會責任體現在對國家和社會的責任、對全體股民的責任、對全司員工以及債權人、客戶等相關利益群體的責任。 我們在科學發展觀的指導下，從企業實際出發，確立了在不斷鞏固世界最大錫生產、出口基地的同時，力爭“十一五”期間建成世界最大的錫材加工中心和錫化工中心的戰略目標。堅持走以“雙高一優”為核心的新型工業化道路，制定了“背靠資源、保持規模，穩定產量、綜合利用”的發展戰略和“調整結構、延伸產品、擴充領域、內涵增長” 的轉型戰略， 主要從三個方面增強持續盈利能力和競爭力，為公司肩負社會責任，實施產業報國奠定堅實基礎：第一，因

6、自有礦山是公司利潤的主要來源， 公司目前正在加大對上游錫資源的整合和收購力度，以提高原料自給率，增強公司的盈利能力和盈利穩定性；第二，大力發展下游高技術含量的錫及有色金屬深加工產品，優化公司的產品結構，增強公司盈利的穩定性；第三，加強中游礦產采選、冶煉環節的技術改造，提升產業鏈的技術水平，擴大公司生產規模，提高公司的市場占有率和影響力。 推進產業擴張，完善公司錫產業布局，提升國際化運作水平。推進產業鏈延伸，優化產業結構，提高市場競爭力；同時依托上市公 司資本市場平臺，強化資本運作，拓展更廣闊的發展空間；完善公司治理結構，規范運作，推進誠信建設創新。公司始終堅持以人為本，將精神文明建設與建立現代

7、企業制度、企業文化建設有機融合，注重員工在企業發展中的各類需求，不斷在企業發展中實現人的全面發展，全面推進和諧企業構建。 二、公司社會責任的履行情況 始終堅持誠實守信，以穩健的經營、先進的技術、精湛的工藝、優異的質量、一流的業績以及最好的服務，回報股東與社會，實現產業報國，再創中國錫工業輝煌的發展理念。并在發展中，逐步形成了高度重視企業和社會穩定，履行社會責任，與社會共建和諧的回報文化，主要體現在以下幾個方面。 股東和債權人權益保護方面。 視股東和債權人的權益為公司的核心利益。 公司上市以來，始終注重股東、債權人的權益保護，在資本市場樹立良好形象。嚴格按照上市公司信息披露管理辦法，讓股東和債權

8、人對公司的經營情況、發展規劃以及重大事項具有知情權。公司建立和完善了股東大會議事規則，詳細規定股東大會的召開和表決程序，包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告等內容，以及股東大會對董事會的授權原則。 無論大小股東在股東大會上都給予公平對待，在有效的前提下，通過各種方式和途徑，包括提供網絡形式的投 票平臺等現代信息技術手段，為股東參加股東大會提供便利。對網絡投票進行事前通知， 做好相應的準備工作， 對于投票的過程做到公開、公平和公正的原則。 在日常經營活動中，積極做好投資者關系管理工作，建立投資者檔案，與投資者保持良好的溝通、交流，并且使公

9、司對外交流平臺暢通、及時。據 2009 年統計，公司董事長、總經理、董事會秘書等董事會成員及高管層，先后接待了 59 家投資機構的調研，與 93 位機構投資者、 基金經理、 行業分析師、 研究員、 個人投資者等來訪對象，就當前國際國內經濟形勢、錫行業未來的發展、公司戰略以及生產經營情況、 重點工程建設等投資者關心的問題， 進行了充分的溝通交流。公平對待所有投資者，沒有出現選擇性信息披露的現象。 公司自2000年上市以來， 已連續9年堅持實施高比例現金分紅，累計派發現金紅利達 54,869.08 萬元、占公司上市以來累計實現凈利潤的 37.92%，充分回報了投資者。 公司成立以來，秉承誠實守信的

10、商業原則，與金融機構和供貨商保持了良好的合作關系，認真履行各項商務合同，按時歸還到期借款，及時上繳稅款，保證了國家和合作伙伴的利益，也使公司能夠順利的籌措到需要的資金進行建設，也保證了公司生產的正常運行，為公司的長遠發展提供了必要的條件。 2、職工權益保護方面。 視公司員工為最寶貴的財富。 公司把解決員工的物質需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設的一項重要內容。 公司嚴格執行勞動法、勞動合同法的規定，至 2009 年12 月末公司應簽勞動合同員工有 15014 人， 實際簽訂合同人數 15014人，其中：無固定期限的為 8794 人，有固定期限的為 6220 人。與公司簽訂了勞動合同的

