OneSight:2024超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書(47頁).pdf

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OneSight:2024超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書(47頁).pdf

1、超越邊界新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書BE SOCIAL,BE DIGITAL,BE CONNECTED目錄第一章全球社交媒體平臺選擇和營銷策略序言:新勢逐浪,出海有方5.LinkedIn:專業人士和B2B營銷必備平臺(案例:三一集團)6.TikTok:在年輕用戶中塑造流行的“頂流”短視頻平臺(案例:名創優品)7.Snapchat:私密社交和AR互動專長的年輕用戶社交平臺8.Pinterest:強視覺、強種草的圖片分享平臺9.其他:地區市場受歡迎社交媒體平臺及新興平臺1.Facebook:全球最大的綜合社交媒體平臺(案例:賽維時代)2.Instagram:強調視覺內容的圖片視頻分享平臺(案例

2、:Insta360)3.X(原Twitter):以短消息和高對話性為主的文字社交平臺(案例:米哈游)*附錄:主要社交媒體平臺內容發布規則06081014161819204.YouTube:與Google搜索高度綁定的全球最大的長視頻平臺(案例:YesWelder)122101050123第二章全球營銷趨勢解讀1.品牌紅利超越流量紅利2.內容為王,數據先行3.模糊邊界,重視社交電商2323240225第三章成功出海品牌實戰案例分享時尚服飾:SHEIN消費電子:大疆創新智能家電:石頭科技新能源:晶科能源顯示屏:英寶光電工程機械:徐工集團2528313335370340第四章使用 OneSight

3、營銷云賦能品牌全球化營銷04/01/序言:中國企業全球化進入更深入的新時代新勢逐浪,出海有方回溯中國企業出海的歷程,可以清晰地看到一條由初步探索到全面開花的發展軌跡。從上世紀90年代,憑借堅實的制造業基礎和低廉的價格優勢,持續叩響國際市場大門的萌芽開始;到如今華為、SHEIN、TikTok、大疆這些閃耀在全球各個領域的品牌全部“Come From China”。中國企業以不斷革新的商業模式、持續領先的供應鏈優勢以及與時俱進的廣告營銷策略,一次次向世界證明了中國制造和中國品牌的能量,也在逐漸走向更全面、更深入、競爭更激烈的品牌出海新時代。從“一帶一路”倡議后,互聯網企業和跨境電商等新興領先企業出

4、海的過程中已經意識到并主動塑造中國品牌的國際影響力,開啟了對“品牌出?!钡某跆?。而如今,隨著全球經濟格局的深度調整和技術革新的飛速發展,特別是5G、AI等尖端科技的廣泛應用,以及全球市場競爭的日趨激烈,“品牌出?!币惨呀浉鼮樯钊?。中國品牌在全球化發展的道路上迎來了前所未有的機遇,也面臨著更為復雜的挑戰。政策、經濟形勢和消費者需求的多重驅動,使得中國品牌必須更為積極地參與到全球市場的競爭中去,以實現自身價值的最大化。中國企業全球化發展階段新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書出海階段標志性事件標志性領域出海策略與優勢出海營銷特征19902010:“出口”時代加入WTO,全球貿易增長以制造為核心的機電產

5、品、工業制成品等供應鏈下游產品產品定價策略為主,制造業優勢依賴經銷商和交易平臺,較少直接營銷20102015:“萬物移動出?!睍r代移動互聯網興起,智能手機普及手機、3C電子消費品、軟件填補市場需求空白,移動互聯網推廣本地化運營,移動互聯網廣告20152019:“品牌出?!背跆脚c數字化轉型時代“一帶一路”倡議,全球化加速互聯網、跨境電商等新興領先行業品牌建設,精細化運營,合規與本地化多元化跨平臺營銷,重視社交媒體營銷2019至今:“品牌出?!鄙钊肱c全球化新時代5G、AI等技術革新,全球市場競爭激烈創新科技、高端制造、服務業等技術創新,全球資源整合,品牌價值提升個性化營銷,全球品牌推廣,跨界合作/

6、02/隨著全球化的深入發展和中國經濟的崛起,中國政府積極推動企業“走出去”,支持品牌國際化。近年來,政府工作報告中多次強調加強外貿發展,優化進出口結構,并出臺了一系列政策措施,為中國企業出海提供了強有力的支持。這些政策不僅有助于企業拓展多元化國際市場,還鼓勵企業加強品牌建設,提升品牌影響力和競爭力。出海利好政策推力2024年發布時間政策名稱重點內容2023年2024年政府工作任務(一)“大力推進現代化產業體系建設,加快發展新質生產力”中提到:加強標準引領和質量支撐,打造更多有國際影響力的“中國制造”品牌。并“從量子技術、生命科學,到人工智能、大數據,新技術、新賽道加速發展,助力新質生產力的發展

7、?!闭ぷ鲌蟾尜Q易外匯業務管理優化關于進一步支持外經貿企業擴大人民幣跨境使用促進貿易投資便利化的通知便利跨境貿易投資使用人民幣計價結算,支持各類貿易新業態跨境人民幣結算,鼓勵銀行提供更加便捷、高效的結算服務。關于推動外貿穩規模優結構的意見推動外貿穩規模優結構,對穩增長穩就業、構建新發展格局、推動高質量發展具有重要支撐作用。全面對接國際高標準經貿規則推進中國(上海)自由貿易試驗區高水平制度型開放總體方案上海自貿區發展提速升級,全面對接國際高標準經貿規則,推進高水平制度型開放。關于加快內外貿一體化發展的若干措施加快內外貿一體化發展,促進規則制度銜接融合,市場渠道對接,優化發展環境,加快重點領域內

8、外貿融合發展,加大財政金融支持力度。2024年政府工作任務(五)“擴大高水平對外開放,促進互利共贏”中提到:推動外貿質升量穩。推出政策舉措優化外匯業務流程,推進跨境貿易便利化。2022年跨境電商綜合試驗區擴容在城市和地區設立跨境電子商務綜合試驗區,推動跨境電商及產業數字化發展??缇畴娚酞毩⒄竞秃M鈧}支持提供資金支持,鼓勵品牌企業發展獨立站,推動公共海外倉項目。優化跨境電商供應鏈和服務鼓勵建設跨境電商服務平臺,滿足市場需求,獎勵和補助達到一定規模的平臺?!笆奈濉睌底纸洕l展規劃大力發展跨境電商,鼓勵探索創新。構建國際互聯網數據專用通道。政府工作報告相關政策加大出口退稅、信保、信貸等政策支持,優

9、化外匯服務,穩外貿。優化海外倉布局政策優化海外倉布局,提升海外倉的專業化、規?;椭悄芑?。通關便利化政策推進通關便利化,為跨境電商提供高效通關服務。*2022-2024國家層面出海利好政策新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/03/當前,全球經濟形勢復雜多變,但中國經濟依然保持穩定增長。相較于海外供給所面臨的種種困境,如產業空心化、階段性罷工頻發、通脹壓力高漲等,中國憑借其全門類的工業體系和高效穩定的供應鏈體系,展現出了顯著的供給優勢。中國制造的產品以卓越的品質、高性價比和快速可靠的物流交付等特點,在海外市場上贏得了廣泛認可。同時,隨著全球經濟的復蘇和增長,國際貿易環境也在逐步改善。WTO的最新報

10、告顯示,2024年全球貨物貿易增速有望回升至3.3%。這一趨勢為中國企業出海提供了更廣闊的市場空間和機遇。全球經濟形勢拉力消費者購買決策正逐漸受品牌文化內涵所影響,顯示出對產品之外文化價值的追求。為適應消費者從產品功能到文化認同的需求轉變,中國品牌必須調整出海戰略。在數字化時代背景下,社交媒體已成為消費者獲取信息的新渠道,中國品牌應利用此轉變來加強與消費者的聯系。消費者需求催生轉變*超50%的消費者在社交媒體發現品牌和購買數據來源:eMarketer全球使用特定渠道進行產品發現與購買的購物者發現購買50%社交媒體有影響力的人社交媒體消息應用程序語音助手直播視頻聊天22%14%消息應用程序11%

