1、 ACCA Public2024年中國人才發展趨勢調查2024年8月 ACCA Public目錄1.調查概述2.中國職場環境變化趨勢2.1 未來職場焦慮2.2 對人工智能（AI）的態度2.3 薪酬滿意度及其影響2.4 跳槽意愿與人才區域流動2.5 壓力管理與職場公平2.6 者職業發展滿意度2.7 靈活辦公的現狀與感受3.重點行業洞察4.Z世代洞察 ACCA Public關于本調查不愿透露：8%性別代際/年齡段68%24%工作模式全部辦公室工作：62%62%全部遠程工作：6%6%混合工作模式：31%31%26歲以下（Z世代）26-43歲（Y世代）44 58歲（X世代）58歲以上（嬰兒潮）不愿透露

2、72%22%3%0%3%總樣本量：全球 9889；中國 3297（以下為中國受訪者的信息統計）行業/企業類型全日制學生或尚未就業大中型企業中小型企業金融服務四大會計師事務所政府機構/國有企業學術界中型會計師事務所自由職業者小型會計師事務所非營利組織其他*66%8%5%4%3%3%3%2%2%1%1%3%備注：其他包括尚未就業和已退休的人群。ACCA Public關于本調查關鍵調查發現 職場人士對人工智能（AI）的態度：雖然今年有更多的受訪者（61%今年 vs 54%去年）擔心人工智能將影響他們的崗位，但整體中國受訪者對AI保持開放接受的態度（87%中國 vs 78%全球）。由AI引發的職業焦慮

3、普遍存在，且這類擔憂存在于各代際人群中。受訪者所在企業的類型和規模對AI變革的適應力也有影響。職場人士的薪酬滿意度及其影響：多數（62%）中國內地受訪者對薪酬滿意度較低，但員工并不會輕易因此而離職；香港地區對薪酬滿意度較高，高出全球整體水平16%。X世代員工對薪資比較滿意，年長員工多因家庭因素追求職業穩定性。職場人士的離職意愿：中國職場人士的離職意愿顯著低于全球水平。四大會計師事務所員工離職意愿連續兩年保持最高；中小型企業員工離職意愿高于大型企業，學術界和非營利組織離職意愿今年顯著提升。職場壓力管理與職場公平：在中國內地，員工心理健康仍然是一個主要挑戰，79%的受訪者希望組織能在心理健康管理方

4、面提供更多支持。與全球相比，更多的中國受訪者認為擁有公平的職業發展機會；但更多的中國受訪者認為組織在招聘時過于偏向年輕人群，排斥年長人群。職場人士的職業發展滿意度：中國內地的員工（57%）相比其他地區（54%），更擔心自己缺乏未來職場所需的技能；Z世代員工尤為傾向于為了發展所需技能而選擇離開當前的組織。靈活辦公的發展現狀與感受：完全遠程辦公工作壓力最大，且對心理健康造成了負面影響?；旌瞎ぷ髂Ｊ秸饾u受到青睞，78%的中國員工表示這是他們首選的安排，但許多雇主仍要求員工全職在辦公室工作。作為全球財會行業最大規模的人才調查之一，ACCA最新的2024年全球人才趨勢調查提供了一個獨特且至關重要的視角

5、，反映了財會行業在職人士和有志于加入財會行業的人士對自己工作的真實感受。來自157個國家的近10,000名專業會計師被問及他們對未來工作的擔憂以及對職業的期望，其中中國受訪者總計3,297名。該調查還評估了關鍵的工作場所問題，如混合工作模式、多樣性、流動性、心理健康以及生活成本危機。ACCA Public未來職場焦慮5 ACCA Public職場人士對于未來職場的擔憂2523252334271392715306692020156271827工作量/缺乏履職的資源全球經濟衰退影響我的工作機會27許多工作正在被技術取代26不具備未來職場所需的相關技能182432人工智能未來對我所在崗位的影響33通