11、 15014 名職工都依照國家的規定參加了基本養老保險、工傷保險、生育保險、失業保險、醫療保險（含大病醫保和特慢病醫保），職工個人扣繳比例也嚴格按照國家規定執行。積極實施企業年金和住房公積金制度，以改善薪酬福利結構，發揮薪酬的長期激勵作用。 實行職工帶薪休假制度， 進一步維護員工休息休假權利，調動了員工工作積極性。全面落實職工代表大會、廠務公開、集體合同、工資集體協商等職工民主管理制度。按照公司戰略發展要求和各分公司生產經營情況的變化，制定切合實際的“工效掛鉤”考核分配辦法，將經營者的主動性與實現生產經營最佳效果有機結合。實行崗位績效工資制度， 做到同崗同酬， 使企業對員工的收入分配更趨合理。

12、 認真貫徹落實勞動法和安全生產法等勞動安全衛生法規，已通過了 OHSAS18001 職業健康安全管理體系論證。生產中堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，從技術、管理到個體防護都建立有行之有效的安全管理制度。堅持安全生產“三同時”原則，從工程設計、施工、竣工投產都使員工的生命安全和健康得到可靠保障。堅持對職工開展安全教育和安全培訓以不斷提高員工安全素質，堅持對員工進行定期的職業健康檢查， 堅持不斷改善員工職業衛生條 件，2009 年實現了無重傷及其以上工傷事故，無火災、重大設備事故、危險化學品泄漏事故的安全工作目標。 大力推進人才強企戰略的實施，以提升員工綜合素質，提高勞動生產率為重點，促

13、進人力資源優化配置，努力為企業發展提供所需人力和智力支持。 一是從勞動力配置入手， 合理布局， 降低人工成本。二是多層面、大規模地開展員工培訓，努力提升員工整體綜合素質。三是強化內部競爭機制，加強和改進勞動用工動態管理和考核。四是健全完善人才培養激勵機制，深入推進管理人員公開選拔、競聘上崗和首席操作工、協議工資等長效機制，不斷優化人才成長環境。五是深入持久開展師帶徒、崗位練兵、技術比武等活動，認真組織云南省“錫冶煉澳斯麥特爐操作工”技術技能大賽，提升各類人員的技術素質。六是繼續依托項目建設、技術攻關、產品研發等工作，做好存量人才的培養、使用，大力培養復合型高技能人才。 積極探索嚴峻經濟形勢下的

14、精神文明建設和企業文化建設，全力實施“以人為本、傳承歷史、兼收并蓄、和諧共贏”的企業文化戰略，深入開展學習實踐科學發展觀活動，著力查找影響和制約發展的關鍵因素，認真制定和落實整改方案，圓滿完成學習實踐活動各階段任務。切實加強形勢任務和職業道德教育，員工責任感和使命感及戰勝危機、迎接挑戰的信心和勇氣不斷增強，為生產經營平穩較快發展提供了強大的精神動力。結合建國 60 周年系列慶?；顒拥拈_展，積極組織各類健康向上的文體活動，進一步激發員工愛國愛企熱情，努力營造團結和諧、奮發向上的文化氛圍。持續開展勞動競賽、合理化 建議、創新創效、技能培訓等活動，員工隊伍整體素質不斷提高。堅持領導干部聯系困難戶制度

15、，廣泛開展“寒窗助學”和送溫暖等扶貧幫困活動，做好因金融危機影響而停產放假人員的安置和培訓，及時幫助員工解決工作、 生活上的困難， 有效激發廣大員工的工作積極性。不斷加強維穩和綜治工作， 公司改革發展和生產經營各項活動安定和諧。持續開展精神文明創建活動，公司被中央文明委評為“第四屆全國精神文明建設工作先進單位”。 3、供應商、客戶和消費者權益保護方面。 視產品質量為公司的生命。 實施質量、環境、職業健康安全三個標準一體化管理，學習和借鑒國內外優秀企業質量管理的先進經驗、理念、標準和方法。一是完善組織管理機構加強管理。 每個車間每個班設一名專職質監員對生產過程關鍵參數、現場管理、安全環保、產品質

