一、市場調研的目的

市場調研是企業更好地了解市場,提高市場普查的正確率,深入分析市場環境,衡量競爭對手的力量,掌握消費者行為,識別市場機會,分析未來市場潛力,研究價格變化,協助企業建立績效考證體系等等。
二、市場調研的步驟
1.定義調研目標:首先需要明確研究的目的和內容,將研究問題具體化,使研究結果可以更直接地反映市場現象;
2.確定調研方法:確定調研方法,可以分為問卷式調研、訪談式調研、觀察式調研等,根據需要靈活選擇最佳的調研方法;
3.篩選調研對象:確定調研的對象,是針對某一類市場對象進行調研,或者針對整個市場進行調研。在調研對象的選擇上,要有充分的準備、科學的計劃、可行的策略,以確保調研的準確性;
4.制定分析指標:確定市場調研要收集和分析哪些市場數據,如購買力水平、消費偏好、消費者人群特征、市場占有率等,以及要采用怎樣的分析儀器,如SWOT分析、PEST分析、價值分析等;
5.執行調研:收集市場調研信息,如收集消費者不斷變化的建議和要求、態度和行為,或收集有關行業發展狀況、供需情況、企業競爭等基本性市場調研材料;
6.分析市場調研數據:對收集到的數據進行分析,并結合客觀分析,得出結論;
7.出具研究報告:將所得數據及分析結果匯總,編寫出研究報告,使市場調研結果更有可讀性和邏輯性;
8.根據調研結果做決策:根據市場調研結果,分析市場情況,及時捕獲機遇,針對市場變化,提有效的方法應對,以保證企業在市場競爭中獲得利潤最大化;
9.總結:根據實施的結果,進行及時的總結和改進,提升市場調研水平;
三、市場調研的基本原則
1.客觀性原則:市場調研要牢記客觀性原則,以客觀角度來了解市場,以及所有可能影響市場的因素;
2.系統性原則:針對某個問題,要進行深入全面的系統調研,以便收集到全面的市場信息,全面分析市場;
3.準確性原則:根據市場情況進行判斷,科學分析市場信息,以提高信息準確性;
4.操作方便性原則:在調研中,對調研實施方式可以采用網上調研、電話調研等操作性比較方便的方式來完成。
四、市場調研的重要性
市場調研是企業經營戰略的核心,是構造經營戰略的基本依據,是企業了解市場信息的途徑,對于改善企業的