【研報】信息服務行業海通AI產業鏈深度研究（7）AI+零售：數字化和智能化正在重構40萬億的中國零售-210224（19頁）.pdf

1、2020 年疫情催化直播電商進入“萬億時代”。根據畢馬威聯合阿里研究院發布的報告：邁向萬億市場的直播電商，商務部數據顯示，2020 年上半年，全國范圍電商直播數量超過 1000 萬場，活躍主播數量超過 40 萬，觀看人數超過 500 億人次，上架商品數 量超過 2000 萬。報告預計，2020 年直播電商整體規模將突破萬億，達到 10500 億元， 滲透率將達到 8.6%；2021 年直播電商規模將擴大至 2.0 萬億元，繼續保持高速增長態勢，滲透率將達到 14.3%。直播給商家帶來銷量、獲客、產品推廣等多重效益。超 70% 商家通過直播提升了產品銷量，超 66%的商家通過直播獲得了新客戶，近

2、 60%的商家通 過直播推廣了產品和服務。 在直播帶貨滲透率不斷提升的背景下，電商直播的競爭愈加激烈，全民直播時代如 何提升主播專業度，對主播進行全方位的賦能，也需要技術提供更強大的支撐，AI 在直 播+電商賽道大有可為： 智能主播數據分析打造智能直播間。當前針對直播的 AI 數據分析產品可以提供實 時監控全網流量，查詢主播數據，直播間一鍵診斷以及智能分析投放效果等功能，包括 直播眼、螢火蟲等公司都推出了對應產品。根據直播眼官網，其主播分析與投放匹配產 品可以通過監控百萬主播及千萬直播商品銷售數據，洞察主播帶貨能力、商品售賣趨勢， 為品牌主播投放、商業規劃提供全方位數據支持

3、，精準匹配主播，有效提升投產比；直 播間數據分析產品可以提供 100+細分品類，分鐘級監測競品直播間數據變化，品牌自播 一鍵智能診斷，在線人數、場均觀看、漲粉轉化等 5 大評估指標，還有商品口碑輿情， 對直播間效果數據進行動態匯總。 根據時代財經消息，淘寶直播產品負責人岱妍表示主播數據分析師就像醫生問診一 樣，一場直播哪個細節沒有做好，能夠精準到具體某一個畫面。在幫助主播迅速提高專 業性的同時，也能創造一個更公平、更普惠的營運環境?！笆忻嫔弦粋€真人的初級數據分 析師月薪 2 萬，這樣的成本一些頭部主播、商家可能能用得起，但中小主播、農民顯然 不可能?！贬峰硎救斯ぶ悄苤眍A計可為中小主播省下 3 億成本。