受益于聚焦高線級城市的戰略以及優質的服務，基礎物管服務單價穩定提升。截至 2021年末，公司的客戶滿意度始終保持在高位，21 年住宅物業服務費收繳率達約 94.7%，在管住宅項目協議留存率超過 98.6%。受益于聚焦高線級城市的戰略，公司業主擁有較高的可支配收入水平和較強的消費能力，同時依托公司優質的服務，在管社區項目的平均物業管理費提高到單月 3.13 元/方。