什么是智慧社保？主要相關企業情況一覽

1.什么是智慧社保

“智慧社?！奔础爸腔凵绫７阵w系”，是與傳統社保經辦服務模式相對比的一種新型社保服務;是以滿足公共服務需求為出發點，利用技術手段打通信息壁壘，將互聯網與社保服務深度融合，轉變經辦服務模式的新型服務模式。

智慧社保以網上經辦大廳、移動客戶端、社區自助服務終端為載體，以社保與其他部門數據交互平臺為支撐，突破了參保人員到窗口經辦的空間和時間限制;利用金融機構成熟的網上或手機銀行系統，實現繳費足不出戶、全天候辦理;通過構建信息交互平臺，實現部門間數據共享，以“信息跑腿”代替“群眾跑腿”;通過加強網絡基礎設施建設和加大自助終端等硬件設施投入，以人臉識別認證代替指紋認證，以自助打印電子簽章的(未)參保證明代替到窗口開具紙質版證明，以影像化檔案代替紙質檔案實現聯網調取電子檔案，為參保人員提供更便捷、更高效的公共服務。

智慧社保服務體系建設的關鍵在服務上與“互聯網+”相融合和智慧化兩個階段，需要把參保人員當成用戶，把社保服務當作產品，借助移動互聯網、云計算、大數據對用戶需求進行分析，根據用戶需要轉變服務職能。

2.智慧社保主要相關企業介紹

(1)中國智慧社會保障卡業務梯隊可分為三梯隊，第一梯隊是萬達信息，涉及社保業務營業總收入的6.56億元，第二梯隊易聯眾和久遠銀海非別為5.49億元和5.64億元， 第三梯隊是楚天龍和德生科技分別為4.12億元和4.87億元。萬達信息其社保業務占公司業務達30.9%，其它業務涉及醫療健康、民生保障、智慧城市等相關業務。久遠銀海主要從事社保業務達55.5%，其它業務包括住房金融、民政及工會、人大政協、智慧城市、軍工等。德生科技社保業務占比99.8%，整個企業完全依靠社保業務運行，同時也是國內唯一的一家100%專注中國社保業務的上市企業，企業為響應人社部門所倡導的“一卡通"智能便民服務。

中國智慧社會保障業務梯隊

(2)德生科技企業：德生科技99.8%的營業總收入來源于中國人力資源和社會保障領域，并將互聯網與人社部門相互融合，為建設和完善社?？ǖ膽皿w系。在2016年至2019年期間，營業總收入從3.4億元增長至4.9億元，復合增長率達12.5%，增長率從15.1%下降至6.1%。預計在2020年至2025年期間，營業總收入將從5.8億元增長至8.2億元，復合增長率達8.9%。

(3)萬達信息：萬達信息股份有限公司是一家專注于醫療健康、智慧城市、技術服務的軟件服務行業。其中最為突出的是企業的區域衛生平臺，其覆蓋全國80%以上省份，首創的“一網通辦+市民云模式成為國家示范。并且該公司主要圍繞"鏈接、融合、智能”的戰略，將人工智能、大數據、云計算、物聯網和移動互聯網相互融合，構建智慧城市、智慧社會作為企業的核心。

萬達信息主要涉及民生服務和智慧城市兩塊，其中社保業務中在2016年至2019年期間，營業收入從5.8億元增長至6.6億元，復合增長率達4.1%，增長率從5.2%增長至6.1%。預計在2020年至2025年期間，社保業務營業收入將從7.5億元增長至9.0億元，復合增長率達5.4%。

3.社保行業市場規模淺析

2016至2019年間，中國社保行業市場規模從17.0億元增長至26.1億元，增長率從9.7%增長至18.9%， 復合增長率為15.3%，整體呈上升趨勢，主要因人民群眾對社保業務關注度提高，便民惠民相關業務提升，持社?？ㄈ藬嫡急冗_89%。但在2017年至2018年期間，增長率從20.8%降至6.7%，下降14.1%， 主要由于二代社?？ㄏ啾鹊谌腔凵绫？ㄉ婕胺招袠I較少，人民群眾對二代社?？ǖ膽脽崆槌潭冉档?，從而在2018年期間政府正式發行智慧社保，2019年其增長率為18.9%，從而拉升了中國社保行業市場規模。預計到2025年，中國社保行業市場規模營業收入將會達到44.1億元，同比增長率為7.0%。

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數據來源

《頭豹研究院：2021年中國智慧社保行業研究報告(33頁).pdf》

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