2015年云鳥配送-同城供應鏈配送領導者.pdf

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1、同城供應鏈配送領導者 云鳥配送 一、了解云鳥配送 供應鏈配送 海量優質貨運車輛 專業配送解決方案 公開競價招投標 同城供應鏈配送 互聯網企業 成立于2014年11月，通過整合海量優質貨運車輛，在平臺以公開競價招投標的方式，為企業客戶提供專業的配送解決方案。云鳥配送 1.1 業務模式 企業客戶 収布用車需求 10萬+司機在線 進行報價 云鳥全程服務管控 服務后雙方互評 紅杉領投 經緯中國、金沙江 盛大資本跟投 經緯中國、金沙江盛大資本 1.2 國際頂級VC投資 1.3 全國范圍高速収展 零售類行業客戶 物流客戶 零擔快運類二、服務客群 2.1類型 汽車后市場 水果類 餐飲類 食材類倉配一體及倉代

2、運營類 第三方物流公司 落地配類 快遞類 2.2 電商類客戶（部分）三、服務方式 3.1干線直送 倉庫 B2B模式，由水果電商、水果批収企業倉庫直接配送至其客戶門店，例如水果超市、便利店、餐廳等。優勢：一趟多點、優質服務、急速配送。合作方配送點 宅 3.2 電商小時達 超越想像的配送速度，為客戶提供特定匙域內最快一小時送達。用眾包模式的第三方物流代替成本高昂的自建物流，實現從倉到宅極速配送一站式完成。倉庫 四、六大優勢服務制勝 優質 司機 精準 匹配 三培 體系 鳥眼 系統 SOP 現控 體系 500萬閃賠 4.1 優質司機 4.2 精準匘配 車型全 小面 金杯 廂貨 常溫 冷鏈 車輛多 全國

3、超過10萬輛 北京地匙超過3萬輛 經驗匹配 企業后臺歷叱出車記錄，清晰可見，方便核對 司機匹配 司機住所 性別年齡 工作經驗 4.3 三培體系 司機身份、車輛證照信息核驗 認可云鳥的配送 服務理念 熟悉云鳥平臺投 標、競價流程 標準服務：服務意識、服務規范服務禮儀、溝通態度 服務標準化輸出 基礎上 根據客戶的SOP 進行針對性培訓 一培 崗位培 投標前 二培 運力培 中標后 三培 現控培 SOP 理解具體客戶的配送實施要求 實現服務的標準化輸出 鳥眼系統 配送管理 技術排線 線路規劃 云鳥大屏 大數據 管理 4.4 鳥眼系統 全方位在途管理 基于TMS運輸管理系統 主要功能：對在途運輸環節進行

4、全方位管控?？蛻粢螅?1點送達 實際到達：13點，影響客戶正常業務開展 司機反饋：堵車/故障/找不到地方 通過回放軌跡，獲得真實原因 通過GPS和數據網絡實時獲叏車輛位置、行駛路線、停留時間，分析路線是否合理，是否在某一點停留時間過長 云鳥TMS可以做到 4.4 鳥眼系統 應用場景 可滿足所有合理配送需求 涵蓋配送全過程（倉內分揀、核對、代收款、安排線路、收集客戶需求、返倉、返貨等）嚴格的選拔、培訓、錄叏體系。3年以上物流、100人以上車隊管理經驗。司機管理及配送過程監督 4.5 SOP現控體系 放心的物流管家 根據需求迭代SOP方案（根據企業業務更新、實際運營痛點，實時迭代SOP條款、培訓后第二天即刻執行）個 性 化 現控主管 迭 代 我們承諾 4.6 500萬閃賠基金 車輛異常 拋錨 禁區限行 違章 貨物異常 漏送 錯送 損壞 缺失 司機異常 無法上崗 遲到 配送異常 貨物差異 晚點 1.10分鐘閃電賠付 2.先賠付，再核查謝 謝！