11、直播視頻8%36%59%24%21%20%視頻/實時聊天新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/04/在全球經濟深度融合與國際化競爭加劇的大背景下,中國品牌出海已成為推動中國制造向更高質量、更廣領域邁進的必由之路。在此背景下,我們編寫了這份超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書?!俺竭吔纭辈粌H象征著中國品牌在全球化道路上不斷突破地域限制,實現更廣泛的市場覆蓋,更寓意著品牌理念、文化價值的跨國傳播和深度交融。在這份白皮書中,我們將聚焦 OneSight 最專業也最深耕的“出海社媒營銷”領域,為大家提供:更全面、更細分的全球社交媒體平臺選擇和營銷策略更前沿、更面向未來的全球營銷趨勢解讀更典型、更直

12、觀的成功出海品牌實戰案例分享我們希望通過這份白皮書,深入剖析品牌出海的新形勢下,探討全球化營銷的策略和方法,幫助中國企業更好地走向世界舞臺。新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/05/第一章:全球社交媒體平臺選擇和營銷策略在全球化的大背景下,品牌營銷的方式和手段也在不斷演變和升級。其中,社交媒體營銷以其獨特的優勢和潛力,正逐漸成為品牌全球化營銷的新側重。廣泛的用戶覆蓋:社交媒體如 Instagram、YouTube、TikTok 等擁有龐大的全球用戶基礎,能打破地域和文化限制,讓品牌直接與目標受眾互動。多樣化的內容表達:通過文字、圖片、視頻等多種內容形式,生動展示品牌產品和服務,吸引消費者注意。高

13、效的信息傳播:有趣或有價值的內容可迅速被用戶分享和轉發,形成病毒式傳播,快速提升品牌曝光度和影響力。深化的品牌定位與互動:社交媒體營銷有助于明確品牌定位、塑造品牌形象,并通過用戶互動反饋,優化產品和服務,提升市場競爭力。社交媒體營銷的顯著特點2024年1月歷年社交媒體用戶數社交媒體用戶標識數量(百萬)和年度變化(注意,用戶標識可能不代表獨特的個人)1,8692,0942,3202,8043,2123,4783,7264,2144,6324,7705,036+12.0%+10.8%+20.9%+14.5%+8.3%+7.1%+13.1%+9.9%+3.0%+5.6%2014年1月2015年1月2

14、016年1月2017年1月2018年1月2019年1月2020年1月2021年1月2022年1月2023年1月2024年1月*數據來源:We Are Social新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/06/創立于 2004 年的 Facebook 是目前世界上用戶數量最多、覆蓋面最廣,也是品牌最常使用的社交媒體平臺。Facebook 從建立網絡熟人社交圈起家,擁有目前最完備也最受用戶認同的社群功能,也是品牌構建“社交官網”和“粉絲社群”的主要陣地。Facebook Group(即群組)功能是實踐運營環節重要的一環。通過該功能品牌可以將只停留在“關注”層面的粉絲轉化為愿意與品牌進一步互動,甚至主動為

15、品牌宣傳和出謀劃策的核心用戶。如 SHEIN 和 PatPat 都在剛起步的時候就著重運營自己的核心用戶社群,再通過核心用戶不斷地分享來擴大品牌及產品的覆蓋。如今這一功能已經被很多出海品牌采用而擁有了更多升級玩法。Facebook:全球最大的綜合社交媒體平臺Facebook 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2004年30.5億+綜合型社交媒體平臺圖文、視頻、直播等25-34歲(29.9%)全球43.2%女性,56.8%男性歐洲、美洲、亞洲30分鐘Facebook 營銷案例:建立核心社群,增強粘性、

16、引爆市場新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/07/內衣品牌 Avidlove 和家居服品牌 Ekouaer 都是賽維時代旗下的出海品牌,他們都在 Facebook 上設有群組,并且采取相同的社群策略,也就是通過設置不同主題的群組,來完成對用戶的分層、完成用戶漏斗。這兩個品牌分別有 3 個不同主題的群組,一個用于品牌粉絲之間的服飾穿搭和日常交流,一個用于該品牌特定的優惠發布。而第三個群組是二者共同擁有的一個群組,即Fashion Clothing Deals(時尚服飾交易)群組。根據群組的介紹,該群組的 12 名管理員均為賽維時代旗下服飾品牌主頁(包含 Avidlove 和Ekouaer 以及 C

17、oofandy 等),主要用于給用戶彼此之間推薦和介紹服飾優惠。將群組分為共同群組和品牌專屬群組有利于賽維時代這樣在同一領域擁有多個品牌的企業來構建用戶漏斗從共同群組中獲取對“時尚服飾優惠”感興趣的公域流量,再通過品牌專屬群組發布主頁沒有的產品樣式和優惠來吸引那些正處于觀望階段的消費者。這兩個品牌通過 Facebook 自帶的功能簡單地完成了“共通社群-專屬社群”的用戶漏斗,將用戶一步一步從感興趣轉化為購買再轉化為高粘性、高復購的核心用戶。賽維時代:通過群組主題差異,完成用戶漏斗案例:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/08/作為將“Ins 風”刮向全球的平臺,Instagram 始終擅長視覺營

18、銷和生活方式的引領。在添加 Reels 視頻形式后,平臺的活躍度再創新高,同時其在私密社交上所做的努力,使越來越多的年輕用戶再次愛上Instagram,聚集了充滿活力的用戶群體。Instagram Reels 功能是平臺為應對 TikTok 引領的短視頻流行風潮所推出的應對功能。通過 Reels,品牌可以制作富有動感和創意的短視頻,以吸引并留住用戶的注意力。在Reels 剛剛推出的時候,許多喜歡強調創意的品牌就開始積極嘗試,如大疆創新就是將 Reels 作為 Instagram 營銷重要手段的早期品牌之一,無論是創意表達還是產品實際應用場景,都可以在 Reels 中被充分體現。這種通過短視頻來

19、展示產品多變性和實用性的營銷策略,已經被越來越多的品牌所采納,并成為了展示產品特色和增強品牌影響力的重要手段。Instagram:強調視覺內容的圖片視頻分享平臺Instagram 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2010年16.5億圖文和視頻分享平臺圖片、Stories、Reels 等18-24歲(30.8%)全球49.4%女性,50.6%男性北美、歐洲、澳大利亞、中東、東南亞30.1分鐘Instagram 營銷案例:用 Reels 視頻凸顯視特色,展示多變產品新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/0

20、9/案例:Insta360:全景拍攝+創新玩法=Instagram 吸睛秘訣Insta360,作為全景相機領域的佼佼者,自品牌誕生之初就與 Instagram 等社交媒體平臺緊密相連。其創始人看到人們越來越追求拍攝的自由度和創意性,因此推出了能夠 360 度全景拍攝的相機,讓用戶能夠輕松捕捉生活中的每一個精彩瞬間。在 Instagram 上,Insta360 不僅展示了其產品的獨特拍攝功能,還通過分享用戶的使用心得和創意拍攝作品,打造了一個充滿活力的社區。其 Reels 內容創作,通常采用全景拍攝的震撼視角,結合動感的剪輯手法,讓觀眾仿佛身臨其境。通過 OneSight 營銷云后臺數據,我們發

21、現 Insta360 的 Instagram 全球頁主頁在 2023 年發布的內容中,Reels 視頻占據了 90%以上。而在全年最受歡迎的內容中,絕大部分也是Reels 格式。這不僅顯示了 Insta360 對 Reels 內容的重視,更反映出用戶對這種創新、有趣的展示方式的喜愛和認可。Insta360 正是通過不斷探索新的拍攝手法和內容形式,成功吸引了Instagram 上的大量關注和互動。*OneSight營銷云后臺的“帖文流”功能可以直接識別出Reels內容類型圖片 17 (2.40%)視頻 11 (1.55%)輪播 36 (5.08%)Reels 644 (90.96%)新形勢下中國

22、品牌全球化營銷白皮書/10/自馬斯克于 2022 年 10 月以 440 億美元收購 Twitter 并更名為“X”后,該平臺經歷了一系列變革,如推出 X Premium 服務和大力清理機器人賬戶。盡管調整帶來了一些流量和用戶數據的波動,但 X 依然在2023 年達到了月活躍用戶數量的歷史新高。目前,Twitter 的用戶活躍度和增長保持穩定,三分之一的用戶受過大學教育且年收入超過 7.5 萬美元,對于娛樂、體育、政治、科技或營銷相關業務,X 仍是尋找目標用戶的理想平臺。從誕生以來,X 以 140 個字符的內容量限制為特點,培養了用戶在其平臺上喜歡言簡意賅地表達和快速交流的使用習慣,同時也聚集

