什么是人力資源管理數字化？核心是什么？

1 人力資源管理數字化是什么

人力資源管理數字化，是指通過應用新一代數字技術，以人力資源信息系統的革新為契機，優化人力資源工作的流程與效能。根據企業的實際需要，獲得HR工作效率提升、員工滿意度提升、HR管理轉型升級、管理層數字化決策支撐、助力企業組織建設等多種價值，最終實現企業傳統人力資源管理模式的創新和重塑，從人力的角度助力業務成功。

2 人力資源管理數字化的核心變化

人力資源管理數字化轉型核心是將員工放在首位，并利用數字化技術推進組織變革、加速業務轉型、激活企業活力、提升經營效益。具體來看，它是將數字化思維注人到人力資源管理的邏輯、角色、設計、組織、訪問、分析、溝通等各個環節。

3 企業開展人力資源數字化的必要性

隨著社會形態的不斷轉變，人力資源管理的大環境也發生了非常大的變化，這促進了人力資源管理數字化轉型。

第一個表現為員工比例逐漸上升。在當前的企業發展過程中，80、90后成為主力軍，他們是互聯網時代的見證者，其在價值觀以及知識儲備等方面與之前的員工有較大的差異，而且其在發展的過程中更加注重個性化的發展，這就使得他們在日常工作時更加追求個性，對個人發展的重視程度更高，能夠更好地實現自我的價值。

第二個表現就是數字化技術的飛速發展，對員工的要求產生了較大的改變。目前來看，大多數的企業為了自身發展更加全面，紛紛利用云計算、物聯網或者人工智能等諸多的新興技術來優化業務流程，這也使得企業內部組織架構得到了誠信的建立，能夠更好地提高客戶的體驗。這些綜合性的變化，都使得企業內部的人才需求發生了較大轉變，更需要復合型高素質的人才支持這些轉變。因此，在這種背景下，對人力資源管理體系進行數字化轉型，成為促進企業發展的必然舉措。在全新的背景之下，企業的發展理念以及經營理念都發生了較大變化，“互聯網+”這一發展思想已經普遍存在于社會各行各業當中，這對人力資源管理提出了更高的要求。傳統人力資源結構相對單一，而且在進行管理時主體缺失，這會使得人力資本的投入相對較低，而物質資本的投入相對較高，傳統的人力資源管理模式已經無法滿足外界環境變化，因此，數字化轉型是時代所趨。

4 企業數字化人力資源管理的運用場景

目前，部分先進企業已經逐步嘗試開展數字化人力資源管理轉型，其運營場景主要集中在三個方面：數字化工作場所、數字化人力資源運營、數字化決策。

數字化工作場所，就是企業利用新技術，現代移動通信工具，打造一個能夠提高透明度、提高協同效率、提升員工敬業度、提升團隊生產力的線上工作環境。通過統一的數字人口(PC端/移動端)為各角色打造一站式服務門戶。通過數字化工作場所，重新定義團隊的工作方式，實現團隊之間的智慧高效協同。

數字化人力資源運營，就是人力資源部門自身進行變革，實現數字化運營。面下功夫，打造滿足企業戰略發展需要的人才供應鏈。

數字化決策，是以數據為基礎，包括內部數據和外部數據，驅動更深人的人才管理洞察，更前瞻的人才管理建議，更智能的人才管理決策。

來源：《甲子光年智庫：創新與技術無處不在——人力資源管理數字化與最佳實踐案例研究（44頁）.pdf》