6、貨膨脹影響我的實際工資/收入41缺乏職業發展機遇17目前的教育體系無法提供未來所需的職業技能1328身心健康問題退休年齡延遲1142工作機會轉移到全球其他地區職場員工平等問題全球內地(2023)內地(2024)（按地區、年份，%）ACCA Public缺乏職業發展機遇TOP 1TOP 2TOP 326歲以下（Z世代）26歲-43歲（Y世代）44歲-58歲（X世代）工作量/缺乏履職的資源不具備未來職場所需的相關技能缺乏職業發展機遇全球經濟衰退影響我的工作機會身心健康問題全球經濟衰退影響我的工作機會人工智能未來對我所在崗位的影響缺乏職業發展機遇初入職場的員工需要首先確定適合自己的職業發展目標。有了

7、這個目標，就能夠制定職業發展的路線圖，并制定切實可行的學習和發展計劃，逐步朝著既定的職業目標邁進。他們應該積極抓住一切機會，掌握新技能，學習新知識。而企業中高層管理者有責任通過培養學習型組織，為員工在工作場所的學習和發展創造條件。中國圓桌會議 某內資企業共享中心總經理職場人士對于未來職場的擔憂（按代際）ACCA Public職場人士對人工智能（AI）的態度8 ACCA Public4254888841618790對影響自身工作的技術變革速度感到不知所措擔心AI會對我所在的崗位產生影響相信AI將幫助財會專業人士在未來增添更多價值希望雇主能提供更多技術相關的培訓-1+7-1+2職場人士對人工智能（

8、AI）的態度變化20232024 相比于去年，今年有更多（7%）的受訪者擔心人工智能將影響他們所在的崗位（按年份，%）備注：柱狀頭上方的箭頭和數值代表兩根柱之間的變化百分比。ACCA Public375178854161879046617986對影響自身工作的技術變革速度感到不知所措擔心AI會對我所在的崗位產生影響相信AI將幫助財會專業人士在未來增添更多價值希望雇主能提供更多技術相關的培訓全球中國內地中國香港（按地區，%）雖然中國對于AI的擔憂高于全球，但整體中國受訪者對AI的應用保持更加開放和接受的態度；與全球相比，更多中國受訪者相信AI將幫助財會專業人士實現價值創造，并期待雇主能提供相關培

9、訓，通過學習和培訓來適應技術變革。職場人士對人工智能（AI）的態度變化 ACCA Public424762303940444550598594958996919177838690889191867259655256696262635068四大會計師事務所中型會計師事務所8386小型會計師事務所大中型企業中小型企業金融服務 政府機構/國有企業8388學術界非營利組織自由職業者對技術變革速度不知所措希望更多培訓AI能夠創造價值AI會影響我的崗位（按企業類型，%）按照企業類型來看，受訪者對AI的價值創造的認可均較高，但不同企業類型對于AI變革速度的適應能力不同；按照企業規模來看，對AI變革速度的適應

10、能力與企業規模呈負相關。企業規模越大，擔憂程度越小，例如事務所、大中型企業。職場人士對人工智能（AI）的態度變化 ACCA Public5338326786929050819085676461598326歲以下（Z世代）26歲-43歲（Y世代）44歲-58歲（X世代）58歲以上（嬰兒潮）由AI產生的職業焦慮普遍存在，初入職場的新人對AI變革速度的擔憂更甚；盡管隨著職場年齡的上升，員工對職場的適應程度會相應提高，但他們對于AI對自身崗位可能帶來的影響的擔憂程度并沒有明顯降低。對技術變革速度不知所措希望更多培訓AI能夠創造價值AI會影響我的崗位職場人士對人工智能（AI）的態度變化（按代際，%）AC

11、CA Public職場人士的薪酬滿意度及其影響13 ACCA Public375850385744534337我對目前自己的薪酬水平感到滿意我將在未來12個月內要求雇主加薪我認為提高薪資最好的方式是離開目前的組織全球中國內地中國香港 中國內地受訪者對于薪酬的滿意度普遍較低，基本與全球平均持平，但不會輕易因此而離職；中國香港受訪者對薪酬滿意度較高，與其他地區形成明顯差異，高出全球整體水平16%。（按地區，%）職場人士的薪酬滿意度 ACCA Public43694045443845625376615250475459434748373329382741四大會計師事務所49中型會計師事務所小型會計師

