公司注重與消費者直接接觸，強化衣物清潔相關知識，助力專業化品牌形象建立。自藍月亮洗衣液推出以來，公司通過自有終端促銷人員入駐超級大賣場形式進行洗衣液市場培育與推廣，增強品牌認知度；2013 年之后，公司開辦洗衣大師、科學洗衣中國行等線下活動，加強與消費者互動，夯實知識營銷；2017 年，公司開展洗衣服務，協助消費者解決洗衣難題，提升專業化品牌形象。截止 2019 年年末，公司擁有超過 7000 人銷售隊伍，占員工總數比重 65%左右，截止 20H1 公司擁有超過 2000 人團隊進行客戶關系管理，解決用戶疑問。相比于行業龍頭立白集團，其員工體量超過萬人，考慮到兩者約 3倍的規模體量，公司在終端用戶關系的建立上投入更重人力資源。