什么是智慧養老？包含哪些內容？運作模式、產業鏈梳理

什么是智慧養老？

智慧養老是指借助物聯網、云計算、大數據等先進科學技術，涵蓋老年入的生活起居、安全保障、健康管理等各方面的內容，支持和服務老年人的生活，對涉老信息自動檢測、預警甚至主動處置，實現與老年人友好、自主式、個性化智能交互，提高老年人的生活質量。

簡單來說，智慧養老就是全社會相關資源以“老人群體”為中心，融合現代大數據技術，高效、迅速的滿足老年群體各身體和精神層次，實現全面的養老需求覆蓋，在“智慧養老”中，包含“時效”、“人本”“智慧”的特點，涉及到全社會相關資源的密切、及時、科學配合的一種養老理念。

智慧養老原名為“全智能老年系統(Intelligent older System)”，這一概念起源于英國生命信托基金，主要是借助先進的管理技術、計算機技術以及無限傳感網絡，將老人、社區、醫護人員、醫療機構、政府、服務機構形成一個有機的整體，為老年人提供便捷、高效、物聯化、互聯化、智能化的養老服務?！爸腔垧B老”概念大概經歷過了科技養老、數字化養老、互聯網養老、信息養老等的變遷，隨著近年來“智慧城市”的發展興起，“智慧養老”的理念也逐漸被現代社會各層所使用，并形成共識。

智慧養老包括什么？

智慧養老的關鍵技術包括四點，具體如下：

1.智慧養老設備終端。包括可穿戴設備、便攜式健康監測設備、家庭機器人等。

2.提供養老需求和風險服務的物聯網架構。這是一種基于網絡數據交換技術，具有自配置能力的動態全球網絡基礎架構。

3.大數據等技術。這類技術不僅整合了與老年人生活、健康相關的各項數據記錄，還包括與提供孑老服務的企業有關的資質性數據，為行業效率的提高提供支撐。

智慧養老的運作模式

智慧養老模式是相對于傳統養老的概念而言，它突破養老的傳統，以一種全新的養老方式、養老理念來打造不受空間和時間限制的養老模式，滿足老年人全天候、全方位的養老需求的高效、及時、高質量的響應服務。

智慧養老運作模式主要構成內容包括以下幾種：

一是“智慧養老”中的大數據搜集和應用模式，二是養老多元化服務模式，三是養老多元化產品模式，四是政府的支持模式，五是養老多元主體的互動模式。

這是一個全方位的養老模式，只有數據全面迅速傳遞才能支撐養老中的智慧性。大數據可以使每個人的身心健康數據在信息化的平臺中得到全面體現，并且隨著時間的累積預測其未來的走向，同時可以時時傳遞給相關機構，聯合全社會的力量，形成相關的網絡數據，構建一個有機共贏的智慧養老生態系統，從而使“養老”中各種問題和需求得到及時發現和滿足。

智慧養老產業鏈

智慧養老的產業鏈條包含了智慧養老產品、智慧養老服務和智慧養老服務對象，包括上游的硬件制造、中游的服務運營與下游的服務對象，如圖所示。

智慧養老產業的主體是：政府、企業、社會組織等，在政府的主導下，各個主體共同參與，和技術研發機構緊密結合，從而發展到第一、二、三產業，具體包括：

(1)養老服務企業；

(2)房地產、金融、家政、文化生活、器械設備等相關支持性企業；

(3)第三方投資性企業。

在國家政策的支持下，我國智慧養老產業主體持續增多，產業鏈不斷整合，發展前景良好。智慧養老產業鏈包括五個方面：即企業鏈、價值鏈、技術鏈、產品鏈和空間鏈。如圖所示。這五個維度不斷整合與優化，促進智慧養老產業的持續健康發展。

智慧養老的服務類型與傳統養老相比更加多元綜合，隨著養老產業環境不斷發展，我國正在形成一個多元化的智慧老年護理服務系統，專門用于生活護理、健康管理、休閑和娛樂等綜合護理服務。當前我國智慧養老服務的主要類型包括以下所示的四個方面：

內容來源：《清華大學：智慧養老產業白皮書(2019)(70頁).pdf》

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