12、事務所大中型企業中小型企業金融服務41政府機構/國有企業學術界非營利組織我認為提高薪資最好的方式是離開目前的組織我將在未來12個月內要求雇主加薪我對目前自己的薪酬水平感到滿意（按企業類型，%）職場人士的薪酬滿意度 ACCA Public477051355544444229我對目前自己的薪酬水平感到滿意我將在未來12個月內要求雇主加薪我認為提高薪資最好的方式是離開目前的組織26歲以下（Z世代）26歲-43歲（Y世代）44歲-58歲（X世代）（按代際，%）薪酬是職場人士尤為關心的話題。但對于雇主而言，決定員工調薪還是升職。除了考慮你現在創造多少價值，更多也會考慮你離職的風險，即重新招募、培訓一個人

13、需要的成本是多少，以及市場上面同樣的人的供給情況。中國圓桌會議，某科技公司CFOX世代員工比較滿意薪資，背后有很現實的情況。年長職工也明白，他們創造的價值高于工資，但恰恰這樣給了他們安全感。年齡越大，越需要考慮家庭因素，越追求職業穩定性。受外部經濟環境影響，有一部分人過去10年、20年可能都在做同一個事情，哪怕他會覺得不開心，也會因為追求穩定而默默承受。中國圓桌會議，某科技公司CFO職場人士的薪酬滿意度 ACCA Public職場人士的離職意愿與中國人才區域流動17 ACCA Public23221652762126163258未來12個月內未來1-2年未來3-5年5年以上目前沒有更換工作的計

14、劃不清楚-2+520232024 與去年相比，中國受訪者在未來2年內有離職意愿的比例無明顯變化；從計劃離職的時間來看，計劃在未來1年內離職的受訪者占比有一定下降，而計劃在未來1-2年內離職的受訪者占比略有提升，今年受訪者傾向于持續觀望新的工作機會。（按年份，%）職場人士的離職意愿備注：柱狀頭上方的箭頭和數值代表兩根柱之間的變化百分比。ACCA Public職場人士的離職意愿中國內地222116442910中國香港24101165全球21271632582未來12個月內未來1-2年未來3-5年5年以上目前沒有更換工作的計劃不清楚（按地區，%）ACCA Public 四大會計師事務所的員工離職意愿

15、連續兩年保持最高；中小型企業員工離職意愿普遍高于大中型企業；學術界和非營利組織受訪者的離職意愿在今年有顯著提升。33%17%13%28%30%26%15%13%17%23%28%35%19%18%22%26%5%38%26%13%25%18%17%9%24%7%21%19%9%8%8%1%9%25%9%19%17%20%29%33%22%39%53%6%22%6%10%9%11%17%4%四大會計師事務所中型會計師事務所5%小型會計師事務所4%3%大中型企業中小型企業4%1%金融服務4%政府機構/國有企業5%5%學術界非營利組織自由職業者不清楚無計劃5年以上未來3-5年未來1-2年未來12個月

16、內31%24%24%19%27%20%13%15%9%19%31%20%31%29%27%31%28%28%41%15%16%16%21%20%15%12%18%10%14%14%2%4%14%22%17%25%28%30%24%35%27%24%12%18%18%27%6%3%6%3%3%4%4%3%1%5%5%5%1%不清楚無計劃5年以上未來3-5年未來1-2年未來12個月內20232023年年20242024年年（按企業類型/年份，%）職場人士的離職意愿 ACCA Public435不清楚無計劃5年以上未來3-5年27未來12個月內22321320271616151626歲以下（Z世代）

