什么是遠程辦公？有哪些特征？產業鏈梳理

1、遠程辦公

遠程辦公是隨著計算機及互聯網技術發展而衍生出的一種新興工作模式，主要是具有一定專業技能的勞動者，在具備一定辦公條件的場所，利用互聯網技術，通過遠程操控，從而完成工作任務的工作方式。

遠程辦公的概念主要包括三要素，一是主體要求是勞動者，選擇遠程辦公的工作方式前提是己經和用人單位建立勞動關系，而不是臨時雇傭關系;二是工作性質適合遠程辦公，并不是所有工作都可以應用遠程辦公，傳統的工作種類就限制了這一新型工作方式的使用;三是利用互聯網技術，這是區分遠程辦公與傳統在家辦公的關鍵，網絡技術的應用是完成遠程工作的必要條件。

2、遠程辦公的特征

(1)遠程辦公的工作是腦力勞動，主要是憑借專業技能或智力，通過互聯網技術操作，不需要現場的指導，自己可以獨立完成其崗位工作任務的工作。例如翻譯，圖紙設計，作家，文字錄入員，系統編程等。

(2)遠程辦公的工作環境更偏向于個人化，一般是勞動者自己選擇的工作場所，家里或者咖啡廳等具備工作條件的環境，主要是方便勞動者進行工作。

(3)遠程辦公的工作時間比較隨意，主要是按照勞動者自己的時間進行安排，以工作成果為主而不強求具體工作時間。

(4)遠程辦公勞動者限制較寬松，只要具備一定的工作能力，可以安全順利完成工作任務即可適用。尤其體現為對遠程辦公勞動者的身體條件要求較少，這對于一些殘疾人是有利的辦公形式，既可以讓他們免受就業歧視的困擾，又讓他們實現了自己的勞動價值。

遠程辦公的高移動性與靈活性，打破了企業的招聘地域限制，從而吸引更多優秀的人才為企業所用，提高企業效益。對于社會而言，也實現了人才資源共享，更有利于促進經濟發展。

3、遠程辦公類型

發展至今，市面上對遠程辦公的分類主要有以下幾種：

(1)綜合協作類：主要包括音視頻會議、文檔協作、任務管理、云存儲等兩種及以上功能;

(2)音視頻會議類：主要提供允許兩人或多人使用網絡實時傳遞文字消息、文件，并進行語音與視頻交流;

(3)文檔協作類：滿足兩人或多人之間的文檔在線共享、修訂或審閱等功能;

(4)任務管理類：主要用來進行考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理、流程管理等多功能的管理;

(5)云存儲類：主要是指將多種格式的圖片或文檔存儲于第三方虛擬服務器，可授權特定人或公開給所有人查閱、下載等。

4、遠程辦公產業鏈

遠程辦公產業鏈上游主要包括音視頻會議軟件開發商與提供商，以騰訊會議、ZOOM、華為云WeLink為代表;產業鏈中游主要是文檔協作軟件廠商，以騰訊文檔、WPS Office、石墨文檔和有道云筆記為代表;產業鏈下游主要是任務管理與云存儲業務，以釘釘、飛書等為代表。

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