凱度:Media Reactions 2021(25頁).pdf

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消費者與營銷人員在廣告接受度方面存在顯著差異。尤其是營銷人員所偏好的社交類媒介及線上廣告類媒介,諸如網紅內容營銷,社交平臺內容贊助,信息流,線上展示及線上視頻廣告消費者普遍接受度較差。對比國外的廣告平臺,中國平臺上的廣告被認為是更“趣味性強”及“顛覆創新”的。然而中國的消費者也比國外的消費者更不滿平臺“廣告太多”,使在中國平臺上的營銷要脫穎而出變得更為挑戰。線上廣告被認為是“趣味性強”卻“重復性高的”的, 且消費者普遍認為線上廣告更加“侵略性強”且“廣告太多”。 總體而言線上廣告需要有比線下廣告更好的創意才能從競爭中脫穎而出并實現營銷目標。年輕消費者對于廣告的態度總體較為正面。然而, 媒體也需要面對“廣告太多”及“廣告重復性高”的問題才能維持年輕消費者對廣告的正向態度。消費者與營銷人員對于各媒介渠道的“廣告信任度”鴻溝,是廣告接受度上態度偏差的主要因素之一?!靶湃尾罹唷?尤其體現在營銷人員長期重資投入的網紅內容營銷,社交平臺內容贊助,及線上視頻廣告。

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