直播帶貨目前存在什么問題？發展趨勢是什么？

隨著電商產業不斷發展，直播帶貨這一銷售模式的問題也逐漸顯現了出來，只有解決的了直播帶貨目前存在的問題，其未來發展才能夠更加順利;那么直播帶貨問題有哪些?這一行業未來的發展趨勢是什么?下面的文章將對此進行簡單梳理。

直播帶貨目前存在的問題

(1)服務缺乏實質性創新：首先，目前很多帶貨主播會以全網最低價作為帶貨宣傳重點，但全網最低價是否屬實或能否持久卻引起廣泛熱議。再次，直播帶貨產品在供應鏈支持上還不能廣泛滿足消費者需求。一些產品本身是優質產品，但在配送環節出現延誤，導致產品在配送過程中存在拖沓、積壓等現象，尤其是最后一公里服務方面，收快遞變成了取快遞且費時耗力，消費者意見較大。

(2)產品質量堪憂，存在主播亂象：據實際調查數據和多家官方媒體報道，目前一些直播帶貨產品存在摻雜、摻假、虛假宣傳等現象，買家展示的產品與消費者實際收到的產品質量不一致，導致消費者有很多不滿情緒。另外，帶貨主播群體整體素質不一，有部分主播的直播風格及內容宣傳形式低俗，且刻意夸大產品功效，在消費者中引起諸多負面連鎖反應，這不僅不能很好地傳播企業文化和社會價值，也對青少年的健康成長起到負向作用。

(3)行業規范和標準缺失：在目前直播帶貨中存在的虛假流量、言行不一等諸多問題，導致直播帶貨層面亂象叢生;如何更好傳遞直播帶貨平臺及企業價值理念，是直播平臺、企業、社會、政府等多方面應重點思考的問題。雖然國家近兩年已先后出臺多項直播帶貨相關法律法規，但還需要各個層面密切配合方可奏效。

(4)品類劃分模糊：目前直播帶貨產品中以美妝、美食、生活消費類產品居多，文化類產品相對較少，因此其受重視程度相對較弱，在品類劃分上還存在模糊現象。

(5)助農存在盲區：一方面，有些優質農產品還未開展直播帶貨，需要相關方面給予高度重視，以更好地助力民生和促進鄉村振興。另外，也有部分地區基層干部在參與直播帶貨過程中，存在為了完成任務亂攤派現象，引起很多負面影響，這種現象需要盡快糾正，著力避免。

直播帶貨發展趨勢

(1)新技術驅動立體化服務與場景化體驗融合發展

直播帶貨作為新經濟的一個切入口，未來將會鏈接到更多生活方式，給消費者帶來更多新體驗。

未來新科技不斷進步和多元化平臺及跨境電商的不斷發展將為直播帶貨創造更多新契機，如早年成立的阿里全球速賣通、小紅書到現在的“快手進口店”等都是這樣的代表性平臺。未來在產品供應鏈的各個節點上，多個服務方在以消費者為中心開展工作的同時，也可與消費者進行全域、全場景、全鏈路、全周期的適時互動，實現更加完善的立體化服務，并持續產生和創造出更多流量，使其公域營銷與私域營銷可以無縫對接和轉換，從而實現人、貨、場在不斷互動過程中更加緊密地連接。

火爆的直播帶貨需要直播背后全供應鏈的大力支持才能收到更好效果。

未來直播帶貨的物流支持將更加依托新技術驅動，包括新型美觀獨特實用的產品包裝、先進智能的物流配送、全程可追溯的即時服務、體貼及時的售后服務保障系統等，都將有更大發展空間。

(2)主播素質不斷提升，助農可及性不斷增強

帶貨主播的綜合素質將隨市場需求變化進一步提升。

針對目前部分帶貨主播存在夸大產品功效和刻意隱瞞產品質量的情況，國家對直播帶貨主播群體的監管將會不斷加強。且隨著5G、人工智能等新技術應用的推廣和消費者需求的不斷變化，直播帶貨主播自身素質也會應社會需要發展而不斷主動提升。另外，除了原有的各類實體主播外，AI 等各類虛擬主播將會更多現身直播間與消費者互動。

直播帶貨助農可及性將不斷增強，從而起到助農、興農及撬動產業發展的作用。

2021年中國兩會期間，政府工作報告提出要建立健全鞏固拓展脫貧攻堅成果長效機制、繼續加大產業扶貧力度并深入開展消費扶貧，給直播助農助力產業發展提供了政策保障和發展方向，已有很多地區在此方面成為先行者，未來勢必會帶動更多地區直播助農向好發展。

(3)逐步實現全供應鏈質量追溯及持續擴容

產品質量是企業的生命，也是產品的生命，更是直播促銷的根本。因此在直播帶貨的產品供應鏈各個節點都要嚴把質量關，未來直播帶貨將在更加科學化的基礎上充分建立起產品流通的全程可追溯制度，使產品流通的全過程都可以跟蹤追溯，以確保消費者的訴求得到更好滿足。

(4)品類劃分更加科學

在品類劃分方面，隨著消費者需求的日益變化，直播帶貨的品類劃分將呈現出多元化、科學化、精準化、智能化、服務化相結合的局面。

(5)法律規制逐漸完善，網絡環境不斷凈化

伴隨著直播帶貨過程中新問題的不斷涌現，國家政策和相關層面的監管勢必不斷加強，相關新標準和新規范將會不斷推出，使直播帶貨及其相關商業行為更加有法可依。這將直接促進直播帶貨產品的高質量發展，同時也可更好助力企業、平臺、渠道等多方面為消費者持續創造更大價值。

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