17、17124未來1-2年26-43歲（Y世代）7344-58歲（X世代）5 年齡小的人群離職意愿更高，年齡長的人群更追求穩定。年齡小的人群更迫切在短期內更換工作。離職意愿（按代際，%）職場人士的離職意愿 ACCA Public職場人士的離職原因提高收入/薪酬更好的就業機會更好地平衡工作與生活更出色的文化更認可的組織目標/能對社會產生更大影響更高的員工認可度更多的職業保障減輕工作壓力31281165全球36201386中國內地30242463中國香港3325138626歲以下（Z世代）3818147626-43歲（Y世代）33281717643歲以上（X世代）想要換工作的原因（前五，按地區/年齡段

18、，%）ACCA Public職場人士的離職原因3733777四大會計師事務所44281711中型會計師事務所18 18 1899小型會計師事務所4517 1783大中型企業362116107中小型企業431714125金融服務27201377政府機構/國有企業19 19 1913 13學術界提高收入/薪酬更好的就業機會更好地平衡工作與生活更出色的文化更認可的組織目標/能對社會產生更大影響更高的員工認可度更多的職業保障減輕工作壓力能居家辦公5017 17 17非營利組織17 17 17 17 17自由職業者想要換工作的原因（前五，按企業類型，%）ACCA Public中國人才區域流動下一份工作想

19、要前往的地區（按中國地區）長三角地區京津冀地區粵港澳大灣區中西部地區中國其他地區長三角地區京津冀地區粵港澳大灣區中西部地區中國其他地區其他國家 ACCA Public中國人才區域流動下一份工作想要前往的城市（按中國城市）北京上海廣州深圳中國其他城市杭州成都重慶南京武漢蘇州北京上海廣州深圳中國其他城市杭州成都重慶南京武漢蘇州 ACCA Public職場壓力管理與職場公平26 ACCA Public576347365779534153593627我覺得工作壓力影響了自身心理健康我希望組織能在心理健康管理方面提供更多支持我認為組織沒有把員工心理健康列為優先考慮事項全球中國內地中國香港、職場壓力管理我

20、曾因為健康問題考慮離開目前所在組織對職場壓力和心理健康的看法（按地區，%）ACCA Public學術界事務所金融服務業大中型企業政府機構/國有企業中小型企業壓力程度離職迫切度壓力程度離職迫切度壓力程度離職迫切度壓力程度離職迫切度壓力程度離職迫切度壓力程度離職迫切度備注：所有被調查者對于壓力程度與離職迫切度的評分組成了散點圖的X變量和Y變量，散點的密集程度和分布表示了這兩種變量之間的關聯強度和變化趨勢。職場壓力管理 ACCA Public從五個方面改善職場人士心理健康問題2、提升工作靈活度5、個人時間保護3、能夠實時獲取到所需資源職場壓力管理 ACCA Public542859425831我所在

21、組織中的員工擁有公平的職業發展機會我所在組織招聘時過于偏向年輕人群，排斥年長人群全球中國內地中國香港716359615655495164四大會計師事務所中型會計師事務所小型會計師事務所大中型企業中小型企業金融服務政府機構/國有企業學術界非營利組織-31%575148323541395932-44%中國內地，我所在組織中的員工擁有公平的職業發展機會中國內地，我所在組織招聘時過于偏向年輕人群，排斥年長人群對職場公平的評價（按地區，%）對職場公平的評價（按企業類型，%）職場公平 ACCA Public職場人士的職業發展滿意度31 ACCA Public中國香港職場人士的職業發展滿意度我擔心自己不具備

22、未來職場所需的技能中國內地全球我認為發展所需技能的最佳方式是離開目前任職的組織57%50%54%38%28%36%中國內地的員工相比其他地區，更擔心自己缺乏未來職場所需的技能。中國內地的員工相比其他地區，更加認可離開當前任職的組織是發展所需技能的最佳方式。對掌握未來職場技能的態度（按地區，%）ACCA Public對掌握未來職場技能的態度（按企業類型，%）3524665226歲以下（Z世代）5626-43歲（Y世代）4244 58歲（X世代）6363556533394435四大會計師事務所37中型會計師事務所6921小型會計師事務所51大中型企業中小型企業56金融服務 政府機構/國有企業574

