1 什么是云視頻會議
云視頻會議通過穩定可靠的即時通信(IM)及音視頻通信底層能力,可實現多端互通、可靠智能的會議服務,云視頻會議通過“云端一體化”解決方案,可實現多終端適配,滿足企業不同接入需求,優勢明顯。
爆發疫情以來,云視頻會議需求增長迅猛。相關機構發布的數據顯示,2020 年 3
月,云視頻會議軟件下載量排名第一、第二的分別為釘釘和騰訊會議,且遠領先于其他云視頻會議軟件;下載量位于第二梯隊的有 Zoom、Webex
Meetings(Cisco)、矚目、飛書(字節跳動)、WeLink(華為)等。

2 云視頻會議與傳統視頻會議的區別
(1)部署:傳統會議主要采用AVC編碼方式,采用全編全解的編碼技術;需要建立機房安裝企業端硬件(如MCU)并建立專線傳輸;云視頻會議主要采用SVC柔性編碼技術,端到端分層編碼;采用虛擬化部署,基于云的SaaS服務可滿足部署
需求,基于通用網絡
(2)傳輸:傳統視頻會議高延遲和低容錯屬性,一般會議延遲僅小于400毫秒,僅支持5%-10%的網路丟包;云視頻會議低延遲和高容錯,一般會議延遲可小于200毫秒,支持20%-30%的網絡
(3)擴展:由于本地部署硬件的質量及數量決定視訊的質量,因此整體的擴展性差;大規模地增加人數或提高通信圖像質量需要對本地硬件進行升級;云視頻會議基于SVC技術,擴展性強,可以根據不同參會人的情況進行合理速率匹配、動態遷移、自動擴展、快速交付

3 云視頻會議架構

4 云視頻會議產業鏈
云視頻會議產業鏈與傳統視頻會議產業鏈的區別在于解決方案服務商及用戶的變化


5 云視頻會議廠商及代表企業
云視頻會議行業主要競爭廠商有三大類,其中以釘釘、騰訊會議等為代表的云視頻會議平臺各有特點,形成差異化競爭格局。云平臺服務商憑借自有云,具備云資源邊際成本低、視頻服務支撐穩定優勢,通過低價及免費策略,實現
C 端及中小 B 端市場份額快速擴張。用戶規模的擴大吸引更多生態伙伴 ISV
入駐平臺,賦能平臺定制化能力,實現快速客戶引流,形成生態業務流閉環。但短期看,云平臺廠商仍需探索盈利轉化及商業變現模式。
第一類:老牌視訊或通信廠商,依托原有硬件視頻會議產品切入賽道,以華為、億聯網絡、齊心集團(好視通)等為代表,華為的 WeLink
軟硬件一體化全布局,主打數據安全,與政企用戶需求相契合,疫情期間服務全國數萬家各級衛健委、疾控中心及政府單位等。
第二類:專注于云視頻服務的新生SaaS
廠商,以小魚互連、會暢通訊等為代表,通過強化服務中小型政企定制化需求能力,以多元云視頻會議協作場景細化產品搶占市場份額,與云平臺廠商形成差異化競爭。
第三類:提供云服務的互聯網公司,以阿里巴巴、騰訊、字節跳動等為代表,釘釘主打企業內部管理,以考勤、審批等高顆粒度的內部管理流程為主,廣泛應用于教育、醫療等垂直行業,擁有超
20 萬開發者,數萬個開發企業及應用;企業微信相較于釘釘,更側重企業與外部客戶的連接,與微信互通互聯,通過微信引流構成獨特優勢;飛書以員工自驅 OKR
管理模式替代傳統 KPI 管理,以先進管理理念和完善功能部署提升企業協同效率。

來源:《甲子光年:2021 中國云視頻會議市場發展概況(29頁).pdf》
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