23、了包括動漫、游戲、極客等在內的各類利基社群,他們在 X 分享“短平快”的利基消息和內容。因此只要抓住了利基群體的喜好,就能以輕量化的內容快速獲取 X 上的影響力。品牌游戲表情符號(Hashmoji)是 X 獨有的營銷玩法,因為其絕佳的定制化、個性化表達,使得該功能在游戲行業的 X 平臺營銷中使用的非常頻繁。X(原Twitter):以短消息和高對話性為主的文字社交平臺X(原 Twitter)平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2006年6.1億+短消息與對話性平臺推文18-29歲(42%)25-34歲(

24、35.4%)全球39.1%女性,60.9%男性北美、歐洲、澳大利亞、中東、東南亞34.8分鐘X 營銷案例:挖掘定制化玩法,調動利基群體的影響力*2023年最受歡迎的Hashmoji TOP 4來源:https:/ 原神 連續打破全球游戲行業包括“最快突破 10 億美元收入”、“全球月收入金額”等多項收入紀錄。在 原神 成功的基礎上,米哈游又在 2023 年推出了回合制游戲 崩壞:星穹鐵道。這款游戲繼承了米哈游在 原神 運營中的成功經驗和策略,同時其也憑借絕佳的海外社媒營銷能力,和 原神 一起在 BrandOS 出海品牌社媒影響力榜單 排名領先。而 X 是米哈游進行游戲宣傳和玩家互動的重要渠道。

25、通過 OneSight 營銷云我們對 原神 和 崩壞:星穹鐵道 的 X 主頁高互動內容進行分析發現,這兩款游戲在構建影響力的基礎階段,都選擇了通過為人氣角色定制 Hashmoji 的方式來帶動游戲的人氣。粉絲會自發使用可愛的角色 emoji 進行再創作,這對米哈游旗下游戲打造角色魅力和游戲的影響力提供了極大的推動力。案例:米哈游:定制 emoji 打造立體角色形象,提升玩家認同*人氣角色的Hashmoji匯聚了粉絲的再創作內容新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/12/YouTube 作為當下使用率第二高的平臺,穩居原創視頻社交媒體平臺的領先地位。YouTube 提供了豐富的視覺敘事機會,從長篇視

26、頻故事到新興的 YouTube Shorts,都是品牌吸引新觀眾的絕佳途徑。有調查顯示,YouTube 的觀眾更傾向于購買在平臺上展示的商品,其購買意愿是其他社交網絡的 2 倍。同時,他們使用 YouTube 搜索品牌、產品或服務信息的可能性更是高達其他平臺的 4 倍。因此,對于尋求視頻內容營銷的品牌而言,YouTube 無疑是一個值得優先考慮的平臺。同時由于同屬Alphabet,YouTube 與 Google 有深度整合的強綁定關系,使得 YouTube 視頻內容在谷歌搜索結果中占有高可見性,吸引更多用戶點擊,進而提升網站流量和搜索排名。隨著 TikTok 的流行,以長視頻見長的 YouT

27、ube 也推出了自己的短視頻內容形式Shorts,并且為了爭奪用戶的注意力,為 Shorts 提供了更顯眼的展示位置、更多的流量扶持等支持方案。這也為品牌在 YouTube上制作短視頻內容提供了機會。同時由于 YouTube 覆蓋的用戶比 TikTok 更多,對于很多目標用戶群體年齡并不“年輕”的品牌來說反而是更好的選擇。YouTube:與 Google 搜索高度綁定的全球最大的長視頻平臺YouTube 營銷案例:抓住流量機會,為核心用戶制作針對性內容YouTube 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時

28、長2005年24.9億+長視頻平臺視頻25-44歲(38.8%)全球45.6%女性,54.4%男性南亞、北美、拉丁美洲45.6分鐘新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/13/成立于 2018 年的 YesWelder 是一個 DTC 焊機品牌。作為“面向消費者”的工具品牌,YesWelder 選擇關注焊機的終端消費者“焊工群體”的工作和日常生活。焊機雖然多出現在工業場景中,但焊機的使用者其實都是焊工個人。而這個群體是一群有著極高的職業榮譽感的工種群體,這群人在使用和購買焊機的過程中并非看中物美價廉,而是對焊機品牌有著很強的認同感和忠誠度。通過 OneSight 營銷云的“話題分析”功能查看 Yes

29、Welder 在 YouTube 上使用的標簽可以看到:大到#焊接、#焊接生活、#焊機 這種行業詞匯,小到#如何焊接、#mig 焊、#tig 焊 這種焊接技巧都被其覆蓋。這些內容都是通過如今 YouTube 流量扶持的短視頻形式 Shorts 呈現,并在 2023 年全年獲得了 3.5 億+的觀看數,平均每條視頻內容的觀看近 40 萬。案例:YesWelder:利用 Shorts 視頻分享焊工日常,打動美國“老鐵”新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/14/LinkedIn 在社交媒體領域中獨樹一幟,已經成為眾多專業人士聚集的權威社區。這里匯聚了大量行業精英和企業決策者,他們在此尋找新的職業機會,

30、拓展人脈,并分享行業動態。特別是千禧一代的專業人士,已將 LinkedIn 視為他們職業發展不可或缺的平臺。LinkedIn 不僅為用戶提供了一個互動交流的空間,更推動了 B2B 營銷的發展,成為專業人士和商界人士必備的營銷與社交平臺。LinkedIn 作為專業人士的社交平臺,其獨特的營銷價值日益凸顯。在這個以能力為尊的平臺上,品牌通過精準的數據展示和專業能力的強調,成功吸引了大量專業受眾的關注。LinkedIn 營銷案例:數據說話、強調能力,吸引專業受眾LinkedIn:專業人士和 B2B 營銷必備平臺LinkedIn 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要

31、覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2003年3.5億+專業(職場)社交平臺文本、圖片、視頻30-39歲(31%)25-34歲(51.6%)全球43.6%女性,56.4%男性北美、南亞、歐洲12.2分鐘比如光伏行業領先品牌陽光電源就會在 LinkedIn上發布包含公益、案例、官方背書和品牌形象這幾方面立體式“思想領導力”內容,不斷輸出自己的專業能力,構建領先的行業形象。新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/15/三一集團作為我國工程機械絕對的行業巨頭,十分重視通過社交媒體在海外市場構建影響力,在LinkedIn 上其擁有12萬+粉絲。通過 OneSight 營銷云可以看到,2

32、023年全年,三一集團的 LinkedIn 主頁發布最多的話題除了品牌詞#SANY 外,就是#QualityChangesTheWorld(品質改變世界)。在這一主題下,三一集團全年共發布了99條時長在1分鐘以內的系列紀錄片,來介紹包含集團各地工廠、技術成就、產品創新和客戶美譽在內的品牌實力相關的內容。通過真實的數據和真人出鏡來向行業及市場生動展示品牌價值和產品實力。這樣精準、詳實的視頻內容也打開了客戶了解品牌的一扇窗,成為了三一集團在 LinkedIn 上受歡迎的內容之一。案例:三一集團:發布系列紀錄片,生動直觀展示品牌價值及產品實力新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/16/TikTok 作為

33、年輕人熱衷的社交平臺,已成為品牌與 Z 世代溝通的重要橋梁。在這個以流行文化為主導的TikTok 用戶規模正在不斷擴大,并且用戶年齡非常年輕。即使是在頻繁面臨“禁令”的美國,TikTok 都擁有龐大的活躍用戶群體,并在不斷制造生活方式、娛樂、體育、美食、旅游、音樂等領域的流行趨勢。同時,TikTok 也是用戶粘性最強的平臺,用戶每天在應用上投入的時間已經超過了 YouTube,是世界上平均使用時長最長的社交媒體平臺。如今 TikTok 已經成為出海品牌想要融入流行文化、在年輕用戶中建立影響力的必備渠道。平臺上,品牌通過融入流行元素、創造新的流行趨勢,成功引領了年輕受眾的關注和參與。比如安克創新

34、在 TikTok 上會使用平臺熱門音樂為 bgm,創作“瞬時充電”、“便捷充電”和“沉浸式開箱”等平臺用戶喜愛的內容,不僅提升了品牌知名度,還塑造了年輕、時尚的品牌形象。這種緊跟潮流、創造潮流的營銷策略,使得品牌在TikTok 上實現了有效的營銷傳播。TikTok 營銷案例:加入流行文化、塑造流行文化、引領流行文化TikTok:在年輕用戶中塑造流行的“頂流”短視頻平臺TikTok 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2016年10億+短視頻社交平臺短視頻18-34歲(70%+)全球48.0%女性,52

