德勤發布勞動力生態系統報告：87%受訪者對組織勞動力的定義比全職和兼職員工更廣泛

　　德勤于2021年4月發布了《勞動力生態系統報告》。

　　研究表明，如今大多數管理者都將為企業創造價值的員工和其他員工(包括承包商、服務提供商、GIG員工，甚至軟件機器人)視為其員工隊伍的一部分。

　　報告解釋了什么是勞動力生態系統，反映了推動其出現的趨勢，討論了其好處和挑戰，并確定了與創建和管理勞動力生態系統相關的管理實踐的變化。

　　調查發現，87%的受訪者對自己勞動力的定義要比全職和兼職員工更廣泛。

　　圖1：勞動力大觀圖

　　超過八成的受訪者認為外部貢獻者是他們工作的一部分

　　超越基于員工的勞動力觀

　　領導者們預計，未來會有更多的外來工人加入工作隊伍，一些人甚至從結構上思考其勞動力是什么，可以預見勞動力生態系統方法的增長趨勢。一些受訪者已經將他們的勞動力描述為生態系統。

　　圖2：按類別劃分的勞動力參與增長

　　受訪者預計，未來18-24個月，以下類別的勞動力參與者將增加：

　　在各個行業中，外部參與者和企業在組織的工作中占據了相當大的份額。羅氏公司首席人事官估計，臨時(即非永久)員工約占瑞士醫療機構員工總數的25%。

　　調查數據表明，相當一部分受訪者認為他們的勞動力正朝著這個方向發展。三分之一的受訪者(33%)希望在未來18到24個月內增加對外部員工的依賴。研究表明，超過一半的組織希望增加使用在線平臺獲取外部人才，然而很少有人準備管理日益依賴外部參與者的勞動力(見圖3)

　　圖3：勞動力生態系統參與正在增加，但準備工作卻滯后

　　報告小結

　　從以員工為中心的方法到勞動力生態系統方法的重構可以推動重大的戰略價值。

　　有效地管理由內部和外部參與者組成的員工隊伍，使之既符合組織的戰略，又符合組織的價值觀，是一項關鍵的業務需要。然而，遺留的管理實踐往往仍然集中在一個越來越過時的以員工為中心的勞動力觀上。

　　高管們面臨著如何管理員工隊伍的關鍵選擇，他們可以繼續通過不同的、通常是平行的系統來管理員工、外部員工、補充人員和其他人，也可以開發一種新的、更全面的勞動力方法，跨越組織邊界和不同類型的員工和貢獻者。

　　文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

　　數據來源：《德勤：勞動力生態系統報告》。