23、6學術界4136非營利組織50我擔心自己不具備未來職場所需的技能我認為發展未來所需技能的最佳方式是離開目前任職的組織對掌握未來職場技能的態度（按代際，%）職場人士的職業發展滿意度 ACCA Public靈活辦公的發展現狀與感受34 ACCA Public靈活辦公的發展現狀與感受辦公模式的變化（按年份/地區，%）10%6%9%31%31%32%59%63%59%中國2023中國2024全球2024完全辦公室混合辦公完全遠程6%6%31%22%63%72%內地香港9%6%78%74%13%21%預期 內地預期 香港 ACCA Public6%8%17%10%7%23%29%39%52%30%30%

24、20%6%45%41%64%53%31%68%67%77%84%48%36%四大會計師事務所中型會計師事務所小型會計師事務所2%大中型企業3%中小型企業2%金融服務 政府機構/國有企業學術界非營利組織完全辦公室混合辦公完全遠程辦公模式的分布（按企業類型，%）政府機構/國有企業和金融服務傾向于更傳統的方式，即完全辦公室辦公的比例較高；會計師事務所混合辦公的比例整體高于企業，這可能是與服務模式相關。會計師事務所通常需要頻繁與客戶進行面對面的溝通和咨詢，混合辦公模式更適合。靈活辦公的發展現狀與感受 ACCA Public554054815640487573666079工作壓力影響心理健康曾因為健康問

25、題考慮離開目前所在組織組織沒有把員工心理健康列為優先考慮希望組織提供更多心理健康方面的支持全部辦公室辦公混合辦公模式全部遠程辦公不同辦公模式的人，如何看待工作壓力和心理健康？（按辦公模式，%）靈活辦公的發展現狀與感受 ACCA Public6755會影響團隊合作-127948.會疏遠與直屬上級的關系-31536220232024使我工作更有效率+9對遠程辦公的評價（2024,按年份/代際）問題：混合辦公模式下遠程辦公（或完全遠程辦公）會.，您是否同意？以下是回答“同意”的人數占比。中國大陸中國香港全球556347484433624166655160335663716764424867GenZG

26、enYGenX嬰兒潮靈活辦公的發展現狀與感受備注：柱狀頭上方的箭頭和數值代表兩根柱之間的變化百分比。ACCA Public68436040295860442729717163807956四大會計師事務所67中型會計師事務所小型會計師事務所54大中型企業中小型企業金融服務政府機構/國有企業學術界非營利組織538042515547738557影響團隊合作讓我和直屬上級疏遠使我更有效率12623我的雇主要求我全職在辦公室工作我覺得與同事面對面合作效率更高可與同事保持社交聯系家中缺乏合適的辦公空間居家工作存在數字技術連接問題75您全部在辦公室辦公的關鍵原因是什么？對遠程辦公的評價（2024,按企業類型

27、）靈活辦公的發展現狀與感受 ACCA Public重點行業洞察40 ACCA Public 會計師事務所的對于未來職場技能的擔憂程度高于中國內地平均水平，規模越小的事務所，受訪者表現出越高的擔憂程度。但總體而言，會計師事務所的受訪者并不認為發展未來所需技能的最佳方式是離開目前任職的組織。不同規模的會計師事務所員工都希望雇主提供更多技術相關的培訓，以幫助他們應對這場數字技術（包括人工智能）浪潮。調查結果顯示，規模越小的會計師事務所，越對于技術變革的速度感到不知所措。小型會計師事務所更加需要關注到員工對于人工智能的擔憂，并采取措施。會計師事務所員工對薪酬滿意度普遍較高，高出中國內地平均5%-10%