35、.0%男性東南亞、拉美、北美、歐洲54分鐘新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/17/案例:名創優品:“流行文化”吸引年輕消費者,以文化認同引發品牌認同名創優品,自 2015 年開啟全球化戰略后,便以其敏銳的市場洞察力和創新精神,在國際零售市場上占據了一席之地。其成功的秘訣之一,便是巧妙地運用“流行文化”作為吸引年輕消費者的磁力場,通過文化認同來加強品牌認同。在全球化的今天,流行文化成為了一種強大的溝通橋梁,它跨越國界,連接著不同文化背景的年輕人群。名創優品正是捕捉到了這一點,通過與全球知名 IP 的聯名合作,將自身品牌與年輕人喜聞樂見的流行文化緊密結合。從 芭比 到 Chikawa,從布丁狗到迪

36、士尼,這些深受年輕人喜愛的形象,為名創優品帶來了極高的曝光度和話題性。特別是在 TikTok 這樣的社交媒體平臺上,名創優品巧妙地利用短視頻形式,展示聯名商品的趣味使用方式和獨特設計。這些視頻內容不僅吸引了大量年輕用戶的關注和互動,更在無形中強化了他們對品牌的認同感和歸屬感。年輕人通過這些視頻,看到了名創優品與自己所喜愛的流行文化之間的緊密聯系,從而更加信任和喜愛品牌。新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/18/Snapchat 作為私密社交和 AR 互動的先鋒,是年輕用戶的專屬社交平臺。盡管用戶基數可能不如Instagram 或 TikTok,但 Snapchat+高級訂閱服務已吸引 500 萬

37、付費用戶且持續增長,發展潛力巨大。其強調實時、短暫內容和隱私保護,在年輕用戶中建立了獨特品牌。同時,Snapchat 在 AR 領域展現卓越創新,引入各種趣味橫生的 AR 濾鏡和虛擬試妝功能提供豐富的社交體驗,成為品牌與年輕消費者互動的新平臺。對尋求了解年輕消費者和創新營銷的品牌來說,Snapchat 是值得關注的平臺。Snapchat:私密社交和AR互動專長的年輕用戶社交平臺Snapchat 平臺基本情況創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2011年7.5億+瞬時照片和視頻分享平臺照片、視頻(閱后即焚)18-2

38、4歲(38.1%)全球49%女性,49.2%男性北美、歐洲30.4分鐘新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/19/Pinterest 是一個專注于視覺效果的社交媒體平臺,內容涵蓋美味食譜、家居裝飾等多種領域,吸引了大量對視覺內容有高要求的用戶。Pinterest 展現出強大的用戶粘性,80%的用戶在此發現了新品牌或產品,顯示出其獨特的“種草”能力。同時,高達 45%的用戶家庭收入超 10 萬美元,揭示了 Pinterest 廣告增長的巨大潛力。對于希望利用視覺敘事吸引消費者的品牌來說,這是一個極具價值的平臺。Pinterest:強視覺、強種草的圖片分享平臺Pinterest 平臺基本情況創立時間月

39、活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2010年4.65億+圖片分享和收藏平臺圖片25-34歲(28.5%)全球76.2%女性,17%男性,6.6%未指定歐洲14.2分鐘新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/20/除廣泛覆蓋全球各地、受眾地域廣泛的社交媒體平臺之外,如日本用戶更喜愛的 LINE、俄羅斯用戶的主要平臺 VKontakte 等也都是品牌進入特定地區市場需要了解和考慮的社媒營銷平臺。除此之外,以正在快速發展的 Meta 新文字社交平臺 Threads 為代表的新興社交媒體平臺也值得出海品牌在進行未來營銷布局時關注。地區

40、市場受歡迎社交媒體平臺及新興平臺WhatsAppThread2023年2013年2009年2006年2015年2011年2011年TelegramQuoraVKontakteDiscordFacebook MessengerLine2009年20億+1.3億+8億+4億+超1億1.5億+9億+1億+平臺創立時間用戶數平臺定位主要用戶年齡劃分主要內容發布形式優勢18-34歲占比61.7%+2544歲占比突出18-34歲占比52%+-文本共享類社交媒體應用加密通訊和即時通訊應用知識問答社區平臺綜合社交平臺(俄羅斯)語音、視頻和文字聊天平臺Facebook 旗下即時通信應用即時通訊應用即時通訊應用文

41、本、語音、文本、語音、圖片、視頻圖片、視頻文本、問答文本、圖片、視頻等語音、視頻、文本文字消息、圖片、視頻、語音消息、群聊、語音和視文字消息、圖片、視頻、語音消息、群聊、語音和視頻通話頻通話等文本廣泛的全球用戶覆蓋,高度私密性和安全性加密通訊,高速傳輸,支持多媒體高價值用戶聚集地,專業性和權威性龐大的俄羅斯用戶群,用戶活躍度高多功能性,強大的社區建設功能用戶基礎廣泛、在即時通訊的基礎上提供廣告營銷功能在日本和亞洲地區占主導地位、可直接私信粉絲,適合東亞業務集成 IG 生態,使用連貫度高新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/21/附錄:主要社交媒體平臺內容發布規則新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書Fa

42、cebook最多 63,206 個字符;最佳 40 個字符頭像:170 x 170 px主頁封面:851 x 315 px縱向:630 x 1200 px方形:1200 x 1200 pxStories/Reels:1080 x 1920 px信息流動態視頻:1280 x 720 像素;169(水平)/916(全屏);MP4 或 MOV 格式;視頻時長240 分鐘;文件大小 4GB;最大幀速率:30fps360度全景視頻:5120 x 2560 像素/5120 x 5120 像素;2:1(水平)/1:1(方形);MP4 格式;視頻時長30分鐘;文件大小 10GB;最大幀速率:30fpsStor

43、ies:1080 x 1080 像素;1.91 至 916均可;MP4 或 MOV 格式;視頻時長5-20秒Reels:10801920 或更高;916;MP4 或 MOV 格式;視頻時長4-90秒單帖字符數:圖片規格:視頻規格:Instagram最多無明確限制;最佳 125 個字符以內頭像:320 320 px橫向:1080 566 px縱向:1080 1350 px方形:1080 1080 pxStories/Reels:1080 1920 px整體:MP4 或 MOV 格式;最大幀速率:60fps;文件大小 4GB信息流動態視頻:橫向視頻(169):1920 x 1080 像素;方形視頻

44、(11):1080 x 1080 像素;垂直視頻(45):1080 x 1350 像素;視頻時長60秒輪播視頻廣告:1080 x 1080 像素;11;視頻時長60秒Stories:1080 x 1080 像素;916;視頻時長2分鐘Reels:1080 x 1080 像素;916;視頻時長:3秒-15分鐘單帖字符數:圖片規格:視頻規格:X(原 Twitter)280 個字符頭像:400 400 px主頁封面:1500 500 px廣告圖片:1600 900 px縱向:1080 1350 px方形:1080 1080 px整體:MP4 或 MOV 格式;視頻時長140秒;文件大小 512MB;

45、最大幀速率:60fps橫向視頻:1280 x 720 像素;169縱向視頻:720 x1280 像素;916方形視頻:720 x720 像素;11單帖字符數:圖片規格:視頻規格:/22/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書YouTube視頻標題:100 個字符(最佳:70個字符以內);視頻描述:5,000 個字符(最佳:157 個字符以內);頻道簡介:1,000 個字符頭像:800 800 px頻道封面:2048 1152 px視頻封面:11280 720 px視頻縮略圖:1280 720 p整體:.MOV、.MPEG4、MP4、.AVI、.WMV、.MPEGPS、.FLV、3GPP 或 WebM

46、格式原生視頻:最?。?26 x 240 像素/最大:3840 x 2160 像素;169/43;視頻時長12小時;文件大小128GBShorts:最?。?40 x 426 像素/最大:3840 x 2160 像素;916;視頻時長 60秒單帖字符數:圖片規格:視頻規格:LinkedIn公司簡介:2,000 個字符;一般帖子:700 個字符;文章標題:100 個字符(理想:40-49 個字符);文章正文:1,10,000 個字符(理想:1,900-2,000個字符)頭像:400 400 px主頁封面:1128 191 px文章封面:1200 627 px縱向:627 1200 px方形:1080

