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國內即時零售平臺有哪些?美團、阿里、京東比較分析

即時零售平臺有哪些

目前國內主要即時零售電商平臺有美團團購、京東到家、餓了么、多點、淘鮮達等等,入局玩家規模仍在不斷擴大。其中美團、阿里、京東三大平臺都在大力發展即時零售,三者均具備國民級 APP 對即時零售業務進行導流。

美團以團購、外賣業務起家,具備完整成熟配送體系以及本地運營能力,促進閃購業務快速發展。阿里依托盒馬開展自營即時業務,并通過淘鮮達推動商超數字化,推動本地零售業發展,如高鑫、新華都等。京東借助達達配送體系開展到家業務,并布局小時購進一步挖掘集團內即時零售資源潛力,目前市場率保持領先,報告研究顯示,20 年京東到家以 25%市占率位居我國行業第一。

國內即時零售平臺有哪些?美團、阿里、京東比較分析

一、美團:長于履約配送,精于本地運營

美團閃購、美團買菜是美團公司新業務中的本地非餐/同城零售業務板塊,依賴于強大的流量入口及配送體系,美團積極拓展餐飲外賣外的本地零售業務,根據配送距離的遠景、 覆蓋城市的層級開展,目前已形成相對完整的業務矩陣。

美團買菜主要在一線城市發展,其前置倉模式可以滿足人們生鮮日用消費需求。而美團閃購主要覆蓋一二線城市,充分利用已有配送體系,以平臺型模式開展即時零售業務。美團優選為社區團購模式,“當日下單、 次日送達”,發力主要在三四線城市。此外,團好貨為美團自主孵化的 B2C 電商業務。

美團買菜 2019 年成立,定位社區居民的“手機菜籃子”。美團買菜首發于上海,后陸續進 入北京、深圳、武漢等城市,旨在解決一二線城市家庭用戶追求快速、品質服務的需求。 美團買菜業務模式與叮咚買菜、每日優鮮相似,除獨立 APP 運營外,美團買菜還可通過 美團 APP 首頁的入口進入。

相較叮咚買菜,美團買菜擴張速度相對慢,公開數據顯示,2021年第三季度美團買菜前置倉數量達 400+,與叮咚買菜仍有一定差距。

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二、阿里:盒馬、淘鮮達雙管齊下,打造同城零售圈

阿里旗下天貓超市、淘鮮達、盒馬,聚焦同城零售戰場。據晚點 LatePost,阿里內部將零 售劃分為“區域零售、本地零售、同城零售”,分別對應全國范圍內的淘寶天貓、以人為 中心 3 公里范圍內的本地生活、以及以城市為單位的同城零售事業群。其中同城零售事業群于 2020 年 4 月由天貓超市事業群升級而來,業務囊括天貓超市、淘鮮達以及本地生活(餓了么)新零售業務。盒馬此前為零售板塊下獨立事業群,據第三只看零售,2021 年 底在阿里集團的定位中已轉變為一家獨立的公司。

淘鮮達的商品品類更加精細、覆蓋時段更廣、履約更靈活。與其他即時零售平臺不同的是,淘鮮達主要聚焦于以生鮮為核心的超市商品品類,并且打破了傳統即時配送模式,為客戶提供小時達、 半日達、次日達等服務,可選擇到家、到店履約,使得覆蓋消費群體的場景得到拓展。

國內即時零售平臺有哪些?美團、阿里、京東比較分析

三、京東:借力達達布局小時購,強化全渠道零售

京東到家是京東的本地即時零售平臺,屬達達集團旗下。得益于京東流量的扶持,2020 年京東到家憑借 25%市場份額位居中國本地零售商超 O2O 平臺第一。

京東到家成立于 2015 年 4 月,2016 年 4 月與達達集團合并,成為達達集團旗下兩大業務之一(2021 年 3 月京東集團再次增資達達,若交割完成京東占達達集團將達 51%)。歷經七年發展,京東到家已成為即時零售領域第一龍頭,截至2021年三季度, 據達達集團 2021 財年第二季度的財報,中國連鎖經營協會百強超市中,已有 80 家上線京東到家, 合作門店超 11 萬家;京東到家年月活躍戶達 5710 萬,同比增長 53%,增速靚麗。

京東到家為零售商提供了全渠道履約和運營解決方案,這為之迅速發展提供動力。京東到家依托達達海博中臺,幫助零售商在履約、商品、用戶、營銷運營等領域實現全渠道一體化管理。截至 2021 年 8 月,海博系統已合作百家大中型連鎖超市,應用部署門店超 4300 家。

國內即時零售平臺有哪些?美團、阿里、京東比較分析

內容來源:《可選消費行業專題研究即時零售開啟電商增長下半場-22020923頁.pdf》

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