28、（不同規模事務所有所差異）。事務所的薪酬階梯較為公開透明，大部分員工認為想要獲得薪酬的躍升最好的方法是離開當前組織，其中69%小型事務所員工認同這一點。職場壓力和心理健康是一個全球性的問題，在中國更加嚴重。來自會計師事務所的受訪者表達出了比其他企業類型更大的職場壓力，這種壓力不僅對他們的日常工作造成了影響，也顯著增強了他們離職的迫切性。會計師事務所混合辦公的比例整體高于其他企業類型，與其服務模式相關。事務所通常需要頻繁與客戶進行面對面的溝通，混合辦公模式更具靈活性。小型事務所相比于大型事務所具有更加扁平和靈活的組織結構，這可能使得它們更容易適應遠程辦公的模式，并保持團隊的協作和溝通。會計師事務

29、所員工在未來12個月內想要離職的比例比去年有明顯上升。小型事務所比去年上升11%，一年內的離職迫切度最高。離職的主要原因主要是為了要提高收入，其次是想要更好的平衡工作和生活。對于技能培養的看法對人工智能的看法對薪酬的看法對職場壓力和心理健康的看法對靈活辦公的看法對換工作的看法會計師事務所洞察 ACCA Public政府機構/國有企業洞察 65%的政府機構/國有企業受訪者表達了對自己可能缺乏未來職場所必需技能的擔憂，比中國內地平均高出8%，但因此離開組織的受訪者比例并不高。需要提醒政府機構/國有企業的相關部門或管理層重視人才技能培養。44%政府機構/國有企業受訪者表示對于技術變革的速度感到不知所

30、措，高出中國內地平均值3%。91%來自政府機構/國有企業受訪者希望雇主能夠提供技術相關培訓，通過技能提升來應對變革。38%政府機構/國有企業受訪者對自己目前的薪酬水平感到滿意，與中國內地的比例持平。但只有47%的受訪者會在未來12個月內要求雇主加薪，低于中國內地平均10%。這與政府機構/國有企業為員工提供的其他非薪酬支持有關，例如職業穩定性和長期發展機會，增加了員工滿意度。職場壓力和心理健康是一個全球性的問題，在中國更加嚴重。政府機構/國有企業的受訪者表現出的職場壓力水平低于其他企業類型，但其中壓力較大的部分受訪者也展現出了高離職意愿。政府機構/國有企業傾向于更傳統的方式，即完全辦公室辦公的比

31、例較高，依賴于集中辦公來維持運營效率。政府機構/國有企業員工雖然認可自身在遠程辦公時的工作效率，但是也表現出了想要和團隊、上級面對面協作的意愿。政府機構/國有企業受訪者在近兩年內打算離職的比例低于中國內地6%員工的離職原因除了提高收入之外，與其他企業類型較為不同的是，尋求與個人價值觀更為契合且能對社會發展產生積極影響的組織，這一點與該類型企業承擔的社會責任密切相關。對于技能培養的看法對人工智能的看法對薪酬的看法對職場壓力和心理健康的看法對靈活辦公的看法對換工作的看法 ACCA Public 56%金融服務業受訪者表達了對自己可能缺乏未來職場所必需技能的擔憂，與中國內地的整體比例接近。然而，有更

32、大比例的金融服務業受訪者認為，發展未來職場所需技能的最佳方式是離開目前的組織。金融服務業是一個高度依賴數據和技術的行業。96%金融服務業受訪者希望雇主能夠提供技術相關培訓，是所有企業類型中意愿最強的。超過半數（62%）的金融服務業員工擔心隨著人工智能的不斷發展，未來會對其所在崗位產生影響。金融服務業員工對薪酬滿意度較低，僅27%受訪者對目前自己的薪酬水平感到滿意，低于中國內地平均11%。然而只有50%的受訪者會在未來12個月內要求雇主加薪，本行業員工可能因為擔心經濟形勢或行業變化等因素，對提出加薪要求時持謹慎態度。職場壓力和心理健康是一個全球性的問題，在中國更加嚴重。金融服務業受訪者的職場壓力