47、 1080 px帖內視頻:最?。?56 x 144 像素/最大:4,096 x 2,304 像素;12.4 至 2.41;視頻時長 10分鐘;文件大小 5GB;最大幀速率:60fps視頻廣告:最?。?80 x 360 像素/最大:1920 x 1080 像素;12.4 至 2.41;MP4格式;視頻時長 30分鐘;文件大?。?5KB-200MB;最大幀速率:30fps單帖字符數:圖片規格:視頻規格:TikTok頭像:200 200 px橫向:1920 1080 px縱向:1080 1920 px方形:個人簡介:80 個字符;視頻標題:150個字符1080 1080 px信息流視頻:108019

48、20 像素;916;MP4 或 MOV格式;視頻長度 10分鐘;文件大?。?2MB(Android 用戶),278.6MB(iOS 用戶);最大幀速率:60fps信息流廣告:540960 像素/640640 像素/960540 像素;916/11/169;MP4、MOV、MPEG、3PG 或 AVI格式;視頻時長:5秒-60秒;文件大小 500MB;最大幀速率:60fps單帖字符數:圖片規格:視頻規格:流量的紅利在消退,但品牌的紅利在增長。通過低價和鋪天蓋地的廣告攻勢已經讓海外消費者認識到了中國制造的產品,而塑造“中國創造”的龐大品牌溢價區間則是如今出海品牌們渴求的第二增長曲線。要想在海外市場

49、建立品牌,就需要有一個清晰的品牌定位、一個有特色的品牌故事、一個有影響力的品牌形象、一個有忠誠度的品牌社群。這些都需要出海品牌在產品、設計、營銷、服務等方面做出差異化和創新,以滿足海外消費者的需求和期待,以及與當地的文化和價值觀相契合。對品牌方而言,純流量的時代已經過去了,來自蘋果、Google 這些平臺方的限制,來自用戶端的敏感性提升,面對這些問題都需要考慮營銷策略和渠道布局的變化。以好的內容為抓手打造品牌將成為出海行業不分賽道的重要趨勢。而品牌全球化內容營銷的新增長點在社交媒體平臺的影響力增長上。出海領域未來的主流營銷趨勢是以社交媒體為側重的內容營銷。01品牌紅利超越流量紅利02內容為王,

50、數據先行品牌紅利超越流量紅利內容為王數據先行模糊邊界重視社交電商/23/第二章:全球營銷趨勢解讀洞悉全球營銷趨勢,是瞭望市場未來的望遠鏡。在數字化革命、文化多元的時代,只有保持敏捷、掌握趨勢,方能超越競爭,使品牌的全球化之路更寬、更廣、走得更遠。新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/24/有效的內容靠數據驅動。麥肯錫公司最近的一份報告發現,大規模使用數據驅動營銷的品牌可以將營銷效率提高 10%至 20%。BCG 的研究表明,70%的 CMO 表示他們的組織已經在使用生成式 AI 和洞察生成。通過 OneSight 營銷云由數據報告、受眾畫像、社交號對比、AI 編輯助手等功能組成的由人工智能驅動的社

51、交媒體數據洞察及內容創作解決方案,出海品牌可以快速從數據中洞察用戶需求和喜好,也能快速提供有價值的品牌內容。社交和電商雙向滲透的趨勢在加劇。消費者將會越來越多地選擇“在社交中購買”和“在購買中社交”。一方面是社交媒體平臺不斷在優化和強化平臺上的購物功能,另一方面則是品牌的自有渠道(如獨立站等)也更重視添加售前、售后及品牌粉絲交流的渠道。社交電商的優勢:可以利用社交媒體平臺的強大的內容生產和傳播能力,以及消費者的社交屬性和信任感,提高品牌曝光度和口碑,從而促進購買。社交電商的難點:需要有一套完善的內容策略和運營體系,及對社交媒體平臺的規則和算法的深入了解和靈活應用,來保證轉化的質量和效果。社交電

52、商的關鍵:要有一個清晰的目標人群定位和分析,以及有吸引力和價值的內容主題和形式,打造品牌的社交影響力和社區氛圍。03模糊邊界,重視社交電商新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/25/第三章:成功出海品牌實戰案例分享趨勢瞬息萬變。面對海外市場的挑戰與機遇,成功出海的品牌不僅展示了其強大的市場適應能力和創新能力,更為我們提供了寶貴的實戰經驗和啟示。在本章中,我們將通過一系列更典型、更直觀的成功出海品牌實戰案例分享,深入探討這些品牌是如何在全球范圍內實現品牌價值的最大化。我們將從品牌定位、社媒矩陣搭建營銷策略等多個維度,剖析這些品牌的成功之道,以期為您的品牌出海之路提供有益的參考和借鑒。時尚服飾行業在全

53、球化進程中一直占據重要地位,被譽為“永遠的朝陽行業”。近年來,隨著跨境電商的興起,我國時尚服飾品牌紛紛出海,探索更廣闊的市場機遇。從流量導向到產品導向,再到品牌導向,中國時尚服飾品牌的出海歷程經歷了不斷的變革與升級,也成為我國 B2C 行業出海的代表性行業。超越 ZARA、常年霸榜全球購物應用榜第一、市值突破千億美元的 SHEIN 是我國時尚服飾出海的領軍者,SHEIN 完備的社交媒體營銷+紅人營銷的結合策略無疑是其快速擴大影響力的關鍵所在。時尚服飾:快時尚巨頭 SHEINSHEIN海外社媒營銷特點:地區主頁獨立運營、深度本地化:SHEIN 已經深入 150 多個國家和地區市場,在社交媒體上為

54、不同地區都設置了針對性的主頁,其在重點國家和地區市場的主頁內容是具有極強針對性和深度本地化的。SHEIN新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/26/高頻發帖、萌物當道,品牌+流量兩手抓:2023 年全年,SHEIN 在 IG 上累積發帖數量達 3200+,活躍度遠超其他快時尚品牌,通過大量互動拉近品牌與用戶間的距離,提升客戶忠誠度和品牌吸引力。在推廣品牌內容的同時,SHEIN 的社交媒體內容經常以萌寵、萌娃為主角,通過擴大內容的曝光量來抓取更多潛在用戶。SHEIN海外社媒營銷案例:2023 年 SHEIN 的 Marketplace 模式率先在拉美第一大市場巴西試水,并很快擴展到美國和墨西哥。巴西

55、、墨西哥所代表的拉丁美洲國家能與 SHEIN 起家的美國一樣率先開始模式改革,足見 SHEIN 對這一新興市場的重視。SHEIN 的墨西哥社交媒體主頁呈現增粉快、互動高的特點,其在墨西哥主頁采取的主要營銷策略為“細顆粒本地化策略”除了語言采用墨西哥官方語言西班牙語外,視覺上的本地化是 SHEIN 在墨西哥主頁做得更細致的地方。打開 SHEIN 的墨西哥 Instagram 主頁,漂亮的深色皮膚、深色頭發及濃眉的模特便帶著濃郁的墨西哥風情撲面而來。作為主打款而宣傳的服飾顏色也多以飽和度高的顏色為主,搭配熱情洋溢的花朵圖案和裝飾,與墨西哥的傳統審美也相得益彰。這就是視覺上的本地化表現。新形勢下中國

56、品牌全球化營銷白皮書細顆粒本地化策略一:從語言本地化到視覺本地化/27/作為發展中的市場,墨西哥消費者樂于購物但同時也對價格敏感。通過 OneSight 營銷云的“社交號對比”功能,我們對 SHEIN 的墨西哥 Instagram 主頁和其 Instagram 全球頁進行了對比,發現在話題標簽的使用上,二者在#saveinstyle(節約風)話題上產生明顯的不同。細顆粒本地化策略三:獨特標簽“拿捏”價格敏感受眾慶祝本地化的節日是品牌打動當地消費者、與他們建立情感連接的重要手段。在墨西哥,SHEIN選擇了深受自身的女性用戶群體重視的“母親節”,舉辦系列慶祝和促銷活動,贏得了消費者的喜愛。細顆粒本

57、地化策略二:慶祝本地化節日新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書SHEIN 的 Instagram 全球頁面向的是 SHEIN 的全球受眾,因此常用話題標簽主要是#shein、#sheinstyle 這類品牌詞,以及#fashion、#chic 這類與快時尚相關的詞匯。而面向對價格敏感,并且樂于尋找優惠的墨西哥消費者,除了這些常見詞匯之外,SHEIN 在 其 Instagram 墨 西 哥頁上還使用了#saveinstyle(節約風)來吸引那些既想要時尚服飾又希望使用更多優惠、更少資金來達成目標的消費者。/28/中國是全球消費電子的重要生產國、出口國和消費國,并且在全球消費電子出口上的主導地位不容置

