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什么是fba倉?fba和第三方海外倉區別有哪些?

1.什么是fba倉

FBA倉是亞馬遜為在其平臺上運營的商家提供的一條龍式物流服務而建立的海外倉,是跨境電商平臺海外倉建設的一個典型代表。亞馬遜FBA倉模式主要特點是能實現倉儲、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式高效物流服務。

FBA倉

2.fba和第三方海外倉區別

(1)選品范圍的區別:亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤好、質量好的產品;如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產品也適合。簡單地說,能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉,但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。

(2)頭程服務的區別:亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務;部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。

(3)產品入倉前要求的區別:Amazon FBA倉的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發貨前在處理貼好外箱標簽及產品標簽,如果外箱或產品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然后才能進入FBA倉。且Amazon也不提供產品裝組服務;第三方海外倉的入庫要求不會像Amazon FBA倉這么高,在上架前會提供整理、組裝產品的服務。

(4)產品入倉后的分配的區別:Amazon是默認分倉的,往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。此外,FBA倉只提供給在Amazon平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求,只要你有貨,無論在哪個平臺售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉作用,如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調貨到FBA倉,節省從國內發貨的時間。

(5)倉儲成本的區別:選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過,進入FBA倉的產品,賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的,是可以降低產品價格來獲取客戶。

(6)產品推廣支持的差異:選擇FBA,Amazon平臺會對增加賣家產品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務商是不可能像Amazon那樣,給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

(7)發貨后產品的差評處理的區別:由FBA所導致的任何中差評,都可以由Amazon移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。

(8)退貨支持的區別:Amazon是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,Amazon也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,Amazon還會再另外收取費用。

如果是第三方海外倉,對退回來的產品,而海外倉的話,如果不是質量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,能減少賣家的損失。

(9)貨物存放風險的區別:將貨物放在海外倉,都潛在安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯。如果你在Amazon銷售的產品出了問題,賬號被Amazon關閉的話,那么放在Amazon FBA倉的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔心這個風險。

FBA、海外倉、跨境物流三種物流模式對比

以上就是有關于FBA倉的定義及其和和第三方海外倉區別的全面梳理,如果還想了解更多倉儲領域的相關內容,敬請關注三個皮匠報告行業知識欄目。

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