目前年輕群體和銀發群體是當下消費傾向最積極的群體。根據麥肯錫報告中的問卷調查結果，”Z 世代”人群和銀發群體對未來最樂觀，且未來有望釋放出較大的消費增量空間。前者出生在物質相對豐盈的環境下，對消費的傾向度較高，且更加追求個人興趣、精神滿足，并隨著這批群體逐漸進入職場、可支配收入將隨著個人職業生涯周期有所增長，對社會消費趨勢的影響將更加顯著；而銀發群體普遍經歷了國內經濟高速發展的階段，普遍具備較好的資產水平，具備較高的潛在消費能力，而這批人群的退休將釋放出大量的基礎服務需求以及針對銀發人群的改善性服務需求。