16、量等方面進行現場監督檢查。二是持續開展質量管理檢查、考評工作。堅持每月一次的自檢自查，及時發現問題并進行原因分析，采取措施整改并與經濟責任制掛鉤考核。 三是通過內部審核、 管理評審、 第三方、 第二方的審核，以及組織開展內部月檢查、季考評等方式，對質量管理體系的適宜性和有效性進行評價；對審核、檢查發現的問題認真組織改進。通過大量細致、有效的工作，在 2009 年 4 月份通過了云南省評審中心質量、環境、職業健康安全管理體系的年度監督審核。其中化工材料分公司生產的丁基錫產品通過了環境和職業健康安全管理體系認證審核。 另外，錫材公司、微電子公司順利通過了中德電控有限公司等顧客的質 量、環境管理及社

17、會責任體系和 ISO/TC16949 標準的第二方現場審核，成為“合格供應商”。 深入開展群眾性質量管理活動， 充分調動廣大員工參與全企業、全過程質量管理的工作積極。一年來，公司 47 個 QC 小組以生產和管理中存在的問題和薄弱環節為課題開展活動，40 個小組取得活動成果。其中 2 個 QC 小組榮獲國家優秀 QC 小組稱號，4 個 QC 小組榮獲云南省優秀 QC 小組稱號，1 個 QC 小組榮獲有色金屬工業優秀 QC小組稱號。2 個班組獲云南省“質量信得過”班組稱號，1 個班組獲有色金屬工業“質量信得過”班組稱號。冶煉、化工、錫材公司獲云南省“質量管理小組優秀企業”稱號。 2009 年，公

18、司主導產品出廠合格率達到 100%，主要產品內控達標率 99.3%，主要過程質量指標綜合達標率 98.1%。參與制（修）定了 球形焊錫粉 、 硫醇甲基錫 兩項國家標準和 無鉛錫基焊料 、無鉛錫基焊料化學分析方法行業標準（17 個分標準）。錫錠保持中國名牌、國家質量免檢的稱號。錫錠、錫鉛焊料、硫酸亞錫產品通過了云南省名牌產品復評的現場審核。使用在錫、焊條、焊絲、錫酸鈉、硫酸亞錫、丁基錫等 10 個產品上的 4 件“云錫及圖形”商標被認定為云南省著名商標。7 月 1 日，在云南省工商管理局召開的“云南省榮獲中國馳名商標新聞發布會”上， “云錫 YT”商標經國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”

19、 。 堅持“以顧客為中心”、“以顧客為關注焦點”，把全面理解顧客對于產品、價格、可依靠性等方面的需求和期望作為提高顧客滿意度的重要工作來抓。一是本著對社會負責，滿足顧客有關 ROHS 方面的要求，今年公司對主金屬、錫材（分有鉛、無鉛）、錫化工產品的 52 個品種（牌號）進行了 6 種有害元素及 F、CI、Br、I、全氟辛酸(PFOA)、全氟辛烷磺酸(PFOS)的 SGS 檢測，向顧客提供有害物質的SGS 檢測報告。二是增進與顧客的合作與交流。三是加強售后服務，積極征求顧客意見。對顧客提出的質量異議，按質量異議處理程序及時了解、 分析發生的原因并進行合理的處置， 贏得了多數顧客的好評。四是開展產

20、品說明書的編制工作，以進一步提升服務水平。通過產品市場調研及客戶走訪、服務，密切了生產、銷售與用戶的關系，增進了供需雙方的溝通、了解和相互間的信任。公司繼續保持“全國用戶滿意企業”稱號，實現最高管理者的承諾。 4、環境保護與可持續發展方面。 視環境保護為公司可持續發展的重要基石之一。 加強“三同時”管理，杜絕環境污染隱患產生。有價金屬綜合回收項目進行了環境影響評價，通過了紅河州環保局的行政許可。已完成建設處于試生產的化工材料分公司 6000t/a 甲基錫項目， 委托云南省環境監測中心站進行了項目竣工驗收監測， 對省環保局提出的完善生活污水處理等問題進行了整改， 通過了云南省環保廳現場竣工驗收。