58、疑。近年來,中國消費電子品牌不僅在傳統智能手機領域逐漸增強話語權,同時也在無人機、AIoT、機器人、AR/VR 等前沿科技硬件領域展示出顯著的引領作用。當前,中國消費電子品牌已經實現了從簡單的“組裝制造”低利潤模式向“技術專利和品牌服務”高附加值模式的轉變。據 Drone Industry Insights 數據,大疆在全球消費級無人機份額占比將近 70%。而剩下的 30%,國產品牌道通同樣占據了一半。在技術上全球領先的大疆也十分注重通過在社交媒體上強調 UGC 內容和社區互動來進一步鞏固其行業地位和影響力。消費電子:無人機霸主大疆創新大疆創新海外社媒營銷特點:設置專業支持主頁,完整線上體驗閉

59、環:除了全球主頁以及針對重點出海市場(如歐洲、美國等)設置的地區主頁外,大疆創新在海外社交媒體上還設置了提供專業服務的“DJI SUPORT”、為專業電影人和攝影師提供支持的“DJI PRO”以及幫助用戶學習如何更好地使用大疆無人機系列產品的“DJI Tutorials”。通過這些專業主頁,大疆在線上完成了對不同類型用戶以及用戶不同階段需求的全覆蓋,為消費者提供了完整的體驗閉環。大疆創新新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/29/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書打造核心用戶社區,提升品牌認同:“大疆社區”是大疆為全球用戶打造的用于用戶之間技術交流、生活分享和航拍作品、航拍無人機教程討論的平臺,這一

60、核心用戶社區擁有自己獨立的站點,是屬于大疆核心用戶群體的聚集社區。與此同時,大疆絕不忽視社交媒體的力量。在其 Facebook 的 DJISupport 主頁上,大疆同樣設置了以熱門機型和不同解決方案劃分的用戶社區,這些社區的成員總數已經超過了 35 萬。大疆創新海外社媒營銷案例:大疆創新的目標用戶主要為科技粉、攝影迷、專業人士等,因此在社交媒體上大疆主要把握兩方面內容對用戶的吸引力:品牌自身的領先技術與用戶發布的真實 UGC 內容。通過著重刻畫領先技術,可以持續吸引科技粉的關注,并且彰顯大疆的行業領先地位;而重點發布 UGC 內容,則一方面能夠激勵用戶不斷在社交媒體上分享自己使用大疆進行創作

61、的作品,為品牌帶來自然聲量,另一方面也能用生動真實的案例來向潛在消費者不斷展示大疆產品的能力。2023 年 4 月,大疆創新推出為專業影像創作者打造的全新影視航拍無人機 Inspire 3。作為世界首款一體化 8K 全畫幅空中電影機,Inspire 3 擁有全畫幅 8K 影像系統、高機動精準飛行系統等諸多技術上的核心賣點。因此在 Inspire 3 整個宣傳周期內,大疆在社交媒體上都在通過各種方式展示其賣點。技術領先為基:重點突出產品核心技術/30/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書通過超清畫質的 3 秒 Reels 視頻展示 Inspire 3 起落架在下時,云臺相機可進行 80 仰拍,展現其

62、卓越的空間變形設計;或與 少年派的奇幻漂流、明日世界 等經典影片的克勞迪奧 米蘭達合作使用 Inspire 3 拍攝主題短片,為產品的電影級應用背書;購買同一種商品的用戶彼此之間會有認同感,同時還會產生想要在同一個社區中脫穎而出的競爭感。我使用這款相機能拍出更好看的照片、我穿這身衣服有更創意的搭配、我才是這群人中的佼佼者諸如此類的想法,也會推動用戶的購買和展示行為。大疆 DJI 作為無人機和運動相機領域的領先品牌,其在 Instagram 上設置了名為 djicreator(大疆創意師)的標簽,鼓勵來自全球的無人機粉絲上傳自己通過機器拍攝的佳作。如果作品質量高,就會被大疆的官方賬號重新發布、展

63、示給全球更多的大疆用戶和無人機愛好者觀看。UGC內容為本:利用 FOMO 心理促進用戶分享/31/中國是全球智能家電的重要制造者、出口者和創新引領者,其在全球智能家電出口市場的領導地位無可撼動。近年來,中國智能家電品牌不僅在冰箱、洗衣機等傳統家電領域持續增強影響力,同時也在智能家居、物聯網家電等前沿技術領域展現出卓越的創新能力。據全球市場調研公司歐睿統計顯示,在 2023 年前三季度全球掃地機器人市場上,石頭科技掃地機器人銷售額排名第一。截至目前,石頭科技產品已經遍布全球 170 多個國家和地區,已有超過 1,500 萬家庭使用石頭掃地機器人,市場占有率在全球包含德國、韓國、土耳其在內的超 1

64、4 個國家和地區躋身前三。智能家電:掃地機器人冠軍石頭科技石頭科技海外社媒營銷特點:矩陣設置完整,各平臺營銷資源分配均衡:石頭科技在社交媒體上的布局注重全面而均衡。不僅全球主頁覆蓋 Facebook、Instagram、X(原Twitter)、LinkedIn、YouTube 和 TikTok,其地區主頁(如主要市場的波蘭、德國、日本、菲律賓等)也都擁有完整的社媒矩陣。不僅如此,石頭科技還非常注重各平臺營銷資源的均衡分配,為不同平臺設置有針對性的活動(如 Instagram 上的 giveaway 活動需要點贊,而 Facebook 上的互動則需要轉發)這種廣泛的覆蓋和均衡的資源分配策略,使得

65、石頭科技能夠觸及到更多的潛在用戶,有效提升了品牌的曝光度和影響力。打造品牌擬人 IP,塑造居家助手親和形象:在社交媒體上,石頭科技除了展示品牌真機以外,還巧妙地打造了一個擬人化的品牌形象(一個擬人化的掃地機器人)將其作為與消費者溝通的橋梁,通過手繪這個居家助手的暖心日常、搞笑段子來塑造了一個親和、貼心的品牌形象,讓消費者感受到品牌的趣味和溫度。石頭科技新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/32/石頭科技海外社媒營銷案例:石頭科技的拳頭產品為智能掃地機器人,因此在社交媒體上其主要通過構建實際家居中需要用到掃地機器人的場景,以及石頭科技的產品如何讓這種場景更智能、更便捷的“場景式營銷”方式來凸顯其優勢

66、,引發消費者的關注和購買。除此之外,以節假日、新品發布和大促為節點的#giveaway 活動也是其提升社交媒體互動率以及拉近與用戶之間距離的重要手段。在 2023 年春季,石頭科技推出了一款全新的智能掃地機器人。為了凸顯其高效清潔與智能規劃的特點,石頭科技在社交媒體上開展了一系列場景式營銷活動。他們通過拍攝模擬家庭環境的短視頻,展示了掃地機器人在各種復雜地面和障礙物中自如清掃的場景,還原了家庭清潔中可能遇到的痛點,如難以到達的角落、不同類型的污漬等。這些視頻不僅展示了產品的核心技術,更讓消費者在線上就能體驗到產品帶來的便捷和高效。場景式營銷:還原痛點、營造線上真實體驗在各類節假日(如婦女節、母

67、親節等)以及新品上市節點以及電商平臺大促節點,石頭科技都會在社交媒體上發起 giveaway 活動。他們鼓勵用戶分享和轉發活動信息,并邀請好友點贊助力,以獲得抽獎資格?;顒硬粌H提高了產品的知名度,還增強了用戶對品牌的忠誠度和好感度。同時,通過用戶的分享和轉發,石頭科技也成功地將產品推廣到了更廣泛的受眾群體中。giveaway活動:用戶喜聞樂見的高互動形式新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/33/近年來,中國光伏產業以其迅猛的發展勢頭和卓越的成績,成為中國制造業中備受矚目的“新三樣”之一。據中國光伏行業協會的數據顯示,2023 年,中國光伏產業規模持續擴大,多晶硅、硅片、電池、組件等主要制造環節產

68、量同比增長均超過 64%,行業總產值更是超過 1.75 萬億元,彰顯了中國光伏行業的強勁活力。在這一背景下,中國光伏企業開始積極探索海外市場,出海成為新的發展方向。據 Solarbe 最新公布的統計數據顯示,晶科能源作為全球光伏和儲能領域的領軍企業之一,憑借其創新力和領先技術,被評定為一級儲能廠商,而在社交媒體營銷上,晶科能源選擇針對不同平臺的特征發布針對性內容,以完整的矩陣構建親和、專業、領先、負責任的品牌形象。清潔能源:儲能新貴晶科能源晶科能源海外社媒營銷特點:矩陣完整、各司其職,打造立體形象:晶科能源在全球布局了 14 個生產基地,產品服務于全球 160 余個國家和地區,因此在社交媒體主

