城市服務是最近幾年才興起的，并不存在住宅社區服務的歷史淵源，何以物業管理公司也能進入這個領域，并取得大量的訂單？因為政府針對城市片區有諸多復雜多元的需求（保潔保安、車場管理、信訪接待、活動組織、秩序維護等），政府固然可以通過選聘很多家專業公司來解決問題，但通過一家物業管理公司來分包則更為簡便，且方便問責。