21、10 萬 t/a 鉛冶煉系統技改和 10 萬 t/a 銅冶煉項目，按“三同時”管理要求，對環保設施進行了設計，參與了設備訂貨，施工管理等工 作，項目按計劃順利開展。辦理了危險經營許可證和危險固體廢物經營許可證，為公司有機化工產品的銷售和二次錫原料的收購創造條件。目前公司所有在建項目都進行了環境影響評價。 加強對老污染源治理。2009 年，冶煉分公司污水閉路循環改造（含煙化爐沖渣回水系統改造）項目（投資 341 萬元）、石灰乳制備粉塵治理（投資 198 萬元）、澳爐布袋檢漏系統（投資 39 萬元）和煙化爐煙氣在線監（投資 63 萬元）四項環保措施項目均已完成，收到了預期的效果。甲基錫污水處理環保

22、科研項目，委托云南大學、中國科學院成都生物研究所等單位開展研究提出了治理方案， 化工分公司進行了蒸發、冷凝液回用等的探索性試驗。 開展清潔生產審核，努力提高清潔生產水平。按云南省經委和紅河州經委關于在重點行業推進清潔生產審核工作的要求，2009 年錫材公司、化工材料分公司和微電子公司開展了清潔生產審核。其中錫材公司 5 月份通過了昆明市高新技術經濟開發區的驗收評審。 化工材料分公司和微電子公司聘請了昆明艾因公司進行清潔生產咨詢服務，培訓了內審員，組織了清潔生產知識的普及推廣，8 月通過了紅河州經委組織的驗收。 公司將繼續加強對現有污染治理設施的維護和管理，完善管理辦法，確保 ISO14001

23、環境管理體系有效運行，使環境保護工作貫穿于生產經營活動的每一個環節。 同時對現有污染治理設施進行完善和改進，充分發揮現有環保設施的作用，保證污染物長期穩定的達標排放。 5、公共關系和社會公益事業方面。 視社會責任為己任。 公司自成立以來，始終重視并保持了與社會各界的良好關系，通過創造 “個舊模式、 云錫經驗” 這一全國推廣的礦產資源整合模式，統一規劃、科學開采、綜合利用，延長了礦體壽命，最大限度提高資源利用率，為資源型城市轉型提供了成功范例，實現了在礦產資源合理利用中與社會的和諧發展。 堅持穩定工作責任制，積極開展創建“平安云錫”，加強社會治安綜合治理，堅持不懈地開展同邪教組織的斗爭，加強“禁

24、毒”、“防艾”工作，切實加強信訪接待工作，堅持領導干部信訪接待日制度，暢通民意表達渠道，做好群體性突發事件預防和調處工作，保持了企業在社會改革發展中的穩定。 積極組織參與地方文化事業建設、科普教育、捐資助學、扶貧濟困、愛心救災等活動。公司以及公司的干部員工多次向市總工會困難職工援助中心、省內外災區、邊遠貧困山區和希望工程等捐款、捐物。據統計公司在 2009 年各類社會捐贈達 252 萬元。 作為世界錫產量第一的企業，隨著經營業績的不斷提升，在給國家和地方帶來數十億稅收和巨額外匯收入， 讓廣大投資者享有應有回報的同時，公司致力于產業報國，勇于承擔國有上市公司的政治責任、經濟責任、和社會責任，支持

25、地方政府發展社會事業、加強新農村建設及貧苦地區發展教育事業，促進企業與社會的和諧發展。 三、存在的不足及今后努力的方向 公司始終把堅持誠實守信，以穩健的經營、先進的技術、精湛的工藝、 優異的質量、 一流的業績以及最好的服務， 回報股東與社會，實現產業報國，再創中國錫工業輝煌作為公司履行社會責任的理念。但公司也清醒的看到，在當今世界各國都非常注重發展節能環保，循環經濟的大趨勢下，在錫產業資源整合，以及錫資源綜合利用方面，公司尚有很多的工作可以作，盡管公司在股東和債權人權益保護、職工權益保護、環境保護、治理商業賄賂、公共關系和公益事業等方面履行并承擔社會責任做出了一定成績，但與國家、社會發展的要求仍存在一定差距，為此，公司將以科學發展觀為指導，更加積極認真的履行應盡的社會責任 。在追求經濟效益的同時，更加主動積極的保護股東、消費者、債權人以及職工的合法權益，加強資源整合力度，加大開發資源綜合利用新技術，加大對公益事業的投入，以期求得公司與社會、環境以及相關利益群體的協調發展。 云南錫業股份有限公司董事會 2010 年 3 月 23 日