69、頁布局上,晶科能源也采用“全球主頁+地區主頁”結合的方式。同時針對不同的社交媒體平臺,晶科能源選擇采用不同的營銷策略、投入不同的營銷資源在體現品牌專業性的 LinkedIn 主頁發布產品介紹、展會榮譽和客戶背書等內容;在用戶數更多的 Facebook 平臺提供趣味問答、直播答疑等更具互動性的內容;在 Instagram 上不講重品牌內容,而是通過“產品+美景”的圖片展示其產品所代表的綠色環保和未來低碳的理念。員工真人出鏡,強化情感連接:通過 OneSight 營銷云的“帖文內容流”可以發現,晶科能源所有社交媒體主頁中最受歡迎的內容除了與產品有關的趣味問答之外,均為有員工出鏡的直播和會議演講內容

70、?!罢嫒顺鲧R”尤其是員工出鏡可以讓品牌內容更加生動和真實,也可以讓觀眾更加感受到品牌的人性化和互動性。晶科能源新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/34/晶科能源海外社媒營銷案例:中東地區作為全球最大的石油出口地之一,如今正積極推動新能源轉型。中國先進的光伏技術和性價比優勢明顯的光伏產品,成為了該地區迫切需要的資源。對于中國光伏企業而言,中東市場既是機遇也是挑戰,是出海拓展的重要戰略領域之一,對晶科能源而言也同樣。2023 年,晶科能源陸續簽下沙特阿拉伯、阿聯酋等中東國家大單,在社交媒體營銷上晶科能源的中東 Facebook 主頁也是其所有社交媒體主頁中粉絲數最多的。如何在重點爭取的客戶間構建親切

71、感和影響力,如何在體現產品技術能力的同時提升認同感?晶科能源使用了兩種策略:晶科能源的中東主頁從名稱到帖文正文和圖片設計均采用阿拉伯語,消除目標客戶的搜索和閱讀障礙。同時,進入中東國家最重視的“齋月”時,晶科能源選擇投入大量營銷資源,除了節日問候外,還推出專屬互動活動來拉近與客戶之間的距離。晶科能源為中東客戶推出的專屬互動活動,即在主頁上推出系列“趣味問答”,通過設置與產品相關的問題,并邀請客戶通過 Facebook 自帶的“點贊”、“喜歡”、“笑”等 emoji 來參與回答問題。這樣的互動活動對品牌來說既宣傳了領先的技術和產品,又能夠有豐富的素材持續與用戶互動,是非常高效的內容策略。而對于客

72、戶來說,通過簡單的交互動作,發表自己對某一行業問題的看法,也是一項簡單但有趣的社交小活動,得以加深對品牌的印象。提升客戶認同策略一:為本地化節日定制專屬互動活動齋月期間穆斯林們都在日落后才開始準備日落餐并開始社交等活動,因此齋月期間晶科能源的中東主頁主要在當地時間 23 點以后,發布這個時間段是當地客戶開始進行娛樂和社交的時段,也是開始在社交媒體上瀏覽信息的時候,選擇這一時段發布具有趣味性的互動帖子也更容易引發客戶的興趣。對消費者行為的洞察,是晶科能源中東主頁贏得更多客戶青睞的重要策略。提升客戶認同策略二:合適的內容要發在合適的時間新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/35/近年來,中國 LED

73、顯示企業通過從代工生產到自主品牌再到職業技能體系輸出的轉型,展現出卓越的技術實力和市場競爭力,不僅彰顯了中國 LED 顯示行業的發展成就,更凸顯了中國企業在全球化進程中的智慧與實力。面對國內 LED 市場激烈競爭和存量市場的挑戰,中國 LED 顯示企業積極尋求海外市場的機遇,尤其看中亞非拉等尚待開拓地區和歐美等成熟市場中的電影產業等領域。憑借中國大陸LED 顯示完備的產業鏈優勢和多年技術積累,這些企業在海外市場展現出專業素養和技術實力,贏得了國際客戶的廣泛認可和贊譽。中國 LED 顯示企業的“三連跳”,即從中國制造到中國服務的轉變,推動了中國智慧走向全球,不僅展示了中國 LED 顯示行業的蓬勃

74、生機,也為中國制造業的全球化發展樹立了典范。深圳英寶光電有限公司成立于 2012 年,是一家集研發、生產和銷售于一體的 LED 顯示器企業。據其官網介紹,英寶光電的產品已經遠銷全球100多個國家和地區,是室內外節能顯示屏的領先生產商之一。顯示屏:霸屏全球英寶光電英寶光電海外社媒營銷特點:以大洲為地區主頁主要劃分依據,滿足更廣泛的本地化需求:與 2C 品牌或者定制化需求更高的 2B 品牌不同,英寶光電雖然也設置了地區主頁,但其地區主頁主要以歐洲、亞洲這樣的大洲為依據劃分的。這是由于除了語言上的區別(如日本市場使用日語、西班牙市場使用西班牙語),全球客戶對 LED 顯示屏的本地化需求顆粒度并沒有細

75、致到國別,客戶更多關注顯示屏的技術、質量和服務?;貧w本質,著重展示產品技術及性能:對于 2B 企業來說,是否追熱點并不是最關鍵的,好的營銷永遠是與好的產品掛鉤的。因此英寶光電的社媒內容大多以介紹其產品為主,如推薦虛擬場景 LED 顯示屏會在內容上強調 8K 和立體空間感,而推薦 3D 戶外大屏則會制作系列帶有 3D 效果的視覺素材引發視覺沖擊。英寶光電新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/36/英寶光電海外社媒營銷案例:英寶光電作為顯示屏品牌與用戶的視覺感受直接掛鉤,因此其社交媒體內容策略上更重視視覺內容的呈現。同時英寶光電的社媒內容雖然大多以介紹其產品為主,但適時為不同地區主頁的用戶送上本地化的

76、節日問候來表現品牌對當地市場的重視。在英寶光電的全平臺社媒矩陣中,目前粉絲數最高的賬號分為其 Instagram 全球頁enbonleddisplay,共有110萬+粉絲,這也與其重視通過視覺效果呈現的產品特性息息相關。同時英寶光電也為社交媒體上的圖片素材準備了統一的展示模板品牌 logo+品牌色藍色邊框+便于客戶聯系的電話、官網和社交媒體主頁地址。模板的視覺中心用來展示其球狀屏幕、3D 屏幕等產品,既保證了品牌視覺內容的統一性,又能夠突出特定產品的效果和性能。發力視覺內容:模板化展示產品性能如何讓客戶更直觀地感受產品的性能,并在社交媒體上也能身臨其境地“相信”?英寶光電采取了“真人出鏡”的策

77、略。無論是在展示最新 LED 顯示屏產品,還是直接拍攝員工在施工現場組裝產品的實時視頻,都力求通過真實的人和場景,這種策略不僅讓客戶更直觀地了解產品,還通過真人演繹拉近了與客戶的距離,建立了深厚的信任基礎。真人出鏡+施工現場直擊:構建信任與展示能力新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/37/根據工業和信息化部發布的信息,中國目前已經成功研制出 22 大類工程機械產品,成為全球產品類別和品種最為完備的國家之一。在這些工程機械產品中,挖掘機、起重機和裝載機等主要產品的產量更是位居世界第一。國產挖掘機出口量的迅猛增長,反映出我國制造業企業在追求高質量發展方面所取得的顯著成效。徐工集團全稱徐州工程機械集團

78、有限公司,于 1989 年在江蘇省徐州經濟技術開發區成立。根據 2023年發布的全球 50 強機械企業的名單中,徐工集團榮登第三,成為中國機械工程領域的龍頭企業。這樣一個在業內和國際舞臺已經享有極強的占有率,并且深受海外市場認可的工程機械品牌,對自身產業和產品精益求精的同時,正著力打造社交輿論場,也就是社交媒體上的更強的影響力。工程機械:穩居龍頭徐工集團徐工集團海外社媒營銷特點:全球主頁集中展示品牌形象及能力:徐工集團作為規模宏大、產品品種與系列齊全的大型工程機械集團公司,想要在社交媒體平臺將每一款產品都介紹和推薦清楚一方面需要極大的工作量,另一方面也無法集中展示拳頭產品和主推產品。因此在設置

