字節跳動-毛乾康-全景式測試服務平臺實踐.pdf

1、主辦方： 全景式體驗測試平臺建設實踐 毛乾康 字節跳動 高級測試開發工程師 主辦方： 毛乾康 高級測試開發工程師 “ 教育背景：上海交通大學自動化專業 2019-至今：字節跳動-互娛研發-專項測試-測試開發工程師 主要方向： 網絡和移動端的專項測試 測試工具和平臺的開發 其他經歷： MicroStrategy、阿里巴巴任職測試開發工程師 ” 講師簡介 主辦方： 01 背景和團隊介紹 0203 規劃和展望規劃和展望 04 QA 05 經典案例分享經典案例分享 2 min25 min20 min3 min10 min 專項測試平臺建設 分享大綱 主辦方： 01 背景和團隊介紹 0203 規劃和展望

2、 04 QA 05 經典案例分享專項測試平臺建設 分享目錄 主辦方： 背景-全景式優化和提升短視頻App體驗 短視頻App用戶的整個體驗周期是什么 商店下載安裝 啟動應用 (登錄) 瀏覽視頻Feed 點贊、評論 搜索、瀏覽活動頁 拍攝一段視頻并上傳 退出 / 退到后臺 消息推送 熱（溫）啟動應用到前臺 . OR方案：優化核心鏈路的每一步用戶體驗優化核心鏈路的每一步用戶體驗 主辦方： 團隊介紹 部門：互娛研發-專項測試團隊 職責：支撐業務團隊，發現定位應用全生命周期體驗和性能問題，提供專項測試工具和服務 愿景：成為服務能力最強的專項測試團隊，提供最好的質量保障服務，助力業務打造一流體驗的產品 主

3、辦方： 01 背景和團隊介紹 02 03 規劃和展望 04 提問 05 經典案例分享 專項測試平臺建設 分享目錄 主辦方： 互娛產品質量保障體系 用反跟進 網絡性能 持續集成 線下走查線下走查 體驗體驗&專項測試專項測試 研發研發&質量保障質量保障線下測試發布管理性能監控 客戶端性能音視頻評測安全合規 體驗打分數據分析實地走查 主辦方： 體驗&專項測試痛點 01 線下走查成本高 機型碎片化、網絡環境多樣化 響應周期過長，異地走查成本較高 03 無法精準發現問題 02 測試交付斷層 測試工具偏腳本化，有一定學習成本 設備物理指標無法精細和準確反應用戶體驗 測試數據格式、定義不同不便于橫縱向對比 和測試報告統一管理 04 測試效率低 專項測試沒有形成服務化，人力需求高 發現問題效率低，人工分析成本大 單一指標數據無法準確發現和定位問題 第三方工具無法自定義抓取自研性能數據 主辦方： 我們的策略