智慧科技服務增長迅速，降本創收雙向發力。2020 年智慧科技服務收入 4770 萬元，同比增長 77.3%，毛利率提升至 53.6%；人力機械智能化在 2019、2020 年分別完成降本 3000 萬元、5000 萬元，預計 2021 年降本 1 億元以上，降本力度隨規模增長而加強；科技體系對全國項目的覆蓋率在 50-70%之間，仍存在空間，且外拓項目占比高，科技應用潛力較大；已建立三個聯合實驗室對視頻感知、AI 等技術進行研發，覆蓋全業態、體系成熟，并向城市服務平臺遷移，創收能力將持續提升。