79、“全球主頁-地區主頁”的社媒矩陣的同時,徐工集團選擇在全球主頁發布品牌宣傳、最新科技進展、集團榮譽和社會責任等內容。而在不同的地區市場主頁發布該市場需求更高的、更有針對性的產品。如泰國主頁主要發布小型挖掘機、起重機等日常工程場景機械,而巴西則發布采礦車、平地機等資源和基礎設施類的機械。徐工集團新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/38/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書注重傳統節日營銷,強化中國工程印象:徐工集團深諳文化營銷之道,尤其在海外社交媒體平臺上,更是將中國傳統文化融入品牌推廣戰略中。該集團以春節、中秋節等中國傳統節日為契機,巧妙運用節日元素,結合擬人的品牌 IP 形象,設計出別具一格的節日

80、海報。通過這些富含中國文化特色的營銷活動,徐工集團不僅成功吸引了海外受眾的目光,更在潛移默化中強化了中國工程的精湛印象。這種將產品與深厚文化底蘊相結合的方式,既展示了徐工集團作為中國工程制造業龍頭企業的品牌形象,又有效地傳遞了中國傳統文化的魅力和內涵,進一步提升了品牌的全球知名度和影響力。徐工集團海外社媒營銷案例:徐工集團,作為中國工程機械領域的領軍企業,其在海外社交媒體上的營銷策略同樣展現出了卓越的創新性和影響力。徐工集團通過跨文化的年輕視角、節日營銷與品牌角色 IP 的深度融合以及國際客戶節等大型活動,成功地在海外社交媒體上打造了一個既專業又富有親和力的品牌形象。這些營銷策略不僅提升了徐工

81、集團的全球知名度和美譽度,還為其在國際市場的拓展奠定了堅實的基礎。/39/“徐工實習生”是徐工集團從 2015 年開始著手打造的國際化傳播的品牌 IP。通過 OneSight 營銷云的“帖文內容流”可以看到,2023 年全年徐工集團 Facebook 全球頁最受歡迎的 TOP10 內容均為#XCMGapprenticeS8(徐工實習生第八季)內容。該 Campaign 以“徐工未來創客”為主題,特邀來自巴西、波蘭、印度、烏茲別克斯坦以及中國的五大區域工廠和基地的青年才俊參與。通過年輕實習生們的視角和親身體驗,徐工集團成功地展示了其國際化布局和多元文化包容性,增強了品牌的全球認知度和好感度。徐工

82、實習生全球 Campaign:用年輕視角打開超級重器除了#XCMGapprenticeS8 內容外,徐工集團全球主頁上最受歡迎的內容還有擬人化的品牌 IP形象出鏡的節日營銷內容。不論是全球共同慶祝的節日感恩節、世界人道主義日,還是中國特有的冬至、秋分、霜降、七夕,都能看到徐工集團推出的節日營銷內容。品牌角色IP融入節日營銷:擬人化形象為品牌添加親和力新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書*國際節日使用實際產品+節日元素的視覺設計;傳統節日及節氣則使用擬人IP形象來打造親切感。社媒監控社媒監控,知己知彼競品監控通過數據平臺監控行業競品詞、競品社交媒體賬號,幫助了解競品產品上市節奏、營銷動態,做到知己知

83、彼。社交號分析可自定義數據維度,根據需求選擇日期、賬號、數據模塊,定制監控看板,并可一鍵導出報告,從244 個監測指標中,獲取有價值的數據洞察。KOL監控通過 KOL 數據分析,幫助品牌精準定位 KOL,跟蹤 Campaign 傳播效果。內容發布跨平臺、多社交號一鍵發帖一鍵發帖跨平臺、多主頁便捷發布社媒帖文,結合營銷日歷,一站式管理各平臺、各區域的發布計劃。AI智能助手通過 AI 智能助手,幫助產出多語言、多風格、專業水準的文案,并建議相關話題#,推薦最佳發布時間,快速產出高質量內容。團隊協作按團隊成員角色設置內容生產、發布、審核工作流,高效完成內容審批,有效把關內容質量。了解 OneSigh

84、t 營銷云產品服務體系/40/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書互動管理一站式管理多平臺的私信&評論跨平臺運營一站式高效實現跨平臺、多賬號的社媒運營管理,將不同平臺的評論、私信整合到同一平臺實時跟進,與粉絲高效互 動,促進粉絲增長,提高用戶粘性。高效響應自定義預設回復模板,高效回復粉絲,提高用戶體驗滿意度,推進公域粉絲轉化為私域客戶。自定義標簽通過“聯系人標簽”對用戶進行細分,沉淀核心用戶。社交聆聽聆聽全球社交媒體數據,獲得持續的業務洞察消費者洞察通過分析用戶在社交媒體上的言論和互動,洞察消費者的需求、偏好和行為,幫助企業了解消費者對品牌、產品或服務的看法,有助于調整營銷策略或產品開發方向。品牌

85、聲譽管理監測社交媒體上對品牌或產品的討論,企業可以及時發現負面評價、預知危機,并采取措施進行管理,防止負面輿情進一步發酵,損害品牌聲譽。市場趨勢分析通過分析消費者對特定話題的討論,社交聆聽可以幫助企業發現市場趨勢和熱門話題,提高營銷傳播效果。/41/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書報告分析從多維度的分析報告中,獲得深入的洞察力多維度報告靈活設置多主頁對比、周期對比、行業對比、話題分析對 比,從多維數據對比中獲得賬號的競爭力洞察,及時發現競爭優勢和不足。自動化報告設置自動生成社交媒體報告,多種格式靈活選擇,滿足平臺內查看、郵件查看多種方式。付費探測通過付費探測,了解競品的付費推廣成效,有針對性地

86、制定應對措施。受眾畫像搭建用戶畫像體系,發掘受眾感興趣的內容,精細化內容策略和廣告策略用戶畫像了解用戶人群特征(性別、年齡、國家/城市、語言、星座等),結合用戶對不同話題的興趣度、互動頻次、留言評價,對用戶進行標簽分類,以便精細化運營?;臃治鐾ㄟ^互動分析,發掘用戶感興趣的內容,創建熱聊話題標 簽,產出更多用戶喜歡的內容,進一步提升內容表現。精細化運營根據用戶興趣,為不同標簽的用戶群體推薦定制化的內容,實現“千人千面”的精細化運營,提高用戶活躍度,提升傳播效果。/42/214.17214.17新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書高效管理多維度標簽實現內容、賬號、用戶高效管理,權限管理實現跨部門、多

87、用戶協同標簽管理靈活設置多維度標簽,實現對社交媒體賬號、內容、用戶、群組的高效管理。通過標簽實現跨平臺、多主頁、多內容一鍵勾選,提高運營效率。群組管理支持完全自定義群組設置,按區域、團隊、項目建立不同群組,分配不同的使用權限,管理全球各區域成員。用戶權限預置多種角色,支持自定義角色和權限,滿足不同用戶的權限需求。數據大屏實時滾動更新的可視化數據大屏,全方位監測業務核心指標定制開發定制專屬數據大屏,全方位滿足企業內外部的個性化需求。多數據源除了社媒數據外,支持將更多數據源(廣告數據、電商數據、網站數據等)整合到統一的數據大屏中。API 接入專業化的 API 整合方案,保證數據安全和時效性的同時,

88、為業務持續發展提供更加靈活的解決方案。/43/新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書特別鳴謝新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書/44/關于 OneSightOneSight 是一家基于全球社交媒體大數據的 MarTech 公司,以全球社交媒體數據營銷管理平臺 OneSight 營銷云為核心,服務中國企業全球化營銷的戰略需求。OneSight 實施全面“AI+”戰略,以獨創的 One AI 人工智能應用,賦能中國品牌出海,釋放海量數據價值,帶動中國出海品牌實現海外社交媒體營銷的升級和跨越;以便捷的 SaaS 化一站式服務,成熟的全行業全媒體整合營銷方案,實現中國品牌在海外的高效傳播和有效增長。OneSight 目前在北京、上海、深圳、香港、新加坡均設有本地“專家式顧問”團隊,以更及時、專業、系統化、本土化的方式向中國出海品牌提供便捷化的 SaaS產品服務及以數據驅動為基礎的全球社交媒體營銷策略建議,提升中國出海品牌的全球競爭實力。用數據連接世界,讓出海更簡單新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書掃碼關注OneSight 公眾號

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