提高服務粘性和服務深度，做深大客戶做廣中小客戶。2023 年公司來自于跨國制藥公司收入 49.88 億元，剔除大訂單后收入 25.68 億元（+75.13%）；在境內外生物醫藥融資環境持續低迷的情況下，報告期來自中小制藥公司收入 28.37 億元（-1.47%），其中海外增長 3.08%。公司加速全球市場拓展，持續擴大服務客戶群體，累計活躍客戶超 1,100 家。報告期內來自美國市場客戶收入 52.67 億元，剔除大訂單后收入 28.47 億元（+47.47%）；來自國內客戶收入 14.81 億元(-5.31%)；來自亞太（除中國大陸）市場客戶收入同比增長 15.03%；來自歐洲市場客戶收入同比增長 57.11%。