線上醫療是疫情期間承接問診需求的重要途徑之一。美國疫情爆發初期，受隔離和疫情恐慌等影響，遠程醫療增速迅猛。后隨著疫情政策逐步放松，民眾情緒穩定，遠程診療占比有所回落，但仍遠高于疫情前水平。隨著我國疫情防控優化，中短期內可能會出現病例增多的現象，部分民眾或將減少外出就醫采取線上問診模式。同時，我國人均醫療資源有限，復盤 2020 年疫情初期國家曾鼓勵民眾選擇線上問診防止醫療資源擠兌，我們認為在當前在優化疫情防控的大背景下，我國線上問診需求有望得到增長，問診頻次有望有一定程度的提高。