33、表現不一，這可能與其中不同細分行業的工作性質有關。金融服務業傾向于更傳統的方式，即完全辦公室辦公的比例較高，依賴于集中辦公來維持運營效率。63%金融服務業受訪者認為自己在遠程辦公的時候效率更高，但57%的受訪者也表示遠程辦公時會影響跟團隊的合作效率，略高于中國內地整體水平。金融服務業近兩年內想要跳槽的受訪者比中國內地平均值要高4%，比去年同行業高3%。金融服務業是一個高度競爭的行業，員工也更傾向于通過跳槽來獲取更好的職位和薪酬待遇。對于技能培養的看法對人工智能的看法對薪酬的看法對職場壓力和心理健康的看法對靈活辦公的看法對換工作的看法金融服務業洞察 ACCA PublicZ世代洞察44 ACCA

34、 Public年輕人的職場態度 Z世代員工對于未來職場最擔憂的三大問題分別是缺乏職業發展機遇、缺乏履職所需要的相關資源和不具備未來職場所需要的相關技能。因此，建議雇主可以有針對性地去解決他們的職業困擾，幫助初入職場的員工確定適合自己的職業發展目標與實施計劃，以更好地留住人才。年齡越小，對于AI的變革更加擔憂。Z世代初入職場，在努力適應新鮮的職場環境的同時，也面臨著技術快速變革的巨大壓力。初入職場的員工，其工作內容往往較為基礎，與AI在某些方面的能力有較高的匹配度，也因此更擔心AI會取代自己的工作。47%Z世代員工滿意自己目前的薪酬水平，高于其他代際，且比中國內地整體滿意度高出9%。但相比于其他

35、代際，也有更多的Z世代員工希望在未來12個月之內要求雇主加薪，且更容易因為薪資而離開目前組織，表現出年輕人對自己職業發展的期待很高。相比于其他代際，Z世代員工對于工作壓力更加敏感。67%Z世代員工認為工作壓力影響到了他們的心理健康，比中國內地整體高出10%，并有更有可能因此離開目前的組織。年輕員工初入職場，在壓力管理方面缺乏經驗，建議雇主關注年輕員工的心理狀況，及時干預，以防人才流失。靈活辦公對于初入職場的Z世代員工來說是一個考驗。相比于其他代際，更少的Z世代員工認為在遠程辦公的時候更有效率。Z世代員工在遠程辦公時的真實感受是影響了團隊合作，且和直屬上級的關系有所疏遠。相比于其他代際，Z世代員

36、工的離職意愿更高，且更迫切在短期內換工作。究其原因，Z世代員工希望通過換工作提高收入水平、獲得更好的工作與生活平衡，以及獲得更好的就業機會。未來職場擔憂對人工智能的看法對薪酬的看法對職場壓力和心理健康的看法對靈活辦公的看法對換工作的看法 ACCA Public46中國圓桌論壇雇主代表對Z世代員工的職場建議 不要盲目追隨流行，要精心選擇自己的職業路徑。熱愛可抵歲月漫長，找到自己真正想要的，然后去做就好了。一旦確定了職業方向，應全力以赴，深入鉆研，不要頻繁跳槽。剛步入職場的年輕人應該接受并從事基礎和可能重復的工作。職場前面的三年應該要不斷學習觀察，并耐心等待機遇。實際的職場環境與學校教育差異大，新人應該調整期望并尊重實際工作的要求。新職場人應學會主動發現問題并尋找解決，而不是永遠等著別人來教你。除了不斷學習新知識、新技能外，尤其需要注重培養行動力，包括抗壓能力、應變能力，以及鉆研好學、堅韌不拔、求變、忠于職守的精神，還有謙遜傾聽、精益求精、合作互助的態度。選擇正確的職業方向精耕細作，接受基礎性任務從學生思維到職場思維的轉變 ACCA PublicACCA中國政策洞察總監陳正潔（Sam）ACCA中國政策洞察部門有任何問題，請隨時指正47ACCA中國政策洞察高級經理練瑾雯（Polly）ACCA中國政策洞察經理莊子進（Adrian）